Zahnarztpraxis Dr. Heike Wickop-Karber & Franz Eickhoff

Josef Strauß

2026-06-27

Google

Netter, cooler Doc.
Nettes Personal. Man kann auch mal so quatschen.
Und das beste: die Leistung ist auch noch top ❤️

Birgit Jösch

2026-05-05

Google

Ich bin seit ein paar Jahren in dieser Praxis Patientin umd auch als ANGSTpatientin registriert. Durch diese vorhandene Angst gehe ich nicht regelmäßig zur Kontrolle mit dem Ergebnis, dass ich mit höllischen Schmerzen, gestern um einen Notfalltermin gebeten habe. Aussage: sie waren ja schon länger nicht mehr hier"
"Ja durch meine Angst"
"Ich kann Ihnen einen Termin in 2 Wochen geben!"
Entschuldigung ich habe Schmerzen und wenn ich als Angstpatientin schon freiwillig Anrufe......
Habe ea dann heute noch mal versuch. Keine Chance. Zwar hat sich die Wartezeit um eine Woche verkürzt. Aber das würde bedeuten immer noch 7 Nächte kein Schlaf wegen Schmerzen.
Dabei liest man doch überall das für Schmerzpatienten Termin bereit stehen müssen.
Komisch mein Mann hat vor zwei Wochen innerhalb eines Tages einen Notfalltermin bekommen.
Was soll ich sagen .....

Da Sams

2026-03-09

Google

Toller Internet Auftritt, tolle Möglichkeit für Angst Patienten. Erinnerung an diese Zahnarzt Praxis war immer eine gute. Zuletzt war ich dort 2008. Durch Umzug, Studium, Arbeit lange nicht mehr in der Region gewesen. Jetzt auf der Suche nach einem modernen und aktuellen Zahnarzt mit tollen Behandlungsmethoden. Also schnell angerufen, denn an gutes erinnert man sich gerne. Eine zunächst freundliche Dame am Telefon hilft mir gerne weiter. Ob es noch Plätze gebe für neue Patienten. Tja mal schauen hängt davon ab. Wovon den nur? Waren sie immer beim Zahnarzt zur Vorsorge? Ja, das war ich, schön brav jährlich. Dann die Überprüfung meiner Daten, die komischerweise seit 2008 in dem System noch liegen. Tja, dann die Aussage. Ich hätte damals ein oder zwei Termine nicht eingehalten, tja als Angst Patientin ganz normal. Und mit solchen Patienten, so die Antwort, will man nichts hier zu tuen haben. Wäre nicht böse gemeint und aufgelegt.
Ich blieb sehr verdutzt am andern Ende der Leitung zurück. Ich hatte auf Hilfe gehofft und einen tollen neuen Zahnarzt hier habe ich jedoch keine Chance.

Tatjana Kr.

2025-12-09

Google

Da, wo der gute Ersteindruck täuscht.
Dr. Franz Eickhoff erwies sich als kompetenter, einfühlsamer Arzt, der auch gut mit Kindern kann.
Da kann und möchte ich nichts schlechtes sagen!

Seine Praxispartnerin hingegen verhielt sich leider alles andere als kompetent.

Es wurden bei mir zwei Termine für zwei Zahnbehandlungen festgelegt. Vom Dr. Eickhoff.
Behandelt hat mich dabei Fr. Heicke Wickop-Karber, die zweite Zahnärztin in dieser Praxis.
Dabei sind beide Zähne in einem Termin gemacht worden, was erstmal gut ist, wenn ich nicht anschließende Schmerzen nach der Behandlung bekäme. Nach einer Woche mit Schmerzmitteln meldete ich mich wieder in der Praxis.
Mir wurde gesagt - ich solle bestimmen welcher von den beiden Zähnen (aneinanderliegend) schmerzt und behandelt werden muss. Anschließend bin ich noch weitere zwei Wochen mit Zahnschmerzen und auf Medizin.

Danach ist einer der Zähne wurzelbehandelt worden. Am nächsten Tag, bei einem Kontrolltermin, sagte ich, dass der andere Zahn mir ebenfalls wehtut. Also ist der zweite Nerv entfernt worden und sagte mir, es würde zusätzliche Kosten mit sich bringen. Ich erhielt einen Kostenvoranschlag, wo lustigerweise 99 Euro durchgestrichen und gegen 150 Euro von der Hand ersetzt stand. Nun ja… 99 x 2 - dachte ich ok… Es war aber pro Zahn (!)
Vor dieser Behandlung wurde mir gesagt, dass es ETWAS KOSTEN wird, davon, dass es eine Kostenfreie Möglichkeit gibt - wurde NICHTS gesagt. Frau Wickop-Karber klärte mich sogar auf womit diese Kosten verbunden sind - DAMIT, DASS SIE NUR NOCH MIT DEM BESAGTEN GERÄT abreitet und dies nicht anders zu machen sei.

