Zahnarztpraxis Dr. Daniel Kopitziok
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Im Angebot von Norderstedt zeichnet sich Zahnarztpraxis Birger Bergmann hervor, ein Betrieb mit Schwerpunkt auf Zahnarzt. Gelegen in Grasweg 3, bietet Zahnarztpraxis Birger Bergmann gute Erreichbarkeit für Interessierte an Zahnästhetische Praxis benötigen. Für einen zuverlässigen Service setzt Zahnarztpraxis Birger Bergmann auf ein klares Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Für weitere Informationen, ist es ratsam, Zahnarztpraxis Birger Bergmann zu kontaktieren.
Ich hatte vor einigen Wochen den ersten Termin und war absolut begeistert. Die Praxis Ärzte und Angestellten sind super. Es ist modern, sauber, gepflegt, super höfliches Team.
Heute hatte ich nun den Termin zur professionellen Zahnreinigung. Die Zahnreinigung ist gründlich und sauber. Ich bin begeistert. Was mir vor allem gefallen hat: Es war das erste Mal seit Jahren eine Zahnreinigung ohne Schmerzen und mir wurde die Angst genommen. Vielen Dank nochmal an Lisa & das Team. Ich kann diese Praxis absolut weiterempfehlen.
Ich war spontan dort, weil ich Schmerzen hatte und ich muss sagen die Praxis ist einfach super. Ich habe es direkt andere Freunde und Bekannte weiter empfohlen. Der Arzt Dr. Shayan Etebarinia ist sehr nett und kompetent. Die Arzthelferin die dort arbeiten sind wirklich so freundlich, höflich und zuvorkommend. Es gibt keine unnötige lange Wartezeiten…
Die Praxis von Dr. Bergmann und Team ist einfach klasse! Sehr modern und freundlich eingerichtet mit sehr nettem Personal. Die Behandlung meiner Wurzelentzündung durch Dr. Bergmann erfolgte absolut professionell und es wurde von ihm jeder Behandlungsschritt erläutert. Das beruhigt ungemein und schafft Vertrauen. Vielen Dank für alles!
Vielen Dank für die positive Bewertung! Zufriedene Patienten sind Ansporn und Motivation für das gesamte Team sich stetig zu verbessern und gemeinsam zu einem exzellenten Behandlungsergebnis zu kommen. Viele Grüße Birger Bergmann
Dr. Schaller ist super !! Ich hatte solche Angst, aber durch sein ruhiges Auftreten und seine sympathische Art und Weise wurde ich immer entspannter. Er hat alles genau erklärt , so daß man sich darauf vorbereiten konnte.
Vielen Dank für das freundliche Feedback! Schön, sich Ihre Ängste verflüchtigt haben. Dann steht ja einer erfolgreichen Behandlung nichts mehr im Weg. Auch das Team freut sich über die erfolgreiche Behandlung. 🦷👍🏻
Seit dem Praxiswechsel bin ich mit der Zahnreinigung nicht mehr zufrieden. Die Fachfrau verwendete einen Lippenspreizer, welcher sehr unangenehm war. Ihre Arbeitsweise war allgemein unangenehm und schnippisch, sie wollte mir ein bestimmtes Zahnbürstenmodell andrehen (mit Rabattcode) und sie führte Arbeitsschritte durch ohne mich zu fragen, ob ich jene möchte. Daher fiel ich heute um als ich die Rechnung öffnete. Meine private krankenversicherung wurde komplett ausgenutzt und mir alles mögliche in Rechnung gestellt! Nie wieder werde ich Patientin dieser Praxis.
Nachtrag: Nach Rücksprache wurde eine ungerechtfertigte Positionen von der Abrechnung entfernt. Vielen Dank!
Liebe Patientin Frau Nina L.,
vielen Dank für Ihre Kritik an der Arbeitsweise unserer ZMP. Das von Ihnen kritisierte Hilfsmittel OptraGate der Firma Ivoclar Vivadent dient zum Schutz der Lippen und Schleimhäute der Patient*innen und ermöglicht ein übersichtliches Arbeiten. Wenn es unangenehm drückt, muss man es natürlich der Prophylaxefachkraft mitteilen, dann kann auch ohne dieses gearbeitet werden. Hilfsmittel für die Zahnpflege zu empfehlen gehört mit zu den Aufgaben in der Prophylaxe. Sollte ein bestimmtes Zahnbürstenmodell zu aufdringlich empfohlen worden sein, bitte ich dies zu entschuldigen. Die Praxis hat kein finanzielles Interesse daran ein bestimmtes Produkt zu empfehlen und stellt die Rechnungen im Übrigen nach der geltenden Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ). Sollten ungerechtfertigte Positionen abgerechnet worden sein, bitte ich Sie sich mit mir in der Praxis in Verbindung zu setzten.
