Zahnarztpraxis Steinberg
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Dr. Anne Kehler ist eine familiengeführte Zahnarztpraxis in Berlin Lichtenberg, die moderne Zahnmedizin mit einfühlsamer Betreuung verbindet. Seit 2008 werden Patienten aller Altersgruppen behandelt, mit Fokus auf den langfristigen Erhalt natürlicher Zähne durch schonende Methoden, kurze Wartezeiten und Öffnungszeiten von 07:00 bis 20:00 Uhr.
Die Praxis in der Siegfriedstraße 212 ist zentral gelegen, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Auto und wird von Dr. Anne Kehler und einem erfahrenen Team geleitet, das persönliche Betreuung priorisiert.
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Sehr gute Zahnarzt
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen!
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
Ich bin Angstpatientin und hatte vor Kurzem eine Behandlung bei Frau Dr. Mai Dentler. Sie ist sehr einfühlsam, nimmt Ängste ernst und geht verständnisvoll darauf ein. Die Behandlung war viel angenehmer als erwartet und gar nicht so schlimm, wie ich es mir vorgestellt hatte. Ich kann sie wirklich von Herzen empfehlen!
Vielen lieben Dank für Ihre Worte! 😊 Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie sich trotz Ihrer Angst bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Frau Dr. Dentler wird sich ganz besonders über Ihre lieben Worte freuen!
Und vielleicht wird der nächste Termin ja schon ein kleines bisschen leichter. 😊
Danke für Ihr Vertrauen und Ihre herzliche Empfehlung! ❤️
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
Ich habe sehr lange Zeit totale Panik vor Zahnärzten gehabt. Seitdem ich bei Fr. Dr. Kehler bin gehe ich regelmäßig hin und habe nicht mehr so Angst vor den Terminen. Hier geht man auf die Patienten ein, erklärt alles in Ruhe und ich hatte hier noch nie den Eindruck, dass etwas unnötig gemacht wird. Danke dem ganzen Team für die einfühlsamen Behandlungen in den ganzen Jahren bisher seit 2008 :-)
Vielen lieben Dank für diese schönen Worte! 😊 Es freut uns ganz besonders, dass aus der großen Angst über die Jahre so viel Vertrauen geworden ist. Seit 2008 gemeinsam diesen Weg zu gehen, bedeutet uns wirklich viel.
Danke für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in uns – genau dafür machen wir unsere Arbeit so gerne. ❤️
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
Super nett die die Leute
Rasche Termine
Haben mir super geholfen
Kann ich nur weiter empfehlen 👍
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Danke für Ihr Vertrauen und natürlich auch für die Weiterempfehlung! 👍
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
Sehr nettes und kompetentes Team,
schön eingerichtete Praxis.
Wenn es dann schon mal sein muss, bin ich gerne hier und fühle mich in besten Händen.
Lieber Herr Kallweit,
vielen Dank für Ihre lieben Worte! 😊 Dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und in besten Händen fühlen, freut uns wirklich sehr. Und wenn der Zahnarztbesuch schon sein muss, dann machen wir ihn Ihnen natürlich so angenehm wie möglich. 😉
Herzliche Grüße
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
UPDATE: Nach meiner Bewertung hat die Chefin persönlich mit mir gesprochen, sich für die Situation entschuldigt und mir erklärt, dass sie die Angelegenheit bedauert. Ich fand es positiv, dass sie meine Beschwerde ernst genommen hat. Und deswegen überarbeite ich meine Bewertung und ich lösche einige der Details. Weil natürlich die Fehler passieren können.
enttäuschende Terminorganisation.
Erst möchte ich sagen, dass die Ärztinnen sind super nett, freundlich und kompetent.
Jetzt komme ich zu Thema:
Ich hatte für den 13.08. einen Termin und hatte mich vorher sogar telefonisch erkundigt. Aufgrund der erhaltenen Auskunft bin ich persönlich zur Praxis gekommen. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass mein Termin angeblich erst im Oktober sei.
Leider wurde mir weder am selben Tag noch am Folgetag einen Termin angeboten. Zunächst wurde mir der 20.08. angeboten, obwohl ich am 17.08. eine Zahnextraktion habe und dieser Termin deshalb nicht möglich ist. Letztendlich bekam ich erst den 28.08.
Ich bin enttäuscht darüber, Wenn eine Praxis telefonisch eine Terminangabe macht, sollte man sich darauf verlassen können. Ich habe meine wertvolles Zeit verschwenden, außerdem habe ich Zahn Schmerzen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung noch einmal zu überarbeiten. 😊
Mir war es wichtig, persönlich mit Ihnen zu sprechen und die Situation gemeinsam zu klären. Umso mehr freut es mich, dass Sie unser Gespräch positiv empfunden haben. Manchmal entstehen Missverständnisse – entscheidend ist für uns, offen miteinander umzugehen und eine gute Lösung zu finden.
