Dr. med. dent. Oliver Schmitt Zahnarzt
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis am Schloss - Nina Hartmann - Zahnarzt in Darmstadt ist eine Zahnarztpraxis in Darmstadt, die umfassende Zahnarztleistungen anbietet, darunter Prophylaxe und spezialisierte Behandlungen für individuelle Bedürfnisse.
In der Rheinstraße 5, 64283 Darmstadt, gewährleistet die Praxis moderne Techniken, persönliche Beratung und Online-Terminbuchung für langfristige Zahngesundheit.
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Ich war zur Zahnreinigung dort und bin wirklich sehr zufrieden! Die Behandlung war super angenehm und professionell. Besonders schön fand ich die entspannte Musik im Hintergrund, dadurch hat man sich direkt wohlgefühlt und konnte richtig entspannen. Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre und ein tolles Team. Ich komme gerne wieder!
Über 1.000 € bezahlt – und trotzdem zum nächsten Zahnarzt...
Ich suchte die Praxis wegen eines Zahnproblems auf, da der betroffene Zahn bereits Monate zuvor geblutet und Schmerzen verursacht hatte. Obwohl ich die Zahnärztin mehrfach auf diese Beschwerden hingewiesen hatte, hatte ich nicht das Gefühl, mit meinen Anliegen ausreichend ernst genommen zu werden. Das Problem wurde durch die Behandlung nicht erfolgreich gelöst: Nach der Füllung traten erneut Schmerzen auf, sodass ich bereits eine Woche später zu einem anderen Zahnarzt musste, der die Füllung entfernte und eine Wurzelbehandlung durchführte.
In der ursprünglichen Praxis wurden außerdem weitere Behandlungen durchgeführt, sodass sich die Rechnung auf über 1.000 € belief. Durch die erneute Behandlung entstanden zusätzliche Kosten.
Auch die Abrechnung war für mich nicht nachvollziehbar: Die Faktoren in der Rechnung wichen von dem unterschriebenen Kostenplan ab. Dadurch fiel die Erstattung meiner Versicherung geringer aus, sodass mein Eigenanteil am Ende höher war als es der Kostenplan hätte erwarten lassen.
Außerdem wurden Leistungen abgerechnet, ohne dass ich zuvor gefragt wurde, ob ich diese überhaupt in Anspruch nehmen möchte. Die zuständige Stelle der Landeszahnärztekammer Hessen (LZKH) hat die Rechnung daraufhin gekürzt.
Für mich fehlten Transparenz, nachvollziehbare Kostenaufklärung und Vertrauen. Ich würde diese Praxis nicht wieder wählen und kann sie nicht empfehlen.
Ich habe mich richtig gut aufgehoben gefühlt. Das Team ist auch sehr herzlich. Man wird ernst genommen u. alles wurde mir ruhig + verständlich erklärt. Man merkt einfach -> das Herz und Können am Start ist.
Klare Empfehlung :) !! 👍🏻
أنا كتير عجبتني عيادة الأسنان هذه كل الفريق محترمين لطفاء وحبابين كتير معاملتهم ممتازة ودايمًا يستقبلوا المريض بطريقة حلوة ومريحة يأخذوا وقتهم مع المريض ويتعاملوا معه بكل احترام وذوق عيادة مريحة كتير وفريق ممتاز وبصراحة
أنصح فيها كثير يعطيكم العافية
Vielen herzlichen Dank für Ihre so wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns von Anfang an wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie unser Team und unseren Anspruch an eine persönliche und respektvolle Betreuung so positiv erlebt haben. 🦷
Ihr tolles Feedback geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Schloss
Nina Hartmann
Ich war früher mal Angst Patient. Diese Angst wurde mir aber durch Frau Hartmann und ihr tolles Team genommen. Ich fühle mich sehr wohl und bin Tiefenentspannung bei jedem Besuch. Frau Hartmann hatte mir einen Weisheitszahn gezogen und am Abend hatten wir uns auf dem Schlossgrabenfest zufällig gesehen und sind gemeinsam zu Pfund (darmstadter cover Band) rumgesprungen. Ich hatte weder Schmerzen noch Schwellungen. Ich würde sagen dass diese tadellos gute Behandlung für sich spricht.
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbaren und vor allem sehr persönlichen Worte! ❤️ Es freut uns ganz besonders, dass wir Ihnen die Angst vor Zahnarztbesuchen nehmen konnten und Sie sich bei uns mittlerweile so wohl und entspannt fühlen.
