Zahnarzt Steglitz Uwe Zoske
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnärztin Steglitz ist eine Zahnarztpraxis in Steglitz, die ganzheitliche und nachhaltige zahnärztliche Betreuung anbietet. Unter der Leitung von Dr. Bornmann umfasst das Angebot moderne Methoden in Ästhetik, Funktion und Vorsorge für Patienten jeden Alters von 2 bis 98 Jahren.
Die Praxis in der Birkbuschstraße 16, 12167 Berlin, setzt auf ein freundliches Team, kontinuierliche Fortbildung und enge Partnerkooperationen für langfristige Mundgesundheit.
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Ich war im Sommer bei Fr. Dr. Jackowski, einer sehr kompetenten und sympathischen Zahnärztin. Habe das selten so erlebt, das auf Wünsche und Bedürfnisse so sehr eingegangen wird - und das auf hoher fachlicher Kompetenz!
Hatte danach noch eine Mundhygiene, die auch sehr angenehm war!
Ganz klare Empfehlung!
Als Notfall direkt am Telefon abgewimmelt worden.
Glanzleistung!!
Selbst den einzelnen Stern würde ich entfernen, geht leider nicht.
Lieber michael c,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen Notfälle und Schmerzpatienten selbstverständlich ernst und bemühen uns stets schnelle Hilfe zu leisten. Leider sind auch unsere Kapazitäten begrenzt, sodass wir in Ausnahmefällen auf die Notdienste der KZV Berlin oder Partnerpraxen verweisen müssen, um eine zeitnahe Versorgung gewährleisten zu können. Den von Ihnen geschilderten Notfall können wir ohne genaue Angaben leider nicht nachvollziehen. Bitte kontaktieren Sie uns persönlich, um den Sachverhalt genauer klären zu können.
Liebe Grüße und viel Gesundheit, Tanja Bornmann
Ich kann diese Praxis sehr weiterempfehlen.
Die Behandlung von Frau Jackowski ist hervorragend. Sie arbeitet sorgfältig und gründlich. Sie erklärte mir den Behandlungsplan und machte sich verständlich bei jedem Schritt während der Behandlung. Diese einfühlsame und professionelle Kompetenz hat meine alten Ängste enorm reduziert und gab mir Vertrauen. Ich bin sehr dankbar und zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich war heute zum ersten Mal da und war sehr begeistert. Das Personal + Tanja Bornmann waren super nett und kompetent. Ich kann diese Arztpraxis sehr weiterempfehlen, insbesondere wenn einem Beratung und eine nette Atmosphäre wichtig sind.
Alle in der Praxis sind sehr freundlich und professionell. Die Praxis an sich ist Modern eingerichtet und schön sauber. Frau Bornmann ist sehr professionell, alle Behandlungen die ich hatte, waren absolut schmerzfrei! Durch ihre lockere und sympathischen Art, fühlt man sich sofort wohl und gut aufgehoben.
Ganz liebes Team, ich fühle mich gut aufgehoben, es ist immer eine fröhliche Atmosphäre, man bekommt schnell einen Termin, wird genau über alles informiert, für Nachfragen wird sich Zeit genommen und es wird einem nichts aufgeschwatzt.
Ich habe vor kurzem die Praxis gewechselt und bin mit einer nicht beendeten Wurzelkanalbehandlung in diese neue Praxis gekommen. Vom ersten Moment an habe ich mich mitgenommen gefühlt. Man nimmt sich viel Zeit, erklärt die notwendigen Schritte und auch die bis jetzt vorgenommenen Behandlungen waren sehr gut durchgeführt worden. Ich bin sehr zufrieden.
P.S. Die sonst in Arztpraxen so langen Wartezeiten hat man hier sehr gut organisiert. Meine Termine wurden bis jetzt pünktlich eingehalten. Top.
Ich kann die Praxis Zahnärztin Steglitz und insbesondere Frau Karas nur wärmstens weiterempfehlen! Schon beim Betreten der Praxis fühlt man sich bestens aufgehoben – eine angenehme Atmosphäre, freundliches Personal und eine reibungslose Organisation sorgen dafür, dass man sich sofort wohlfühlt.
Frau Karas und ihr Assistent waren äußerst einfühlsam und aufmerksam. Sie nehmen sich Zeit, erklären alles in Ruhe und begegnen ihren Patienten mit viel Einfühlungsvermögen. Gerade für jemanden, der vielleicht etwas ängstlich ist, ist das ein riesiger Pluspunkt. Hier wird nichts überstürzt – stattdessen wird jeder Schritt verständlich erläutert und man hat immer das Gefühl, mit einbezogen zu werden.
Die Wartezeiten sind minimal – ich wurde quasi sofort dran genommen – und auch die Terminvergabe funktioniert schnell und unkompliziert. So wünscht man sich das!
Ich bin wirklich froh, eine so großartige Zahnärztin gefunden zu haben und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr macht einen fantastischen Job!
Bin seit ewigen Zeiten mal wieder beim Zahnarzt. Schon fast traumatische Erfahrungen haben mich zum Angstpatienten gemacht.
Aber diese Praxis, das Personal, der stets entspannte und nette Umgangston helfen mir (relativ) entspannt bleiben. Ganz großes Lob an alle in der Praxis!
