Zahnärztliche Praxis Dr. Steubesand M.Sc. & Kollegen

Juliette D

2025-07-20

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Ich musste meinen Termin am selben Morgen krankheitsbedingt absagen – aus Rücksicht auf andere und nach telefonischer Rücksprache mit der Praxis. Am Telefon wurde mir ausdrücklich geraten, nicht krank zu erscheinen, was ich selbstverständlich befolgt habe. Umso unverständlicher war es, dass mir der Termin dennoch mit 85 € in Rechnung gestellt wurde.

Rein formal mag das korrekt sein, da ich das wohl auch unterschrieben habe. Was mir jedoch fehlt, ist das, was medizinische Einrichtungen besonders auszeichnen sollte: Menschlichkeit, Augenmaß und Verständnis für akute Krankheitssituationen. Stattdessen wird hier auf starrer Bürokratie beharrt. Für mich ein enttäuschendes Signal – denn Vertrauen basiert nicht nur auf Formularen, sondern auch auf Umgang miteinander.

Aleka Halimakoudi

2025-02-02

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Ich habe über ein Jahr mit Zahnschmerzen gekämpft, weil mein Zahnarzt eine simple
Füllung nicht hinbekommen hat und mehrfach ausgetauscht hat. Nun wollte er mit einer Wurzelbehandlung und einer Teilkrone weiter machen …
Dr. Anderson hat die Füllung ausgetauscht und am nächsten Tag waren die Schmerzen weg! Wäre ich nur früher her gekommen!
Vielen herzlichen Dank! Ich komme definitiv wieder.

Manfred Pauli

2024-12-02

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Am 10.10.24 wurde eine professionelle Zahnreinigung durchgeführt. Den Rechnungsbetrag habe ich am gleichen Tag in der Praxis beglichen. Am 28.11.2024 wird die Rechnung als nicht bezahlt bei mir angemahnt.

Laura Malareu

2024-10-16

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Bisher war ich erst einmal dort, habe aber einen sehr positiven Eindruck von Frau Dr. Steubesand. Super liebe Ärztin, die mich allumfassend und geduldig beraten hat, und ich fühlte mich bestens aufgehoben! Es lag ihr etwas daran, alles verständlich zu erklären, und ich werde mir von ihr bald Veneers anfertigen lassen.😊

Niklas Oremek

2024-05-22

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Sehr schnelle und unkomplizierte Terminvergabe. Die Kollegin am Empfang war sehr nett und zuvorkommend. Frau Dr. Andersson hat die hervorstehenden Behandlungsschritte sachlich und direkt erklärt, ohne viel um den heißen Brei zu reden. Die private Zuzahlung war mehr als im Rahmen und absolut fair.
Gerne wieder, auch gerne nur zur Prophylaxe :-)

Peter Immerath

2024-04-23

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Habe genug Zahnärzte durch, da ich Jahrzehnte (zu) viel beruflich unterwegs war. Dies ist mit Abstand die beste Versorgung, die ich jeh hatte. Ich wäre froh gewesen, wenn ich früher hier durch einen Zufall gelandet wäre. Hohe Kosten und viele Schmerzen wären mir erspart geblieben. Der Ton ist direkt und sachlich, immer herzlich. Macht die Nähe zu Köln halt.

Liz Me

2024-03-14

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Professionelle Behandlung, keine bis sehr wenig Wartezeit, schnelle und unkompliziert Terminvereinbarung und nette Ärztinnen!

Meine Wurzelkanalbehandlung mit anschließender Versorgung durch ein Langzeitprovisorium im Frontzahnbereich wurde höchst professionell gemacht.

Log Lady

2023-11-28

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Es ist wirklich nicht einfach, einen Zahnarzt zu finden, der zuhört, vernünftig erklärt was machbar ist und was nicht und dazu noch richtig gut ist.
Ich habe wirklich lange gesucht und bei einer Negativbewertung einer anderen Praxis wurde ich sogar zum löschen der Rezension aufgefordert. Zum Glück hatte ich noch Rechnungen und konnte das bei Google verifizieren. Sonst wäre der Beitrag, wie die anderen gelöscht worden…
Vor Fr. Dr. Steubesand habe ich größten Respekt. Sie versteht ihr Handwerk, erklärt alles so, dass auch ein Laie wie ich es versteht, ihre Kolleginnen ebenfalls und die Zahnarzthelferinnen sind sehr hilfsbereit und freundlich. Nach mehreren Terminen dort fühle ich mich sehr gut aufgehoben und beraten!
Vielen Dank an das komplette Praxisteam!!!