Mit freundlichen Grüßen
Birger Bergmann
Ich war auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt in der Nähe und bin bisher sehr angetan. Die Praxis ist hell und modern, die Angestellten sind ausgesprochen nett und auch untereinander scheint das Arbeitsklima zu stimmen was die Atmosphäre sehr entspannt. Ärztlich fühle ich mich sehr gut betreut, auch mit meinen über ungute Zahnjahre angeeigneten Ängsten. Zur Ablenkung gibts Bildschirme unter der Decke mit wechselnden wunderbaren Naturaufnahmen. Mein Arzt hier ist noch recht jung, ich wechsele selten Ärzte und es ist mir wichtig, mit meinen Behandlern kompetent "alt" werden zu können. Außerdem bin ich sehr begeistert von der Profilaxe die hier meiner Meinung nach sehr professionell durchgeführt wird. Das kannte ich so bisher nicht.
Vielen Dank für die positive Bewertung. Das motiviert alle vom behandelnden Arzt bis zur Prophylaxe Abteilung. Alle Behandlungsbereiche sind auf einen umfassenden Behandlungsansatz ausgelegt um eine langfristige Zahnerhaltung und stabile Zahnfleischverhältnisse zu gewährleisten. Viele Grüße Bergmann
Ich bin eine absolute Angstpatientin, und habe mich nach vielen Empfehlungen nun getraut einen Termin bei Dr. Schaller ernstzunehmen.
Dr. Schaller ist ein absolut empathischer und kompetenter Arzt, er hat sich viel Zeit genommen, und ist auf meine Ängste eingegangen. Auch die Helferinnen machen einen tollen Job. Zu keiner Zeit habe ich mich unwohl, oder nicht ernstgenommen gefühlt.
Ich kann absolut jedem diese Praxis weiterempfehlen.
Sehr geehrte Frau Hradetzky,
vielen Dank für ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen ihre Ängste nehmen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Maximilian Schaller
Praxis Bergmann
Nettes Team und gute Beratung. Zahnarzt hin oder her: hier geht man gerne hin. Ich fühl mich gut aufgehoben.
Liebe Patientin,
ein Zahnarztbesuch ist ja immer auch mit etwas Stress und Unbehagen verbunden. Es freut mich sehr, dass Sie gerne zu uns kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Birger Bergmann
Eine super Praxis mit einem sehr sympathischen Team.
Ich fühlte mich dort gut aufgehoben und in meinen Fragen verstanden.
Auch bei der Zahnreinigung konnte ich mich gut zurücklehnen und auf die professionelle Arbeit vertrauen .
Ich komme gerne wieder :)
Vielen Dank für des positive Feedback Frau Kaiser,
das motiviert das Team und mich in diesem Sinne weiterzuarbeiten.
Wir freuen uns Sie weiter in Sachen Zahngesundheit betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Birger Bergmann
Die Praxis von Herrn Bergmann hat mir gut gefallen. Die Behandlung bei Dr. Schaller war sehr nett und kompetent. Ich kann diese Praxis sehr empfehlen!
Vielen Dank für die positive Resonanz Frau Weist,
Dr. Schaller wird Ihre Rezession sehr motivieren und in diesem Sinne kompetent beraten und das mit Ihnen besprochene Behandlungskonzept sorgfältig umsetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Birger Bergmann
Sehr kompetenter Artzt, top organisierte Praxis, ich war mir der Behandlung sehr zufrieden und kann Dr. Albers auf jeden Fall weiter empfehlen!
Lieber Patient,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Seit Anfang 2023 hat sich Dr. Albers zur Ruhe gesetzt. Mit dem angestellten Zahnarzt Dr. Schaller und mir wird die Praxis jetzt weitergeführt. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie das Vertrauen, dass Sie Dr. Albers entgegengebracht haben auch uns schenken würden. Nach wie vor bietet die Praxis moderne, zugewandte Zahnmedizin auf hohem Niveau.
Mit freundlichen Grüßen
Birger Bergmann
Ich als massive Angstpatientin habe Dr. Albers über Google gefunden. Da die Aussagen durchgehend possitiv sind, habe ich mir einen Termin geben lassen. Was soll ich sagen, meine Angst war mach den 2. Termin weg. Vielen Dank Herr Dr. Albers. Sie haben mir die Angst genommen und waren mit mir sehr behutsam und haben mir alles erklärt. Auch die Mitarbeiter (habe leider die Namen nicht im Kopf) waren sehr, sehr freundlich. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam.
