Herr Dr. med. dent. Steffen Rode
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Dr. Claudia Bellen ist eine Zahnarztpraxis in Neuwied, die sich auf die ganzheitliche Zahngesundheit über alle Lebensphasen hinweg spezialisiert hat, von der Kindheit bis ins hohe Alter gemäß dem Konzept „20 · 40 · 80“.
Die Praxis an der Langendorfer Str. 94, 56564 Neuwied, legt Wert auf kontinuierliche Fortbildungen, moderne Ausstattung und ein engagiertes Team, das Patientenkomfort und Überwindung von Ängsten priorisiert.
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Seit meiner Kind- und Jugendzeit und auch aufgrund Kieferorthopädischer und -chirurgischer Eingriffe, bin ich dem Zahnarzt Genre wirklich sehr ängstlich gegenüber geworden.
Besuche bei Zahnärzten waren immer mit massiver Angst und Stress verbunden.
Neulich war ich nach langer Zeit von Angst und Verdrängung, erstmalig bei Frau Dr. Bellen.
Und ich muss ehrlich sagen: zum ersten Mal in meinem Leben kann ich nur Positives berichten. Ich wurde unheimlich wertschätzend empfangen und liebevoll betreut. Sowohl Frau Dr. Bellen, als auch ihr Team waren unheimlich freundlich und bemüht mir den Termin möglichst angenehm zu gestalten. Dies ist absolut gelungen! Zum ersten Mal bin ich nach einer Zahnreinigung und Kontrolle nicht mit Zahnschmerzen nach Hause gefahren.
Ich bin sehr dankbar in der Praxis aufgenommen worden zu sein und komme gerne wieder!
Man muss viel Geld mitbringen,sonst läuft da gar nichts.Krankenkasse Zuzahlung unerwünscht,bzw nicht möglich.
Sehr geehrter Herr Figge.
Bitte erlauben Sie mir an dieser Stelle eine direkte Richtigstellung:
Selbstverständlich freuen wir uns für unsere Patienten, dass sie für Zahnersatz Zuzahlungen der Krankenkasse erhalten und nicht die kompletten Kosten selber tragen müssen. Diese Unterstützung seitens der Krankenkassen ist also sogar sehr gewünscht und gerne gesehen.
Diese reichen jedoch leider nicht aus, wenn die Patienten sich
Zahnersatz wünschen, der über die reine Funktionalität hinaus gehen.
Ganz allgemein gesprochen: Hat man die eigene Zahngesundheit über viele Jahre lang vernachlässigt, dann ist es leider so, dass dann plötzlich Behandlungen in großem Umfang (auch finanziell) auf einen zukommen.
Konkret: Wir haben Sie in Ihrem Besuch in unserer Praxis ausführlich über verschiedene Möglichkeiten beraten und Sie wollten sich nun in Ruhe Gedanken darüber machen.
Dass daraus nun eine „Ein-Sterne-Bewertung Bewertung“ folgt, spiegelt dabei meines Erachtens nicht die Qualität unserer Arbeit wieder sondern lediglich die Enttäuschung darüber, dass das Gesundheitssystem nicht in der Lage ist, alle Wünsche in „Vollkasko“ Absicherung zu erfüllen. Dies ist jedoch nicht das „Verschulden“ unserer Praxis, weshalb wir uns sehr über eine objektivere Bewertung freuen würden.
Vielen Dank und alles Gute.
