Zahnärztin Reyhan Coşgun
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnärztin Reyhan Coşgun führt eine Zahnarztpraxis in Berlin-Kreuzberg, die umfassende zahnmedizinische Versorgung bietet. Die Praxis spezialisiert sich auf Prophylaxe, Behandlungen für Kinder und Patienten mit Zahnangst sowie moderne Diagnostik und Therapien.
In der Gneisenaustraße 47, 10961 Berlin, betreibt das kompetente Team mit zertifizierter Prophylaxehelferin eine moderne Praxis mit angenehmer Atmosphäre und hochmoderner Ausstattung.
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1 Vertrauensbruch bezüglich meines anderen Arztes: Ich hatte Ihnen den Namen meines anderen Arztes unter der ausdrücklichen Bedingung genannt, dass dies ausschließlich zur privaten Weiterempfehlung dient. Dass Sie diese Information genutzt haben, um den Kollegen bei Behörden zu melden, stellt einen massiven Vertrauensbruch und einen Eingriff in meine Privatsphäre dar.
2 Verweigerung medizinischer Notwendigkeit: Trotz meiner starken Kieferschmerzen aufgrund von Zähneknirschen haben Sie mir eine notwendige Physiotherapie verweigert. Ein anderer Arzt hat daraufhin umgehend eine Entzündung des Kiefergelenks diagnostiziert und die Physiotherapie als medizinisch notwendig verordnet.
3 Unangemessenes Verhalten gegenüber Angehörigen: Dass Sie das Thema der Online-Bewertung zum Anlass genommen haben, sich bei meinem Vater während seines eigenen Behandlungstermins über mich zu beschweren, empfinde ich als äußerst unprofessionell und inakzeptabel. Ein Patiententermin ist kein Ort für private oder fachfremde Auseinandersetzungen mit Familienmitgliedern anderer Patienten.
Aufgrund dieser Vorfälle ist ein weiteres Vertrauensverhältnis zu Ihrer Praxis für mich nicht mehr möglich. Ich fordere Sie dazu auf, zukünftig jegliche private oder fachfremde Kommunikation über meine Person oder meine Familie zu unterlassen.
Liebe Frau Sağlam, Sie waren das letzte Mal im November 2025 bei uns in Behandlung und geben uns 6 Monate später eine 1-Sterne-Bewertung und das auch noch ohne jegliche Textbegründung.
Wir würden gerne erfahren, was die Beweggründe hierfür sind, damit auch alle, die diese Bewertungen lesen, das nachvollziehen können!
Antwort auf Ihre Textnachricht:
ich möchte auf Ihre unglaublich unwahrheitsgemäße Antwort antworten: Sie waren das letzte Mal Mitte November 2025 bei mir bezüglich einer Schienentherapie in Behandlung! Sie haben an dem Tag der Schienenkontrolle von mir eine Überweisung zur Physiotherapie verlangt?! Die Voraussetzung für diese Behandlung ist das regelmäßige Tragen der Schiene und auf Ihrer Schiene konnte ich erkennen, daß Sie diese gar nicht getragen haben! Deshalb haben Sie auch KEINE Überweisung von mir erhalten! Beiläufig haben sie erzählt, dass Sie sich für 50 Euro bei einer HNO-Ärztin, deren Namen Sie keinesfalls genannt haben, Botox im Kiefergelenksbereich haben spritzen lassen?! Ihre Entzündung der Kiefergelenke ist sehr wahrscheinlich darauf zurückzuführen! Nebenbei noch zu erwähnen, daß Sie die 50 Euro ohne Rechnungsstellung beglichen haben, veranlasst Sie meines Erachtesns ein halbes Jahr später so eine Rezension zu vergeben!
Ich kenne Ihre HNO-Ärztin nicht und lasse mir solche falschen Behauptungen Ihrerseits auch nicht unterstellen!
Es ist schon interessant zu sehen, wie Menschen wie Sie vorgehen, um Ihre eigenen falschen Verhaltensweisen zu vertuschen! Schwarzarbeit ist in Deutschland keineswegs erlaubt und auch nicht zu dulden!
Ja es ist richtig, dass ich Ihren Schwiegervater bezüglich Ihrer Rezension angesprochen habe, weil ich wollte, daß Sie Ihre Rezension, die Sie ein halbes Jahr später vergeben haben, begründen! An Kritik wächst man, aber unwahrheitsgemäße Behauptungen aufzustellen und rufschädigend tätig zu werden, finde ich nicht korrekt!
Was auch immer Ihre Beweggründe hierfür sein mögen...
İlk deneyımızde çok memnun kaldık kizim için gittik ve hiç korkmadı çok mutlu bı kontrol geçirdi çocuklarınız için mutlulukla tavsiye ederim tabi sizin için de
Sehr freundlich und kompetent!
