Herr Daniel Frey
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Die Zahnarztpraxis Dr. Frank Buchmann ist eine Zahnarztpraxis, die sich auf umfassende zahnärztliche Versorgung spezialisiert hat, einschließlich Parodontologie für Zahnimplantate, Zahnersatz und Kinderzahnheilkunde.
In der Leipziger Str. 220, 38124 Braunschweig gelegen, versorgt das Team unter Leitung von Dr. Frank Buchmann MSc. Patienten mit modernen Techniken, individueller Beratung und Fokus auf Funktionsstörungen sowie Angstpatienten.
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Seit fast 30 Jahren bin ich nun Patient in dieser Praxis. In dieser gab es kein einziges Mal Grund zur Klage. Man wurde immer freundlich und kompetent behandelt. Auch wenn man mal 10 Minuten später kam. Die Termine wurden stets eingehalten. Es wird sogar zeitig daran erinnert . Das Team um Dr. Buchmann macht einen guten Job. Von der Beratung, Behandlung bis zur professionellen Zahnreinigung, die ich im übrigen sehr empfehlen kann. Es wurden auch keine vorschnellen Entscheidungen getroffen sondern des öfteren an den Spezialisten für eine zweite Meinung verwiesen.
Herr Dr. Buchmann hat meine Lebensqualität nachhaltig verbessert. Nach vielen verschiedenen Ärzten und vermeintlichen Experten im Bereich CMD, habe ich mit Ihm nun endlich einen Arzt gefunden, der Spezialist auf seinem Gebiet ist und meine Probleme versteht. Nicht nur von seiner fachlichen Expertise bin ich überzeugt, sondern auch von seiner Freundlichkeit. Es findet eine ehrliche Kommunikation über Behandlungsmöglichkeiten statt, ohne dass ich das Gefühl kriege, dass es nur ums Geld geht. Da es so wenig kompetenze CMD-Spezialisten gibt, fahre ich extra aus Magdeburg nach Braunschweig.
Ich kann die Praxis, die Schwestern und insbesondere Herrn Buchmann guten Gewissens weiterempfehlen.
Einfach perfekt. Alle superfreundlich in der Praxis,dazu eine sehr gefühlvolle Behandlung ( für Angstpatienten bestens geeignet ).
Ich persönlich wurde meist von Frau Dr. Zander und von Frau Hamann behalndelt. Jedesmal einfühlsam mit bestem Ergebnis. Was will man als Patient da denn noch mehr ? Nichts.
Macht weiter so.
W.Bola
Wir hatten einen Termin für unsere beiden Kinder zur Füllung und Versiegelung um 16:15 Uhr. Auf dem Weg zur Praxis kam es zu einer leichten Verzögerung von sieben Minuten. Ich habe mehrfach versucht, die Praxis telefonisch zu erreichen, um Bescheid zu geben – jedoch ohne Erfolg, da niemand ans Telefon ging.
Bei unserer Ankunft mussten wir weitere Minuten warten, weil die Mitarbeiterin am Empfang lautstark Patientendaten einer anderen Person kommunizierte. Allein das ist aus datenschutzrechtlicher Sicht absolut unzulässig und äußerst unprofessionell.
Als ich die Empfangsmitarbeiterin darauf hinwies, dass wir uns leicht verspätet haben, wurde mir in einem ungewöhnlich schroffen Ton mitgeteilt, dass man „schauen müsse, ob die Termine überhaupt noch wahrgenommen werden können“. Kurz darauf wurde entschieden, dass nur noch eines der beiden Kinder behandelt werden könne, obwohl ich zuvor vergeblich versucht hatte, die Praxis zu informieren.
Der gesamte Vorgang wurde in einer Art und Weise kommuniziert, die ich in einer Zahnarztpraxis, die insbesondere Kinder behandelt, als respektlos, unprofessionell und in keiner Weise patientenorientiert empfinde. Alles spielte sich zudem vor den Kindern ab, was das Vertrauensverhältnis nachhaltig beschädigt hat.
