Zahnarztpraxis 1A Zahn

Ivonne Konigorski

2025-12-17

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Sehr freundliche entspannte Atmosphäre!
👍
Ich habe mir Implantate setzen lassen, kann Dr. Hirsch wirklich empfehlen. Ein Arzt der mit seinem Patienten gemeinsam nach der besten Lösung sucht und mit Unterstützung vom Team des Zahntechniker ein perfektes Ergebnis erzielt.
Das gesamte Team ist bei allen einzelnen Schritten dem Patienten zu gewandt. Ich war sehr ängstlich und das gesamte Team hat mich bestens betreut und beraten.
Das Team der Prophylaxe ist einfühsam und geben viele praktische Tipps. Fühle mich dort bestens aufgehoben.
DANKE!

Christin

2025-10-03

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Meine 5 jährige Tochter war das erste Mal beim Zahnarzt. Sie war davor sehr ängstlich und wusste nicht, was auf sie zukommt.
Die Zahnärztin ist echt klasse auf sie eingegangen. Hat alles erklärt und durch Fragen an meine Tochter die Unsicherheit genommen. Erst danach und nach der Frage, ob sie sich freiwillig auf den Stuhl legen möchte, begann die Zahnkontrolle. Es war mir eine Freude den beiden plus der liebevollen Assistentin zuzuschauen. Die Praxis kann ich jedem empfehlen, da der Raum auch speziell auf Kinder ausgerichtet ist.

Kaum saßen wir im Auto, fragte meine Tochter mich, wann sie denn wieder zum Zahnarzt darf. Und das sagt doch schon alles.

Christiane Hochbaum

2025-09-24

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Seit gut 30 Jahren bin ich außerordentlich zufriedene Patientin bei ehem. Dr. Hirsch und Partner, jetzt Zahnarztpraxis 1A Zahn. Durch etliche Umzüge im Raum Berlin hatte ich die Möglichkeit, auch andere Praxen "auszuprobieren", bin aber immer wieder lieber hierher nach Zeuthen gefahren. Als ehemalige Zahntechnikerin kann ich einschätzen, wer wirklich Qualität bietet. Es ist die beste Praxis die ich kenne; kürzlich habe ich zwei sehr gute Kronen bekommen. Das ganze Team ist sehr freundlich und zugewandt; von der Anmeldung bis zur gesamten Behandlung und der Zahnreinigung. Es herrscht eine kompetente, verlässliche und freundliche Arbeitsatmosphäre. Ich kann diese Praxis jedem sehr empfehlen.

Емілія Гордіенко

2025-07-08

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Hätte ich als Kind Zahnärzte wie Sie gehabt, hätte ich nie Probleme mit meinen Zähnen gehabt! Sie haben meiner Tochter den Zahn in 5 Minuten gezogen, wir haben den Arzt mit großer Freude verlassen. Vielen Dank, und ich kann jedem nur empfehlen, hierher zu kommen!

Bee Machine

2025-07-02

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wirklich der beste Zahnarzt wo ich jemals war! Es wurde sich so viel Zeit für die Kids genommen, die Praxis sieht so gut aus, wir hatten keine Wartezeit, alle Mitarbeiter in der Praxis waren so fröhlich und das hat mich selbst auch glücklich gemacht! Ich freue mich jetzt schon auf den nächsten Besuch!

Timinator

2025-06-04

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Zahnreinigung bei Goldie. Hatte noch nie so eine gute Behandlung, ohne Schmerzen, ohne kitzeln. Und das obwohl ich immer viel Zahnstein durch rauchen und Kaffee habe. Kann ich nur jedem empfehlen. 👍🏻

H-G Szodruch

2025-04-04

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Ich bin wegen Unzufriedenheit mit meiner letzten Zahnärztin zu 1A Zahn gewechselt und absolut zufrieden.
Irgendwie scheinen Betäubungsspritzen bei mir nicht so zu funktionieren, wie sie sollten. Trotzdem blieb die Zahnärztin bei drei Kronen auf einmal ziemlich entspannt und wirkte nicht eine Sekunde gestresst oder genervt.
Terminvergabe funktioniert relativ zeitnah und selbst bei einem spontanen Problem wurde mir schnell geholfen und die Wartezeiten sind bei den bisherigen Terminen immer relativ kurz gewesen.
Alles in allem eine echte Empfehlung.

Patrick Klagge

2025-04-03

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3 Sterne – leider nur wegen der Rezeption, nicht wegen Dr. Hirsch

Dr. Hirsch ist ein hervorragender Zahnarzt: kompetent, freundlich und sehr patientenorientiert. Er erklärt medizinische Sachverhalte verständlich und nimmt sich Zeit – so sollte ärztliche Behandlung sein. Ich würde ihm persönlich 5 Sterne geben.

Auch die Prophylaxe-Fachkräfte verdienen großes Lob: Bei der professionellen Zahnreinigung wird äußerst sorgfältig gearbeitet, dabei stets freundlich, einfühlsam und angenehm im Umgang mit den Patienten. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben.

Warum dann nur 1 Stern?

Eine Dame an der Rezeption ist leider das komplette Gegenteil: unfreundlich, herablassend und offensichtlich weder fachlich noch rechtlich geschult. Bei der Anforderung meiner Patientenakte wurde ich von oben herab behandelt, es wurde rechtswidrig eine Gebühr verlangt und auf falsche Paragrafen verwiesen – trotz eindeutiger Rechtslage laut EuGH-Urteil (C-307/22 vom 26.10.2023). Besonders irritierend: Meine weiße Freundin erhielt ihre Akte problemlos und kostenlos – ich als Person of Color hingegen wurde anders und deutlich respektloser behandelt. Das wirft ernsthafte Fragen zur Gleichbehandlung auf.

Zusätzlich bat ich die Rezeption mehrfach darum, Dr. Hirsch auszurichten, dass er mich bitte persönlich zurückrufen möge, um die Angelegenheit direkt mit ihm zu klären. Ein Rückruf erfolgte nie – ich vermute, die Nachricht wurde absichtlich nicht weitergeleitet. Auch das passt leider zum insgesamt enttäuschenden Verhalten der Verwaltung.

Traurig, wenn eine so gute zahnärztliche und prophylaktische Leistung durch das Verhalten der Rezeption derart überschattet wird. Ich hoffe sehr, dass Dr. Hirsch hier bald eingreift – die Rezeption ist das Aushängeschild jeder Praxis.