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Zahnarztpraxis Bonn Dr. Vesela Burkert

Zahnarzt en Bonn (Nordrhein-Westfalen)

4.7 (39 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 27. Februar 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung: Für die Bewohner von Bonn lebt, ist Zahnarztpraxis Bonn Dr. Vesela Burkert eine solide Alternative im Bereich Zahnarzt. Gelegen in Hausdorffstraße 345, bietet Zahnarztpraxis Bonn Dr. Vesela Burkert einfachen Zugang für Interessierte an verwandte Dienstleistungen suchen. Für einen zuverlässigen Service setzt Zahnarztpraxis Bonn Dr. Vesela Burkert auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an Zahnarztpraxis Bonn Dr. Vesela Burkert wenden.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse: Zahnarztpraxis Bonn Dr. Vesela Burkert, Hausdorffstraße 345, 53129 Bonn
Website: https://www.zahnarztpraxis-burkert.de/

Datos interesantes

Planung

Termin erforderlich
Terminvereinbarung empfohlen

Publikum

LGBTQ+-freundlich
Sicherer Ort für Transgender

Zahlungen

Debitkarten
Kreditkarten
Mobile Zahlungen per NFC
Zahlungspläne

Ausstattung

Serviceoptionen

Service/Leistungen vor Ort
Arabisch, Deutsch, Englisch, Polnisch

Vom Unternehmen

Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Rollstuhlgerechter Eingang

Standort von Zahnarztpraxis Bonn Dr. Vesela Burkert

Bewertungen von Zahnarztpraxis Bonn Dr. Vesela Burkert

4.7 (39 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 26. Dezember 2025

Petty Mayonnaise

2025-04-07

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Als gesetzlich versicherte hab ich dort alles normal erlebt. Als ich mich dann privat versicherte, wurde mir eine völlig andere Behandlung entgegen gebracht. Bei einer normalen Kontrolle wurde ohne mich vorher zu fragen (!) deutlich mehr gemacht als die gewünschte Kontrolle. Retainer haben nach dem KK Wechsel auf einmal deutlich mehr gekostet, obwohl das eine Eigenleistung ist und die Kasse nichts dazu gibt. Eine Mitarbeiterin wollte mir sehr penetrant ein Zahnbleaching anbieten. Ich wurde auch von der Praxis angerufen weil sie vor Ort irgendwas vergessen hatten zu sagen, dieser Anruf wurde wurde mir ernsthaft als telefonische Beratung abgerechnet. Egal wie kompetent die Ärzte vielleicht sind, ich empfand die Praxis damals als unangenehm.

Edit: Danke für die schnelle und ausführliche Antwort, ebenso für Ihr Angebot einer persönlichen Klärung.

Antwort des Inhabers:

Liebe Patientin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass sie ihren Besuch bei uns als unangenehm empfunden haben.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und eine faire und professionelle Behandlung aller Patienten, unabhängig von der Art der Versicherung. Unterschiede in der Behandlung können in Einzelfällen durch medizinische Erfordernisse oder individuelle Wünsche entstehen.
Bezüglich der Retainer möchten wir gerne anmerken, dass sich in den letzten Jahren, vor allem Labor- und Materialkosten deutlich erhöht haben. Dies kann zur Preisänderungen führen.
Zudem gibt es verschiedene Arten von Retainer, die sich hinsichtlich Material, Haltbarkeit und Aufwand unterscheiden und dementsprechend unterschiedliche Kosten verursachen.
Gerne hätten wir in einem persönlichen Gespräch alle offenen Fragen geklärt.
Unsere Mitarbeiterinnen sind angehalten, Leistungen wie Bleaching lediglich als Option anzubieten - selbstverständlich ohne Druck. Sollte dies bei Ihnen anders angekommen sein, entschuldigen wir uns dafür ausdrücklich.
Auch der abgerechnete Telefonkontakt entspricht den geltenden Richtlinien, bei gesetzlich und bei privat versicherten Patienten. Der Unterschied ist, dass gesetzlich versicherte Patienten in seltenen Fällen die abgerechneten Leistungen sehen.
Wir bedauern, dass sie Ihre Erfahrung als unangenehm empfunden haben, und würden uns freuen, wenn Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen - gern klären wir Unstimmigkeiten persönlich.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Praxis Dr. Vesela Burkert

