Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis Dr.Ortel und Dr. Tölge

Yasin Mermer

2025-09-30

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Ich war heute bei Herrn Dr. Ortl in Neufahrn in Behandlung und kann wirklich nur Positives berichten. Von Anfang bis Ende habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Da ich selbst leicht Angst vor Zahnarztbesuchen habe, war es für mich besonders wichtig, dass darauf eingegangen wird – und genau das war hier der Fall. Herr Dr. Ortl hat alles ruhig und verständlich erklärt, die Behandlung war absolut professionell und angenehm. Auch die Assistentin Birgit war sehr freundlich und zuvorkommend. Man muss es einfach so sagen: Eine Praxis, in der man sich bestens betreut fühlt. Absolute Empfehlung!

Tim K.

2025-09-26

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Meine Frau wurde als akute Schmerzpatientin weggeschickt und auf nächste Woche vertröstet. Ein anderer Zahnarzt hat sofort auf einen entzündeten Nerv geschlossen und den Zahn behandelt.
Eigentlich müsste man einen Anwalt einschalten wegen unterlassener Hilfeleistung.
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Enrico Götz

2025-09-12

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Bin seit Jahren Patient hier.
Personal empfinde ich immer als äußerst freundlich und es wird immer versucht allen gerecht zu werden.
Klar wird auch mal ein Termin kurzfristig verschoben, aber wer war nicht schonmal kurzfristig krank oder anderweitig verhindert.

Termine findet man eigentlich immer, die Praxis hat Recht lang auf.
Selbst als ich mal Schmerzen hatte, bekam ich fix ein Termin mit kurzer Wartezeit.

Ich bin selbst Angstpatient. Aber hier fühle ich mich immer wohl und ernst genommen. Man nimmt die Bedürfnisse der Patienten sehr ernst und ist stets sehr professionell und hat immer ein Lächeln auf den Lippen.

Meine Tochter geht hier auch zum Zahnarzt und das sehr gerne und freut sich immer darauf hier her zu kommen.

Bettina Pflügler

2025-09-03

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Ich bin seit fast 30 Jahren bei Dr. Ortel, war eine seiner ersten Patienten und bin immer noch sehr zufrieden, auch Dr. Tölle ist ein sehr guter Zahnarzt. Personal ist manchmal etwas Gewöhnungs bedürftig aber wo ist das nicht der Fall, kann die Praxis nur empfehlen

skadv family

2025-05-23

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Leider hatten wir eine äußerst schlechte Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis.
Das Niveau der Professionalität sowohl der Zahnärzte als auch des Personals ist sehr niedrig. Kundenorientierung ist gleich null.

Wir haben die Praxis wegen starker Zahnschmerzen unseres Kindes aufgesucht. Zwei Wochen nach der Behandlung entwickelte sich ein Abszess am Zahnfleisch, und der Zahn musste dringend von einem anderen Zahnarzt gezogen werden.

Als ich mit berechtigten Beschwerden in die Praxis zurückkam, wurde ich nicht einmal angehört.

Am Ende habe ich 600 Euro für eine Behandlung bezahlt, die die Situation nur verschlimmert hat. Ich kann diese Praxis keinesfalls weiterempfehlen.

Ana Vrdoljak

2025-04-27

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Ich bin schon seit vielen Jahren Patientin in dieser Praxis. Mein Eindruck hat sich in den letzten drei Jahren enorm verändert – ich bin mehr und mehr zufrieden 😊. Das Maß an GEDULD, Hingabe, Verständnis und die hervorragenden zahnärztlichen Behandlungen, die ich von Frau Dr. Galitz erfahren habe, könnte ich nur träumen 😇. Sie erklärt alles ruhig und detailliert, sodass keine Fragen mehr offen bleiben 🥰. Sowohl sie als auch das gesamte Team sind einfach wunderbar, nicht nur Service sondern menschlicher Miteinander 🤗. Ich fühle mich dort wie zu Hause und ich bin so froh, dass mein Fuß in diese Praxis gesetzt hat ! 👣🫠 Vielen Dank für alles bis jetzt, bitte macht weiter so ! 🦷🤝🔝

