Zahnarztpraxis Alstertal - Dr. Pinto dos Santos

Liebe Patientin,
wir danken Ihnen sehr, dass Sie ihre Erfahrung hier teilen. Das Team und ich freuen uns sehr darüber. Wir sind jeden Tag aufs Neue motiviert, besonders wenn wir so ein Feedback bekommen. Danke!

Lieber Patient, ich danke Ihnen für das positive Feedback und freuen, dass Sie gerne wiederkommen.

Liebe Frau M.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Obwohl ich Sie nicht in unserer Patientenkartei finde, tut es uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis als unangenehm empfunden haben – das entspricht natürlich nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst haben.

Bezüglich des Hinweises zu den langen Nägeln: Sie haben völlig recht, hier gelten klare hygienische Vorgaben. Wir haben das im Team bereits aufgegriffen.

Was die Betreuung durch unsere Auszubildende betrifft, möchten wir betonen, dass wir unsere Nachwuchskräfte eng begleiten und unterstützen – und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn wir im persönlichen Gespräch genauer erfahren könnten, was in der Situation unprofessionell wirkte. Nur so können wir gezielt nachbessern und Missverständnisse klären. Das gerade junge Menschen, die gerade in die Berufswelt einsteigen, nicht gleich fehlerfrei arbeiten, muss man verstehen und eingestehen. Jeder von uns hat mal so begonnen.

Wir laden Sie daher herzlich ein, sich direkt bei uns zu melden. Uns ist wichtig, dass sich jeder Patient gut aufgehoben fühlt – und wir würden gerne dazu beitragen, Ihre Erfahrung besser zu machen.
Jeder hat ein subjektives Empfinden man kann es nicht jedem Recht machen, auch wenn wir es gerne machen würden.

Freundliche Grüße
Ihr Praxisteam

Liebe Patientin,
vielen Dank für die netten Worte. Wie schön, dass Sie den Zahnarztbesuch bei uns, mit einem positiven Empfinden verknüpfen. Wir freuen uns jeden Tag den Patienten ein Lächeln zu entlocken und mit viel Mühe jede Behandlung auszuüben.
Ganz liebe Grüße
Ihr Team Zahnarztpraxis Alstertal

Liebe Patientin, ihre Worte haben das Team sehr gefreut. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl- und gut betreut fühlen, das ist unser Ziel. Vielen Dank für Ihre Treue.
Ganz liebe Grüße
Ihr
Zahnarztpraxis Alstertal-Team

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und so gut zu Bewerten. Wir freuen uns auf ein Widersehen.
Ihre Zahnarztpraxis Alstertal

Lieber Patient,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Wir möchten Sie lange als Patient erhalten und sind daran interessiert Sie auf Ihrem biologischen und gesunden Weg zu unterstützen und freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Danke, dass sie sich die Zeit genommen haben.

Lieber Patient, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns Sie wieder bei uns zu begrüßen.
Danke für die positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.

Liebe Patientin, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen und danken Ihnen für das Lob.
Ganz herzliche Grüße
Ihre Zahnarztpraxis Alstertal

Vielen Dank lieber Patient für das Feedback. Unsere Mitarbeiterinnen unter anderem und besonders in der Prophylaxe sind hochqualifiziert, empathisch und lieben Ihren Beruf. Wir nehmen uns Zeit und arbeiten gründlich und vorsichtig für Ihre Mundgesundheit.
Das Prophylaxeteam hat sich ganz besonders über Ihr Lob gefreut. 🙏

Lieber Patient, vielen Dank das auch Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Eindruck zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.

Vielen Dank für das positive Feedback. Wir lieben unseren Beruf. .