Zahnarztpraxis Dipl.-Stom. Sybille Blaurock

Roswitha Richter

2026-02-15

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Ein Stern ist noch zu viel‼️Meine Behandlung, wegen Zahnersatz, war eine Odyssee über 1 Jahr und ist noch nicht zu Ende!

Angefangen mit der Planung für Provisorium und fertigen Zahnersatz.

Beide Pläne einer Zahnärztin mit Diplom, waren gar nicht umsetzbar, obwohl ich nachfragte, ob das funktioniert, da mir von einer Freundin abgeraten wurde, sollte es die beste Lösung sein, aber dann doch nicht umsetzbar.

Auf das Provisorium musste ich 4 Tage warten, weil neu geplant werden musste, und weil nach dem eigentlichen Abholtag ein Wochenende und ein Feiertag folgte.

Schon bei der ersten Anprobe des fertigen Zahnersatzes, hatte ich Probleme. Frau Blaurock schlug eine Wurzelkanalbehandlung an einem Zahn vor, der gerade erst für die Befestigung des Zahnersatzes überkront wurde. Da ich ausser beim Zubeißen keinerlei Beschwerden hatte, lehnte ich das ab und wollte eine Zweitmeinung.

2 Zahnärzte bei der KZV stellten sofort fest, dass 2 Nacharbeiten am Zahnersatz nötig sind und erklärten, dass sie meine Beschwerden nachvollziehen können. Das erkannte Frau Blaurock nicht, dafür brauchte es erst Gutachten, unbegreiflich!!!

Der Zahnersatz wurde dann nach den Angaben im Gutachten von der Zahntechnik nachbearbeitet.

Seit der letzten Bearbeitung durch die Zahntechnik im Juni, versuchte ich bei Frau Blaurock, wegen weiter bestehenden Beschwerden, einen Termin zu bekommen. Vergeblich! Sie erklärte mir, dass sie laut Gutachten nachbessern ließ, dass für sie der Fall erledigt sei, dass sie keine Änderung an dem Zahnersatz mehr vornimmt, und dass sie nicht wüsste, was sie noch machen kann, ohne den Sitz des Zahnersatzes nach der Bearbeitung noch einmal angeschaut zu haben.

Trotz, dass sie der Landeszahnärztekammer
und der AOK, wo ich mich aus Verzweiflung hinwandt, eine Weiterbehandlung mehrfach zusagte, und auf ihr Recht auf Nachbesserung bestand, wurde ich weiterhin nicht behandelt.

Nach erneuter Beschwerde bei der AOK wurde mir jetzt ein Zahnarztwechsel zugesagt, um einen neuen Heil-und Kostenplan für einen neu gefertigten Zahnersatz einzureichen.

Ich suchte mir eine neue Zahnärztin. Sie untersuchte mich ausführlich und stellte fest, dass der Zahnersatz kippt und nicht richtig sitzt. Der Zahnersatz wurde dann von ihr mehrfach beschliffen. Schon danach haben sich die Beschwerden wenigstens auf der rechten Seite wesentlich gebessert. Auch eine Unterfütterung ist noch einmal nötig.

Hätte sich Frau Blaurock nach der Bearbeitung durch die Zahntechnik, noch einmal das Ergebnis angeschaut, wozu sie laut Vertrag, während der Gewährleistung verpflichtet ist, hätte sie VIELLEICHT!!! wenigstens dieses Mal erkannt, dass noch einmal abgeschliffen und unterfüttert werden muss. Dadurch wäre mir, eventuell, noch ein, ein halbes Jahr längerer Leidensweg erspart geblieben.

Jetzt muss ich die Nachbesserung, obwohl Gewährleistung noch ein Jahr besteht, mir aber keine andere Möglichkeit blieb, als die Praxis zu wechseln, selbst bezahlen.

Schon im März, 2 1/2 Monaten nach Erhalt des Zahnersatzes, und vor dem Abwarten des Obergutachtens, wurde ich, als langjährige Kundin, mit Mahnung und Inkassounternehmen erpresst, obwohl ich angab, dass ich nur mit großen Beschwerden essen kann und deshalb noch nicht bezahle.
Leider ließ ich mich erpressen, sonst hätte ich am längeren Hebel gesessen.

