Zahnarztpraxis Dr. Kathrin Sturm & Kollegen

M. W.

2026-09-20

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Ich habe einen Anfahrtsweg von 60 Kilometern in Kauf genommen, weil auf der Website der Praxis mit dem T-Scan geworben wurde, einem digitalen Messgerät zur Okklusionsmessung.
Ich hatte mir davon einen objektiven Befund versprochen, der zeigen sollte, dass bei mir neu angefertigte, provisorisch befestigte Kronen zu tief sind und der Biss deshalb gestört ist.
Bei der telefonischen Terminabsprache wurde mir noch einmal ausdrücklich bestätigt, dass dieses Gerät dort im Einsatz sei.
Vor Ort stellt sich dann allerdings heraus, dass dieses Gerät in der Praxis nicht vorhanden ist.
Es habe sich bei meiner Nachfrage wohl um eine Verwechslung mit dem Intraoralscanner gehandelt, wurde mir erklärt. Außerdem wollte man mir zuerst nicht glauben, dass auf der Website tatsächlich mit dem T-Scanner geworben wird. Das konnte ich jedoch leicht beweisen und es wurde zugegeben, dass die Werbung wohl von der Website entfernt werden müsse.
Frau Dr. Lemken untersuchte meine Zähne dann jedoch sehr sorgfältig mit Artikulationspapier, unter anderem auch mit einer sehr dünnen Silberfolie und stellte dabei eine Nonokklusion fest. Allerdings sagte sie sofort, dass sie das nicht schriftlich bestätigen würde, weil sie nicht in eine gerichtliche Auseinandersetzung mit dem Vorbehandler hineingezogen werden wolle. Ich solle mich an einen Gutachter wenden. Auch lehnte sie eine Neuanfertigung der Kronen ab.
Zusätzlich behauptete sie, dass ein Zahnarzt auch ohne Einverständnis eines Patienten gesunde Zahnsubstanz zur Verbesserung des Bisses abschleifen dürfe. Ich hatte gezielt nach Schleifspuren an einem gesunden Zahn gefragt, von dem ich glaube, dass er von meinem Vorbehandler ohne vorherige Aufklärung und ohne mein Einverständnis beschliffen wurde.
Diese Auskunft ist allerdings falsch. Es handelt sich beim Beschleifen eines gesunden Zahnes ohne Einverständnis des Patienten immer um eine Körperverletzung. Das sollte eine Zahnärztin eigentlich wissen.
Nachdem Frau Dr. Lemken mir nicht helfen wollte- eine Erneuerung der Kronen hat sie abgelehnt – musste ich unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren, 120 Kilometer umsonst gefahren und meine Zeit verschwendet.
Ich habe dann mein Patientenakte angefordert, die mir auch erst nach mehrmaliger Aufforderung zugeschickt wurde. In der Patientenakte müssen alle Untersuchungsbefunde sorgfältig vermerkt werden und die Nonokklusion müsste dort vermerkt sein. Dazu ist jeder Zahnarzt gesetzlich verpflichtet. Ansonsten begeht er einen Verstoß gegen die gesetzliche Dokumentationspflicht nach § 630f BGB.
In meiner Patientenakte ist nichts vermerkt, dort steht nur der Hinweis „…wir werden zu diesem Fall keine Beurteilung schriftlich niederlegen und auch keine neuen Kronen anfertigen …“.
Das ist ein eindeutiger Verstoß gegen die Dokumentationspflicht, ein Zahnarzt darf nicht einfach aus Solidarität mit Kollegen Befunde verschweigen.
Ich kann nach diesen schlechten Erfahrungen diese Praxis absolut nicht weiterempfehlen.

Philip T.

2026-02-11

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Ich bin finde euch super!

Dr. Sturm hat die Praxis vor Kurzem übernommen und bringt frischen Schwung mit. Jung, motiviert und fachlich absolut überzeugend – man merkt sofort, dass sie mit viel Engagement und Sorgfalt arbeitet. Dabei erklärt sie alles verständlich und nimmt sich Zeit.