Und dass wir uns nach der Weisheitszahnentfernung am selben Abend noch auf dem Schlossgrabenfest bei Pfund über den Weg gelaufen sind und gemeinsam mit Ihnen feiern konnten, ist wirklich eine Geschichte, die auch uns in Erinnerung geblieben ist! 😄
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Empfehlung. Genau solche Rückmeldungen sind für uns eine wunderschöne Bestätigung unserer Arbeit.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Schloss
Nina Hartmann
Sehr zufrieden, fühl mich dort wohl
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und mit unserer Behandlung zufrieden sind. Genau das ist uns besonders wichtig.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Schloss
Nina Hartmann
Angstpatienten wie ich,sind dort echt gut aufgehoben!Mir wurden gestern 4 Kronen die leicht entzündet waren,von einem Kiefernchirurgen aus Heidelberg,der in der Praxis oft tätig ist,gezogen und danach konnten gleich an diesen Stellen Implantate gesetzt werden.Wurde auf Wunsch mit Lachgas behandelt und war trotz allem ganz entspannt ohne Schmerzen!Die erste Zahn-OP. wo ich mich wohlfühlte!Super!
Vielen herzlichen Dank für Ihre so ausführliche und persönliche Rückmeldung! Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich als Angstpatient bei uns so gut aufgehoben und während des Eingriffs entspannt gefühlt haben. ❤️
Gerade wenn eine Behandlung mit Sorgen oder Ängsten verbunden ist, ist es uns wichtig, Ihnen Sicherheit zu geben, sich Zeit zu nehmen und die Behandlung so angenehm wie möglich zu gestalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und vor allem für Ihre lieben Worte. Dass Sie sagen, es sei die erste Zahn-OP gewesen, bei der Sie sich wohlgefühlt haben, bedeutet unserem gesamten Team wirklich sehr viel!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Schloss
Nina Hartmann
Ich würde alle in Darmstadt empfehlen, diese Praxis so weit wie möglich zu VERMEIDEN.
Ich war hier zum ersten Mal vor ca. 1 Jahr. Ich brauche regelmäßig (ca. jede 4 - 6 Monate) eine professionelle Zahnreinigung, und die erste 2 Termine war die Behandlung ganz in Ordnung. Aber beim letzten Mal, vor einigen Wochen, war es das Schlimmste, was ich je erlebt habe.
Die Person, die für meine Zahnreinigung zuständig war, lobte zwar ständig, wie sauber meine Zähne seien, leistete aber bei der eigentlichen Reinigung extrem schlechte Arbeit. Meine Zähne fühlten sich genauso schmutzig an und wiesen denselben Belag auf wie zuvor. Zudem ließ man mich während der Hitzewelle über 15 Minuten lang mit diesem Plastikteil im Mund – das diesen offen hält – allein in der Praxis sitzen, ohne dass sich jemand um mich kümmerte. Das Plastik trocknete in meinem Mund an, und ich trug schließlich mehrere Wunden am Zahnfleisch davon. Ich kam zur Nachkontrolle zurück, nur um mich darüber zu beschweren; die Zahnärztin tat dies jedoch als „Allergie“ gegen das Plastik ab.
Sie wiederholte die Reinigung im Grunde (wenn auch weiterhin extrem oberflächlich), ohne die zuvor mangelhafte Arbeit auch nur im Ansatz anzuerkennen.
Ich werde diese Praxis nie wieder aufsuchen und kann jedem nur raten, sich eine andere Praxis zu suchen, in der kompetente Mitarbeiter arbeiten, die Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren letzten Besuch bei uns als so unangenehm empfunden haben. Insbesondere wenn Sie sich während der Behandlung nicht ausreichend betreut oder mit Ihren Beschwerden nicht ernst genommen gefühlt haben, entspricht das selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre sehr ernst und besprechen solche Situationen intern, um Abläufe und die Betreuung unserer Patientinnen und Patienten kontinuierlich zu verbessern. Zu individuellen Behandlungen und medizinischen Details können und möchten wir uns aus Gründen des Datenschutzes nicht öffentlich äußern.
Da uns eine persönliche Klärung wichtig ist, würden wir uns freuen, wenn Sie noch einmal direkt Kontakt mit uns aufnehmen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Schloss
Nina Hartmann
Top
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und mit unserer Behandlung zufrieden sind. Genau das ist uns besonders wichtig.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Schloss
Nina Hartmann
…endlich habe ich eine gut feinfühlige Zahnärztin gefunden. Bin völligst happy.
Die Behandlung war prima, meine Zähne sind alle auf Vordermann gebracht worden. Jetzt gehe ich wirklich regelmäßig zur Reinigung, das ist eins meiner obersten Gebote. : )
Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! 😊 Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und mit Ihrer Behandlung rundum zufrieden sind.
Dass Sie nun sogar gerne und regelmäßig zur Zahnreinigung kommen, freut uns natürlich ganz besonders! 😉🦷 Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns sehr, Sie weiterhin auf dem Weg zu gesunden und schönen Zähnen begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Schloss
Nina Hartmann
Wir sind seit gestern sehr enttäuscht über die Praxis.