Nach diesen unglaublichen und katastrophalen Erlebnissen, kann ich diese Zahnärztin keineswegs für die Behandlung wegen Zahnersatz empfehlen‼️

Fabiola Demirova

2025-05-07

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Reine katastrophe also ehrlich ganz unsympathisch die ,,schwestern'' das doch kein Zahnarzt 😂

Alex Streibel

2025-01-16

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Absolut unprofessionelles Verhalten. Ich bin mit Schmerzen und Zahnarztangst in der Praxis eingetroffen. Ich habe meine Schmerzen beschrieben und mir wurden nach der ersten Diagnose sofort Vorwürfe und Beleidigungen an den Kopf geworfen. "Sie sind aber nicht sehr gründlich beim putzen, das ist für sie und vor allem für uns nicht schön." Die Ärztin hat mir die Betäubung gegeben und das Zimmer verlassen, und die anwesenden Schwester meinte : "Naja Zähne putzen ist ja jetzt nicht so schwer oder ?" Meine ursprünglichen Schmerzen wurden ignoriert und es wurde ein anderer Zahn gezogen...kein Kontrolltermin, keine nach fürsorglichen Pflegetipps...neuer Termin für Loch füllen. Hab eine andere Zahnärztin gefunden wo ich mich aufgehoben fühle, wo mir erklärt wird was jetzt in meinen Mund passiert und Kontrolltermine der Norm entsprechen. Angstpetienten sind woanders besser aufgehoben !

Frank Drewniok

2023-12-13

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Sehr nettes und professionelles Team. Fühle mich sehr gut aufgenommen und Versorgt

Daniel Dietrich

2023-07-04

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Großes Lob an Schwester Susi: ihre PZR ist toll - sogar mit Musik. Da kommt man gerne. :)
PS: Vielleicht die Grundschule nicht aus den Augen verlieren... ;)

Nadin Steinbrück

2023-03-19

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Ich kam mit akuten Zahnschmerzen dort hin. Bin seit 25 Jahren Patientin dort. Neues Schwesternteam. Wurde unfreundlich auf die Akutsprechstunde hingewiesen. Von 8 bis 9. War 2 min nach 9 da. Nach ewigen Diskussionen mit der Schwester durfte ich dann bleiben. Bin behandelt worden. Bin trotz Spritze mit hämmernden Zahnschmerzen aus der Praxis. Auf mein Nachfragen ob das normal wäre, kam müssen wir beobachten. Hatte das ganze Wochenende Zahnschmerzen. Werde am Montag wieder hin gehen. Vielleicht werden meine Schmerzen da Ernst genommen.

Johannes Kennst

2022-07-08

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Trotzdem Verspätung sehr angenehm aufgenommen wurden. Die Zahnreinigung der professionellen Zahnarzthelferin war super. Danke für die angenehme Behandlung.

J M

2021-03-15

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Ich war heute das erste mal in der Zahnarztpraxis Blaurock. Alle Mitarbeiter waren richtig freundlich. Ein Zahnarztbesuch ist nicht immer leicht, allerdings wurde mir meine Behandlung so angenehm wie nur möglich gestaltet. Ich bin total zufrieden.

Pascal Schneider

2021-01-22

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Seitdem ich klein bin gehe ich schon zur Fr. Blaurock

absolute Empfehlung von mir noch nie ein Problem gehabt

O F

2020-10-15

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Super nettes Team und professionelle zahnreinigung heute😎 da kann ich nur volle Sterne vergeben. Ich bin super zufrieden.

Anna riedel

2020-04-25

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Ich war heute bei Frau Blaurock im Notdienst.
Ich habe wirklich Angst gehabt, aber die Schmerzen waren stärker.
Nach einem Rötgen war klar, dass die Wurzel gezogen werden muss.
Es war bis auf die Stiche der Betäubungsspritze total schmerzfrei und sie hat nebenbei immer wieder erklärt was sie macht. Ich bin begeistert.
Eine super Ärztin mit tollen Schwestern!

Sandra Maifarth

2019-04-03

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Ein wahnsinnig nettes Team und dann der professionellen Zahnreinigung hab ich so weisse Zähne, wie nie zuvor. Ich bin absolut begeistert 😊