Wir sind nicht auf die Behandlung von Angstpatienten spezialisiert. Es freut uns aber, ein solches Lob zu bekommen. Vielen Dank. Dr. Albers und Team.
Da macht es wirklich Spaß zum Zahnarzt zu gehen. Bin gestresst von der Arbeit zum Zahnarzt gefahren und entspannt und mit guter Laune aus der Behandlung gekommen. Dr. Albers ist super freundlich und ein Mann vom Fach! 5 Sterne sind definitiv zu wenig!!
Danke :-)
Zunächst einmal: ich bin unfaßbar begeistert und "fast" sprachlos. Ich kam mit Zahnschmerzen zu Dr Albers auf Empfehlung einer Freundin. MeinZahnarzt schickte mich zum Chirurgen für eine Resektion. Das wollte ich nicht und meine Freundin sagte voller Begeisterung Dr. Albers hätte ihr bis jetzt noch jeden Zahn gerettet. Ok darauf wollte ich mich einlassen. Schrieb an einem Samstag eine Mail an ihn und ...... kaum zu glauben..... Minuten später kam eine Antwort. Ob ich gleich am Montag kommen könnte. Und ob ich konnte und wollte. Ich bekam eine umfassende Beratung, sehr kompetent. Es blieben für mich keine Fragen offen denn schliesslich wollte ich meinen Zahn ja retten. Termin 3 Tage später über 3 Std..... ich war dermaßen entspannt das ich fast weggedöst wäre. Wie versprochen eine komplett schmerzfreie Behandlung. Der Wahnsinn. Mein Zahn bzw. Wurzel ist jetzt schmerzfrei. Und was ich sehr mag ist der nette Ton zwischen dem Arzt und der Assistentin. Apropos: alle Mitarbeiterinnen sind unglaublich nett und sympathisch und passen toll in diese sehr moderne Praxis.
Ich habe noch einen weiteren Zahn der ebenso behandelt werden muss und werde definitiv mit einem sehr guten Gefühl in die Behandlung gehen.
Sich auf einen Zahnarzttermin zu freuen kann man ja eigtl nicht laut sagen :) aber keine Angst vor so einer Bahndlung haben zu müssen schon.
Dr. Albers versteht wirklich sein Handwerk und auch die Psychologie der Beruhigung des Patienten.
Ich empfehle ihn 100 %ig weiter.
Liebe Frau Hoepfner, herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns jedesmal wieder, wenn unsere Patienten zufrieden sind. Schöne Grüße von Dr. Albers und Team.
Ich hatte Schmerzen an einem Backenzahn. Mein alter Zahnarzt sagte, da wäre eine Karies bis an den Nerv gegangen und der Nerv müsste behandelt werden, was er dann auch tat. Ich kam für die Behandlung 7 mal in die Praxis. Die Schmerzen wurden besser, hörten aber nicht auf. Mein alter Zahnarzt wollte mich dann zum Kieferchirurgen schicken für eine Resektion. Das wollte ich aber nicht.
Ich habe dann eine Anzeige von Dr. Albers gesehen und dass er auf Wurzelkanalbehandlung spezialisiert ist. Ich habe daraufhin einen Beratungstermin abgemacht. Dr. Albers erklärte mir, dass der Zahn eine Entzündung an der Wurzelspitzen hat und der Verdacht besteht, dass ein Wurzelkanal im Zahn nicht behandelt wurde. Er sagte auch, dass solche Kanäle oft nur unter dem Mikroskop zu finden sind. Er sagte, dass eine Resektion keine fachgerechte Therapie in meinem Fall sei. Er empfahl mir, den Zahn erneut behandeln zu lassen. Die Behandlung wäre eine Privatleistung. Ich stimmte zu, denn der Zahn war mir wichtig und ich wollte den Zahn unbedingt erhalten.
Die Behandlung selbst war völlig schmerzfrei und dauerte knapp über zwei Stunden. Tatsächlich fand Dr. Albers einen unbehandelten Kanal. Die Behandlung wurde in einem Termin abgeschlossen. Danach war der Zahn noch etwas empfindlich für 2 Tage, dann war er komplett ruhig. Nach 6 Monaten wurde eine Röntgenkontrolle vom Zahn gemacht. Die Entzündungen an den Wurzelspitzen waren vollständig verschwunden.
Ich bin Dr. Albers dankbar für diese tolle Arbeit und kann die Praxis nur wärmstens weiter empfehlen.
