Zahnarztpraxis Dr. Dr. Bernward Pupke und Kathrin C. Tröber

Katja C

2024-06-05

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Ich war bei Frau Tröber, über eine halbe Stunde Wartezeit, offene Tür zum Flur und das war mir sehr unangenehm, ich hab wenig Lust, dass andere Patienten das Gespräch mithören können.

Heute bei Herrn Pupke, die Tür geschlossen, aber: der unfreundlichste Mann, der mir je untergekommen ist. Ich kann nicht fassen, wie unglaublich unfreundlich ich in dieser Praxis "behandelt" wurde.
Wenn ich schon zu einem Arzt sage "warum sind Sie denn jetzt so unfreundlich?" und er antwortet "Sie insistieren ja immer weiter, da muss ich ja wohl deutlich werden", was ist das für ein Gespräch? Warum glaubt ein Zahnarzt sich erlauben zu dürfen, so mit einer Patientin zu sprechen?
Die Dame am Empfang ist sehr freundlich, das war es aber auch schon.

Ich bin wirklich fassungslos

Torsten Michelsen

2023-12-19

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Liebe Frau Dr.Tröber & Team,
vielen vielen Dank.
Ich war heute als Notfallpatient bei Ihnen,Sie haben sehr einfühlsam und erklärend gearbeitet.Ich bin nach zwei schlaflosen Nächten und Tagen meine Schmerzen los.Ich bin schon über 25 Jahre in der Praxis und fühle mich sehr gut aufgehoben.
Der Dank geht auch an das gesamte Praxis Team, immer sehr freundlich und zuvorkommend !!!

DANKE

Boris Ehm

2023-12-13

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Ich bin hier seit 2000 Patient und habe in 2002 ca. 8 Kronen erhalten, 2 musste ich dieses Jahr ersetzen lassen. Dazu fahre ich noch immer (wohne jetzt in Rissen) 2x jährlich zur super Zahnreinigung. Ich kann hier nur 5 Sterne geben!

Joachim Seyther

2023-07-27

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Mit einem abgebrochenen Schneidezahn wurde mir hier sehr schnell und kompetent geholfen. Die Praxismitarbeiter sind ebenso freundlich wie gewissenhaft. Auch die Zahnreinigung wird so Intensiv wie gewissenhaft erledigt. Ich kann die Praxis Pupke/Tröber mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Fred Feuerstein

2023-07-27

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>>>Besser geht es nicht!<<<
Bekam im Büro kurz vor Feierabend plötzlich mega Zahnschmerzen. Habe in der Praxis angerufen und meine Situation geschildert. Habe noch am selben Abend einen Termin bekommen. Super Arbeit trotz der späten Stunde... (Obwohl nur Kassenpatient hatte ich das Gefühl als wäre ich Privatpatient mit Chefarztbehandlung!) Sollte ich jemals wieder einen "Notfall" mit den Zähnen haben werde ich immer wieder kommen bzw. wird das jetzt mein neuer Zahnarzt. Danke liebes Team Euer Einsatz war mega!

Johnny Sunshine

2023-04-28

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Trotz extremster Zahnschmerzen bei ballonartig geschwollenem Unterkiefer, wurde mir mit der Aussage "keinen Termin zu haben" eine schmerzlindernde Behandlung verweigert.
Zuerst wurde ich ins Wartezimmer gebeten zum Ausfüllen der heute üblichen Formulare. Doch nach ca. 1 h Wartezeit wurde ich mit den Worten "Heute findet für Sie keine Behandlung mehr statt" hinaus gebeten (rausgeschmissen). Sogar ein Rezept für ein schmerz-/entzündungshemmendes Medikament - nach dem ich beim Verlassen dieser so genannten Praxis flehte und winselte wurde mir verweigert.
Der zahnärztliche Notdienst, zu dem ich dann musste, um gefühlt überleben zu können, nannte dieses unhippokratische Verhalten der Verantwortlichen ganz krass: "Unterlassene Hilfeleistung!" Ja, sie haben Recht!
Ausdrücklich meine ich nicht die nette Dame am Empfang, sondern die Praxisbetreiber!
Der eine Stern ist noch zu viel! Leider erlaubt Google keine Null oder - hier angebrachten - Negativ-Sterne.
P.S.: Wünsche den Betreibern, ihr werdet in eurem Leben auch mal wirklich Hilfe benötigen und diese wird euch dann unterlassen!!!

Puella Incognita

2022-10-21

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Für Fr. Tröber.
Ich war erste mal bei ihr, und ich habe es bereut, dass ich dorthin gegangen bin.
Sie sagte, man könne nur den Zahn entfernen. Obwohl da könnte man was anderes machen, wenn man Bock hat.
Das weiß ich genau, weil solche Probleme hatte ich schon lange Zeit vor...

Philipp Schulte

2022-01-03

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Hatte in dieser Praxis vor kurzem meinen ersten Termin zur professionellen Zahnreinigung. Das gesamte Team in der Praxis ist extrem freundlich. Bei der Zahnreinigung wurde sich Zeit gelassen und ich hatte zu keiner Zeit den Eindruck, dass „schnell Geld gemacht werden wollte“. Die anschließende Untersuchung von dem Arzt war auch sehr freundlich und umfangreich.
Einziges Manko: die Ausstattung der Praxis ist etwas in die Jahre gekommen.

LaLiLu

2020-07-02

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Ich gehe schon ein paar Jahre mit Unterbrechung hier her, und für mich ist das die ehrlichste und beste Praxis! Wenn man nichts hat wird auch nichts gemacht, beide Zahnärzte sind sehr kompetent und freundlich. Die praxis ist klein aber sehr schön. Die arzthelferinnen sind freundlich und man erreicht telefonisch immer jemanden. Als angst Patient fühle ich mich dort gut aufgehoben.

Magdalena Brkic

2019-10-24

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Zahnarztpraxis ist nur zu empfehlen.
Team ist sehr nett und freundlich.
Zahnärztin Fr. Tröber ist genial, kompetent und nur sie mit ihren großartigen zahnärztlichen Fähigkeiten lasse ich an meine Zähne ran. Kann nur DANKE sagen. Weiter so.

Volker Streu

2019-09-25

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Bin seit Jahren sehr zufrieden mit Zahnärztin Tröber, kurze Wartezeiten, alle Maßnahmen sind stets gut begründet, keine zweifelhaften oder überflüssigen Eingriffe, obwohl ich Privatpatient bin. Gut auch die Kombination mit Zahnreinigung.

Ruben

2018-12-21

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Habe bisher nur Frau Tröber kennen gelernt und bin mehr als begeistert. Frau Tröber hat bei meinem ersten Besuch eine Lösung für die Zahnschmerzen gefunden, die mein vorheriger Zahnarzt immer als "ganz normal" abgetan hat.
Untersuchungen gehen schnell, sind aber gründlich und gut.
Behandlungen gehen auch recht fix und sind ziemlich schmerzfrei. Selbst die Betäubungsspritze habe ich fast nicht gespürt, und das als Angstpatient!!
Die Arzthelferinnen sind auch ganz große Klasse. Habe wegen Beschwerden angerufen und direkt einige gute Hinweise zur Schmerzbehandlung bis zu meinem Termin bekommen. Wirklich toll!