Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. Michael Heckele und Khaled Tara
0.59 km entfernt
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis Dres. Urban, Seidenspinner und Kollegen MVZ GbR ist eine etablierte Zahnarzt-Praxis mit Spezialistenkooperation und hauseigenem Meisterlabor. Sie bietet umfassende zahnmedizinische Betreuung rund um Prävention, Behandlung und Zahnersatz.
In Knittlingen unter der Adresse Wiesenstraße 22 gelegen, betreibt die Praxis seit über 40 Jahren eine Praxisklinik mit modernem OP-Bereich und bildet junge Zahnärzte aus. Ergänzt durch Standorte in Illingen und Jöhlingen gewährleistet sie regionale Expertise und kontinuierliche Patientenbetreuung.
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Bin schon seit ich Denken kann hier gewesen und hatte dank der tollen Prophylaxe bei Frau Bendschneider noch nie Probleme. Auch als ich akute Probleme mit meinem Kiefer während der Abiphase hatte, wurde mir direkt weitergeholfen. Ich bin für's Studium nach Leipzig gezogen, aber komme zu meinen Terminen trotzdem immer her. Alle hier Arbeitenden sind total sympathisch. Hier fühle ich mich immer wohl. Ich bin wirklich dankbar und rundum zufrieden. Ganz liebe Grüße! Antonia und Inga
Ich bin seit sehr vielen Jahren als Patient wegen verschiedenen zahnmedizinischen Eingriffen und Behandlungen in dieser hervorragenden Zahnarztpraxis und ich wurde schon von vielen unterschiedlichen Zahnärztinnen und Zahnärzten behandelt.
Die Ergebnisse waren immer sehr gut. Diese Praxis ist sehr gut organisiert, ohne Hektik und alle sind durchgehend zugewandt und hilfsbereit.
Bei Notfällen ist immer ein Termin zu bekommen.
Die Öffnungszeiten sind großzügig und Patientenorientiert.
Vor vereinbarten Terminen erhält man eine Erinnerung daran per E-Mail.
An der Rezeption ist das Leitmotiv an der Wand zu lesen.
"Wir machen Menschen glücklich!"
Dies wurde auch heute bei mir wiederholt erfüllt. Ich habe mein Lächeln zurück.
Vielen Dank dafür an Herrn Zahnarzt M. Omerdic, der mir mit Geschick Sorgfalt und Akribie mein Lächeln wieder zurückgegeben hat.
Seine ausgezeichnete, umsichtige und einfühlsame Assistentin kann ich ebenso für ihre gute Arbeit loben.
Ich bin super zufrieden alle waren sehr freundlich, haben auch Zeit genommen und wahnsinnig viel Einfühlungsvermögen kann es nur empfehlen besonders Dr Chichere
Meine Erfahrungen sind sehr durchwachsen. Es gibt liebe nette Menschen in der Praxis. Aber leider gibt es eine Dame am Empfang die so unfreundlich und unmöglich ist wenn ihr etwas nicht passt. Sie hat durch mir mir in lauten Ton geschimpft weil ich eine Frage gestellt habe die der Dame wohl nicht gepasst hat. Ebenfalls war eine Zahnärztin mit meinen Kindern mehr als ungeduldig weil sie nicht funktionieren wie Roboter. Zudem habe ich seit einer Behandlung in dieser Praxis Schmerzen an zwei Zähnen. Nicht mal dort ist man sich einig was der Grund sein könnte und was man zu machen gedenkt. Das schafft kein Vertrauen. Ich fühle mich mittlerweile sehr unwohl
Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,
bitte setzen sie sich direkt mit uns in Verbindung, um uns genauer zu schildern, was vorgefallen ist. Nur so können wir Ihre Bedenken nachvollziehen und gegebenenfalls Verbesserungen vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Zahnärztlichen Gemeinschaftspraxis
Ich bin nun schon seit Jahren hier in Behandlung und bin sehr zufrieden. Telefonisch immer erreichbar, wo gibt es das noch ?
Bei Schmerzen stets zeitnahe Hilfe. Bei größeren Baustellen sehr gute Arbeit! Wer der Beste ist bleibt mein Geheimnis, sonst wird er überbucht... Vielen Dank an das gesamte ,sehr freundliche Team!
Ich lege normalerweise kein Wert auf Rezessionen auf Google von Leuten die verärgert sind.