Ich bin bei Frau Dr. Reyhan Coşkun in Behandlung und kann sie nur wärmstens empfehlen. Sie ist eine sehr erfahrene, kompetente und zugleich unglaublich freundliche Zahnärztin. Man fühlt sich bei ihr sofort gut aufgehoben und bestens betreut.
Die Praxis ist modern, sauber und sehr angenehm gestaltet – man merkt sofort, dass hier mit Herz und Professionalität gearbeitet wird. Auch das ganze Team ist immer freundlich und hilfsbereit.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und dankbar, eine so tolle Zahnärztin gefunden zu haben. Vielen Dank an Frau Dr. Coşkun und ihr Team für die großartige Arbeit! 🙏
Sehr empfehlenswert!
Frau Dr. Reyhan Coşkun ist eine unglaublich nette, einfühlsame und kompetente Zahnärztin. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und gibt tolle Tipps. Meine Kinder fühlen sich bei ihr wohl – und ich auch. Man fühlt sich rundum gut betreut. Vielen Dank!
Beste Praxis, das Team und vorallem meine Zahnärztin des Vertrauens sind immer einfühlsam und liebevoll und natürlich kompetent. Es gibt für jedes Problem eine Lösung. Ich möchte nie wieder woanders hin. Tausend Dank
Von der ersten Minute an habe ich mich in der Praxis von Frau Coşgun bestens aufgehoben gefühlt. Ihre ruhige, kompetente Art vermittelt sofort Vertrauen, und die Behandlung verlief äußerst präzise und schmerzfrei. Auch das Praxisteam überzeugt durch Freundlichkeit, Professionalität und eine angenehme Atmosphäre. Die Abläufe sind gut organisiert, hygienisch und modern. Wer eine Zahnärztin sucht, die sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt, ist hier genau richtig.
Tolle Praxis. Man fühlt sich in besten Händen. Herzliche Grüße aus Spandau
Die Zahnärztin hat 2 befallene Zähne falsch eingeschätzt ('zur Beobachtung) statt ein Röntgenbild zu machen, trotz großer Füllungen. später ist es im Ausland eine Füllung rausgebrochen uns ich musste dort eine Wurzelkanalbehandlung machen. Dann wurde mir nicht geglaubt, dass diese in einer Sitzung komplett abgeschlossen wurde, bis sie es im Röntgenbild selbst gesehen hat und eingestanden hat, dass dies doch möglich sein kann. Als nächstes hatte ich eine negative Erfahrung bei der Behandlung mit meinem Kleinkind. Als mir ein großer Stück Zahn rausgebrochen ist, bekam ich keinen kurzfristigen Termin, sondern müsste auf den Termin 3 Wochen später warten (den ich bereits hatte). Zuletzt wurde ich nicht behandelt, weil ich (im Krankenhaus arbeitend) ein paar Minuten zu spät kam. Ja, ich hätte von unterwegs kurz anrufen können (habe ich nicht gemacht um mich auf dem Fahrrad zu beeilen), das hätte ich anders machen können aber die Gesamtsituation war für mich so, dass ich mich hier nicht mehr behandeln lassen möchte und es auch nicht weiterempfehlen würde.
2. Teil also Antwort auf die Reaktion der Praxis.
1. Rolle im Beruf (wohlgemerkt ich bin von Beruf etwas völlig anderes und studiere Medizin im letzten Jahr - arbeite also somit im Krankenhaus) und Rolle einer Patientin zu vermischen ist völlig fehl am Platz. Ich bin bei Ihnen nicht als 'Ärztin' sondern als Patientin gewesen. Demnach kann ich mich faktisch nicht 'unprofessionell' verhalten - Sie mit dieser Reaktion (beleidigend werden und hier wohlgemerkt die Schweigepflicht als Ärztin zu brechen und meine sozialen Daten auf der eigenen Website zu schreiben ist rechtlich strafbar! Dieser 'beruf' ist nirgends offensichtlich sichtbar) nach meiner Ansicht verhalten sich hier selbst äußerst unprofessionell und, wie gesagt, brechen Sie hiermit Ihre Schweigepflicht. Ebenso nutzen Sie das Wort 'kreichen' - ich bin laut geworden, ja, aber auch dies ist Ansichtssache wie man Dinge betitelt. Eine extra beleidigende Wortwahl bei meiner sehr neutral formulierten Schilderung.
2. Ich war Ende 2022 bei Ihnen. Demnach liegen 1,5 und keine 2 Jahre zwischen den Behandlungen. Ich habe auch nirgends behauptet, dass es ein Jahr oder weniger Zeit ware. Demnach auch nichts unwahrsgemäßes geschildert.