Vielen Dank auch für Ihre lieben Worte über unsere Zahnärztinnen. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
Ach als "Neukunde" habe ich telefonisch einen kurzfristigen Termin erhalten. Die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre war sehr angenehm. Ich bedauere nur, dass ich diese Praxis nicht schon früher entdeckt habe.
Lieber Herr Katzke,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch als neuer Patient bei uns direkt gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen kurzfristig einen Termin ermöglichen konnten.
Schön, dass Sie uns gefunden haben! 😊
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
Super freundliches Team und kompetente Zahnärztin. Ich bin seit Jahren hier in Behandlung und kann nur positives berichten. Mein Implantat wurde perfekt eingepasst.
Lieber Erik G.,
vielen herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, der Behandlung und Ihrem Implantat so zufrieden sind.
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
Super Praxis...Termine zeitnah, als Angstpatientin wurde mir alles super erklärt und alles schmerzfrei, auch die Zahnreinigung war toll, auch dort wurde mir alles erklärt...tolles Team.
Liebe Franziska Metz,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich als Angstpatientin bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen die Behandlung so angenehm wie möglich gestalten konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
They are very professional and polite
Dear Masuma Asgarzada,
Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you experienced our team as professional and friendly. Your feedback means a lot to us.
We look forward to welcoming you again!
Dr. Kehler & Team
Ich hatte letzte Woche mit der Chefärztin der Praxis gesprochen. Zuvor hatte ich meiner behandelnden Zahnärztin erklärt, dass ich mir eine komplette Sanierung meines Gebisses derzeit finanziell nicht leisten kann und deshalb zunächst nur die dringend notwendigen Behandlungen durchführen lassen möchte.Daraufhin wurde ich gebeten, einen Termin bei der Chefärztin zu vereinbaren, um die Situation zu besprechen.
Bereits im Vorfeld hatte mich die Aussage meiner behandelnden Zahnärztin, dass sich unsere Wege trennen müssten, wenn ich die vorgeschlagene Behandlung nicht vollständig durchführen lasse, sehr getroffen. Als Angstpatient habe ich die gesamte Situation als belastend empfunden.Im Gespräch mit der Chefärztin war der Umgang zwar freundlich, dennoch hatte ich nicht das Gefühl, mit meiner finanziellen Situation und meinen Sorgen ausreichend verstanden zu werden.Mir ist bewusst, dass meine Zähne nicht perfekt sind und dass Behandlungen notwendig sind. Natürlich wünsche ich mir auch, eines Tages schöne und gesunde Zähne zu haben. Nicht jeder kann sich jedoch eine umfassende Sanierung sofort leisten. Deshalb hätte ich mir mehr Verständnis und Empathie für meine Situation gewünscht. Am Ende habe ich die Praxis leider mit einem enttäuschten Gefühl verlassen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen sehr gut, dass die vorgeschlagene Behandlung aufgrund der Kosten eine große Herausforderung darstellen kann und dass dies zu Enttäuschung führt. Auch Ihre Sorgen als Angstpatient nehmen wir selbstverständlich ernst.
Da wir aus Gründen der ärztlichen Schweigepflicht nicht öffentlich auf individuelle Behandlungsdetails eingehen können, möchten wir jedoch eine wesentliche Darstellung richtigstellen: Zu keinem Zeitpunkt ging es darum, dass eine Behandlung nur dann erfolgen könne, wenn eine vollständige Sanierung durchgeführt oder bezahlt wird.
In Ihrem Fall haben mehrere ausführliche Beratungsgespräche stattgefunden. Dabei wurden sowohl die medizinischen Möglichkeiten als auch die rechtlichen Rahmenbedingungen und verschiedene Behandlungsoptionen umfassend erläutert. In Ihrer konkreten Situation war die von Ihnen gewünschte Teilbehandlung einzelner Zähne aus fachlicher und rechtlicher Sicht jedoch nicht möglich. Die vorliegende Zahnsituation erforderte ein Gesamtkonzept, da das Herausgreifen einzelner Maßnahmen den langfristigen Behandlungserfolg gefährdet hätte und zahnmedizinisch nicht vertretbar gewesen wäre.
Als Zahnarztpraxis sind wir verpflichtet, ausschließlich Behandlungen durchzuführen, die medizinisch sinnvoll, fachlich vertretbar und rechtlich zulässig sind. Von diesen gesetzlichen und berufsrechtlichen Vorgaben dürfen wir nicht abweichen und werden es auch nicht.
Wir bedauern, dass wir trotz der ausführlichen Gespräche keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten und dass Sie unser Bemühen um eine verantwortungsvolle und rechtssichere Behandlung anders wahrgenommen haben.
Für Ihren weiteren Behandlungsweg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihre Frau Dr. Kehler & das Praxisteam
👍👍👍
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Zahnarztpraxis zufrieden waren. Gleichzeitig sehen wir jede Rückmeldung als Ansporn, noch besser zu werden. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Praxisteam
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