Dr. med. dent. Henning Walther
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Zahnarztpraxis Brigitta Müller & Sandra Ullrich ist ein Geschäft in Alzey, das sich der Nachfrage nach Zahnarzt und verwandte Dienstleistungen widmet. Ansässig in 1, Spießgasse 58B, bietet Zahnarztpraxis Brigitta Müller & Sandra Ullrich gute Erreichbarkeit für alle, die verwandte Dienstleistungen benötigen. Die Nutzer hat dieses Unternehmen mit 3.9 Sternen bewertet. Interessierte kann sich an Zahnarztpraxis Brigitta Müller & Sandra Ullrich wenden.
Inkompetenteste Zahnarztpraxis weit & breit!!! Ständig werden die Termine verschoben & dann nicht mal auf die ausgemachte Uhrzeit! Nicht mal Alternativen können nach diesen Fehlern angeboten werden.
Man fühlt sich unwohl auch auf diesem Stuhl zu liegen, da dass gesamte Praxispersonal inklusive Zahnärzte wirken als hätten sie nie Lust gehabt diesen Beruf auszuüben & das bekommt man auch zu spüren. Ich habe eine Loch im Backenzahn was aber nicht behandelt wurde, müsste nicht sein… Großartig Erklärung bekam man dazu auch nicht. Wahrscheinlich ist es eher ein Segen das mein Termin mal wieder nicht stattfindet wie er soll. Ich werde diese Praxis nicht mehr zu besuchen & kann das jedem auch nur empfehlen.
Praxishilfskraft am Telefon sehr !!! Unfreundlich.
Leider handelt es sich bei Fr. Dr. Ullrich um eine sehr inkompetente Zahnärztin. Wenn Sie nur einen Kontrolltermin haben, reicht die Kompetenz der Praxis gerade so aus. Sobald Sie ein ernsthaftes Problem haben, dürfen Sie niemals diese Praxis aufsuchen. Bei den positiven Google Rezensionen handelt es sich um Leute, die keine ernst zu nehmenden Beschwerden hatten. Ich hatte ein tiefer gehendes Problem. Ich hatte nur ein kleines Loch im Backenzahn und Fr. Dr. Ullrich hat mich fast dazu gezwungen mir vorher die Weissheitszähne ziehen zu lassen, was unter meiner Indikation und Medikation sehr riskant war. Daraufhin mussten mir in der Uniklinik Teile des Unterkiefers entfernt werden und ich musste künstlich ernährt werden. Vielen dank dafür.
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung 4 Jahre später. Fr. Ullrich hat damals mit Nachdruck dafür gesorgt, dass mir unter Bisphosphonaten Therapie alle 4 Weisheitszähne gezogen wurden. Sie hat mich erpresst, in dem sie verweigerte das Loch am letzten Backenzahn zu bohren und zu behandeln. Erst wenn alle Weisheitszähne draussen sind. Leider war dies auch laut Nachbehandlern eine katastrophale Fehleinschätzung. Somit kann die Praxis lediglich als exorbitant inkompetent bezeichnet werden. Es freut mich, dass Sie jede Rückmeldung ernst nehmen und glauben Sie mir ich nehme auch jede Rezension sehr ernst. Ich möchte Patienten schützen vor solchen fatalen Behandlungsfehlern. Seien Sie froh, dass Sie keine rechtlichen Konsequenzen tragen müssen und weiterhin praktizieren dürfen.
Lieber Herr Schneider,
wir nehmen jede Rückmeldung ernst – gerade dann, wenn sie so schwerwiegende Vorwürfe enthält. Umso wichtiger ist es, an dieser Stelle auf Folgendes hinzuweisen: In unserer Praxis werden grundsätzlich keine chirurgischen Eingriffe wie das Entfernen von Weisheitszähnen durchgeführt. Auch in Ihrem Fall fand keine solche Behandlung durch Frau Dr. Ullrich oder unser Team statt.
Wir bedauern, dass Sie gesundheitliche Komplikationen im Zusammenhang mit einem anderen Eingriff erlebt haben. Diese OP fand jedoch – wie Sie selbst schreiben – in einer anderen Einrichtung (z. B. der Uniklinik) statt und kann nicht unserer Praxis zugeschrieben werden.
Dass Sie sich bei uns nicht gut beraten gefühlt haben, tut uns leid. Dennoch möchten wir um ein faires und sachlich korrektes Feedback bitten. Sollten noch offene Fragen oder Missverständnisse bestehen, stehen wir Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Nach Kieferluxation (Notfall) wurde ich vorne von der patzigen Sprechstundenhilfe einfach wieder weggeschickt und es erfolgte keine Behandlung. Unmöglich!
Zur Dr. Bartelke Zeiten hätte es sowas nicht gegeben. Bin schon Jahrelange Patientin dort. Leider muss ich sagen,dass die Praxis sehr nachgelassen hat. Ein Stern ist noch zuviel
Sehr geehrte Frau Slusarczik,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie unsere Praxis mit einem schlechten Gefühl verlassen haben.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten zur Klärung des Ablaufs beitragen:
Am Tag Ihres Besuchs lag ein hoher Patientenandrang vor, sodass eine sofortige Behandlung leider nicht möglich war. Dennoch haben wir Ihnen – trotz voller Sprechstunde – kurzfristig einen Termin noch am selben Tag angeboten, nur wenige Stunden später. Zu diesem Termin sind Sie jedoch nicht erschienen, was wir sehr bedauern.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei akuten Notfällen immer versuchen, einen passenden Kompromiss zwischen Dringlichkeit und organisatorischer Machbarkeit zu finden. Spontane Sofortbehandlungen sind nicht immer realisierbar, auch wenn wir uns um jede Patientin und jeden Patienten bemühen.
