Zahnärztliches Zentrum Rotenberg - Saarbrücken

Nikkie Schäfer

2025-10-28

Google

Bin jetzt seit über einem Jahr regelmäßig zu Untersuchungen und Operationen in diese Praxis gegangen und bin sehr zufrieden!
Bin Angstpatient und hatte bislang keine Probleme in der Praxis.
Mir wurde immer alles im einzelnen und genau erklärt bevor etwas gemacht wurde was mir sehr geholfen hat.
Frau Uslu und Herr Dahlem sind tolle Ärzte auf die man sich verlassen kann.
Danke auch an das Praxisteam die einen auch immer herzlich empfangen und auch super helfen.

Ben Remus

2025-10-03

Google

Die beste Praxis für mein Geschmack in Saarbrücken.

Ich habe schon gefühlt seit 2-3 Jahren die Behandlung meines Backenzahn am Unterkiefer aufgeschobene, damals konnte man ihn noch retten, dies war jetzt nicht mehr möglich, bzw. mir wurde von einer unnötigen Wurzelbehandlung abgeraten, klare Ansage. Der Zahn muss raus.

Am Wochenende hatte ich extreme Zahnschmerzen bekommen, das bei mir nichts mehr ging… 3 Tage lang… IBU 800… war froh das ich während dem Schlafen Ruhe fand. Montags rief ich in der Praxis an, dort war ich zuletzt vor 2 Jahren wegen einer Zahnreinigung, da verlief auch schon alles bestens. Am Montag wurde ich dann in die Praxis bestellt und von Frau Dr. med. dent. Reyhan Uslu wurde ich dann betreut. Ich erklärte ihr das ich aufgrund eines damaligen Zahnarztbesuch in Saarbrücken extremePanik habe, da mir der Zahnarzt auch ein Backenzahn ziehen musste, allerdings unter extremen Schmerzen und mehrmaliges abrutschen beim ziehen und vieles mehr. Wir machten eine Röntgenaufnahme und hier erklärte sie mir, das es jetzt keinen Sinn machen würde den Zahn zu ziehen da er entzündet sei und evtl die Betäubung nicht richtig wirken könnte, daher behandeln wir das 2 Tage vor mit Antibiotika und Ibuprofen. Gesagt getan. Am heutigen Donnerstag wurde mir dann der Backenzahn gezogen, teils schon zerfressen und dennoch, hat Frau Dr. med. dent. Reyhan Uslu es geschafft mir diesen Zahn schmerzfrei zu ziehen! Die Betäubung war perfekt gesetzt. Sie nahm sich Zeit, blieb völlig locker, und wusste genau was sie tat, sehr einfühlsam und ohne rohe Gewalt. Danke auch an die Assistentin, beide haben diese Sitzung so angenehm wie möglich gemacht, evtl. wurde dadurch sogar meine „Panik“ vorm Zahnarzt behoben. EIN RIESEN LOB UND DANKESCHÖN, super Team, super Praxis. So wie es sein soll. ❤️

Ina Igel

2025-08-23

Google

Wir waren heute als "Notfall" außerhalb der Sprechstunde bei Dr. Doll, da unsere kleine Tochter auf ihre Schneidezähne fiel. Wir hatten im Internet nach Notdiensten in Saarbrücken gesucht und konnten nach einem Anruf sofort in die Praxis von Dr. Doll kommen. Wir wurden total herzlich von der ganz lieben Dame an der Anmeldung empfangen und kamen sofort dran.
Auch von Dr. Doll selbst und seinem Assistenten wurden wir direkt ganz selbstverständlich und herzlich empfangen, obwohl es schon spät war und wir normalerweise garkeine Patienten dort sind. ( wir wohnen 60km entfernt).
Meine kleine Tochter (3) wurde mir so viel Liebe und Einfühlungsvermögen behandelt, dass ich dies hier unbedingt weitergeben muss.
Wir sind unendlich dankbar, dass wir direkt kommen durften und uns direkt geholfen wurde.
Ein ganz toller Arzt, ein tolles Team und vor allem ganz viel Empathie und Herzlichkeit von allen Seiten.

