Jutta Stange
3.3 km entfernt
Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Zahnarztpraxis Dr. Baumgarten Niederndodeleben ist eine Praxis für moderne Zahnheilkunde in der Region. Die Praxis bietet umfassende zahnmedizinische Versorgung mit Fokus auf innovative Methoden und patientenorientierte Ansätze, um eine qualitativ hochwertige Behandlung zu gewährleisten.
In Hohe Börde gelegen, dient die Praxis der lokalen Gemeinschaft als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für zahnärztliche Bedürfnisse und betont Datenschutz und Patientenrechte gemäß DSGVO.
Ich gebe 5 Sterne +
So eine perfektes Team in der Praxis das man es kaum glauben mag.
Begeistert bin ich , das man einen Tag vorher einen netten Anruf bekommt und daran erinnert wird das man am nächsten Tag einen Termin hat . Da fühlt man sich wie ein privat Patient.😊
Nach meiner Zahnreinigung hatte ich keinerlei Schmerzen obwohl mir das vorher immer erzählt wurde.
Vielen lieben Dank an die Kollegin die auch immer höflich gefragt hat ob alles in Ordnung ist .
Also sehr sehr zu empfehlen
Macht weiter so
Lg und frohe Feiertage
Candy Rosenbaum
Meine Kids sind 😱 Hasen. Da gehe ich entspannt hin ohne Probleme ob zahn ziehen von Frau Baumgarten mit Erklärung was sie macht super ,oder zahnreinigung von Steffi Minkwitz wird auch vorher alles erklärt für Kids die Angst haben echt super. Habe viele Praxis durch aber da fühlen wir uns sicher . Macht weiter so
Ich hatte am Samstag 9.8.25 in der Praxis angerufen.(Notfall) Der AB sprang an.
Ich dachte okay auflegen ist unhöflich, also sprach ich eine kurze Nachricht drauf.
Ich war dann so erfreulich erstaunt, dass die Praxis mich zurückrief und ich konnte kommen.
Eigentlich war ich sprachlos, da ich damit nicht gerechnet hatte. TOP
Die Freundlichkeit der Schwester und von Fr. Dr. Baumgarten sind nicht zu übertreffen.
Und das beeindruckenden für mich war, dass die Ärztin mir nicht nur den Schmerz nahm, sondern mich wirklich behandelt hat (sie hat die Ursache gefunden) und dementsprechend die Behandlung durchgeführt und mir alles erklärt.
Sie führte nicht nur eine Notfallversorgung durch, sondern ich wurde behandelt, als wäre ich eine Patientin, welche schon sehr lange in Behandlung bei ihr ist.
Würde ich 10 Punkte geben können, wären sie mehr als verdient.
Ich wünsche dem gesamten Team alles erdenklich Gute und nur freundliche Patienten. TOP, TOP, TOP
Herzliche Grüße Carola Krohn
Eine moderne und super ausgestattete Zahnarztpraxis. Frau Dr. Baumgarten bespricht vor der Behandlung mit dem Patienten, was gemacht wird. Etwaige Fragen beantwortet sie kompetent und freundlich. Die Zahnarzthelferinnen kümmern sich liebevoll von der Begrüßung bis zum Verlassen der Praxis um den Patienten.
Ich kann die Zahnarztpraxis nur weiterempfehlen. Macht weiter so!💪💪
top
Meine Familie und ich fühlen uns gut aufgehoben
Sehr geehrte Frau Dr. Baumgarten,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für unser Telefonat genommen haben. Es tut mir leid, dass mein Verhalten und meine Wortwahl während sowie nach unserem Gespräch einen negativen Eindruck hinterlassen haben. Ich möchte mich dafür aufrichtig entschuldigen.
Mir war es in der Situation wichtig, meine Bedenken zum Ausdruck zu bringen, und ich habe das vielleicht ungeschickt formuliert. Ich schätze die Arbeit, die Sie in Ihrer Praxis leisten, und es war nie meine Absicht, Misstrauen oder Unhöflichkeit zu zeigen.
Ich wende mich an Sie, um ein Problem darzulegen, das mich seit mehreren Monaten belastet. Ich habe aufgrund des wiederholten Verlusts meiner Zahnfüllungen zwei Zähne, die derzeit unversorgt sind. Mir war bewusst, dass ein umfangreicher Zahnarzttermin erst zu einem späteren Zeitpunkt möglich sein würde. Daher hatte ich um die Möglichkeit gebeten, morgens zu Ihnen zu kommen, um mindestens provisorische Versorgungen für beide Zähne zu erhalten. Zudem wollte ich einen Termin für den Nachmittag vereinbaren, da ich berufstätig bin und während der Arbeitszeit keine Arzttermine wahrnehmen kann.
