Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. Dietzel

Alicia Schläfke

2026-02-12

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Der Zahnarzt selbst ist wirklich sehr freundlich, ruhig und wirkt kompetent – auch für Angstpatienten grundsätzlich angenehm. Leider ist die Organisation der Praxis eine absolute Katastrophe, weshalb ich die Praxis nicht weiter empfehlen kann.

Ich war das erste Mal im Juli dort. Es wurden Röntgen- Bilder gemacht und es wurde besprochen, dass mir drei Weisheitszähne entfernt werden sollen – auf meinen Wunsch in Vollnarkose. Vor Ort wurde mir dafür ein Preis von 350 € genannt, was für mich in Ordnung war.

Zu Hause war ich allerdings sehr verunsichert, weil in den Unterlagen plötzlich zwei andere Preise standen (einmal knapp 600 €, einmal ca. 200 €). Als ich daraufhin in der Praxis anrief, wurde mir am Telefon dann gesagt, ich müsse 850 € zahlen – und es würden mir nicht drei, sondern fünf (!) Zähne gezogen werden. Das war völlig neu und wurde vorher nie erwähnt. Zumal ich überhaupt nur noch drei Weisheitszähne habe. Also welche Zähne sollen dann noch raus?

Da mir das alles extrem unseriös vorkam, habe ich mir eine Zweitmeinung geholt. Dort wurde mir gesagt, dass nur ein Weisheitszahn entfernt werden muss und die anderen Zähne noch gut sind und besser erhalten bleiben. Zudem war der Preis für die Vollnarkose dort nur ein Bruchteil.

Heute kam dann der nächste organisatorische Tiefpunkt: Ich hatte per E-Mail einen Termin zur Erneuerung einer Füllung vereinbart (schriftlich belegbar). An der Anmeldung wurde mir gesagt, ich sei eine Stunde zu spät, obwohl ich nachweislich zur richtigen Uhrzeit da war. Ich wurde wieder weggeschickt und mir wurde trotz Zahnschmerzen ein Termin erst in zwei Monaten angeboten.

Nach über einem halben Jahr Wartezeit, widersprüchlichen Aussagen, ständig wechselnden Preisen und chaotischer Terminvergabe ist für mich klar: Ich werde den Zahnarzt wechseln.

Sehr schade, weil der Arzt an sich nett ist – aber die Organisation macht die Praxis für mich untragbar.(vor allem als Angstpatientin!)

Sameer Baburi

2025-12-16

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Ich hatte einen Termin bei diesem Zahnarzt und habe darauf fast einen Monat gewartet, was für mich kein Problem war. Trotz festem Termin musste ich vor Ort jedoch fast zwei Stunden warten.

Als ich nach dieser langen Wartezeit höflich gefragt habe, ob der Arzt bald kommt, wurde mir gesagt, ich solle weiter warten. Nachdem ich erklärt habe, dass ich bereits zwei Stunden warte und auf diesen Termin lange gewartet habe, reagierte eine Mitarbeiterin sehr unfreundlich und aggressiv und sagte mir, wenn ich nicht warten könne, solle ich gehen.

Danach habe ich mir einen anderen Zahnarzt gesucht, bei dem alles problemlos und respektvoll ablief. Diese Erfahrung hier war für mich leider sehr enttäuschend.

Karin Janzen

2025-12-04

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Ich hatte schon immer große Angst vor Zahnarztbesuchen, doch bei Praxis Dietzel habe ich mich vom ersten Moment an total aufgehoben gefühlt. Die Atmosphäre in der Praxis ist unglaublich einladend und das gesamte Team ist super freundlich und einfühlsam. Besonders hervorzuheben ist die ruhige und professionelle Art von Alexander Dietzel , der mir sofort meine Ängste genommen hat. Ich wurde jederzeit ausführlich informiert, und jeder Schritt wurde mir erklärt, was mir viel Sicherheit gegeben hat.
Die Behandlung selbst war von höchster Qualität ich hatte nie das Gefühl, nicht gut aufgehoben zu sein. Ich bin wirklich froh, diesen Zahnarzt gefunden zu haben und kann ihn nur jedem empfehlen, der Angst vor dem Zahnarztbesuch hat oder einfach nur nach einem kompetenten und einfühlsamen Zahnarzt sucht!
Vielen Dank für die tolle Arbeit und die beruhigende Atmosphäre!

Lieben Gruß
Karin van der Kamp

Dominik B.

