Zahnärztin Linda Heller

Hein Solo

2025-12-30

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Mir ist ein Stück Zahn abgebrochen und das nach den Weihnachtsfeiertagen (am 28.12.). Meine Zahnärztin hatte wie so viele Ärzte bis nach Neujahr Ferien, die Praxis ist also geschlossen. Da wir nicht in Berlin sind, musste ich mir in Neuruppin eine/n Zahnarzt/Zahnärztin suchen. Zum Glück hatten auch hier die ersten Google-Treffer Ferien, so dass ich bei Frau Heller gelandet bin. Die Dame am Telefon war sehr nett, höflich, freundlich und hilfsbereit und gab mir einen Termin für den nächsten Morgen. Die Praxis ist modern eingerichtet und die Dame am Empfang hat mich sehr herzlich empfangen.

Es war für mich ein Notfall und ich wurde „zwischengeschoben“, dafür habe ich keine 15 Minuten warten müssen. Das ist wirklich TOP.

Die Ärztin war sehr einfühlsam, ebenso nett und freundlich wie die Dame am Empfang – man fühlt sich hier gut aufgehoben. Mir wurde jeder Schritt ruhig erklärt – da ich Angstpatient bin und es eine „fremde“ Zahnärztin war, war mir das sehr wichtig. Zu keiner Zeit kam bei mir das sonst so gewohnte Angstgefühl hoch – im Gegenteil: Die beruhigende, nette und kompetente Herangehensweise hat die Behandlung „angenehm“ gemacht. Sollten Sie in Neuruppin auf der Suche nach einer tollen Zahnärztin sein, kann ich diese Praxis wärmstens empfehlen.

Dennis Schorn

2025-09-09

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Diese Praxis ist absolut Unmenschlich und heuchlerisch .
Ich bin ein Angstpatient und habe mich letztes Jahr dazu durchgerungen zu ihr zu gehen da sich das durch einen Zufall ergeben hat .
Ich war also bei ihr und von der Arbeit eigentlich schon überzeugt ,allerdings geht es nur ums Liebe Geld und die Menschlichkeit fehlt zu 100 Prozent !!!
Und zwar aus folgendem Grund :
Wenn man angibt mit Angstpatienten zu arbeiten und diese dabei sind Vertrauen aufzubauen wie es bei mir schon nach einem Termin der Fall war , was sehr untypisch ist.
Dieser dann, weil alles ok ist soweit und kein nächster Termin wirklich notwendig und lediglich empfohlen wird ,er diesen weil er weit in der Zukunft liegt, nicht wahrnimmt ,weil er eben ne Weile hin ist und man ihn vergessen hat, ist das ja wohl kein Verbrechen und mehr als menschlich und auch nachvollziehbar ,erst recht aus der Sicht eines Angstpatienten der ja eh nur dahin geht wenn es wirklich notwendig ist .

Nun wollte ich einen neuen Termin haben und meine Frau ,da sie Zahnschmerzen hat ,wollte in die Notsprechstunde !
allerdings wurde dann die Hilfe verweigert obwohl sie schon fast da war und aus Nettigkeit noch angerufen hat und sie wurde somit abgewiesen trotz bestehender Schmerzen ,was eine Meldung bei der Ärztekammer wegen unterlassener Hilfeleistung zur Folge haben wird!!!
Zudem wird dann auf Nachfrage gesagt , dass der Angstpatient unzuverlässig sei und bekäme keinen neuen Termin da er den anderen nicht rechtzeitig abgesagt hätte .Das dieser aber gerade mal seit ein paar Jahren hier wohnt mit seiner Frau und wir einen Arzt brauchen i d Schmerzen haben sowie das ein normales Verhalten eines Angstpatienten ist ,interessierte hier niemanden !
Man man ,ihr habt alle echt gar nichts verstanden im Umgang mit Menschen und schon gar nicht mit Angstpatienten . Ich kann diese Praxis also überhaupt gar nicht weiterempfehlen !
ich bin selbst aus der Pflege und so geht man mit Menschen nicht um ! Rate also definitiv von einem Besuch hier ab und wünsche dem Team das man mit ihnen auch so umgeht wenn sie vor etwas Angst haben und auf Verständnis angewiesen sind .
In diesem Sinne bleiben sie gesund und halten sie sich von dieser Praxis fern

Andreas Reichert

2025-06-23

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Termin-Verschiebung so gut wie unmöglich,da keine Rückrufe erfolgen,es weder per Mail noch der gleichen möglich ist.
Schlecht erreichbare Praxis

Dana K

2025-05-21

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Ich war dort zum Notdienst. Wurde sehr freundlich aufgenommen und behandelt. Frau Dr. Heller hat sich viel Zeit genommen und noch Rücksprache mit der Apotheke für mein Medikamentöses gehalten. Im Nachgang auch weiterhin ein mega freundlicher und toller Service, da ich die an dem Tag erstellte Röntgenaufnahme für meine behandelnde Praxis benötigte. Tolle Praxis! Und auch sehr ansprechend ausgestattet. Vielen Dank!

Jens Rücker

2024-09-12

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Habe große Angst vorm Zahnarzt aber in der Praxis fühle ich mich echt gut aufgehoben ich kann mich nur bei Frau Doktor Heller und das ganze Team bedanken kann ich nur empfehlen danke und weiter so

Peter Koppe

2024-09-02

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Als Schmerzpatient bin ich an einem Sonnabend im Juli 2024 in hervorragender Weise betreut und behandelt worden. Das Team hat mich von seiner Leistungsfähigkeit voll überzeugt. Vielen Dank für die sehr gute Betreuung.

René Hoffmann

2023-12-13

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Sehr sehr gute Praxis mit einem tollen Team und einer super Ärztin. Ich bin Angstpatient (gewesen) und gehe inzwischen sogar gern in die Praxis.

Birgit Wieland (biggi)

2023-03-05

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War dort in der Notbehandlung,super Team, Zahnärztin top und sehr herzlich. Nur zu empfehlen. Besser geht nicht.

Sandra

2022-12-23

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Super Team 🤗 Alle sind immer sehr lieb zu mir. Frau Dr. Heller ist eine tolle Zahnärztin 🌟🌟🌟🌟🌟 Ich fühle mich dort gut aufgehoben.

Björn Hofmeister

2022-12-20

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Kalte Praxisräume als Notfalpartient 4h gewartet Frau Doktor hat ruhigste Hand der Stadt aber das Drumherum stimmt einfach nicht mehr alles Gute für sie.

Oliver Tietz

2022-01-11

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Seeeeeehhr tolle Praxis. Hatte einen Notfall und meine Praxis war geschlossen. Das ganze Team sehr nett und professionell.

Ela Lenz “Familie Lenz”

2021-11-25

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Volle Empfehlung. Bin sehr zufrieden und sehr dankbar. Eine tolle Zahnärztin und tolles Team. Freundlich und sehr professionell. Vielen Dank.