Das ganze Team ist total lieb und aufmerksam, man fühlt sich direkt willkommen. Auch die Zahnpflege ist super gründlich und gleichzeitig angenehm.

Und das Beste: Ich gehe inzwischen ohne Angst zum nächsten Termin. Das hätte ich früher nicht unbedingt gesagt 😉 Klare Empfehlung!

Dieter

2025-12-18

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Ich fühle mich immer gut aufgehoben 😊
Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Ann-Kristin J.

2025-09-04

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Eine sehr liebe und nette Zahnärztin. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Auch mein Sohn (4) geht sehr gerne dort hin und kann den nächsten Zahnarzt Besuch kaum abwarten. Die Praxis ist modern und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.

Erik E.

2025-08-08

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War mit meiner Freundin hier beim Notdienst und diese Praxis ist sehr sehr nett! Waren sehr professionell, super lieb und haben meiner Freundin etwas die Angst genommen. Für uns war zwar die Strecke sehr weit (kommen aus Wesel) aber es hatte sich definitiv gelohnt!

Manuel G.

2024-12-18

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Ein tolles Team. Super für Angstpatienten. Dem Team vertraue ich schon immer. 👍

Weh D.

2023-11-07

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Mein Zahnarzt des Vertrauens. Ich war jahrelang etwas 'zögerlich' Zahnärzten gegenüber. Bis ich meinen Mut zusammengefasst habe und online bei Dr. Lemken einen Termin vereinbart habe. Die Online-Terminvergabe und auch vorallem die kurze Wartezeit bis zum nächstmöglichen Termin waren für mich ausschlaggebend.
Auch nach ein paar Sitzungen muss ich sagen, dass ich nicht Negatives, sondern wirklich nur Positives berichten kann. Ich hatte bislang großen 'Respekt' vor Zahnärzten, aber die Behandlung war das komplette Gegenteil von denen, die ich früher erleben durfte. Sowohl Dr. Lemken als auch das Team waren immer freundlich und aufmerksam.
Was ich besonders toll fand, wenn man um 9.30 Uhr einen Termin hat, dann ist er dann und zwar in der angegebenen Länge. Es gibt weder bei Anmeldung noch danach bis zur Behandlung große Wartezeiten. Sodass man auch als Berufstätiger einen Termin sehr gut planen kann.

Rosalia K.

2022-10-11

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Ich bin von den Keller nach oben gebracht

Renate S.

2021-06-07

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Ich muss da mal was loswerden...
Am letzten Freitag war es soweit, ich habe meine Implantate erhalten. Ich als Angstpatientin habe mehrere Tage vorher vor Angst nicht mehr schlafen können. All die Horror- Geschichten über Implantate von meinen Bekannten haben diese Angst und Nervosität auch immer mehr geschürt. Nun habe ich es hinter mich gebracht und bin begeistert. Der Eingriff verlief ohne Probleme und all die Horrogeschichten haben sich in keinster Weise bestätigt.Ich möchte mich bei Dr. Roland Klein, bei Dr. Kathrin Klein und dem Team herzlich bedanken. Ich fühlte mich in jeder Sekunde gut aufgehoben.

Boris S.

2021-05-02

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Wir sind seit vielen Jahren mit unserer ganzen Familie bei Dr. Roland Klein in Behandlung. Fühlen uns rund um gut versorgt, netter sympathischer Zahnarzt mit super freundlichem Team. Wir werden auch regelmäßig an die Vorsorgeuntersuchung erinnert. Einfach nur zu empfehlen 👍🏼👍🏼👍🏼.

Frank K.

2020-09-20

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Ein sehr guter Arzt bin selber Angst Patient geht sehr gut damit um danke an das ganze Team

Bogdan H.

2020-07-02

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Gute Stimmung