2025-11-23

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Seit Jahren zufriedener Patient in der Praxis. Sowohl Herr Dietzel Senior damals, als auch nun Herr und Frau Dietzel leisten super Arbeit. Sie sind dabei - wie auch alle anderen Mitarbeiter in der Praxis - immer freundlich zu einem und sind halt wirklich Experten in Ihrem Gebiet. Top 👍🏻

P.L

2025-08-26

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Sehr nettes Team
Alle super Freundlich zu den Patienten
Ich kann nur jedem denn Zahnarzt empfehlen
Dr.Dietzel ist sehr nett und höflich zu einem und hat sehr viel Geduld einfach nur top

Julian Paskal aus dem Moore

2025-05-20

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Die zahnärztliche Praxis ist modern aus gestaltet und die Mitarbeiter sind immer freundlich während einer Zanreinigung piepte mein Melder die dortigen Zähnpleger haben sich darauf hin mit mehraren zu samen geschlossen damit ich so zügig wie möglich weiter zur Verfügung stehen kann den noch ist die Zanreinigung in guter Qualität und sorgfält aus gefürt worden die Beratung in der Praxis ist auch sehr gut da viele verschiedene Zahnärzte ihre Fach Bereiche haben. 👍

AK

2025-05-15

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Habe auf Empfehlung als absoluter Schisser meine Zähne dort behandeln lassen. Nun sind mehrere Termine vergangen, 2 Füllungen wurden gemacht und 4 Weisheitszähne (in Narkose) gezogen.
Nie war etwas schlimm oder schmerzhaft. ❤️
Das gesamte Team ist super freundlich, lieb und nimmt einem die Angst.
Trotz "Reparaturstau" im Mund haben einem sowohl die Zahnärzte, als auch die Zahnmedizinischen Fachangestellten nie ein schlechtes Gefühl gegeben.
Und der Anästhesist bei der Weisheitszahn OP verdient eigentlich ein extra Sternchen. Noch nie wurde ich so schön schlafen gelegt.

soulcrafter Lp

2025-05-12

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Ich bin neu in der Zahnarztpraxis Dietzel und schon jetzt absolut begeistert. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und nimmt sich viel Zeit für die individuellen Anliegen. Man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Eine moderne Praxis mit echter Wohlfühlatmosphäre – klare Empfehlung!

Ka Thi

2025-05-06

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Ich war eine Zeit lang Patientin in dieser Praxis, aber mittlerweile bin ich ziemlich enttäuscht. Immer wieder wird mir zu Füllungen geraten, obwohl mir gleichzeitig gesagt wird, dass ich schöne und gesunde Zähne habe. Das wirkt auf mich widersprüchlich und nicht wirklich vertrauenswürdig. Auch die Zahnreinigung finde ich deutlich teurer als in anderen Praxen. Was mich aber am meisten stört: Es wird IMMER über dem Kassensatz abgerechnet, ohne dass vorher richtig darüber aufgeklärt wird. Bei einer Behandlung wurde ich nicht vorab über die Mehrkosten informiert und es lag keine schriftliche Honorarvereinbarung vor, was rechtlich eigentlich vorgeschrieben ist.
Ich finde, als Patientin sollte man transparent informiert werden. Vor allem wenn es um Kosten geht. Leider hatte ich hier nicht das Gefühl und werde mir daher eine andere Praxis suchen.

Jona-Kate Hänsel

2025-03-21

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Ich habe gestern meine Weisheitszähne bei der Zahnarztpraxis Dr. Dietzel entfernen lassen und kann nur Positives berichten. Von dem Moment an, als ich die Praxis betreten habe, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das gesamte Team hat sich viel Mühe gegeben, mir meine Angst zu nehmen, was wirklich gut geklappt hat. Alle waren extrem nett und haben mir das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Die Kompetenz der Mitarbeiter war deutlich spürbar, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut. Ich kann die Zahnarztpraxis Dr. Dietzel nur wärmstens empfehlen!

Stephan

2025-02-16

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Ich bin bei einem anderen guten Zahnarzt aber bereits 2 mal beim Notdienst bei der Praxis Dietzel. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Ein guten Ängstlichen freund geraten dort Patient zu werden und er ist sehr zufrieden da. Auch meine Frau ist auf anraten nun dort. Und zum Personal, wie man in den Wald ruft, so kommt es auch zurück. Mich hat noch keiner unfreundlich behandelt wenn auch Ich nett war. Was Selbstverständlich sein sollte. Gruß

khushi Safi

2024-11-22

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Diese Praxis ist doch wohl ein Witz 😂 für meine Tochter die Prophylaxe Füllung dauert 1-2 Minuten ohne zu säubern und zu trocken. Normal dauert sowas locker 20 Minuten wenn man es vernünftig macht. Arbeiten gern oberflächlich und die Patienten interessiert sie überhaupt nicht . Unfreundliche Arzthelferinnen vor Ort sowie am Telefon . Dank einem Arzt der dort kaum deutsch spricht Hat sich mein Zahn entzündet. Und da konnte mir auch keiner helfen…. Schrecklich . Bitte nicht dahin gehen!!! Damit tut ihr euch selbst einen Gefallen. Zähne sind wichtig!