Steffen

2025-02-05

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Frau Dr. Burkert ist eine moderne Zahnärztin.
Sie ist wirklich sehr nett, offen und verständnisvoll. Das komplette Team ist sehr sehr sympathisch. Alles scheint sehr gut organisiert und professionell. Klare 5 Sterne Empfehlung.

Antwort des Inhabers:

Vielen lieben Dank 🙏

LiMA Be “Mrshypercube”

2025-01-23

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Die Praxis hat innerhalb des Notdienstes heute junge Patientin mit akuten Schmerzen nach einer Wurzelbehandlung obwohl das Mädchen fürchterliche Schmerzen unter 800mg IBU hat, dass sie kein Auge zu bekommt, nicht kommen lassen um ihr zu helfen. Man würde nix machen nur Tabletten. Ich bin vom Fach und man hätte das cavit einfach nur entfernen müssen und ggf nochmal spülen ggf med. Einlage und das Problem wäre gelöst. Man hat sie nicht kommen lassen. Ich bin schockiert über diese Art von unterlassener Hilfeleistung. Was für eine Aufgabe hat der Zahnärztliche Notdienst denn? Wie wird mit Patienten umgegangen? Ist die Ablehnung unter solchen Schmerzen noch als Human anzusehen?
Ich bin echt sprachlos jemanden in so einen Zustand zu lassen, wenn die Lösung so einfach gewesen wäre und dann auch noch innerhalb des Notdienstes der die Praxis eigentlich zur Hilfe verpflichtet hätte.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich möchte zu Ihrer Bewertung Stellung nehmen, da die geschilderte Situation so, wie Sie sie darstellen, nicht den tatsächlichen Verlauf des Gesprächs widerspiegelt.

Während des Telefonats (um 22:30Uhr) wurde die Situation ausführlich mit Ihnen besprochen. Es wurde erklärt, dass die Schmerzen durch eine geeignete medikamentöse Behandlung zunächst gelindert werden können und ein sofortiges Vor-Ort-Erscheinen nicht zwingend erforderlich war. Ich möchte betonen, dass wir Notfälle stets mit der gebotenen Sorgfalt und Dringlichkeit behandeln.

Zudem ist mir aufgefallen, dass Sie identische Rezensionen bei anderen Kollegen hinterlassen haben, die in derselben Nacht offenbar ebenfalls kontaktiert wurden und ebenfalls zu der gleichen Einschätzung gelangt sind wie ich. Dies wirft die Frage nach der Objektivität Ihrer Bewertung auf.

Ihre Aussagen grenzen aus meiner Sicht an Verleumdung, da sie die Vorgänge nicht korrekt widerspiegeln und den Eindruck erwecken, wir würden unsere Verpflichtung zur Hilfeleistung nicht ernst nehmen. Dies weise ich entschieden zurück.
Unser Ziel ist es immer, das Wohl unserer Patienten in den Mittelpunkt zu stellen und nach bestem Wissen und Gewissen zu handeln – auch im Rahmen des Notdienstes.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Bewertung überdenken.

Dr. Vesela Burkert

Mark

2024-07-05

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Die Praxis und das Team sind sehr freundlich und kompetent. Sowohl die Beratung als auch der Service ist sehr gut. Die Prophylaxe sowie das Gespräch mit Frau Haddach war angenehm und ging zügig vorüber.
Ich fühle mich wirklich sehr gut betreut & kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für das tolle Feedback 🙏

Mario Greulich

2024-05-29

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Die Praxis mit Team sind sehr freundlich und kompetent. Frau Haddach's Zahnreinigung war schmerzfrei und ging schnell vorüber - alles sehr angenehm.
Ich fühle mich wirklich sehr gut betreut.

