Zahnarztpraxis D. Mugescu

Hande Schmitz

2026-06-04

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Mann hat ein termin und muss lange wachten und mann macht ein neuen termin der auf einmal nicht übereinstimmen dan soll mann um 11uhr morgens komm dan kommt mann und wird wider weg geschickt unfreundlich die Dame die das ist mann kann sich nicht auf die Praxis verlassen

Sarah Hedayati

2026-05-26

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Ich war mit meiner Tochter bei Frau Simon und kann es nur jedem empfehlen!!!

Meine Tochter hatte mehrere Zähne mit Karies und Frau Simon war unsere 5. Zahnärztin, die uns endlich helfen konnte. Sie hat mit ihrer freundlichen, offenen Art meiner Tochter die Angst genommen und das ohne Betäubung!! Eine andere Zahnärztin von Leo Löwenzahn wollte nur mit einer Vollnarkose an sie ran.
Das blieb uns gott sei dank erspart!

Michael Mensah

2026-05-19

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Frau Kani Degheins macht die Parodontitis Reinigung und die Zahnreinigung hervorragend Sie ist sehr geduldig und verständnisvoll egal wie sehr sie in Zeitdruck ist oder sie bis nach Ihrem Feierabend noch die Reinigung macht nimmt Sie sich immer stehst die Zeit und führt sie auch sauber bis zum Ende hin durch.

Ahmed Hassan

2026-04-13

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Wir haben leider eine sehr negative Erfahrung mit dieser Praxis gemacht. Wir fühlen uns von dieser Praxis unfair behandelt.
Der Termin wurde telefonisch vereinbart, ausdrücklich unter der Voraussetzung, dass ein Übersetzer zur Verfügung steht, da meine Frau kein Deutsch spricht. Sie ist nämlich vor ein paar Monaten erst nach Deutschland gekommen. Aus beruflichen Gründen konnte ich beim Termin nicht dabei sein. Vor Ort stellte sich dann plötzlich heraus, dass kein Übersetzer vorhanden ist. Stattdessen wurde ihr gesagt, sie solle eine Übersetzungs-App benutzen.
Trotz mehrfacher Hinweise, dass sie den Arzt nicht versteht, wurde die Behandlungssituation fortgesetzt. Ein telefonischer Kontakt mit mir zur Klärung wurde vom Arzt abgelehnt.
Im Anschluss wurde meine Frau aufgefordert, Dokumente zu unterschreiben, die sie aufgrund der Sprachbarriere nicht verstehen konnte. Erst später stellte sich heraus, dass sie damit zusätzlichen Kosten zugestimmt hat, obwohl sie ausdrücklich nur eine von der Krankenkasse übernommene Leistung wollte.
Aus unserer Sicht wurde hier die notwendige Aufklärungspflicht nicht erfüllt. Patienten müssen vor einer Behandlung verständlich über Inhalte und Kosten informiert werden, insbesondere bei bekannten Sprachbarrieren.
Wir warten zudem seit Wochen bis heute auf eine Rückmeldung der Praxis nach unserer Beschwerde.
Wir können diese Praxis unter diesen Umständen leider nicht weiterempfehlen.

Mona Lisa

2026-04-13

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Bin neu dort, fühle mich als Angstpatient verstanden und ernst genommen. Meine Frau Doktor nimmt sich genügend Zeit,wenn was besprochen wird.

Christian Henkel

2026-03-11

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Zentral in Köln-Buchforst gelegen ist dieser Zahnarzt!
War jetzt schon mehrfach dort!
Die Mitarbeiterinnen dieser Praxis sind sehr nett.

Der Zahnarzt Herr Mugescu ist ebenfalls super nett und erklärt auch jeden Schritt vorher den er macht.
Seine Arbeitsweise ist sehr zügig und vorsichtig!
Fühle mich dort gut aufgehoben und kann diese Praxis empfehlen!

Ivans Kaseeta

2026-02-15

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Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung im Zahnzentrum Buchforst von D. Mugescu. Vom ersten Moment an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und hervorragend organisiert.

Der Zahnarzt nimmt sich viel Zeit, erklärt jeden Behandlungsschritt verständlich und ruhig und geht individuell auf die Patienten ein. Während der gesamten Behandlung fühlte ich mich ernst genommen und in sicheren Händen. Die Behandlung war sehr sorgfältig und absolut schmerzfrei.

Die Praxis ist modern, sauber und technisch auf dem neuesten Stand. Die Terminvergabe ist gut organisiert, die Wartezeiten sind kurz.

Ich kann das Zahnzentrum Buchforst uneingeschränkt weiterempfehlen und werde meine Behandlungen dort auf jeden Fall fortsetzen.

yasar pa

2026-02-15

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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Zahnarzt. Das Team ist freundlich und professionell, die Behandlung wurde verständlich erklärt und sorgfältig durchgeführt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Sarah L.