Leider musste ich feststellen, dass ich seit Monaten in einer äußerst unangenehmen Situation bin, da meine Zähne durch die mangelnde Behandlung weiter in Mitleidenschaft gezogen werden. Die Suche nach einem neuen Zahnarzt gestaltet sich heutzutage als schwierig, und ich musste feststellen, dass mein Vertrauen in Ihre Praxis durch einige Ereignisse erschüttert wurde.
Ich bin der Auffassung, dass man in einem Notfall in der Regel zwischen 8 und 9 Uhr einen Zahnarzt aufsuchen kann. Diese Möglichkeit wurde mir jedoch verwehrt, und ich erhielt stattdessen einen Termin, der auf ein Missverständnis zurückzuführen war. Ich hatte eine E-Mail zur Absage eines Termins gesendet, die anscheinend übersehen wurde. Infolgedessen wurde ich im System blockiert, wie mir von Ihrer Mitarbeiterin und später auch von Ihnen mitgeteilt wurde.
Diese Situation hat in mir ein Gefühl der Ohnmacht hervorgerufen, und ich habe um einen zeitnahen Termin gebeten, um die Beschwerden zu lindern. Leider gestaltete sich die Kommunikation mit Ihnen am Telefon als schwierig, was äußerst enttäuschend war, da ich von Ihnen, die ich ursprünglich als sehr kompetent und freundlich empfand, viel Gutes erhofft hatte.
Für mich ist ein Zahnarztbesuch eine sensible Angelegenheit, und ich möchte der behandelnden Ärztin vertrauen können. Nachdem unser Gespräch stattfand, hat sich mein Vertrauen in Ihre Praxis jedoch verringert.
Ich hoffe, dass es möglich ist, Missverständnisse auszuräumen und eine Lösung zu finden, die für alle Beteiligten akzeptabel ist. Ich möchte betonen, dass ich Wert auf ein respektvolles Verhältnis zu meinen Ärzten lege und stets um ein konstruktives Miteinander bemüht bin.
Ich habe meine ursprünglich versandte E-Mail nochmals angehängt und würde mich freuen, wenn wir gemeinsam einen Weg finden könnten, um die Situation zu klären.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Kathleen Koch
Sehr geehrte Frau Koch,
Sie sind in unserem System nicht gesperrt, weil Sie einen Termin per Email abgesagt haben.
In einem viertelstündigem Telefonat habe ich mir persönlich Zeit genommen, um eine Lösung für Ihr zeitliches Problem zu finden. Ihr Auftreten während des Gesprächs, als auch in Ihren Emails danach, haben eine weitere Behandlung in meiner Praxis unmöglich gemacht und zeugen von tiefem Misstrauen.
Zudem möchte ich Sie darauf hinweisen, dass Wut kein guter Berater ist. Ihre Wortwahl mit schlimmsten Kraftausdrücken, in der letzten Aufnahme unseres Anrufbeantworters, sollten Sie sich, in diesem Sinne, nochmal durch den Kopf gehen lassen.
Bei solchem Verhalten ist auch die Geduld der einfühlsamsten Ärzte erschöpft!
Mit freundlichem Gruß,
Dr. med. dent. Désirée Baumgarten.
Kometentes Praxisteam,nette,dynamische und freundliche Ärztin und Schwestern. Keine lange Wartezeiten,moderne Einrichtung. Praxisteam geht gut auf Angstpatienten ein...kann ich nur weiter empfehlen
Super nette Zahnärztin und Schwestern. Sehr gute Behandlung und Beratung.Hab während der Behandlung überhaupt nichts gemerkt, einfach spitze!! Die Angst wurde mir komplett genommen.
Super Praxis, nettes Personal und nette Zahnärztin.
Ich bin sehr begeistert. Super schöne Praxis. Sehr freundliches Personal. Und eine super gute Behandlung. Besser geht es nicht. 😀
Man braucht nichts weiter zu sagen als Top und Danke für die schnelle und schmerzfreie Beandlung.Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.
Top Zahnärztin, bin sehr zufrieden und fühle mich sehr verstanden und wohl bei Ihr.Die Praxis ist sehr schön und neu und das Team ist super.Danke
Ganz tolle Praxis. Super freundliches und sehr kompetentes Team. Sehr gute Beratung und erstklassige Behandlung.
Super Ärztin, ganz lieb und sehr nett ! Keine Schmerzen während der Behandlung gehabt! Auch die Schwestern sehr freundlich und lieb! Ich als Angsthase gehe jetzt ganz entspannt zur Behandlung! Vielen Dank an das ganze Zahnarzt Team!
Sehr nette Ärztin, nette Schwestern. Null Schmerzen bei der Behandlung.
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