Sehr geehrter Herr Trimmer, vielen Dank für Ihr Lob. Mit der modernen Endodontologie (Spezialistentum für Wurzelkanalbehandlungen) können heute viele Zähne gerettet werden, die vor Jahren verloren gegeben werden mussten. Ihr Zahn ist ein Beispiel dafür. Grüße vom Team und von mir.
Verständnisloser und gewinnorientierter Zahnarzt
Mein Hauszahnarzt empfiel mir ein Beratungsgespräch zu einer Wurzelbehandlung aufgrund einer zu tiefen Füllung bei Dr. Albers.
Schon beim Beratungsgespräch hatte ich das Gefühl zu einer sehr teuren Behandlung gedrängt zu werden. Auf mein Nachfragen nach Alternativen gäbe es nur diese eine Chance bei ihm als Spezialisten meinen Zahn zu erhalten. In diesem Glauben vereinbarte ich einen Termin eine Woche später.
Übers Wochenende legten sich meine Beschwerden aber und ich hatte das Bedürfnis mit meinem Hauszahnarzt noch einmal über die Notwendigkeit der Behandlung zu sprechen. Ich bin ja schließlich kein Zahnarzt...
Um Dr. Albers kein großes Loch in seinen Terminkalender mit einer kurzfristigen Absage zu reißen, rief ich auch ihn gleich Montag morgen an um den Termin (am Mittwoch) zu verschieben.
Dieses Telefonat veranlasste mich meine Erfahrungen hier zu teilen.
Dr. Albers zeigte für meine Situation überhaupt kein Verständnis. Er warf mir vor schon beim Beratungsgespräch aufgrund der Kosten die Behandlung nicht zu wünschen. Ich fühlte mich wie ein Mensch zweiter Klasse behandelt weil die Kosten eine Menge Geld für mich darstellen und ich mir natürlich tatsächlich wünschte diese Behandlung nicht machen zu müssen. Sein Tonfall glich einem bockigen Kind. Dieses "ewige hin und her, Termin vereinbaren und wieder absagen" ginge nicht. Ich versuchte mich dummerweise noch zu rechtfertigen und zu erklären in der Hoffnung auf etwas Verständnis. Des Weiteren bekam ich zu hören: "Wir können den Termin absagen aber dann suchen sie sich auch bitte jemand anderen.." Auf meine Frage ob er nun beleidigt sei und eine Behandlung verweigere, fing er sich wohl wieder, sagte mir ich könne ja irgendwann nochmal anrufen, vielleicht hätte man dann noch Zeit für mich und wimmelte mich ab.
Ich bin extrem enttäuscht wie hier mit Patienten umgegangen wird. Dr. Albers nimmt eine einfache Terminverschiebung sehr persönlich und reagiert meines Erachtens unangemessen. Ich kann verstehen, dass auch Zahnarztpraxen gerade in dieser Zeit auf Selbstzahler-aufträge angewiesen sind, dies sollte aber nicht über dem Wohl der Patienten stehen. Ich mag mir nicht vorstellen, wie es wäre als "Angstpatient" in dieser Praxis behandelt zu werden.
Diese Praxis werde ich keinesfalls wieder betreten, allein aus Angst nach dieser Terminabsage seitens der Praxis aus persönlichem Argwohn nicht mehr optimal versorgt zu werden.
Sehr geehrte/r M.Schulz,
es tut mir Leid, dass Sie so enttäuscht sind. Solche Probleme kann man aber auch direkt besprechen, ohne mich und mein Team gleich an den Pranger zu stellen. Und es ist schon ziemlich dreist und unverschämt, mich als "verständnislos und gewinnorientiert" zu bezeichnen. Ein hoher Prozentsatz der modernen Zahnheilkunde ist nicht Bestandteil der Verträge mit den Krankenkassen und muss - wenn eine Praxis das anbietet - privat berechnet werden. Das ist ja auch der Grund, weshalb Sie zu uns überwiesen wurden. Wir sind in unserer Praxis auf Wurzelkanalbehandlung unter dem Mikroskop spezialisiert. Ich habe fair und freundlich ein Behandlungsangebot gemacht und Sie gebeten, es sich vor der Terminvergabe gut zu überlegen, ob sie die Behandlung wollen oder nicht. Ich sagte Ihnen, dass wir sehr viel Zeit für solche Behandlungen einplanen müssen (2-3 Stunden). Deshalb können wir bei kurzfristiger Absage oft nicht so schnell andere Patienten bestellen. Weil Sie etwas unschlüssig wegen der Kosten wirkten (und das kann ich voll und ganz verstehen!), empfahl ich ihnen auch, es sich zunächst gründlich zu überlegen. Ich sagte, ich möchte Sie zu nichts drängen. Ihre Behauptung, ich wollte Sie zu etwas drängen, weise ich weit von mir. Im Gegenteil. Ich wollte, und das habe ich auch mehrfach gesagt, dass Sie sich mein Behandlungsangebot gründlich überlegen. Was ich aber gesagt habe ist, dass ich ihnen nur mit dieser einen speziellen Behandlungsmethode fachgerecht helfen kann und es keine Alternative gibt. Da Sie sich trotzdem einen Termin haben geben lassen und ihn dann doch wieder relativ kurz vor der Behandlung absagten, war ich leider an dem Morgen etwas ungeduldig im Gespräch und entschuldige mich ausdrücklich dafür. Mein Verhalten war in diesem Fall der Situation nicht angemessen. Das tut mit Leid. Dass Sie mir aber mangelndes Verständnis und gewinnorientiertes Verhalten öffentlich vorwerfen, das ist nicht in Ordnung und vor allen Dingen stimmt so auch nicht. Ja, wir machen Wurzelkanalbehandlung beruflich und müssen davon leben. Aber es liegt komplett an Ihnen, ob sie derartige weit über die Kassenrichlinien hinausgehende Behandlungsangebote annehmen. Ich entschuldige mich noch einmal für meine Ungeduld beim Telefonat und wünsche Ihnen und Ihrem Zahn alles Gute.