Zahnarztpraxis Dr. Claudia Bellen
Ich bin vor kurzem zur Frau Bellen gekommen, da mein regulärer Zahnarzt meines Vertrauens im Urlaub war und eine Füllung brauchte. Eigentlich bin ich soweit zufrieden mit der Ärztin. Sie nimmt sich Zeit, zeigt Kompetenz zu Angst Patienten und ist sehr freundlich. Nur was ich bemängeln muss ist, dass ich heute eine Mahnung der Rechnung erhalten habe, obwohl ich keine einzige Rechnung von Ihr bekommen habe, weder per Mail noch per Post. Ich habe extra nachgeschaut ob ich vielleicht was übersehen habe, aber ich habe nichts bekommen. Danach haben wir telefoniert und es wurde gesagt das die Mahnungsgebühr bleiben obwohl ich nichtmal was dafür konnte. Hab entweder das Gefühl, dass dies geplant war bzw extra gemacht wurde oder die sich einfach vertippt haben. Geht halt garnicht meiner Meinung nach
Sehr geehrte Frau Schiefer.
Vielen Dank zunächst für Ihr Lob und Ihre Zufriedenheit mit unserer Behandlung.
Vielen Dank aber auch für die berechtigte Kritik!
Wir konnten zwar sehen, dass die Rechnung per Mail unsere Praxis verlassen hat-jedoch kommt es leider manchmal vor, dass der externe Mailserver diese nicht weiterleitet. Selbstverständlich ist dies nicht Ihr Verschulden und die entstandenen Mahngebühren sollen keinesfalls zu Ihren Lasten gehen. Sie Diesbezüglich haben wir schon heute Vormittag mit Ihrem Vater telefoniert-vielleicht ist diese Info einfach nur noch nicht bei Ihnen angekommen.
Wir bitten erneut vielmals um Entschuldigung und hoffen sehr, dass wir unseren bislang „guten Eindruck“ bei Ihnen in den nächsten Terminen wieder bestätigen dürfen.
Herzliche Grüße.
Zu meiner Person. Ich bin 56 und tu all das, was meine Zähne nicht förderlich ist, wie z. B. Rauchen. Anfang des Jahres suchte ich eine Zahnarztpraxis, zwecks "Sanierung" meines kompletten Oberkiefers, da die oberen Schneidezähne "abgenutzt", beim Sprechen nicht mehr zu sehen waren und mich die Optik störte. Da ich ein kleiner Angstpatient bin, meldete ich mich erst mal zu einer Zahnreiniung an. Die freundliche Ausstrahlung der Einrichtung stimmte mich schon positiv. Helle Farben, nicht der typische Geruch einer Zahnarztpraxis... ich fühlte mich wohl. Die Mitarbeiter alle sehr freundlich und zuvorkommend. Während der Zahnreinigung wurde mir alles erklärt (meine Angst wurde mit jedem Satz weniger). Danach besprach ich mit Frau Dr. Bellen das weitere Vorgehen meiner Wunschzähne im Oberkiefer. Sie klärte mich über alles auf und nahm sich verdammt viel Zeit für mich. Gemeinsam gingen wir die Optionen durch, bis ich die Entscheidung treffen konnte. Danke dafür. Jetzt sitze ich hier, meine "neuen" Zähne sehen super und sehr natürlich aus. Ich lache wieder befreit und erfreue mich täglich an meinem neuen Aussehen. Nachdem meine Behandlung und das Ergebnis so positiv war und ist.... nehmen wir uns dieses Jahr noch meinen Unterkiefer vor. Selbst meinen Zigrettenkonsum habe ich um 50% reduziert, nachdem mir Frau Dr. Bellen ausführlich erklärt hat, wie groß der Einfluss auf die Mundflora und den Kieferknochen hat. Zusammengefasst... ich bin glücklich diese Praxis gefunden zu haben. Nochmal ein ganzes dickes Lob an Frau Dr. Bellen und das gesamte Team welches mir geholfen haben die Angst zu überwinden und für das tolle Lächeln das mir geschenkt wurde. Danke. Gruß C. Freiberger
Wow-was für ein riesengroßes Lob. Da fehlen sogar mir die Worte und ich bedanke mich ganz herzlich für Ihre Wertschätzung.
