Herr Ralph Backhaus
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Im Branchenverzeichnis von Erbach ragt Zahnarztpraxis Dr. Katharina Ritschel aus, ein Betrieb mit Schwerpunkt auf Zahnarzt. Der Standort von Zahnarztpraxis Dr. Katharina Ritschel in u. Seewiese 11 macht es zu einem strategischen Ort für der Sektor. Die Community haben dieses Unternehmen mit 3.7 Sternen bewertet. Für weitere Informationen, empfiehlt es sich, Zahnarztpraxis Dr. Katharina Ritschel zu besuchen.
Wartezeit ist da ein großes Problem hatte mein Termin um 16 Uhr 30 und hab eine halbe Stunde gewartet und immer haben sie vor mir andere Leute vorgerufen und als ich an der Anmeldung gesagt habe, dass ich halbe Stunde schon warte, meinten Sie, ich hab um 17:00 Uhr Termin. Dann meinte ich so 16:30 Uhr und sie meinten es tut uns leid, wo ich mir denke. Euer tut uns leid. Könnt ihr euch sparen echt unverschämt
Ja, vor paar Wochen wurde meinem Schwager, gesetzlich (AOK) versichert, dort PAR-Behandlung über GÖZ doppelt abgerechnet, obwohl die Zusage wegen Kostendeckung für PAR-Behandlung für den schon in der Praxis war! Eigentlich strafbar, wenn es keine unkompetente grobe Fehler war.....
Für mich die Beste Zahnarztpraxis im Odenwaldkreis. Gute Beratung. Sehr nette Mitarbeiter 👌
Sehr kompetente und freundliche Zahnärztin. Immer bemüht um Zahnerhaltung, erklärt gut und hat ein super Mitarbeiter Team. Praxis sehr empfehlenswert.
Freundliche Mitarbeiter und tolle Behandlung, kann ich nur weiter empfehlen.
Ich bin Patienten in der Praxis von Frau Dr.Ritschel und bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Sehr nette Ärztin, gute Beratungen und Fragen werden stets beantwortet.
Sehr freundliches Team ,hier fühlt man sich gut aufgehoben. Man wird stets vor den Behandlungen umfangreich aufgeklärt
Ich würde diese Praxis jedem weiterempfehlen .Vielen Dann für ihre gute Arbeit.👏🏻
Ich fühle mich von Dr. Ritschel hervorragend betreut! Sie ist sehr kompetent und erklärt alles sehr verständlich und ausführlich. Auch das ganze Team ist sehr freundlich. Ich fühle mich in der Praxis bestens aufgehoben!
Seit letztem Jahr fällt uns auf, dass bei jedem Termin unterschiedlich abgerechnet wird – ohne erkennbare Gründe oder transparente Erklärung. Nachfragen wurden stets abgewimmelt, man verweist nur darauf, dass alles “ordnungsgemäß” sei. Meine Rechnungen und die meines Mannes sind betroffen und nach wochenlangem Nachfragen kamen wir zu keiner schlüssigen erleuterung.
Zudem wird bei jedem Besuch eine neue, kostenpflichtige Zusatzbehandlung angeboten. Es wirkt leider mehr wie eine Verkaufsshow als eine Zahnarztpraxis, in der man sich gut beraten fühlen soll.
Mein Tipp: Unbedingt die Rechnungen genau prüfen und sich nicht scheuen, Dinge zu hinterfragen. Vertrauen lebt von Offenheit, das haben wir hier leider vermisst.
Die Rechnungen werden grundsätzlich nach geltendem Recht verfasst und die zahnmedizinisch erforderlichen Leistungen korrekt abgerechnet. Dieser Sachverhalt wurde Frau Gebhardt mehrmals detailliert erläutert. Frau Gebhardt hat jederzeit das Recht gehabt, die ihr angebotenen zusätzlichen Leistungen abzulehnen. Insoweit ist diese Rezession falsch.
Als Privatpatient bekomme ich höhere Rechnungen – ohne nachvollziehbare Begründung. Bei gleicher Behandlung oder Behandlung mit weniger Aufwand wie meine Ehefrau wird mir mehr berechnet. Auf Nachfrage gibt es keine Erklärung, nur den Verweis, dass alles rechtens sei.
Dazu kommen bei fast jedem Termin neue, kostenpflichtige Zusatzangebote. Es entsteht der Eindruck, dass hier eher Umsatz gemacht werden soll als eine faire, medizinische Versorgung im Mittelpunkt steht.
Privat versichert zu sein sollte nicht bedeuten, automatisch mehr zahlen zu müssen. Ich empfehle allen Patienten – vor allem Privatversicherten – ihre Rechnungen genau zu prüfen und sich nicht mit pauschalen Antworten zufriedenzugeben.
Die Rechnungsstellung wurde nach geltendem Recht der GOZ verfasst. Dies wurde auf Nachfrage des Patienten mehrfach detailliert erklärt. Jedem Patienten wird der zahnmedizinische Fortschritt erklärt, bevor die entsprechenden erforderlichen Leistungen erbracht werden. Der Patient hat jederzeit das Recht, diese erforderlichen Leistungen abzulehnen. Herr Gebhardt hat den erbrachten Leistungen ausdrücklich zugestimmt. Insoweit ist die negative Rezession nicht haltbar.
Habe starke Schmerzen, kriege keinen neuen Termin, weil ich einmal abgesagt habe und noch extra Bescheid gegeben habe.
Musste einmal absagen, weil ich im Stau stand. War eigentlich sehr zufrieden, aber sowas geht garnicht, habe selbst jahrelang beim Arzt gearbeitet, weiß wie das ist. Schade suche mir nun einen neuen Arzt, so verliert man nur Patienten.
Wir sind immer bestrebt Schmerzpatienten zeitnah zu behandeln.
In diesem Fall konnten angebotene Termine von Ihnen nicht eingerichtet werden. Aufgrund von sehr hohem Patientenaufkommen, sind nur begrenzt Akuttermine vorhanden und es Bedarf einer gewissen Flexibilität von Seiten des Schmerzpatienten.
Wir waren mit unserer 5 Jährigen Tochter bei Frau Dr. Ritschel.
Sehr einfühlsame und tolle Ärztin!
Sie hat sich super viel Zeit genommen und hervorragende Arbeit geleistet.
Terminvergabe war total unproblematisch.
5 Sterne sind noch zu wenig..
Bitte weiter so!
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