Zahnärztliches Versorgungszentrum am Südpark

Jasmin Olino

2025-12-12

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Ich hatte gehofft, für unsere dreijährige Tochter eine einfühlsame und kindgerechte Zahnarztpraxis zu finden und habe dem Team eine ausführliche Anfrage geschickt, in der ich unsere Situation erklärt habe. Leider erhielt ich lediglich eine sehr knappe Standardantwort: Man könne uns aufgrund erschöpfter Kapazitäten keinen Termin anbieten.

Natürlich verstehe ich, dass Praxen ausgelastet sein können – jedoch hätte ich mir zumindest eine etwas freundlichere oder empathischere Rückmeldung gewünscht, vor allem in Anbetracht der ausführlichen Schilderung unserer Sorgen rund um das Thema Zahnarztangst bei Kleinkindern. So fühlte ich mich leider eher abgefertigt als ernst genommen.

Schade, denn gerade bei Kinderzahnärzten hätte ich mehr Sensibilität erwartet.

Nina Hartmann

2025-12-02

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A very pleasant experience from start to finish. The clinic is modern, clean, and extremely tidy, with a relaxing atmosphere that immediately eases any anxiety before a dental appointment. The staff is friendly and professional, explaining every step of the treatment and making sure you feel completely safe.

The equipment is state-of-the-art, and the treatments are carried out carefully and stress-free. What I especially appreciated is that every visit feels personalized—you’re not just “another patient,” but they genuinely care about your comfort and health. Definitely a clinic I would return to and recommend to friends.

arian trolli

2025-11-07

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Meine Kinder sind schon seit vielen Jahren bei Frau Dr. Radlach. Wir sind sehr zufrieden. Sie erklärt kindgerecht und in einer ruhigen sehr angenehmen Art, was das Kind als nächstes erwartet und konzentriert sich zu 100% auf das Kind. In der Praxis gibt es eine sehr gute Terminplanung, dadurch entsteht kaum Wartezeit.Top!

Fit Erfurt

2025-09-18

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Leider kann ich die Gemeinschaftspraxis nicht empfehlen. Mein Sohn war seit vielen Jahren Patient dort, und ich selbst war auch in Behandlung. Als er nun als Teenager mit akuten Schmerzen und aufkommenden Weisheitszähnen einen Notfalltermin benötigte, wurden wir von der Empfangsmitarbeiterin abgewiesen, da angeblich keine Kapazitäten vorhanden seien. Diese Abweisung, während er mit dicker Backe leidet, ist mir unverständlich. Es ist bedauerlich, dass wir nun gezwungen sind, einen neuen Zahnarzt zu suchen. So geht man also mit langjährigen Patienten um.

janine bickel

2025-07-29

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Wir können die Praxis nur empfehlen. Top organisiert und alle sind immer freundlich. Unser Kind hatte bei einer Sitzung sehr große Angst. Uns wurde von Frau Dr. Radlach genug Zeit (ca.20Minuten) gegeben, um kurz Beruhigungsstrategien anzuwenden, die unserem Kind anschließend halfen, die weitere nötige Behandlung zu schaffen. Auch Beim nächsten Mal wurde von der Assistentin Anastacia sehr einfühlsam auf meinen Hinweis reagiert, dass unser Kind vorher große Angst hatte. Sie hat alles genau erklärt und meinem Kind aich Entscheidungsmöglichkeiten angeboten. Vielen Dank für die positiven Erfahrungen, die wir hier sammeln durften.

Julia Leffler

2025-01-29

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Bisher waren wir äußerst zufrieden mit der Praxis und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Als Angstpatient wurde unser Sohn bereits mehrfach an Frau Dr. Radlach überwiesen und alles lief prima. Termine wurden in einem annehmbaren Zeitraum vergeben und Frau Dr. Radlach war immer super und hat alles wunderbar erklärt. Ihr Kompetenz möchte ich auch in keiner Weise in Frage stellen. Jedoch meine heutige Erfahrung:
Nach erneuter Überweisung mit einem dringlichen Befund versuchte ich einen Termin zu vereinbaren, gestern schon, und heute wieder. Ich hatte mich zwischenzeitlich nochmal beim Hauszahnarzt versichert, dass ich die Ernsthaftigkeit der Lage richtig eingeschätzt hatte. Angeboten wurde mir ein Termin in über 5 Monaten. Daraufhin erklärte ich nochmal, dass mein Sohn Schmerzen hat und seine Situation dringlich ist. Pampig wurde ich gefragt ob sie (die Dame am Telefon) denn jetzt wegen mir die Termine anderer verschieben solle. Verzweifelt versuchte ich mein Glück in einer anderen Praxis wo man direkt erkannte, dass die Angelegenheit nicht warten kann und erhielt einen Termin für morgen.
Eigentlich möchte ich nur zum Ausdruck bringen, dass ein wenig Empathie und Respekt auch am Telefon viel ausmachen. Eine Entzündung ist in jedem Fall Ernst zunehmen und auch in einer Zahnarztpraxis sollte man wissen, dass diese sich auch aufs Herz legen können. Vor allem bei einem Kind mit kardiologischer Vorerkrankung.

Christi Snowman

2025-01-06

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Ich bin mit meinen beiden Kindern seit der Geburt meiner zweiten Tochter vor 6 Jahren in der Praxis bei der Kinderzahnärztin Frau Radlach. So eine Zahnärztin hätte ich mir als Kind gewünscht, dann wäre ich nicht so eine Angstpatientin geworden wie ich es jetzt bin. Meine große Tochter ist beeinträchtigt und trotz der damit verbundenen Schwierigkeiten fühlen wir uns dort rundum gut betreut. Frau Radlach nimmt sich sehr viel Zeit, erklärt den Kindern alles kindgerecht und geht souverän und verständnisvoll mit den Ängsten der Kinder um. Meiner kleinen Tochter musste ein Milchzahn gezogen werden, das ging so super vonstatten und sie war unglaublich lieb und dabei absolut professionell. Als unsere große Tochter einen Unfall hatte, bei dem die Zähne betroffen waren, sind wir unkompliziert und großartig betreut und begleitet worden. Auch das Praxisteam ist unglaublich nett, man kann sich per Mail oder sogar per WhatsApp mit der Praxis in Verbindung setzen und bekommt kurzfristig Rückmeldungen. Die Wartezeiten in der Praxis sind absolut im Rahmen. Ich kann diese Praxis nur empfehlen und wünsche Frau Radlach und ihrem Team nur das Beste!