Antwort des Inhabers:

Lieben Dank für das tolle Feedback!

Peter Opdemom

2024-04-24

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Seitdem Frau Burkert die Praxis übernommen hat, bin ich Patient in ihrer Praxis. Sie ist ruhig, aufklärend, nimmt sich Zeit für Ihre PatientInnen und hilfsbereit. Damit bin ich sehr zufrieden. Da ich glücklicherweise nicht allzu viele Probleme mit den Zähnen habe, ist es überaus angenehm. Noch zufriedener bin ich mit Frau Haddach, die die zahnärztliche Prophylaxe und Zahnreinigung in der Praxis verantwortet. Trotz ihres jungen Alters tritt sie äußerst souverän auf, zeigt sich empathisch und motivierend zugleich, wenn es um die Verbesserung der eignen Routine - etwa mit Zanseide - geht, gibt wertvolle Tipps zur verbesserten Zahnhygiene und, vor allem, ist handwerklich und feinmotorisch so geschickt, dass eine gründliche Zahnreinigung bei ihr praktisch schmerzfrei ist. Sensationell! Jeder, der empfindliches Zahnfleisch hat und die damit verbundenen Schmerzen kennt, weiß, wie wertvoll dies ist. Tausend Dank!

Rita B.

2023-09-21

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Die Behandlung bei Frau Dr. Burkert war herausragend. Sie nimmt sich Zeit, um alle Fragen zu beantworten und erklärt jeden Schritt der Behandlung ausführlich. Ich habe mich sehr wohl und gut betreut gefühlt.

Die Zahnreinigung, die von Frau Haddach durchgeführt wurde war äußerst gründlich und sorgfältig.

Das gesamte Team ist freundlich und professionell, was die Atmosphäre äußerst angenehm macht.

Kathrin Canisius

2023-01-24

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Frau Doktor Burkert ist eine sehr vertrauenswürdige und kompetente Zahnärztin. Sie hat mich perfekt beraten und die richtige Entscheidung und Behandlung für die Gesundheit meiner Zähne getroffen. Ich bin ihr sehr dankbar für Ihre Hilfe und kann sie wärmstens weiterempfehlen. Dazu ist das gesamte Praxisteam sehr herzlich und man fühlt wohl und gut aufgehoben. Auch die Zahnreinigung ist einwandfrei. Rundum alles top! DANKE!

NOor Oyoun

2022-11-23

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Ich habe immer große Angst vorm Zahnarzt gehabt und musste letztes Jahr wegen schmerzen zum Zahnarzt gehen.
Mein Mann hat mir dieses Praxis empfohlen.
ich war schwanger und alles hat sich ganz schnell und unkompliziert erledigt, manchmal auch ohne Lokalanästhetikum!!!
Frau Dr.Burkert ist eine tolle Ärztin, sie ist sehr freundlich, kompetent und menschlich.
Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben .
Das Praxisteam ist sehr nett, Termine sind schnell zu bekommen und es gibt keine lange Wartezeiten.
Die Professionelle Zahnreinigung ist sehr empfehlenswert !
Meine kleine Mäuschen ist jetzt auch eine Patientin in der Praxis 🤍

Antwort des Inhabers:

Lieben Dank für die netten Worte 🙏

Pascal K.

2022-06-20

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Bisher konnte ich nur positive Erfahrungen in der Zahnarztpraxis von Frau Dr. Burkert sammeln. Das Praxis-Team ist überaus freundlich, zuvorkommend und sympathisch. Man fühlt sich vor Ort wirklich gut aufgehoben und ich bin froh, solch eine zuverlässige Zahnärztin gefunden zu haben. Kann ich jedem nur empfehlen.

Antwort des Inhabers:

Lieben Dank !