Doch in diesem Fall muss ich den schlecht bewerteten Rezessionen zu hundert Prozent recht geben.
Zu meinem persönlichen Fall.
Ich habe am Freitag mit pochenden sehr starken schmerzen in der Praxis angerufen.
Man sagte mir, dass man mich heute nicht mehr annehmen kann.
Ich solle es bis Dienstag aushalten, eine Kollegin wird mich anrufen und einen Termin vereinbaren, was bis heute nicht geschehen ist.
In der Zwischenzeit war ich am Samstag in der Notaufnahme in Heidelberg.
Gestern Nachmittag (Dienstag)
mit pochenden schmerzen gehofft, dass sich die Praxis meldet damit ich vorbeikommen kann. Vergebens.
Somit habe ich eine andere Praxis in Knittlingen angerufen, die sehr herzlich waren und ich mit Wartezeit vorbeikommen durfte.
Habe dank der negativen Erfahrung meinen Zahnarzt für die Zukunft gefunden.
Leider nicht weiter zu empfehlen, weil im Notfall nicht geholfen wird.
Sehr geehrter Herr Bulut,
um eine reibungslose Versorgung unserer Patienten gewährleisten zu können, müssen wir Anfragen mit leichten, nicht akuten Beschwerden ablehnen, die nicht von Bestandspatienten unserer Praxis kommen. Unsere Mitarbeiterin hat somit im Sinne unserer Praxis gehandelt.
Ihnen wurde empfohlen, sich im Falle zunehmender Schmerzen an den ärztlichen Notdienst zu wenden. Für den Enzkreis steht ein bewährtes und funktionierendes Portal als auch die Rufnummer des Zahnärztlichen Notdienstes zur Verfügung. In dringenden Fällen verweisen wir Patienten immer wieder auf den lokalen Notdienst, der Schmerzpatienten auch am Wochenende versorgt und setzen sie nicht auf eine Rückrufliste – hier muss es sich um ein bedauerliches Missverständnis handeln.
Der Rückruf am Dienstag bezog sich auf Ihre Anfrage, ob wir Sie als Neupatienten aufnehmen können, und stand in keinem Zusammenhang mit der Anfrage, ob wir Sie als Schmerzpatient behandeln können. Da wir nur begrenzt neue Patienten aufnehmen können, werden diese Anfragen separat und in eigener Reihenfolge bearbeitet. Ein Fehler im Ablauf lag hier somit nicht vor.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Zahnärztlichen Gemeinschaftspraxis
Also wie soviele andere bin auch ich der absolute Zahnarzt-Antichrist !!! Frau Dr. Urban ist die volle Waffe, keine Ärztin die einem die Hand streichelt, keine Ärztin die total auf dich und deine Ängste eingeht aber eine Ärztin, die zumindest mich komplett überzeugt hat und mir die Angst genommen hat durch die Vermittlung von Kompetenz, Ehrlichkeit, Logik und der einfachen Handlung und Art der ganzen Person. Bomben Ärztin, trotz (ich vermute, hatte eine Maske auf) recht jungen Alters. Mindestens genau so Hammermäßig ist der Empfang sowie die Wirklich sehr sehr bemühten und aufmerksamen Assistentinen. Diese Praxis ist für mich der Leuchtstreifen am Horizont einer völlig in Verruf geratenen Sparte.
Ich kann jedem diese Praxis empfehlen und hoffe wirklich für jeden der darauf angewiesen ist, eine Chance auf einen Termin.
Nächster Termin in 2 Wochen und im vorhandenen Rahmen darf ich ich behaupten, dass ich mich schon darauf freue, leider kann man ,,NUR,, 5 Sterne geben.
Vielen Dank für eine solch tolle Einrichtung mit noch viel tolleren Menschen 💪🏻Bitte einfach so bleiben.
War heute beim Notdienst, unglaublich nette Zahnärztin, ganz tolle Assistent/innen. Es wurde mir hervorragend geholfen. Man wünscht sich ja immer so behandelt zu werden wie man es auch tun würde. Hatte den Eindruck, hier Mensch zu sein, vielen lieben Dank dafür!!!
Und ist das Wort auch klein,
es sollte doch zu hören sein.
Denn wichtig ist an diesem Tag,
dass ich ganz herzlich „Danke!“ sag!!
