Zahnarztpraxis Barge

Liebe Frau Murke,

vielen Dank für Ihre Tolle Bewertung. Eine tolle Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Wir freuen uns, auch in Zukunft für Ihre Zahngesundheit da sein zu dürfen.

Ihr Team Barge

Liebe Linda,
vielen Dank für 5 Sterne und Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles gute.
Ihr Team Barge

Liebe Frau Döring,

Vielen Dank für Ihre Rezension und die positive Bewertung unserer modernen Praxis und technischen Ausstattung.

Bezüglich der angesprochenen Kosten möchten wir darauf hinweisen, dass zahnärztliche Leistungen in Deutschland nach gesetzlichen Vorgaben (BEMA für gesetzlich Versicherte und GOZ für privatärztliche Leistungen) abgerechnet werden.

Privatleistungen sind grundsätzlich freiwillig und werden vorab transparent besprochen. Die Höhe der Kosten richtet sich dabei nach dem individuellen Aufwand, der Qualität der verwendeten Materialien sowie dem Umfang der Behandlung.

Unsere Praxis hat den Anspruch, Diagnostik und Behandlung auf höchstem fachlichen und technischen Niveau anzubieten. Dazu gehören kontinuierliche Fortbildungen, moderne Geräte, hochwertige Materialien und ein qualifiziertes Team.

Diese Qualitätsstandards sind für uns ein wesentlicher Bestandteil einer langfristig erfolgreichen und nachhaltigen Zahnmedizin.

Wir verstehen, dass Gesundheitskosten unterschiedlich wahrgenommen werden. Umso wichtiger ist uns eine offene und transparente Beratung, damit jeder Patient die für ihn passende Entscheidung treffen kann.

Ihr Team Barge

Liebe Frau Winkel,
Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Solche Rückmeldungen freuen uns wirklich sehr und sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns, dass Sie bei uns sind, und wünschen uns, dass Sie sich auch in Zukunft genauso gut aufgehoben fühlen.

Herzliche Grüße
Ihr Team Barge

Lieber Herr Hofmann,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen!

Frau Wieczorek freut sich sehr über Ihr Lob. Dass Sie die professionelle Zahnreinigung als so angenehm empfunden haben, ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Genau so soll es sein.

Wir freuen uns, auch in Zukunft für Ihre Zahngesundheit da sein zu dürfen.

Ihr Team Barge

Liebe Frau M.,
für unser Verständnis möchten wir gerne nachfragen: Sie haben Ihre Terminabsage nicht an unsere Praxis, sondern an ein anderes Unternehmen gesendet. Nachdem Sie zu Ihrem Termin nicht erschienen waren, haben wir versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Erst daraufhin informierten Sie uns darüber, dass Ihre Absage versehentlich an den falschen Empfänger adressiert worden war. Umso mehr hat uns Ihre anschließende negative Bewertung überrascht.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Wartezeit: Nach unseren Unterlagen betrug diese etwa 20 Minuten. Gerade in einer Zahnarztpraxis lassen sich Wartezeiten leider nicht immer vollständig vermeiden, insbesondere da wir täglich zahlreiche Schmerzpatientinnen und Schmerzpatienten versorgen und häufig auch kurzfristige oder chirurgische Behandlungen durchführen, um akute Beschwerden zu lindern.

Wir respektieren selbstverständlich Ihre persönliche Wahrnehmung. Dennoch würden wir uns wünschen, dass bei einer Bewertung auch die besonderen Herausforderungen im Praxisalltag berücksichtigt werden.

Unabhängig davon hoffen wir, dass Ihnen unsere Behandlung weiterhelfen konnte, und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Barge

Sehr geehrter Herr Kirchhner,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Praxis unzufrieden waren. Wir nehmen Kritik ernst und möchten einige Punkte gern richtigstellen.

Bei bislang zwei Behandlungsterminen kann nicht von einem ständigen Wechsel der behandelnden Zahnärzte gesprochen werden. Der Wechsel entstand ausschließlich dadurch, dass unsere angestellte Zahnärztin in ein anderes Bundesland gezogen ist.

Grundsätzlich legen wir großen Wert darauf, dass geplante Behandlungen dauerhaft von demselben Zahnarzt begleitet werden. Ein Wechsel erfolgt bei uns nur in Ausnahmefällen, beispielsweise bei krankheitsbedingten Ausfällen oder wenn Sie als Schmerzpatienten kurzfristig noch am selben Tag versorgt werden müssen.

Die Bezeichnung „Schlächter“ empfinden wir gegenüber unserem zahnärztlichen Team als unangemessen. Unsere Zahnärzte arbeiten mit großem Engagement daran, Behandlungen so sorgfältig und schmerzarm wie möglich durchzuführen. Gerade bei einer einfachen Behandlung halten wir diese Wortwahl für deutlich überzogen.

Gern möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung für zukünftige Termine finden. Bitte sprechen Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch direkt an, damit wir Ihren bevorzugten Zahnarzt entsprechend einplanen können.

Kontinuität in der Behandlung ist auch in unserem Interesse und entspricht unserem Praxisstandard.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Barge