Von Herzen Danke!

Jasper fynn Höffgen

2025-07-24

Google

Super Zahnarzt bin sehr zufrieden mit Dr doll und der narkose Ärztin genauso auf die Zahnarzt Helfer man bekommt alles erklärt und ist sehr einfühlsam ich bin so froh das ich bei der praxis bin ich habe eine sehr große Zahnarzt angst aber das wird mir etwas genommen weil mir alles erklärt wird und ruhig gearbeitet wird

Ten Principles

2025-07-22

Google

Ich war ein paar Mal in Behandlung bei Dr. Groß. Zuletzt wegen einer Zahnschiene (gegen das Knirschen) die mir zudem teuer angedreht wurde, obwohl meine vorherigen von der Krankenkasse immer bezahlt wurden.

Die Schiene saß schlecht und machte die Schmerzen nach dem Aufwachen schlimmer. Ich erklärte ihm ERNEUT, dass ich gerne eine Schiene für den Oberkiefer gehabt hätte, mit der ich keinerlei Probleme hatte, meine Alte war einfach nur kaputt, jedoch meinte der Herr besser zu wissen, was ich bräuchte. Er war der Meinung die Schiene für den Unterkiefer sei ja soviel besser. (Wahrscheinlich weil man sie selbst zahlen muss, ca 90€ ) Ende vom Lied: Schiene unbrauchbar und ein Arzt der diskutiert und arrogant ohne Ende ist. Eine Lösung hab’s für mich keine.

Die Mädels am Empfang waren immerhin nett, aber arbeiten würde ich da nicht wollen.

Hab danach die Praxis gewechselt und siehe da: Eine neue Schiene - ganz umsonst – die auch noch passt! :)

C. Ross

2025-07-07

Google

Ich war in Behandlung am 18. Februar, 20. Februar, 21. Februar, 13 März, 18. März und 24. April bei Dr. Groß. Es wurde der ganze Oberkiefer behandelt. Die Behandlung selbst wurde fachlich gut durchgeführt. Allerdings gab es aus meiner Sicht einige organisatorische und kommunikative Mängel:
- Kein ausführliches Gespräch über den Verlauf und die Art des Zahnersatzes, die ich bekommen sollte. Ich habe erfahren, dass es sich um verankerte Kronen handelt, als schon alles fertig war.
- Bei dem Gespräch wurde nicht erwähnt, dass die Kosten über dem normalen Satz der Zahnarztgebühren liegt. Ich habe es erst erfahren durch meine Zusatzversicherung, das zu einem Vertrauensbruch geführt hat.
- Das Angebot an sich war nicht detailliert sondern stichpunktartig.
- Für das Labor-Provisorium wurde kein Angebot gemacht, obwohl ich eine chronische Erkrankung habe, die Zahnfleischentzündungen begünstigt. Es wurde auch nicht erklärt, dass ohne ein Labor-Provisorium Schmerzen entstehen können.
- Die Bindung für die Rechnung wird Minuten vor der Behandlung unterschrieben, ohne die Möglichkeit dies zu lesen. Man bekommt auch keine Kopie was man unterschrieben hat, erst auf Nachfrage.
- Die Assistentin hatte vergessen einen Abdruck zu machen, was dazu geführt hat, dass ich wieder kommen musste. Das Provisorium musste raus genommen werden und ist kaputt gegangen
- Das Provisorium wurde falsch eingesetzt. Erstmal wollte mir keiner glauben und wurde mir was von Ästhetik gesagt, dann haben die gesehen dass es falsch eingesetzt und kaputt war. Es gab keine Zeit um ein neues zu machen. Selbst als ich angeboten habe das nächste Provisorium selber zu bezahlen, war es nicht möglich. Und so blieb ich die nächsten 3 Wochen mit Entzündungen und Schmerzen. Und selbst wenn ich genießt habe, sind Stücke des Provisoriums rausgeflogen.
- Allerdings für ein Labor-Provisorium gab es Zeit, für 700 Euro. Es wäre schön wenn es von Anfang an in dem Angebot gewesen wäre.
- Es gibt keine Organisation bzgl. Zeitplan der Terminen. So war es, dass obwohl der Zahnersatz in 3 Tagen fertig war, wäre der angebotene Termin in 3 Wochen gewesen. Nachdem ich die Assistentin zur Rede gestellt habe, wurde ein Termin eine Woche später angeboten.
- Nach dem Einsetzen des Zahnersatzes gab es keine Hinweise zur Pflege oder Medikamentenempfehlungen. Dadurch verschlimmerte sich eine Entzündung bis ins Gesicht mit Fieber – glücklicherweise konnte ich Antibiotika und andere Pflege Produkte für das Zahnfleisch vom Hausarzt bekommen.
- Keine Privatsphäre, während der Behandlung kamen immer wieder Assistentinnen (die nicht zur Behandlung gehörten) ohne mein Einverständnis ins Zimmer rein, was ich als unangenehm empfand.