2026-01-19

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Sehr netter um kompetenzer Zahnarzt, ebenfalls das Team ist immer für ein nettes Gespräch zu haben und die Stimmung untereinander ist ebenfalls sehr gut. Das habe ich schon lange nicht mehr so erlebt.
*Diese Bewertung bezieht sich auf Herrn Mugescu persönlich und das Team.

Lilly Dengel

2026-01-09

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Frau Nebihe Akbulut ist eine tolle Zfa, sehr lieb😍 sehr empfehlenswert! Gerne wieder

Maria B.

2026-01-05

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Leider wurde ich bei unserem heutigen Termin von der Praxis sehr enttäuscht. Ich war bereits vor zwei Monaten mit meinen Söhnen zur Prophylaxe bei Frau Dr. Simon. Diese war ausgesprochen freundlich und kommunizierte einfühlsam mit den Kindern. Sie erklärte den Kindern, was passiert und vermittelte ihnen Sicherheit. Sie teilte uns mit, dass bei beiden Kindern Zahnstein zu entfernen sei. Da damals bei beiden Kindern gerade die Backenzähne im Durchbruch waren, wollte sie die Kinder-Prophylaxe und Reinigung zusammen mit der Versiegelung der Backenzähne um einige Monate verschieben. Wir machten dafür also direkt für den heutigen Tag Termine aus.

Heute kamen wir in der Praxis an und es herrschte ein ziemliches Durcheinander. Wir wurden nach der Anmeldung noch zwei mal gefragt, ob wir schon einmal in der Praxis gewesen seien und sollten ein Formular ausfüllen, das wir bereits bei unserem letzten Termin ausgefüllt hatten. Im Behandlungsraum mussten wir dann leider feststellen, dass kein Arzt die Prophylaxe durchführen würde. Frau Dr. Simon war wohl gar nicht im Haus. Anstelle dessen wurden meine Söhne von zwei Kolleginnen, eine davon offensichtlich entsprechend geschult, die andere aber scheinbar noch recht frisch in der Ausbildung, untersucht. Die jüngere Dame siezte meinen 6-Jährigen Sohn und war insgesamt ziemlich unbeholfen, was ihn deutlich verunsicherte. Von der Entfernung des Zahnsteins und der Versiegelung der Zähne war plötzlich keine Rede mehr. Die Zähne der Kinder wurden blau eingefärbt und die Kinder sollten ihre Zahnputzkünste vorführen. Eine genauere Untersuchung wurde erst auf mein Drängen und den Hinweis, dass wir deshalb ja extra einen neuen Termin ausmachen sollten, durchgeführt. Daraufhin begann die Dame mit der Entfernung des Zahnsteins und führte eine Professionelle Zahnreinigung durch. Im Laufe der Reinigung informierte sie mich dann darüber, dass die Kosten dafür nicht von der Krankenkasse übernommen würden. Die gesamte Kommunikation wirkte ziemlich konfus und die Dame mit der Situation überfordert, da es offensichtlich keine ausreichende Dokumentation unseres vorhergegangenen Termins gab. Ich habe dabei mehrfach betont, dass es mir nicht um die Kosten, sondern die sinnvollste Behandlungsmethode geht. Für meine Söhne war der Termin mit Sicherheit keine positive Erfahrung, da es an Aufklärung und einem freundlichen Zugang mangelte. Ich war leider diejenige, die meinem Sohn während der Behandlung erklärte, was passiert. Das wäre meiner Meinung Aufgabe der Fachkraft gewesen. Bei dem ganzen Durcheinander habe ich die Versiegelung der Zähne völlig vergessen - ist ja aber eigentlich auch gar nicht meine Aufgabe! Sodass wir dafür jetzt einen neuen Termin ausmachen müssen. Eins steht aber fest. In diese Praxis werden wir nicht mehr gehen. Schade! Frau Dr. Simon wirkte sehr kinderlieb und äußerst professionell. Aber Organisation und Kommunikation scheinen in der Praxis leider überhaupt nicht gut zu funktionieren.

Stephanie Mauracher

2026-01-02

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Ich bin absolut von der Behandlung bei Herrn Doktor DANIEL MUGESCU im Zahnzentrum Buchforst begeistert.
Die gesamte Praxis ist sehr freundlich, und professionell.. sie sind auch auf meine persönlichen Bedürfnisse und Wünsche eingegangen. Die Atmosphäre ist sehr locker und sehr angenehm. Die Wartezeiten sind immer kurz. Ich kann Herr Doktor Daniel Mugescu absolut weiterempfehlen.