Zahnarztpraxis Dr. Christian Appel

Zahnarzt en Aachen (Nordrhein-Westfalen)

5 (23 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 23. Juli 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): Die Zahnarztpraxis Dr. Christian Appel ist eine etablierte Zahnarzt-Praxis, die sich auf umfassende zahnmedizinische Diagnostik und Behandlungen spezialisiert hat, einschließlich Funktionsanalyse der Kaumuskulatur, Kiefergelenke und Zähne.

Funktionsanalyse zur Erkennung von Fehlbissen und Fehlfunktionen.

Moderne Implantologie zum dauerhaften Ersatz von Zähnen und Wurzeln.

Bleaching-Verfahren zur Aufhellung von Zähnen.

Ästhetische Maßnahmen wie Frontzahnfüllungen, Vollkeramikkronen, Inlays, Veneers und professionelle Zahnreinigung.

Ausführliche Erstberatung mit einer Stunde Dauer, inklusive Röntgenaufnahmen, Fotos und individueller Aufklärung.

In der Maria-Theresia-Allee 77, 52064 Aachen gelegen, bietet die Praxis fundierte Diagnostik und patientenzentrierte Beratung für eine qualitativ hochwertige Zahnmedizin vor Ort.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse: Zahnarztpraxis Dr. Christian Appel, Maria-Theresia-Allee 77, 52064 Aachen
Website: https://www.praxis-appel.de/

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Bewertungen von Zahnarztpraxis Dr. Christian Appel

5 (23 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 27. Juni 2026

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Harman Alzawity

2026-04-05

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Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Praxis und bin über dieses Verhalten einfach nur fassungslos.

Einen Termin, der mir vor Monaten gegeben wurde, habe ich leider vergessen. Statt mich kurz zu erinnern oder als langjährige Patientin mit etwas Verständnis zu behandeln, wurde mir direkt eine Rechnung über 130 € geschickt. Das finde ich absolut unangemessen.

Besonders enttäuschend ist für mich, dass meine ganze Familie dort Patient ist und man trotzdem keinerlei Kulanz zeigt. Ein kurzer Anruf oder eine Erinnerung hätte völlig ausgereicht und die ganze Situation vermieden.

So mit langjährigen Patienten umzugehen, empfinde ich als respektlos und unverschämt. Nach dieser Erfahrung werden ich und meine Familie diese Praxis definitiv nicht mehr besuchen.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Herr Alzawity,
wir arbeiten ausschließlich mit festen Terminen. Daher entstehen bei uns so gut wie keine Wartezeiten. Grundsätzlich bitten wir unsere Patientinnen und Patienten vereinbarte Termine rechtzeitig abzusagen. Nicht wahrgenommene Termine ohne Absage verursachen organisatorischen Aufwand und blockieren Behandlungszeiten, die anderen Patienten zur Verfügung stehen könnten. Daher behalten wir uns vor, in solchen Fällen eine Ausfallrechnung zu stellen. Als Service von unserer Seite schicken wir ein paar Tage vor dem Termin eine Terminerinnerung um solche Ausfälle zu vermeiden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht jeden Patienten mit einem persönlichen Telefonat erinnern können.
Gerne klären wir Unstimmigkeiten in einem persönlichen Gespräch.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Christian Appel

Maya L.

2026-02-06

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Diese Bewertung richtet sich ausdrücklich gegen die Professionalität von Herrn Appel und Frau Gögge.

Während meines Termins kam es zu einer angespannten Situation, die von der behandelnden ZFA ruhig und professionell gehandhabt wurde. Das Verhalten von Frau Gögge hingegen war unangemessen: Sie betrat ohne anzuklopfen den Behandlungsraum und trat hektisch sowie bestimmend auf. Dieses Vorgehen war weder deeskalierend noch professionell und führte dazu, dass der Termin abgebrochen wurde.

Die anschließende Kontrolle durch Herrn Appel beschränkte sich auf einen wenige Sekunden langen Blick. Zuvor hatte ich konkrete Beschwerden (u. a. im Bereich der Frontzähne und Zähneknirschen) angesprochen, auf die nicht eingegangen wurde. Dieses Vorgehen empfand ich als medizinisch unzureichend und wenig patientenorientiert.

Im Anschluss wurde mir durch Frau Gögge in einem sehr bestimmten Ton vermittelt, dass Eltern mit kleinen Kindern in dieser Praxis nicht erwünscht sind. Auf meine zeitlichen Einschränkungen bei der Terminvergabe wurde nicht eingegangen, die Kommunikation war kühl und wenig respektvoll.

Auch die spätere schriftliche Antwort von Herrn Appel bestätigte diesen Eindruck: Statt echter Einsicht dominierten Rechtfertigungen und die Verlagerung von Verantwortung.

Fazit: Wer Wert auf Professionalität, respektvolle Kommunikation und einen familienfreundlichen Umgang legt, sollte sich bewusst sein, dass diese Praxis – zumindest auf Ebene der Praxisleitung – Eltern mit kleinen Kindern nicht willkommen heißt.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau Hassani,

es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch, zusammen mit ihrem 10 Monate alten Säugling, in unserer Praxis als unangenehm empfunden haben.

Bei längeren Behandlungen wie einer professionellen Zahnreinigung befindet sich ein Säugling in einer völlig neuen Situation. Es ist laut und fremde Personen nähern sich der Mutter. Das kann bei einem so kleinen Kind eine Stresssituation auslösen. Auch für uns ist die Behandlung dann nicht professionell durchführbar. Auf Grund dieser angespannten Situation musste die Behandlung abgebrochen werden.

Das Eingreifen meiner Mitarbeiterin erfolgte ausschließlich mit dem Ziel die Situation zu beruhigen. Die anschließende zahnärztliche Kontrolle wurde aufgrund der Gesamtsituation bewusst kurzgehalten. Dass dabei weitere Anliegen Ihrerseits nicht mehr aufgegriffen wurden, bedauere ich.

Hinweise zur Terminorganisation und zur Mitnahme von Säuglingen erfolgen aus organisatorischen und medizinischen Gründen – im Interesse aller Beteiligten.

Eu Gen

2025-09-19

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Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich selbst bin durch eine Empfehlung auf Herrn Appel und die Praxis aufmerksam geworden. Ich selbst komme aus Köln und die einstündige Fahrzeit für eine Strecke habe ich für das Resultat sehr gerne in Kauf genommen. Ich habe 21 Kronen (aufgrund von starkem Abknirschen meiner Zähne) bekommen, ein Mammutprojekt also. Ich bin von der Beratung bis zum Abschluss der Behandlung (der gesamte Prozess hat natürlich einige Monate gedauert) wirklich überaus zufrieden. Vor allem das praxiseigene Labor ist hervorzuheben, hier kann alles ganz schnell angepasst werden. Alle Mitarbeitenden sind super freundlich und geben dem Patienten ein sehr angenehmes Gefühl. Die neuen Zähne sind der Hammer geworden, danke sehr!