Daraufhin habe ich mir eine Zweitmeinung meines ehm., in zwischen in den Ruhestand getretenen, Arztes eingeholt.
Es war nicht die Frage eines Arztwechsels etc o.ä., lediglich eine Zweitmeinung, auf die man in Deuschland ein Recht hat.
Meine Termine der weiteren Behandlung sind in der Praxis beibehalten worden.

Auf diese Tatsache reagierte das Praxisteam schlicht - toxisch!

Bei meinem nächsten Behandlungstermin bin ich nicht behandelt, sonder verbal angegangen worden. Wie man sich gefühlt hätte als Praxis etc, dabei übersah man, wie man sich dabei als Patient gefühlt haben muss.
Man ist nicht über kostenfreie Behandlungsmöglichkeiten aufgeklärt worden, dennoch behauptete die Ärztin dies getan zu haben, und zwar vor der Behandlung. Eiskalt gelogen!

Das Ende der Geschichte - man hat mich mitten in der von ihnen verursachten Baustelle stehen lassen und verweigerte jede weitere Behandlung.

Selbst auf die Versuche meines Mannes telefonisch oder gar persönlich die Sache zu schlichten/aufklören ist man nicht eingegangen und hat einfach beleidigt (aus welchem Grund auch immer) aufgelegt.

Fazit… Es ist gut, solang es gut ist, bei den kleinsten Schwierigkeiten wird man in dieser Praxis im Stich gelassen.
Finger weg!

Marius Czogalla

2025-11-24

Google

Einfach nur begeistert 😁
Eine sehr moderne und sehr organisierte Praxis mit kaum Wartezeit. Ein sehr freundliches und nettes Team, seit dem ersten Tag habe ich mich dort sehr wohl gefühlt, junges und wirklich entspanntes Team 🤩
Der Arzt nimmt sich Zeit für einen und erklärt das Vorgehen vorher auf eine sehr entspannte Art und Weise, sehr professionell und sehr nett☺️
Auch die Zahnreinigung war sehr angenehm und sehr professionell. Ich bin sehr zufrieden und habe so eine Praxis noch nie erlebt 👌🏼 weiter so an das gesamte Team und an den Hr. Doktor, tolle Leistung 💪🏼 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alexandra Becker

2025-07-23

Google

Ich gehe nun seit einiger Zeit in diese Praxis und kann NUR GUTES sagen. Das gesamte Team ist immer freundlich. Die Wartezeiten sind erstaunlich kurz. Ich fühle mich jedes Mal kompetent und gut beraten und es wird sich immer ausreichend Zeit für mich genommen. Und obwohl ich eine absolute Schissbuxe bin, musste ich auch noch nie Reiss-aus-nehmen! Herzlich und sympathisch - kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Martin K

2025-05-20

Google

War heute zur Karies Behandlung dort und kann nur sagen das ich extrem zufrieden bin. Von der Terminabsprsche über den sehr netten Umgang mit mir als Patient bis zur super Behandlung bin ich rundum zufrieden.

Bei der Behandlung wurde ich über alles super aufgeklärt und konnte, in meinem Fall, schmerzlos wieder nachhause.

Absolut zu empfehlen.

Karl U.

2025-04-15

Google

War das erste Mal bei Frau Dr. Heike Wickop-Karber und fühlte mich sofort gut aufgehoben. Das komplette Team war sehr freundlich und gut organisiert. In dieser Praxis werde ich mit Sicherheit - "Keep your smile" - mein Lachen behalten ... vielen Dank!

georg dinslage

2024-10-22

Google

Sehr freundlich und professionell 🙏

Frank Rohe

2024-09-10

Google

Coole Praxis! Super organisiert, lösungsorientiert und super nette Menschen! Macht Spaß bei euch! Vielen Dank

Olga Prosko

2024-04-07

Google

Schones Kompliment für diese Gemeinschaftpraxis. Dr.Heike sehr nette, kompetent und professionell. Freundliche Team. Dankeschön

ISSY MYRIB77

2024-02-15

Google

Immer wieder TOP
Freundlich ,einfühlsam einfach gut aufgehoben 😊auch nach 5 Jahren, immer wieder Top