Hatte heute sogar die erste schmerzlose Prophylaxe bei einer tollen, lustigen und einfach ganz herzlichen Behandlerin 😊😊😊
Meine Freundin und ich sind absolut begeistert! Alle aus dem Team sind so nett, dass wir uns mittlerweile sogar auf den nächsten Termin bei der Zahnärztin freuen. Bei der Zahnreinigung fast nichts gemerkt und die Zähne fühlen sich an wie neu. Man wird so sehr für einfache Anweisungen gelobt, dass man denken könnte man selbst wäre der wahre Held dieser Behandlung. Wir freuen uns schon aufs nächste mal
Hallo liebes Praxis Team ,
ich bin seid einiger Zeit bei Ihnen in Behandlung . Ich bin sehr zufrieden . Auch Frau Kücük , die die Prophylaxe macht , mit ihrer Freundlichkeit , immer ein nettes Lächeln , Gespräch und Ruhe die Sie ausstrahlt , nimmt Sie mir meine Angst vor der Behandlung . Ich kann diese Praxis mit gutem Gewissen weiterempfehlen.Alle in der Praxis sind sehr nett. Weiter so!
Mit freundlichen Grüßen
R. Prochnow
Mit Frau Bornmann war ich zufrieden aber leider habe ich zweimal schlechte Erfahrungen mit der online Buchung für eine professionelle Zahnreinigung gemacht. Zweimal habe ich den Termin bei Frau Kücük gebucht und jedes Mal habe ich eine andere bekommen, weil Frau Kücük einen anderen Patienten hatte. Wie kann das sein, wenn man online nur bei Frau Kücük buchen kann (andere stehen nicht zur Auswahl) und das Monate im voraus. Das erste Mal habe ich die Behandlung bei der anderen Frau zugelassen, aber vorgestellt hat sie sich nie und ehrlich gesagt kam sie mir wie eine Anfängerin vor. Hätte man vorher mit mir abgesprochen oder mich darauf hingewiesen, dass Frau Kücük überbucht ist und ob ich mit einer anderen auch einverstanden wäre, dann wäre das auch kein Problem gewesen. Aber es wurde nichts kommuniziert und dann noch den vollen Preis bei einer Anfängerin zu verlangen, ist eine Frechheit aber ich wollte es wieder versuchen und es ist wieder passiert... Frau Kücük hat eine andere Patientin empfangen und ich durfe wieder zu der anderen und diesmal habe ich die Behandlung verweigert, weil ich den Termin bei Frau Kücük gebucht hatte. Zu erst wollte man Doctolib den Fehler zuschreiben aber am Ende hat die unbekannte Frau zugegeben, dass man wahrscheinlich meinen Termin zu ihr geschoben hat. Sie ist in dem Moment auch zu Frau Kücük gegangen, um mit ihr zu reden, aber da sie in einer Behandlung war, wollte Frau Kücük mich am nächsten Tag anrufen, das würde ihr auch als Termin/Aufgabe in den Kalender eingetragen. Nun sind 2 Wochen um und Frau Kücük hat nicht gemeldet. Somit musste ich mir einen anderen Zahnarzt suchen, weil ich die Prophylaxe bei meinem Zahnarzt machen möchte und nicht ständig woanders gehen muss. Ich finde die Vorgehensweise sehr unprofessionell und sie sollte mehr ihrer Kommunikation arbeiten.
Mein Tipp: nicht über Doctolib buchen, direkt anrufen und bei Kücük den Termin buchen und auch Kücük fordern, weil die arbeitet gründlich und auch ihr Behandlungsraum ist viel angenehmer. Der andere Raum ist sehr klein. Man fühlte sich wie in einem Abstellraum...
Liebe Aylin K.,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes Feedback zu geben. Wir freuen uns über jede Rückmeldung – ob positiv oder kritisch – denn nur so können wir unseren Service verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit der Terminvergabe und Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, da Transparenz und eine reibungslose Organisation für uns höchste Priorität haben. Unsere Kollegin Frau Kücük ist eine äußerst geschätzte und erfahrene Mitarbeiterin, die durch ihre gründliche und professionelle Arbeitsweise überzeugt. Es tut uns leid, dass es hier zu Verwechslungen bei der Terminvergabe gekommen ist. Wir werden unsere internen Abläufe sowie die Buchungssysteme genau prüfen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Auch unsere jüngeren Kolleginnen und Kollegen erhalten mein vollstes Vertrauen. Sie werden sorgfältig ausgebildet und arbeiten stets nach höchsten Standards, da bei uns Qualität und Patientenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Ich halte es außerdem für selbstverständlich, dass auch jüngeres Personal eine faire Vergütung erhält, die sich an ihren Tätigkeiten und Fähigkeiten orientiert und somit die Budgetierung der Prophylaxe für alle Patient*innen und behandelndes Personal nach gleichen Richtlinien erfolgt. Unsere Praxisräume bestechen durch ihren Berliner Altbaucharme, und jedes Behandlungszimmer hat seine individuelle Größe. Auch wenn ein Raum kleiner sein mag, legen wir großen Wert darauf, unsere Patientinnen und Patienten stets mit den neuesten Geräten und nach aktuellen Standards zu behandeln. Wir bedauern, dass es bei Ihnen zu einem Vertrauensverlust gekommen ist, und möchten uns für die fehlende Kommunikation entschuldigen.
Abschließend noch einmal vielen Dank für Ihre offenen Worte und alles Gute für Sie!
Mit freundlichen Grüßen,
Tanja Bornmann
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