Juli Juli

2025-06-24

Google

Super Praxis tolles team sehr freundlich gehen mit Gefühl an die Sache dran wenn man Zahnarzt Angst hat Frau doc. Uslu sehr tolle Ärztin werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen und ich werde auch wieder kommen mit meinem Mann

MELANIE BECKY

2025-06-16

Google

Ich bin seid mehreren Jahren in der Praxis als Patient tätig und bin voll und ganz zufrieden mit meinem neuen Zähnen..
Kann man wirklich jedem empfehlen..

Tejas Natu

2025-05-20

Google

Fantastic place. Hats off to the doctor and assistants. After several nights of excruciating pain and zero sleep, i just showed up without an appointment and still they looked after me. I have a tooth extraction scheduled for next week and hopefully that will go well. But I cannot thank them enough for looking after me this morning.

J. C.

2023-05-17

Google

Hervorragende Praxis für ängstliche Patienten, auch mit größeren „Baustellen“!
Dr. Doll ist super nett, kompetent und erklärt jeden Schritt bei der Behandlung. Auch das genaue Prozedere mit für und wieder was auf einen zukommt, wird perfekt erklärt.
Seine Helferinnen sind wirklich ALLE sehr herzlich und haben immer ein offenes Ohr. Termine bekommt man sehr gut und Wartezeit war immer unter 10min. Auch im Notfall ohne Termin wartet man nie länger wie 15min. Ich bin sehr dankbar, dass meine Behandlung mit wirklich vielen Sitzungen über 10Monate so perfekt vollendet wurde. Danke, dass ich mein makelloses Lächeln zurück habe!

Julia Jungbluth

2021-02-18

Google

Ich bin sehr zufrieden mit dem Zahnärztlichen Zentrum. Sehr freundlicher Empfang. Die Terminvergabe hat sehr gut und schnell funktioniert.
Alle Mitarbeiterinnen empfangen einen mit einem freundlichen Lächeln. Die Wartezeit ist minimal. Bei der Behandlung und Problemen wird sich sehr viel Zeit genommen und sehr ausführlich erklärt. Das Ziehen der Weisheitszähne hat prima funktioniert. Ich war sehr zufrieden mit dem Vorgespräch. Alle Fragen wurden zufrieden stellend besprochen. Auch das Ziehen der Zähne und die Nachbehandlung waren mehr als zufrieden stellend.
Nennenswert ist meiner Meinung auch, dass der Arzt einen sehr wertschätzenden Umgang mit den Patienten hat, man fühlt sich hier eben nicht nur als eine Nummer.
Ich kann die Praxis, die im übrigen super modern und schön ausgestattet ist, sehr empfehlen!