Zahnärzte am Jutequartier - Dr. Thomas und Carolin Rathmann
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Dr. Alexandra Macht ist eine Zahnarztpraxis in Ahaus, die sich auf ästhetische Zahnheilkunde, Implantologie und umfassende Zahnpflege spezialisiert hat. Die Praxis bietet moderne Behandlungen zur Erhaltung natürlicher Zähne und funktionalem Zahnersatz an.
In der Zahnarztpraxis Dr. Alexandra Macht in der Bahnhofstraße 93, 48683 Ahaus, wird auf hochmoderne Techniken und patientenorientierte Ansätze gesetzt, um langfristige Zahngesundheit zu gewährleisten.
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Ich habe mich in dieser Praxis jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Beratung und Behandlung waren transparent, fair und professionell. Mit dem Ergebnis meines Zahnersatzes bin sehr zufrieden.Meine persönliche Erfahrungen waren durchweg positiv. Ich würde die Zahnärztin weiter empfehlen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Beratung, Behandlung sowie dem Ergebnis Ihres Zahnersatzes zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Praxisteam
Die Damenam Empfang sind sehr freundlich.Die Zahnärztin ist dagegen sehr ungehalten wenn man mit dem Zahnersatz nicht zufrieden ist.Sie ist weder Empathisch noch Kritik fähig! Leider ist ihre Arbeit nicht zu empfehlen,schlechte Füllungen die nicht halten ,Kronen die schlecht sitzen und Wurzelbehandlung die nicht ausreichend ausgeführt wurde.Habe immer die besten Materialien bekommen,aber wurde sehr enttäuscht,hatte noch nie so schlecht sitzende Kronen!!!Die Ärztin war sehr ungehalten zu mir ,ich musste eine Abtretungserklärung unterschreiben das ich keine weitern Schritte einleite , ansonsten hätte sie mir die Krone nicht eingesetzt!!!! Absolut nicht zu empfehlen!!!!
Sehr geehrte Frau Agten,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Behandlung bei uns als unzufriedenstellend erlebt haben.
Laut unseren Unterlagen lag Ihr letzter Behandlungstermin in unserer Praxis vor etwa sechs Jahren.
Grundsätzlich legen wir großen Wert auf eine sorgfältige Aufklärung, hochwertige Materialien und einen respektvollen Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten. Sollten im Rahmen einer Behandlung unterschiedliche Einschätzungen oder offene Fragen entstehen, besprechen wir diese immer individuell und transparent.
Da medizinische Sachverhalte nicht öffentlich geklärt werden können, laden wir Sie gerne ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen persönlich prüfen und besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, die Atmosphäre ist angenehm, das Ambiente ist sehr einladend und modern. Die Zahnarzthelferin hat meine Putztechnik optimiert und mir wertvolle Tipps gegeben. Die Ärztin ist sehr freundlich und vorsichtig. Sehr zu empfehlen! Maximale Sterne von mir!
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl die Atmosphäre als auch die Betreuung durch unser Team positiv erlebt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die Tipps zur Mundhygiene weitergeholfen haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die maximalen Sterne!
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam
Super Team, fühle mich bei Frau Macht sehr gut aufgehoben.
War heute zum ersten Mal in der Praxis habe mich sehr gut gefühlt
Das Team Megaaaaaaaa freundlich und Fr Doktor Macht sehr Einfühlsam.Danke an das Team
Leider kann ich die Praxis nicht empfehlen. Es wurde eine Behandlung voll abgerechnet mit der Begründung, dass der Termin nicht abgesagt wurde. Es kann allerdings belegt werden, dass es mehrere Telefonate gegeben hat um den Termin abzusagen. Darauf wurde gesagt, dass sich in der Praxis niemand vorstellen kann, dass dort ein Fehler durch die Mitarbeiter gemacht wird. Klar kann man sich das nicht vorstellen, ist eben nicht jeder aus dem Füllhorn der Phantasie so reich beschenkt wie ich. Auch nach mehreren Gesprächen gibt es leider kein Entgegenkommen…traurig. Ich zahle Ihnen die Rechnung selbstverständlich, allerdings wird niemand aus meiner Familie noch einmal als Patient bei Ihnen vorstellig werden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass es in diesem Zusammenhang zu Unzufriedenheit gekommen ist.
