Dr.med.dent.Monika Fischer und Petra Wenzing
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Bernhard Appelhaus & Eva Weisleder ist eine Zahnarztpraxis in Stuhr, die sich auf die Zahnerhaltung spezialisiert hat, um natürliche Zähne möglichst lebenslang zu erhalten. Die Praxis widmet sich Vorsorge, Prophylaxe, Aufklärung und Behandlungen mit modernen Methoden, um Zahnersatz nur als ultima ratio zu nutzen.
Die Praxis an der Hauptstraße 31, 28816 Stuhr, ist leicht erreichbar über A1 (Abfahrt Brinkum oder Groß Mackenstedt) via B51 und Kreuz Meyer. Das Team aus Bernhard Appelhaus, Eva Weisleder und Julia Pegel bietet kontinuierliche Fortbildungen und hochwertige Technik für zuverlässige Behandlungen vor Ort.
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Haben den Termin von meinem 4 jährigen Sohn einfach mal vergessen mit Stress und extremen Geheule haben wir unseren Sohn dahin bekommen kaum sind wir da sagt sie mir (mit einem Termin) das sie wohl garkein neu Patienten annehmen super zuhause den Stress mit meinem Sohn und dann so ein scheiß. wo sie dann zu mir sagen das der frühste Termin jetzt nur als Ausnahmen für Neukunden in 3 Wochen wircklich toller Laden.
Telefonisch erreichbar und auch freundlich. Nehmen aber leider keine neuen Patienten trotz drei Ärzten
Eigentlich war ich ja zufrieden, wobei ich die Kosten doch schon sehr hoch empfinde!
Frau Pegel ist super lieb und man wird toll behandelt.
Nun wollte ich einen Termin verschieben, habe mich 1 Tag vorher gemeldet.
Kam die recht pampige Aussage: das kostet aber.
Daraufhin sagte ich das ich eigentlich früh genug angerufen hatte da der Termin am Folgetag um 11 Uhr ist.
Unser Telefonat war im 9:39 Uhr. Das sind mehr als 24 Stunden sagte ich.
Darauf kam nur, ja, dann hätten sie gestern anrufen müssen, das kostet 40 Euro!.....toll da war Ostermontag.
Ich finde die Art und Weise, wie mit einem gesprochen wird " unter aller Sau" geht gar nicht!!!
Ich denke das ich den einen Termin noch mache und dann wahrscheinlich wechseln werde.
Das Aushängeschild "Der Empfang" ist nicht wirklich zu Empfehlen.
Schade!!!
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Update: ich war ja nun da und ich wurde aufgenommen Vorfall höflich angesprochen.
Es ist schonmal gut zu wissen, dass solche Missverständnisse intern besprochen werden!
Man hat sich entschuldigt. Ist halt sehr dumm gelaufen.
In dieser Praxis fühle ich mich sehr gut betreut und zahnäztlich versorgt. Empathie, Freundlichkeit, Sorgfalt, Genauigkeit, Zahnerhaltung, Gesprächsbereitschaft ....sind Begriffe die hier für mich zutreffen.
Ein herzliches Dankeschön an das tolle Team und insbesondere an Eva Weisleder.
Ich war nun knapp 3 Jahre Patientin bei Fr. Dr. Pegel und kann über Frau Dr. Pegel selbst, ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Art & Weise nur positives sagen.
Allerdings kann ich dieses Feedback nicht auf die Praxis im allgemeinen münzen.
Termine sind nur telefonisch zu vereinbaren- die telefonische Erreichbarkeit ist allerdings eine Katastrophe. Dazu bekomme ich, wenn dann doch mal jemand das Telefonat entgegennimmt, oftmals eine ziemlich pampige Begrüßung durch die Damen am Empfang. Als Antwort auf meine Aussage, dass ich wohl die Praxis wechseln müsse, da in 2025 keine Termine mehr vergeben werden, bekam ich ein "Tja, dann müssen Sie das wohl machen" entgegen geschleudert.
Ich habe vollstes Verständnis für die Belastung und den täglichen Stress, dem sämtliche Teammitglieder täglich ausgesetzt sind. Trotzdem ist dieses Verhalten für mich nicht akzeptabel, weshalb ich leider die Paxis wechseln werde.
War heute mal wieder bei Frau Pegel. Ein kleines Stück an einem Backenzahn war abgebrochen. Für Frau Pegel ein Riesenaufwand den ich mit 70,-- Euro
Selbstbeteiligung bezahlen muss. In dieser Praxis gibt es keine Behandlung ohne teure Selbstbeteiligung. Ich werde mir eine andere Praxis suchen.
Bin hier schon seit Jahren Patientin und absolut begeistert. Alle drei Zahnärzte sind toll. Bin aufgrund Vertretungen, bei allen dreien gewesen. Immer freundlich und vor allem geduldig mit Patienten die Angst haben. Personal ist super. So gut wie nie lange Wartezeiten. Gut organisiert.
Ich möchte auch einen sehr positiven Eindruck teilen. Die Praxis begleitet unsere Familie bereits seit vier Jahren, und wir können die Arbeit der Praxis nur sehr gut bewerten. Die Zahnärztin, Frau Pegel, ist wirklich sehr professionell und freundlich. Sie kann nicht nur gut mit Erwachsenen umgehen, sondern auch mit den Kindern, die Angst vor der Behandlung haben. Frau Pegel ist immer hilfsbereit und kann in jedem Fall gute Lösungen vorschlagen. Das Personal ist ebenfalls sehr nett, sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon.
Ich bin begeistert! Ganz tolle PZR und Beratung! Klasse!
War anschließend nicht erreichbar und zu teuer
An sich eine gute Praxis ...
Es sei denn, man ist privat versichert und hat eine Rückfrage zu einer Rechnung, weil man da eine Position als nicht erbrachte Leistung vermutet. Dann wird einem die Beantwortung der Frage mit knapp 20 Euro in Rechnung gestellt (bei jedem integren Arzt gehört das zum Service) und man ist ab sofort eine unerwünschte Person. Das wirkt sich dann so aus, daß man zunächst einen Termin bekommt, der dann aber am Morgen des Termins abgesagt wird, weil man aufgrund der vorherigen Nachfragen doch lieber von einer Behandlung absehen möchte.
Durch so ein Verhalten ist die Praxis für mich nicht empfehlenswert.
Sehr nettes Personal. Frau Pegel ist eine tolle, freundliche und kompetente Zahnärztin, die auch wunderbar mit Kindern umgehen kann. An lang vereinbarte Termin wird sogar telefonisch am Vortag erinnert. Wir fühlen uns gut aufgehoben und beraten.
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