Dr. Bernhard Albers
Klasse Team und sehr aufmerksamer Zahnarzt! Für mich als Zahnarzt Paranoiker nach sehr sehr langer Zeit die richtige Adresse. Nimmt sich Zeit , alles modern und die Narkosen setzt er so, das ich sie „fast“ nich mitbekomme. Absolut zu empfehlen habe dort einige Inlays machen lassen. Daumen hoch 👍🏻.
Lieber Marco,
klasse, dass Dr. Albers Ihnen die Angst genommen hat! Nachdem sich Dr. Albers Anfang des Jahres 2023 zur Ruhe gesetzt hat, führen das Team, Dr. Schaller und ich seine Arbeit im Sinne einer modernen, zugewandten und prophylaxeorientierten Zahnheilkunde fort, wobei eine schmerz- und möglichst stressfreie Behandlung unser erklärtes Ziel ist.Wir würden uns riesig freuen, wenn Sie mal wieder zu einem CheckUp vorbeikommen würden.
Mit freundlichen Grüßen
Birger Bergmann
Auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt
Ein Parkplatz vor der Tür, helle freundliche Räume, ein kompetentes Team: so habe ich diese Praxis kennen gelernt. Diagnose: Wurzelbehandlung erforderlich.
Nun: ich gehe nicht gerade euphorisch zu einem Zahnarzt. Aber hier komme ich gerne wieder her: Nichts, absolut nichts hat weh getan : kein Schmerz bei der Betäubung, keine Schmerzen bei der Wurzelbehandlung – und auch nicht an den Tagen danach. Das ersparte mir auch die übliche „Ibu hinterher „.
Die vorhandene Krone blieb da, der Zahn blieb erhalten. Also: keine neue Krone, kein gezogener Zahn, kein teures Implantat mit einer neuen Brücke.
Ein „SmallTalk „ vor der Behandlung …. ein freundliches Lächeln zum Abschied: Perfekt !
Sehr geehrter Herr Rödiger, vielen Dank vom Team und von mir. Grüße Dr. Albers
Superkompetenter Zahnarzt, seit locker 15 Jahren mein Favorit und Empfehlungskandidat für Freunde und Verwandte. Seit vielen, vielen Jahren habe ich keinerlei Probleme mehr, da seit derer damaligen Behebung durch Dr. Albers die halbjährige Prophylaxe in dessen Praxis (Danke Frau Schwardt!) mich vor Ungemach bewahrt. Klare Empfehlung, auch und gerade für komplizierte Fälle.
Sehr geehrter Herr Schmidt,
im Namen von Dr. Albers und Frau Schwardt: Vielen Dank für die Empfehlung!
Seit Anfang 2023 hat sich Dr. Albers in den wohlverdienten Ruhestand verabschiedet. Seitdem wird das prophylaxeorientierte Praxiskonzept mit einem neuen Team um Dr. Schaller und mich weitergeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Birger Bergmann
Bei Herrn Dr. Albers und seinem Team fühlt man sich absolut gut aufgehoben. Habe nun schon einiges "durchgemacht", aber jede Behandlung wurde sicher und versiert durchgeführt, die Angst wurde ab- und das Vertrauen aufgebaut. Bin froh, dass ich die Praxis "entdeckt" habe.
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