Aufgrund dieser Erfahrung haben wir uns entschieden, dort keine weiteren Termine mehr wahrzunehmen. Eine Praxis, die so mit Patienten – und insbesondere mit Kindern – umgeht, ist aus unserer Sicht nicht weiterzuempfehlen.
Ich bin Neupatient in der Praxis und habe mich dort vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt. Keine langen Wartezeiten und nettes Personal!
Ich bin schon seit Jahren eine zufriedene Patientin und habe in dieser langen Zeit nur freundliche Ärzte und Mitarbeiterinnen kennengelernt, die sich meinen Zahnproblemen mit voller Aufmerksamkeit und hoher Kompetenz widmen.
Ein sehr guter Zahnarzt, den ich gerne weiter empfehle! Für mich passt hier alles: die Ärzte/innen und Arzthelfer/innen sind sehr freundlich und ebenso kompetent. Ich fühle mich dort wohl und gut aufgehoben!
Wir sind seit Jahren hier „Stammkunde“ mit der ganzen Familie von klein bis groß und immer bestens zufrieden!
Nach einer Phase etwas komplexerer und längerer Behandlung möchte ich mich ganz herzlich bei der Praxis Buchmann bedanken, insbesondere bei Herrn Dr. Frank Buchmann.
Das ganze Team, auf allen Ebenen, arbeitet wunderbar zusammen, ist sehr dem Patienten und seinen Sorgen/Nöten zugewandt und damit wirklich klasse für Patienten mit "Angst vorm Zahnarzt". Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und "in guten Händen". Die Kommunikation zum Patienten ist offen, klar, informativ und transparent. Auch weiß die Praxis, was sie kann und wo eventuelle Grenzen sind - und vermittelt im letzteren Fall an die anderen Fachexperten (auch diese Vermittlungen waren top). Daher rundum eine Empfehlung!!
Ich habe mich in der Praxis leider nicht gut aufgehoben gefühlt. Auf meine Schilderungen wurde kaum eingegangen, eine bereits bestehende Diagnose wurde ignoriert und musste mehrfach erneut bestätigt werden – unter anderem durch einen kostenintensiven Besuch bei einem Chiropraktiker. Das Honorar für die Diagnostik erschien mir unverhältnismäßig hoch, ebenso der Kostenvoranschlag für die geplante Behandlung. Zwei eingeholte Zweitmeinungen konnten die angesetzten Kosten nicht nachvollziehen. Letztlich konnte mir ein anderer Zahnarzt für ein zwanzigstel der Kosten helfen.
Ein hervorragender Zahnarzt und absoluter Experte im Bereich der CMD.
Er ist sehr direkt in seiner Kommunikation und ehrlich mit den Grenzen seiner Behandlung. Herr Buchmann hat neben dem Studium der Zahnmedizin noch einen Masterabschluss in Kiefer-Funktionsdiagnostik; dies unterscheidet ihn ganz deutlich von einem „0815“ Zahnarzt, hier hat man es wirklich mit einem Spezialisten zu tun! Die Praxis ist super organisiert, man wartet nicht sehr lange auf einen Termin.
Sehr positiv hervorzuheben ist ebenfalls die Tatsache, dass er einen multidisziplinären Ansatz verfolgt und die begleitende Behandlung durch z. B. manuelle Therapien empfiehlt.
Ich bin ein absoluter Angst Patient , war jetzt das zweite Mal in der Praxis bei Frau Zander in Behandlung . Noch nie hat es ein Zahnarzt geschafft in so kurzer Zeit mir meine Angst zu nehmen und so ein Vertrauen auf zubauen . Auch ein dickes Danke an ihre Assistentin die mir auf ihrer lockeren Art ganz viel Zuversicht geben konnte . Vielen Dank ,diese zwei tollen Menschen haben es geschafft das ich die nächste Behandlung mit weniger Herzklopfen entgegen sehen .
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