Ihr erster Blick in den Spiegel, nachdem wir Ihr „neues Lächeln“ finalisiert hatten: Der war unbeschreiblich und das Strahlen ist die größte Bestätigung, dass nicht nur wir sondern vor allem auch unser zahntechnisches Meisterlabor „Zahnkult“ in Weißenthurm perfekte Arbeit geliefert hat. Nur im Team ist das möglich und daher gilt der Dank an dieser Stelle ALLEN Beteiligten:
Praxisteam-Laborteam-und einer wunderbaren Patientin!
Bin Heute zu ersten Mal in der Praxis gewesen und sehr positiv beeindruckt. Das Team sowie Fr. Dr. Bellen sind sehr freundlich und man fühlt sich rund herum gut auf gehoben. Kann ich Jedem nur empfehlen. 👍😊
Sehr tolles und kompetentes Team. Es wird einem jeder Arbeitsschritt detailliert erklärt wodurch auch Angstpatienten wie ich keine Probleme mehr mit dem Zahnarztbesuch haben. Frau Dr. Bellen findet zudem auch immer die besten Lösungen bezüglich Zahnerhalt. 5 Sterne!
Die Beratung und Behandlung ist von Frau Dr. Bellen angefangen über das gesamte Praxispersonal kompetent, professionell und zuvorkommend. Als Patient fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Die Praxis besteht aus einem gut eingespielten Team, in dem jeder engagiert und mit Leidenschaft bei der Sache ist. Den Service wie z.B. Terminerinnerung finde ich ebenfalls hervorragend. Die Praxis ist sehr modern eingerichtet und top gepflegt. Parkplätze in Praxisnähe gibt es ausreichend. Die Praxis kann ich wirklich nur weiterempfehlen.
Sehr freundliche und kompetente Behandlung. Vom Empfang über die Zahnreinigung bis hin zur zahnärztlichen Untersuchung alles perfekt. Das Team Praxis Frau Dr. Bellen konnte mir meine Angst von dem Zahnarzt zu 100% nehmen. Besonders die einfühlsame und freundliche Art und die kompetente Beratung von Frau Zimmermann sowie von Frau Dr. Bellen persönlichen haben mich sehr überzeugt.
Ich komme gerne wieder und empfehle Sie herzlichst weiter!
In dieser Zahnarztpraxis merkt man, dass das Team noch Freude an der Arbeit hat!
Ich habe mich direkt beim ersten Termin gut aufgehoben gefühlt.
Frau Dr. Bellen ist super freundlich und nimmt sich auch die Zeit für Ihre Patienten. Hätte vorallem nicht gedacht, dass ich so ruhig bei einer Spritze im Mund sein kann.
Doch durch Ihre Art wie Sie dass ganze gemacht hat: zügig, mit Humor und ohne mich überhaupt die Spritze sehen zu lassen, konnte ich meine Angst überwinden!
Diese Berwertung habe ich gerne gegeben.
FREUNDLICHKEIT wird hier groß geschrieben. Eine sehr moderne und technisch auf dem neuesten Stand befindliche Praxis. Mit meinen Problemen wurde mir vorzüglich geholfen. Die Behandlung erfolgte in sehr freundlicher und äußerst kompetenter Form. Ich bin sehr zufrieden. Danke an Frau Dr. Bellen und ihre überaus freundlichen Mitarbeiterinnen. Hier ist man mit seinen Zahnproblemen und der weiteren Behandlung in guten Händen.
Eine wirklich tolle Zahnarztpraxis!
Sehr freundliche, vertrauensvolle und vor allem kompetente Zahnärztin.
Angefangen beim überaus netten Empfang, über die Zahnreinigung bis zu den Tipps und Empfehlungen für die Zahnpflege, hier stimmt einfach alles :)
Ich kann diese moderne Praxis mit gutem Gefühl weiterempfehlen . Alle Mitarbeiter sind sehr nett und Frau Dr. Bellen ist noch einfühlsam dazu.
Die professionelle Zahnreinigung wurde sehr gewissenhaft und ordentlich durchgeführt.
Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank
Herzlichen Dank für dieses tolle feedback.
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