3. Mein Sohn war zur Behandlung mit angemeldet. sie hätten mir - bei Terminvereinbarung mit Kind (!) und - als Sie ihn untersuchten und -bevor sie mein Röntgenbilder machten
sagen können, dass er abgeholt werden sollte, dann wäre das kein Problem gewesen. Er war wie gesagt mit als Patient eingetragen.
Stattdessen wollten Sie nach diesen Schritten die Behandlung abbrechen, obwohl der Vater längst hatte benachrichtigt werden können (er kam dann auch direkt dazu, nach 15 min) und schneller da hätte sein können.
Ob ich, als Sie mir eine Betäubungsspritze eine WhatsApp Nachricht (eine!) anhöre oder nicht, geht auch hier niemanden was an und hat ebenfalls nichts mit meiner Profession oder sonstigem zu tun. Der Zusammenhang mit der Bewertung wird hier nicht ersichtlich und zeigt erneut von beleidigender Schuldzuschreibung.
4. Sie haben mich nicht verwiesen. Sie haben mit mir weiterdiskutiert bis ich selbst sagte, ich gehe jetzt. Vorher hat Ihre Arzthelferin gesagt, heute könne ich nicht behandelt werden und bekäme den nächsten Termin im September. Daraufhin meinte ich, aufgrund der vorher passierten Situationen, ich werde die Praxis wechseln. Sie haben mich zum keinem Zeitpunkt der Praxis 'verwiesen' und es ist einfach unfassbar, dass Sie das hier jetzt so schildern.
Ich habe versucht, eine möglichst neutrale Rezension als meiner Perspektive (!) zu schreiben und war zu keinem Zeitpunkt beleidigend, persönlich oder sonstiges. Eine solche Reaktion Ihrerseits bestätigt mich nur in meiner Entscheidung. Die Menschen, die das lesen, können selbst entscheiden, wie sie es bewerten. Ich könnte Sie aufgrund Schweigepflichtsbruch anzeigen, werde ich aber nicht tun. Ich bereue, nicht angerufen zu haben wegen der Verspätung und habe mich hierfür entschuldigt. Es waren allerdings keine 15, sondern 11.
Liebe Frau Bustami,
als angehende Ärztin wäre es sehr angebracht wahrheitsgetreue Bewertungen zu schreiben.
Ihre Erstkonsultation bei mir war im Jahr 2022, danach haben Sie meine Praxis im Mai diesen Jahres, also 2 Jahre später!,
mit begonnen zahnärztlichen Behandlungen aus dem Ausland und dazugehörigen Röntgenbildern konsultiert.
Ja, ich habe Ihnen nicht geglaubt, dass Sie im Ausland eine Wurzelkanalbehandlung in einer Sitzung bekommen haben, weil das nicht die übliche Behandlungsweise in Deutschland ist. Zumal ich auf dem von uns angefertigten Röntgenkontrollbild Ihnen auch gezeigt habe, dass die Wurzelfüllung zu kurz abgefüllt worden ist und sie dort auch einen Entzündungsherd aufweisen.
Sie haben danach Ihre Behandlungen mit einem Kleinkind auf dem Schoß durchführen lassen wollen-während dessen auch über WhatsApp Nachrichten abgerufen- all das ist während einer zahnärztlichen Behandlung nicht angebracht!
Heute kommen Sie eine Viertelstunde zu spät und als wir Sie wegschicken, kreischen Sie in unserer Türschwelle unangebracht herum.
Nachdem ich Sie aus unserer Praxis verwiesen habe, schildern Sie hier die Situation so, als hätten Sie uns abgewiesen.
Sehr unprofessionell für eine Ärztin im praktischen Jahr...
Ich war vor ein paar Wochen mit meinem kleinen Sohn dort. Die Zahnärztin ist super lieb und freundlich! Sie kann sehr gut mit Kindern umgehen. Man fühlt sich gut aufgehoben. Die Praxis ist sehr sauber und modern.
Unmöglich das Mädchen in der Anmeldung unfreundlich bis zum geht nicht mehr nicht bemüht zu helfen einfach versucht mich loszuwerden in dem sie gesagt hat 3 bis 4 Stunden warte Zeit
Lieber Herr Gündoğdu,
Sie kommen unangekündigt in unsere Praxis und erwarten, dass wir Sie sofort behandeln. Wir sind eine Bestellpraxis und sind bemüht jeden Patienten zu behandeln. Schön wäre es gewesen, wenn Sie zuvor angerufen hätten, dann hätten wir Ihnen ein Zeitfenster nennen und Sie dementsprechend auch behandeln können.
Es verdient nicht mal einen Stern, niemals wieder hingehen
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