Zahnarztpraxis Alte Weinstrasse

Lukas Stöcker

2025-12-02

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Ich bin seit vielen Jahren Patient bei der Zahnarztpraxis Claus Hertweck und fühle mich dort rundum gut aufgehoben. Dr. Hertweck versteht sein Handwerk und arbeitet absolut präzise – fachlich wie menschlich herausragend. Auch sein Nachfolger, Herr Bender, führt diesen Anspruch nahtlos weiter: kompetent, ruhig, verständlich erklärend.

Ich nehme für die Behandlung gerne die Anfahrt aus Baden-Baden in Kauf, weil Qualität und Vertrauen hier stimmen.
Das gesamte Team ist äußerst freundlich, gut organisiert und professionell.

Uneingeschränkte Empfehlung – und ich hoffe sehr, dass diese Praxis uns noch lange erhalten bleibt.

Kostiantyn Sydorenko

2025-08-07

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Meiner Frau ist die Zahnspange abgefallen. Wir wohnen in Gernsbach-Scheuern. Deshalb haben wir angerufen, um zu fragen, ob wir einen Termin vereinbaren können. Die Antwort war sehr unprofessionell und unhöflich. Am Ende hat man einfach den Hörer aufgelegt und gesagt: „Wir sollten zu unserem eigenen Zahnarzt gehen.“ Gehen Sie nie hierher, da die Leute dort schrecklich behandelt werden.

Khaled Eldify

2025-07-22

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Die beste Zahnarztpraxis .nur zum empfehlen

Gabriele Hopf

2025-07-02

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Sehr angenehm, höfliches Personal...mir wurde in einer Notsituation sehr geholfen...sehr guter Arzt kompetent und einfühlsam.....von mir 10 Sterne

Susanne Lempferdt

2025-02-22

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Durch einen Umzug von Hamburg nach Staufenberg/Gernsbach war ich auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt. Das Team dieser Praxis zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Patientenbetreuung aus. Jeder meiner Besuche war geprägt von Empathie und Effizienz seitens des gesamten Personals. Besonders geschätzt habe ich die proaktive Kommunikation; ich wurde stets über den nächsten Schritt meiner Behandlung informiert und erhielt wertvolle Tipps für die Zeit nach der Sprechstunde. Diese umfassende Betreuung hat meine Genesung deutlich unterstützt. Ich fühle mich sehr wohl.. DANKE dafür

Matthias Schröter

2024-11-08

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Professioneller und emphatischer Zahnarzt mit hoher Fachkompetenz und freundlichem, humorvollem Team.

Tanveer A.

2024-09-24

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Mein Termin um 8 Uhr morgens war leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich wurde von einer unfreundlichen fülligen Mitarbeiterin am Empfang aufgenommen & sofort missachtet.
Die Dame hat mir keinerlei Unterstützung beim Ausfüllen eines Formulars angeboten, obwohl ich Schwierigkeiten hatte und dies erwähnt habe.
Im Gegensatz zu den anderen Patienten, die nach mir ankamen und sofortige Hilfe erhielten, wurde ich weder höflich noch respektvoll behandelt. Dieses Verhalten erweckte den Eindruck, dass eine Ungleichbehandlung aufgrund persönlicher Vorurteile stattfand, möglicherweise auch diskriminierender Natur.

Nach über einer Stunde Wartezeit wurden 5-6 weitere Patienten, die nach mir kamen, vor mir aufgerufen, während ich weiterhin ignoriert wurde.

Als ich schließlich beschloss zu gehen, wurde mir gesagt, dass ich in Zukunft keine ärztliche Hilfe mehr erhalten würde, wenn ich das Gebäude verlasse.
Ein solch unprofessionelles und respektloses Verhalten ist nicht akzeptabel. Ich ziehe in Erwägung, rechtliche Schritte einzuleiten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.