Bei nicht wahrgenommenen Terminen ohne fristgerechte Absage erheben wir gemäß unserer Praxisregelung eine Versäumnisgebühr. Diese Regelung dient dazu, für andere Patientinnen und Patienten reservierte Behandlungszeiten verbindlich freizuhalten und ist allen Patienten bekannt.
Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen geprüft und die internen Abläufe nachvollzogen. Dabei ergab sich aus unserer Dokumentation kein Hinweis auf eine rechtzeitige Terminabsage. Unabhängig davon haben wir das Gespräch mehrfach gesucht, um den Sachverhalt zu klären.
Wir bedauern, dass trotz dieser Gespräche keine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Zahnarztpraxis Dr. Alexandra Macht
Ich muss nach jahrelanger Behandlung leider sagen, dass die Terminvergabe zwar zügig funktioniert, die Damen am Empfang freundlich und zuvorkommend sind. Allerdings habe ich eine größere Sanierung der Zähne vornehmen lassen und nach vielen Nachbesserungen, habe beschlossen, es neu machen zu lassen. Der Biss stimmt leider heute noch nicht. Es wurde mir zugesichert, dass für mich der Eigenanteil entfällt und die zu unrecht in Rechnung gestellten arbeiten erstattet werden. Leider kam dann von der Buchführung der Kostenvorschlag ("natürlich ohne Eigenanteil ") aber eine Abtrittserklärung der Zahnversicherung an die Praxis Macht. Bei Abklärung mit Frau R. wurde die Dame etwas ungehalten und unfreundlich. Geld ist bis heute leider nicht erstattet. Schade, dass man langjährige Patienten so behandelt. Ich habe die Praxis gewechselt und bin nicht die Einzige. Weitere werden wohl folgen.
Tolles Team, da sind richtige Profis am Werk, sind sehr nett. Absolute Weiterempfehlung👍🍀
Frau Dr. Macht ist eine sehr gute Zahnärztin, gerade bei Angstpatienten. Gehe dort ohne Angstattacken hin.
Sehr gute Ärztin, Dr. Macht hat eine hochmoderne Praxis, sehr kompetent.
Das gesamte Praxisteam sehr freundlich und kompetent, einfach empfehlenswert.
Ich als Angstpatentien bin super zufrieden , teilweise wurde mir meine Angst vor der Zahnmedizin genommen , alle sind super freundlich ,nett und hilfsbereit , erklären alles super und haben aufjedenfall ein offenes Ohr . 🙈
Hallo Laura Fl,
vielen Dank für Ihre Rezension und Ihr Vertrauen, darüber freuen wir uns sehr! Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in der Praxis zu bieten.
Ich war vor ein paar jahren dort nen Termin hab ich schnell bekommen doe Damen am Empfang waren wirklich nett deshalb gibts einen Stern. Aber diese Frau hat meine Angst noch so krass mehr verschlimmert....Empathie Fehlanzeige nach mehrmaligen Betäubungsversuchen die nicht funktionierten stellte sie mich als Lügnerin dar....es könnte gar nicht sein das die Betäubung nicht wirkt sie hat dann angefangen zu bohren ich hatte noch nie so schlimme Schmerzen habe die Behandlung abgebrochen und bin gegangen die haben mich nie wieder gesehen!!!!
Hallo liebe Frau Klöpper. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben, und ich möchte mich für die inakzeptable Art und Weise entschuldigen, in der Sie behandelt wurden.
Die Zufriedenheit unserer Patienten steht für uns an erster Stelle, und ich möchte Sie um eine weitere Chance bitten, sie als Patientin zurück zu gewinnen.
Bitte rufen Sie uns an, oder wir können selbst mit Ihnen in Kontakt treten, wenn Sie es bevorzugen.
Mit freundlichen Grüßen
Alexandra Macht
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