Wir hatten gestern mit unserem Sohn einen Kita Unfall, wo ihm ein Bauklotz vor den Mund an die Zähne geschlagen worden ist.
Wir riefen in der Praxis an, wo unser Sohn auch schon bereits Patient ist und ließen uns für 18 Uhr einen Termin Geben.
Dort angekommen wurden wir von der Zahnärztin am Tresen schon empfangen.
Nochmals schilderten wir die Situation um die es ging. Sie schaute nur kurz über den Tresen und in den Mund unseres Sohnes. Darauf hin bat sie uns sehr forsch, dass doch bitte einer da bleiben solle damit sie mit einem von uns reden könne ohne das, dass Kind dabei sein.
Gesagt getan.
Sie schilderte mir die Situation und sagte mir , sie könne da nix machen. Wir sollen einen anderen Zahnarzt aufsuchen, dafür hätte sie jetzt keine Zeit, weil das würde nur unötige Diskussion und geschrei geben mit einem Kind und die bleiben ja auch nicht ruhig sitzen und zappeln dann nur. Ich war sehr erschrocken über diese Verhaltensweise von der Zahnärztin, da unser Sohn wie gesagt schon Patient dort ist.
Wir werden so auf jedenfall nicht mehr wieder kommen.
Sich anbieten , dass man Kinder behandelt und dann solche Aussagen Treffen....
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Sichtweise so ausführlich schildern.
Es tut uns leid, dass Sie den Besuch in unserer Praxis in dieser für Sie ohnehin belastenden Situation als so enttäuschend und wenig unterstützend erlebt haben. Gerade wenn das eigene Kind einen Unfall hatte und man sich Sorgen macht, wünscht man sich verständlicherweise eine ruhige, einfühlsame und klare Betreuung.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Ablauf intern besprechen. Zu einer individuellen Behandlungssituation möchten und können wir uns aus Gründen des Datenschutzes nicht öffentlich äußern.
Uns ist es wichtig, dass sich gerade auch unsere kleinen Patientinnen und Patienten bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen. Deshalb bedauern wir sehr, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist.
Wir wünschen Ihrem Sohn weiterhin alles Gute und hoffen, dass es ihm inzwischen gut geht.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis am Schloss
Nina Hartmann
Frau Dr. Hartmann und ihr gesamtes Team haben mich zutiefst beeindruckt. Als Patientin mit ausgeprägter Nadelphobie und der Angst, in Hektik behandelt zu werden, habe ich endlich eine Praxis gefunden, in der ich mich absolut wohl und sicher fühle.
Frau Dr. Hartmann zeichnet sich durch ihre herausragende Empathie, professionelle Ruhe und abfärbende Stärke aus. In der Praxis gibt es keinen Stress und keine Hektik – stattdessen herrscht eine Atmosphäre der Gelassenheit, die man sofort spürt. Diese Behandlung hat mir nicht nur bei der „schweren Geburt“ meiner Weisheitszähne geholfen, sondern mir auch mein Selbstbewusstsein zurückgegeben.
Meine Zähne sind jetzt wunderschön😁 und ich bin vollends zufrieden. Ich kann diese Praxis jedem wärmstens empfehlen, der Wert auf eine Behandlung in einer ruhigen und entspannten Umgebung legt. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Organisation und die stets freundliche Betreuung.❤️🔥 Ich werde definitiv nie wieder wechseln!❣️❣️❣️
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa🥰
Liebe Lisa,
vielen, vielen Dank für diese unglaublich liebe und persönliche Rückmeldung! ❤️ Ihre Worte haben uns wirklich sehr berührt – und besonders mich persönlich. Zu lesen, dass Sie sich trotz Ihrer ausgeprägten Angst bei uns sicher, verstanden und gut aufgehoben gefühlt haben, bedeutet mir sehr viel.
Dass ausgerechnet die „schwere Geburt“ Ihrer Weisheitszähne am Ende sogar dazu beigetragen hat, Ihnen ein Stück Selbstbewusstsein zurückzugeben, freut mich ganz besonders. 🥰 Und dass Sie jetzt so glücklich mit Ihren Zähnen sind, ist natürlich das schönste Ergebnis!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie uns eine so persönliche Bewertung hinterlassen haben. Ihr wunderbares Feedback werde ich selbstverständlich mit dem gesamten Team teilen – darüber werden sich alle sehr freuen.
Und keine Sorge: Wir freuen uns sehr, dass Sie „definitiv nie wieder wechseln“ möchten! 😄❤️
Herzliche Grüße
Ihre Team der Zahnarztpraxis am Schloss Nina Hartmann
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