Sehr sehr nettes Personal, man wird sehr gut individuell Beraten, alles wird vor der Behandlung klar verständlich erklärt und Fragen werden ausführlich beantwortet.
Ich kann diese Praxis nur empfehlen. Man fühlt sich richtig wohl und kommt gerne her.
Nach 8 Terminen ist das eigentliche Problem immer noch nicht behoben. Alle 2 -4 Tage zum Zahnarzt weil ich Probleme habe und nichts bekommt man auf die Reihe.
Am Montag angerufen ob man vorbei kommen kann , ja aber das Wartezimmer sei sehr voll. Wo man angekommen ist war niemand im Wartezimmer. Man solle doch Zeit und Geduld mitbringen nach 50 Minuten bin ich dann gegangen.
Sehr enttäuschend und dann noch Geld verlangen für eine Übergangslösung wo man nur schmerzen hat weil es nicht richtig sitzt !
Und durch eine Google Bewertung bekommt man dann alle Termine abgesagt worauf man gewatet hat weil es ein Vertrauensverlust ist! Lächerlich wenn ihr Praxis bei persönlichen Terminen und den Problemen nicht reagiert und nicht drauf eingeht.
So sollte man nicht mit Patienten umgehen! Und das Patienten sich dann an die Ärztekammer und Krankenkasse wenden ist nicht ungewöhnlich 😉
Sehr geehrte Frau H.,
leider konnten wir nicht eher reagieren, da wir in Ihrem Fall zunächst herausfinden mussten, welcher Patient sich hinter dem Pseudonym Rike H. verbirgt.
Wir haben Ihre vorangegangene negative Rezession vom Mitte Oktober bereits bemerkt und uns ist sehr daran gelegen, dass unsere Patienten zufrieden sind. So haben wir intensiv Nachforschung betrieben um Ihrem Fall zu verifizieren.
Ärger und Missverständnisse sollten immer direkt angesprochen und nach Möglichkeit zeitnah geklärt werden. Wir hätten es als sehr positiv und konstruktiv gewertet, wenn Sie als Neupatientin direkt mir der Praxisleitung in Kontakt getreten wären, um Ihren Ärger über Ihre Behandlung, das Team und dem behandelnden Zahnarzt zu besprechen.
Wie Sie, sind auch wir enttäuscht und sehen den Aufbau und den Erhalt des Vertrauensverhältnis als gestört.
Mit freundlichen Grüßen,
ihre Praxisleitung
Ich bin seit 16 Jahren regelmäßig Patientin in dieser Zahnarztpraxis und kann sie mehr als empfehlen. Das Team ist rücksichtsvoll und einfühlsam, sodass ich mich immer wohl und verstanden fühle. Selbst wenn der Besuch beim Zahnarzt für manche unangenehm sein mag, kann ich aus eigener Erfahrung sagen, dass hier jegliche Sorgen von einem genommen werden. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben.
Dr. Urban ist mein Hauptzahnarzt und ich schätze sowohl seine menschliche Art als auch seine fachliche Kompetenz sehr. Auch Frau Lutz ist meistens mit dabei bei meinen Untersuchungen und gibt mir jedes Mal eine tolle moralische Unterstützung, was mir wirklich hilft, den Arztbesuch positiv zu erleben. Es ist heutzutage selten, eine so perfekte Mischung aus beidem zu finden.
Ich bin auch jedes Mal von Frau Bendschneiders gründlicher und professioneller Zahnreinigung begeistert. Sie sorgt dafür, dass meine Zähne immer in Top-Zustand sind.
Insgesamt bin ich glücklich mit dieser Zahnarztpraxis und möchte mich bei Dr. Urban und seinem tollen Team herzlich bedanken. Sie machen den Besuch beim Zahnarzt zu einer angenehmen Erfahrung. Liebe Grüße eure treue Patientin :D
Sehr moderne Praxis, sehr nettes Personal.
Ich habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Man hat sich Zeit genommen und die Themen so besprochen, dass auch ich als Leihe sie verstanden habe. Dann hat man mir mögliche Lösungen vorgeschlagen und mir nicht einfach die teuerste vor den Latz geknallt. Ich finde solch ein Verhalten schafft Vertrauen. Die nachfolgende Behandlung war sehr gut und ich werde definitiv in diese Praxis wechseln!
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