Philipp Tagsold

2025-01-05

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Ich bin seit meiner Kindheit bei dieser Zahnarzt Praxis und hatte eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht doch die Qualität hat stark nachgelassen.
Viele Neue Mitarbeiter die nichtmehr mit der selben Herzlichkeit an die sache heran gehen wie ich sie gewohnt war. (Weder am empfang noch die Behandlungen der Assistentsärzte)
Meine schlimmste erfahrung die ich dort gemacht habe und die mich auch zu dieser Bewertung gebracht hat war folgende : im juni wurde eine professionelle zahnreinigung bei mir durch geführt die sehr sehr schmerzhaft war, grund dafür war das ein bisschen zahnstein entfernt werden musste in der Gegend der schneidezähne.
Ein paar wochen später fiel mir auf das sich nach dem essen meine oberen schneide zähne etwas lockerten dies war sogar spürbar wenn ich mit meiner zunge an die zähne gegangen bin.
Als ich darauf hin einen erneuten termin gemacht habe um das abchecken zu lassen wollte mir eine ältere Zahnärztin mit osteuropäischen Akzent weiß machen ich würde mir das nur einbilden und ich solle einfach aufhören darauf zu achten bzw mit der zunge hin zu fassen..
Richtig angeschaut hat sie sich meine zähne auch nicht.
laut ihrer aussage sei es „unmöglich“ das zähne sich durch eine zahnreinigung lockern.
Selbst im Internet habe ich einige Artikel dazu gefunden das leute gleiche Erfahrungen gemacht haben nach einer zahnstein entfernung.
Sehr schade das war nicht professionell und auch nicht schön wie sie mit mir geredet hat :(
Den Zahnarzt werde ich suf jedenfall wechseln.

Alina

2024-08-29

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Ich bin hier schon seit dem ich Kind war und bin nach wie vor sehr zufrieden. Wenn ich Zahnprobleme habe, bekomme ich zeitnah einen Termin und es wird sich professionell und umfassend darum gekümmert. Das Team, die Zahnarzthelferinnen sowie ZahnärztInnen sind sehr nett und nehmen sich Zeit. Danke für die langjährige gute Betreuung!

D. G.

2024-07-09

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Update 09.07.2024:
Mittlerweile ist es eine Katastrophe mit dem Zahnarzt! Schon 2 mal wurden meine PZR-Termine kurz vorher abgesagt. Heute dann zum dritten Mal. Es ist einfach nur noch zum 🤢🤮
Selbst versucht man alles (und nimmt sogar Urlaub) um einen der wenigen Termine zu bekommen und dann wird einem wieder abgesagt. Der Zahnarzt sieht mich nie wieder! So ein Gratler-Laden! Nie wieder! 🤬

Eigentlich ein guter und zuverlässiger Zahnarzt bei welchem wir seit Jahren zufriedene Kunden waren.

Jetzt hebt er jedoch auf einmal die Preise für eine Zahnreinigung von ca. 90 Euro auf über 120 Euro an.

Obwohl wir eine sehr gute Mundhygiene haben und unsere Familie (4 Personen) jeweils zweimal im Jahr zur Zahnreinigung gehen.

Insgesamt haben wir als Familie dadurch jetzt jährlich Mehrkosten in Höhe von ca. 240 Euro. Die Leistung seitens der Zahnreinigung wurde freilich nicht verbessert. Für 45 Minuten 120 Euro zu verlangen grenzt an Wucher! Wir werden uns - zumindest für die Zahnreinigung - einen neuen Zahnarzt suchen.

Unabhängig davon ist der Zahnarzt an sich dennoch gut und wäre grundsätzlich zu empfehlen.

Schade das man durch solche Entscheidungen jahrzehnte-lange Kundenbindungen zerstört.

Wir können nur hoffen das die Zahnarztpraxis Ihre unverschämte Preiserhöhung zurück nimmt.

Sicherlich werden dadurch mehr Menschen gezwungen ganz auf eine Zahnreinigung zu verzichten, was die Zahnhygiene im Allgemeinen verschlechtern würde und auch nicht im Sinne des Zahnarztes sein kann.

Oder ist mittlerweile auch hier die Profitgier Einzelner wichtiger als die Gesundheit der Bevölkerung ... ?!