Wolfgang Bonack

2023-10-10

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Bisher immer zufrieden gewesen... ABER.... Meine Freundin kommt aus Bayern und hat die provisorische Prothese kaputt. Laut Arzt in Bayern, AOK und der kassenärztlichen Vereinigung ist es kein Problem das es hier repariert wird. Trotzdem wurde es abgelehnt. 8!!! Andere Zahnärzte haben es problemlos angenommen. Es war nur noch ein Termin Problem. Das wurde auch gelöst. Also ich bin schwer enttäuscht von dem Kundenservice

Andreas Mehren

2023-06-21

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Ich gehe seit vielen Jahren zu der Praxis Steubesand & Kollegen. Mittlerweile fahre ich sogar >30km pro Strecke dafür. Warum ist sehr simpel erklärt.

Ich war bereits bei vielen verschiedenen Zahnärzten. Einige davon haben sehr viel Unfug veranstaltet (Zementfüllungen etc.) und ich habe mich überall unwohl gefühlt. Dazu kommt noch eine gewisse "Nervosität" beim Zahnarzt, Angst würde ich es nicht nennen. Ich habe noch nie ein so kompetentes und einfühlsames Praxisteam erlebt. Von PZR Behandlungen bis Notfallterminen wurde ich bis jetzt kein einziges Mal enttäuscht.

Dazu kommen die unschlagbaren Öffnungszeiten von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr, für Vollzeitberufstätige ein absoluter Segen. Zu den Rezensionen mit den angeblich zu hohen Kosten kann ich nur sagen "Qualität kostet" und "Wer billig kauft, kauft 2 mal".

Die Praxis Steubesand hat bei mir in vielen Jahren die Fehler anderer Zahnärzte mühsam ausgebessert und dafür zahle ich dann auch im Zweifelsfall einen Eigenanteil. Denn Zähne hat man im Regelfall nur 1x.

Weiter so, liebes Praxisteam.

Ines Hünseler

2022-09-01

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Ich hatte heute Morgen einen Termin bei der Frau Dr. Flüch.
Ich habe Jahrelang den Zahnarzt gemieden aufgrund von wirklich schlechter Erfahrungen.

Was soll ich sagen, ich werde den Zahnarzt wohl nicht mehr wechseln. Sie war sehr nett, ist sehr auf mich und meine Ängste eingegangen. Sie hat mir alles genau erklärt und auch über Kosten aufgeklärt.
Ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Stjepan Perić

2022-07-01

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Hatte am Mittwoch einen Termin dort gehabt , wegen meiner Retainer und am Donnerstag hatte ich dort die Zahnreinigung. Kann diese Praxis nur weiterempfehlen ich wurde von der Zahnärztin hervorragend beraten und die Praxis ist sehr modern eingerichtet und die Toiletten sind sehr sauber . Die Damen an der Rezeption machen auch eine tolle Arbeit und sind sehr freundlich.

Also ich freue mich schon auf die nächste Zahnreinigung und auf kommende Besuche in dieser Praxis .

Selma F

2022-05-03

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War vor einiger Zeit zum ersten mal dort, mit Mann und Kindern. Erstbehandlung, Beratung und Diagnose waren gut und richtig!
Beim Fragebogen angegeben, das keine großen finanziellen Möglichkeiten bestehen, da ich noch in Elternzeit und Mann noch in der Ausbildung. Mein Mann sollte Füllungen und Wurzelbehandlung bekommen, ich Paradontose Behandlung. Wir sollten uns beide jeweils 4 professionelle Zahnreinigungen vorher durchführen lassen. Das wären pro Person um die 300€/350€ gewesen.
Habe dann zum Glück noch abgesagt!!
Zwei Freunde aus meinem Bekanntenkreis arbeiten selbst bei Zahnärzten und finden diese Vorgehensweise sehr unüblich und dreist! Und auch im Bekanntenkreis kenne ich niemanden, der solch einen Behandlungsplan kennt!
Da geht es echt NUR um Profit!