Zahnarztpraxis Aachen | Dr. med. dent. El Gourari

Liubov Shakhova

2025-11-21

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Ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Dr. El Gourari in Aachen. Die Zahnreinigung und Kontrolluntersuchungen laufen immer professionell ab. Ich bekomme hilfreiche Tipps, und Termine sind auch am Samstag möglich – perfekt!

Thiago Lucena

2025-08-22

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Absolute beste Zahnärztin Aachens! Sehr freundlich und professionell! Die Sekretärin ist auch immer hilfreich. Vielen Dank!

Ahmed HAMDAOUI

2025-08-21

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Tolle Praxis, selten so wenig Angst gespürt und so viel Empathie bekommen. Selbst umfangreiche Behandlungen wurden extrem professionell und persönlich ausgeführt. Macht bitte weiter so und vielen Dank!

Aiman Ping

2025-08-21

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Tolle Erfahrung, als Angstpatient bin ich extrem auf Erklärung angewiesen. Das machen die Praxismitarbeiter mit enormem Gefühl. Vielen Dank an das ganze Team!

Rayen Hamdaoui

2025-08-21

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Toller Service, super Behandlung.
Weiter so!!!

Maher Alfaraj

2025-06-28

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Ich habe mit dieser Zahnarztpraxis leider äußerst negative Erfahrungen gemacht. Es wurden Behandlungen durchgeführt, die aus meiner Sicht medizinisch nicht notwendig waren – und über deren Notwendigkeit ich auch nicht ausreichend aufgeklärt wurde. Darüber hinaus erhielt ich Rechnungen für Leistungen, die mir weder transparent erklärt noch – in einem Fall – überhaupt erbracht wurden.

Besonders irritierend war die Aufforderung zur Zahlung eines hohen Betrags für eine Behandlung, die nachweislich gar nicht stattgefunden hat. Anstatt auf Rückfragen einzugehen und für Klärung zu sorgen, wurde der Ton sofort scharf und unfreundlich. Der Umgang mit Patienten ist auf einem insgesamt sehr respektlosen und distanzierten Niveau. Fragen bleiben unbeantwortet, es gibt kaum Bereitschaft zur Kommunikation – stattdessen wird sofort eskaliert.

Insgesamt herrschte große Intransparenz, fehlende Kommunikation und ein unprofessioneller Umgang mit meiner Situation. Ich kann diese Praxis deshalb in keiner Weise weiterempfehlen.

Usamah Barghouth

2025-06-28

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Ich kann diese Zahnarztpraxis leider keineswegs empfehlen. Es wurden mir nachweislich Behandlungen in Rechnung gestellt, über die ich weder im Vorfeld informiert wurde noch im Nachhinein eine Erklärung erhalten habe. Erst rund ein Jahr später wurde ich überraschend mit der Behauptung konfrontiert, ich hätte offene Rechnungen – von denen ich zu keinem Zeitpunkt Kenntnis hatte. Ohne vorherige Kontaktaufnahme oder Klärungsversuche wurde unmittelbar ein anwaltliches Mahnverfahren eingeleitet. Für eine angebliche Forderung von lediglich 25 Euro wurde mir ein gerichtliches Schreiben zugestellt – ohne jegliche Vorwarnung seitens der Praxis.

Darüber hinaus empfand ich die Behandlung als auffallend kostenintensiv. Bereits zu Beginn wurde mir nahegelegt, eine umfangreiche Maßnahme im Wert von etwa 15.000 Euro durchführen zu lassen, obwohl ich zu keiner Zeit eine solche Behandlung gewünscht oder angefragt hatte. Auf meine Zurückhaltung wurde mit deutlichem Druck reagiert – es wurde sogar der Abschluss eines Kredits nahegelegt, was ich als übergriffig und unseriös empfinde.

Insgesamt hinterlässt mein Erlebnis mit dieser Praxis einen äußerst negativen Eindruck – sowohl was die Transparenz und Kommunikation als auch den Umgang mit Patienten betrifft.

Silvia Buchbinder

2025-06-26

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Geht hier um die Erreichbarkeit. Termine können gebucht werden und man wird nicht kontaktiert. Mangelhafte Kommunikation.

Lennart K.

2025-02-09

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Sehr nettes Praxisteam.
Ich hatte den Eindruck, hier wird auf echtes Interesse für die Patienten anstatt aufgesetzter Schickimicki-Atmosphäre gesetzt.
Mir persönlich gefällt es so viel besser. Wer hingegen maximal verhätschelt werden möchte, ist vielleicht woanders besser aufgehoben.

Man sollte noch wissen, dass es sich um eine Zweigpraxis handelt und die dementsprechend (zumindest momentan) nicht dauerhaft besetzt ist.

Aicha El Gourari

2025-01-07

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Sehr nette und professionelle Zahnärztin. Habe bei Ihr Implantate bekommen und es war wirklich super und ohne Schmerzen. Nur zum weiterempfehlen.

Kosta Costa

2024-12-07

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Ich bin absolut begeistert von der Zahnarztpraxis und dem gesamten Team! Vom ersten Moment an wurde ich äußerst freundlich empfangen und habe mich sofort wohlgefühlt. Die Mitarbeiter sind nicht nur sehr kompetent, sondern auch unglaublich aufmerksam und einfühlsam. Jeder Schritt wurde mir verständlich erklärt, und ich hatte stets das Gefühl, in den besten Händen zu sein.

Besonders beeindruckend fand ich die Professionalität. Hier wird Wert auf höchste Qualität gelegt, was sich in der Behandlung und im Service deutlich widerspiegelt.

Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen – ein großartiges Team, das wirklich auf die Bedürfnisse der Patienten eingeht. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung.

PumpkinSpice 1994

2024-11-29

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Sowas habe ich ja noch nicht erlebt , mein Mitbewohner hatte heute einen Termin in der Praxis in Aachen wir versuchten gestern schon mehrfach dort anzurufen dort sprang direkt eine Vodafone Mailbox an gedacht haben wir uns erstmal nichts dabei , und sind heute früh dahin und mussten feststellen das dort keiner anzutreffen war ein Mitbewohner des Hauses kannte nicht mal die Praxis , wir versuchten dann die Zweigpraxis in Frankfurt (Main) zu erreichen dort sagte man uns dann das die Praxis geschlossen ist da eine Fortbildung stattfindet , wie kann es dann bitte sein das man über Jameda Termine buchen kann?! Wir werden diese Praxis nicht mehr aufsuchen denn mit der Aktion hat man sich das Vertrauen direkt vermasselt.
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