Dass Sie sich nicht gut betreut gefühlt haben, tut uns aufrichtig leid. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, das in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Sehr sehr unfreundlich am Telefon da hat man Zahn schmerzen da bekomt man gesagt Pech suchen sie sich ein anderen Arzt
Lieber Herr Racks,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie sich im Gespräch mit unserem Team nicht gut behandelt gefühlt haben. Wir möchten jedoch ausdrücklich betonen: Eine Aussage wie „Pech, suchen Sie sich einen anderen Arzt“ entspricht nicht unserem Umgangston – und wurde in dieser Form sicher nicht geäußert.
Wir erleben es leider immer wieder, dass Aussagen am Telefon – gerade in stressigen oder emotional belastenden Situationen – anders wahrgenommen oder interpretiert werden, als sie tatsächlich gemeint waren. Unsere Mitarbeiterinnen bemühen sich stets, auch unter hohem Druck freundlich und lösungsorientiert zu bleiben – auch wenn wir nicht immer sofort einen Termin anbieten können.
Uns liegt viel daran, allen Patientinnen und Patienten bestmöglich zu helfen. Wenn Sie möchten, sprechen Sie uns gern persönlich an – Missverständnisse lassen sich im direkten Austausch oft leichter ausräumen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Für Frau Dr.Müller ist mir kein Weg zu weit! Diese Frau ist einfach Klasse und ich fühle mich seit Tag 1 hier richtig aufgehoben.
Wurde heute in der Notfall Sprechstunde behandelt! Ich bin sehr gut behandelt worden, bekam Röntgen Aufnahme, und der Zahn wurde gezogen! Meine Angst konnte mir durch beruhigende Worte und Freundlichkeit ( von allen Damen und der Ärztin) genommen werden! Ich bin sehr dankbar für die Hilfe, und kann die Praxis sehr empfehlen!
Frau Müller und Ihr Team sind die Besten, Notfälle werden sofort angenommen. Ich bin schon Jahre in der Praxis und immer wieder begeidtrtt
Sehr umständlich behandelt worden nach einer ernsten Operation und super unzufrieden mit dem Endergebnis!Kundin kommt nie wieder zu dieser Praxis 👍
Kein Support während und nach der OP.
Top Leistung!
Lieber Oskah023,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung nicht zufrieden waren. Nach jeder zahnmedizinischen Behandlung ist uns eine gute Betreuung besonders wichtig – sowohl während als auch im Anschluss daran.
Da Ihre Bewertung leider keine konkreten Angaben enthält, ist es für uns schwer nachzuvollziehen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Gern würden wir die Gelegenheit nutzen, den Fall gemeinsam mit Ihnen zu besprechen, um mögliche Missverständnisse zu klären und aus Ihrer Erfahrung zu lernen.
Wir laden Sie daher herzlich zu einem persönlichen Gespräch ein. Ihr Feedback ist uns wichtig – denn nur so können wir besser werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Die Frau Dr. Müller ist die beste Zahnärztin. Sie hat die ruhigsten und zarteste Hände. Wenn Ihr Angst habt, sie nimmt euch die Angst indem Sie erklärt was sie gerade machen will. Und die Mitarbeiterinnen sind auch sehr lieb. Hier seid ihr in guten Händen wenn es um Zähne geht. Danke an das ganze Team.
Diese Praxis ist wirklich mal eine volle Empfehlung wert! Ich wurde damals dort als Notfall spitzenmäßig versorgt. Nun bin ich schon eine Weile dort Patient.
Die Leistungen sind von hoher Qualität.
Das Team ist äußerst nett und man fühlt sich dort gut aufgehoben. Unkomplizierte Abläufe, hohe Hygienestandards, sehr faire und äußerst kompetente Beratung, wie Behandlung.
Habe sehr kompetente zahnärztliche und professionelle Versorgung durch Frau Ullrich erfahren. Das setzen der Betäubungsspritze erfolgte relativ angenehm. Die Atmosphäre in der Praxis ist geschäftig und organisiert.
2001 war mein letzter Zahnarzt-Besuch.
Eben genau in dieser Praxis.
Ich hab seitdem keine andere Praxis besucht.
Schon damals fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Warum man sich 19 Jahre lang nicht zu so einer Zahnarzt-Praxis hin traut, weiß der Himmel.
Zumindest hatte ich ja nie Zahnprobleme.
Als Nachsorge eines Notfalls (Abszess), ging ich wieder zu Frau Ullrich.
Und was soll ich sagen?!: Unkompliziert, Kompetent, Einfühlsam, Ehrlich, Freundlich, Empathisch...wie vor 19 Jahren.
Man hat das innere Gefühl, hier zählt der Patient und nicht das Geld.
Ganz großes Dankeschön und Kompliment auch an die Mitarbeiterinnen!
Freundlich, zuvorkommend, humorvoll, und für Späße zu haben.
Wenn die Bohrer nicht wären, fast eine Wohlfühloase...:-)
Danke an das gesamte Team!!
Super Zahnärztinnen und sehr nette Zahnarzthelferinnen. Wartezeit ist überschaubar und Termine bekommt man auch zeitnah. Bin rundum zufrieden!
Bin seit Jahren Patient bei den Damen
Dr. Sandra Ullrich sowie Dr. Birgitta Müller.
Es gibt nur ein übergreifendes Wort
einfach "Säkular" in allen Belangen.
Toll, weiter so.
Frau Dr. Müller ist sehr kompetent und sympathisch. Ich war mit meinem fünfjährigen Sohn dort, sie kann sehr gut mit Kindern umgehen und ihnen die Angst nehmen.
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