Zahnarztpraxis Dr. Katrin Bodendiek

A. Y.

2025-11-11

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Die Praxis ist schön modern und sauber, die Mitarbeiter:innen freundlich. Damit ist das bare Minimum erfüllt.

Beim Erstbesuch füllt man einen Bogen aus, auf dem u.a. gefragt wird, ob man interessiert ist, an Zusatzleistungen, die nicht von der Kasse übernommen werden. Trotz Ablehnung auf Papier, wird es versucht einen zu überzeugen, dass die Zusatzleistungen sehr empfehlenswert sind und dass man direkt in der gleichen Woche einen Termin bekommen kann. (Sonst wartet man 2-3 Wochen auf einen Termin).

Zudem war bei mir von Anfang an klar, dass mehrere Stellen behandelt werden müssen, trotzdem wurde mir mit jedem weiteren Termin mitgeteilt, man schaffe heute nicht alles, es muss ein weiterer Termin folgen - die Termine begrenzten sich jedes mal auf 30 Minuten. Auch während der Behandlung habe ich das Gefühl gehabt, dass alles ganz schnell gehen muss, die Ärztin war mehrmals unvorsichtig, rutschte mit dem Werkzeug aus und rannte nach der Behandlung sofort zum nächsten Patienten.

Außerdem tun mir meine behandelten Zähne jetzt mehr (oder überhaupt) weh, als sie es davor taten. Das ist sehr ärgerlich und unangenehm.
Mit Angstpatienten kann hier auch nicht umgegangen werden.
Ich kann diese Praxis nicht empfehlen.

Ohji Karasuma

2025-11-05

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Sehr gute Praxis!

Sehr netter Umgang, sehr saubere Umgebung.

Meine Frau und ich fühlen uns sehr gut aufgehoben.

Pattarachat Chatwattanaluck

2025-08-15

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I went there for a normal check-up, all staff are friendly as well as the doctor is professional, great English and gave me good advice :) highly recommended!

xchristian78x

2025-08-05

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Hervorragende Zahnärztin – absolute Empfehlung!

Ich bin seit einiger Zeit Patient bei Frau Dr. Bodendiek und rundum begeistert. Sie vereint fachliche Kompetenz mit einer unglaublich einfühlsamen, ruhigen und herzlichen Art. Schon beim Betreten der Praxis fühlt man sich wohl – das gesamte Team ist freundlich, professionell und gut organisiert.

Frau Dr. Bodendiek nimmt sich stets die Zeit, alles genau zu erklären, geht auf alle Fragen geduldig ein und schafft es mit ihrer empathischen Ausstrahlung, selbst bei größeren Eingriffen die Angst zu nehmen. Die Behandlungen sind absolut schmerzfrei, sorgfältig und auf dem neuesten Stand der Technik.

Ich habe selten eine so engagierte und vertrauenswürdige Zahnärztin erlebt. Wer eine Ärztin sucht, die fachlich wie menschlich überzeugt, ist bei Frau Dr. Boden-Diek in den besten Händen. Vielen Dank für die tolle Betreuung.

Zobaidullah Mohammadi (Zobaid)

2025-07-31

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Dieses Praxis vermeiden zu besuchen‼️

Ich war heute zur regulären Kontrolluntersuchung in der Praxis. Bereits beim Empfang wurde ich ohne Begrüßung oder einen freundlichen Umgangston empfangen.

Im Anschluss erhielt ich mehrere Formulare zum Ausfüllen. Unter den Unterlagen befand sich auch eine Einwilligung zur Bonitätsprüfung, die ich nicht unterschrieben habe, da mein Besuch ausschließlich der Kontrolle diente und über meine gesetzliche Krankenversicherung abgedeckt ist.

Nach kurzer Wartezeit wurde ich aufgerufen und von der behandelnden Zahnärztin untersucht. Sie empfahl mir eine professionelle Zahnreinigung sowie eine Füllung mit einem bestimmten Material, das nicht von der Krankenkasse übernommen wird. Und mir ein Zahn fehlt. Alles richtig geklärt dann…bla bla die ganze marketing Sie wissen schon.

Ich erklärte ihr offen, dass ich Student bin und aktuell nicht über die finanziellen Mittel verfüge, sofort kostenpflichtige Zusatzleistungen zu bezahlen.

Auf meine Nachfrage hin, ob zumindest eine einfache Zahnreinigung im Rahmen der Kontrolle durchgeführt werden könne – wie es zunächst von ihr angeboten war – antwortete sie plötzlich, dass dafür nun doch keine Zeit sei. Nur, weil sie das Gefühl bekommen hatte „Oh er hat doch kein Geld daher einfach weiter schicken“.

Dennoch wurde mir nahegelegt, über die empfohlene Füllung nachzudenken, auch wenn diese nicht von der Krankenkasse getragen wird. Danach wurde ich erneut gebeten, die Bonitätsprüfung zu unterschreiben und zur Terminvereinbarung mitzukommen.

Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass der wirtschaftliche Nutzen für die Praxis im Vordergrund steht – nicht die gesundheitliche Versorgung der Patient:innen. Der Umgang mit Menschen, die sich eine umfangreiche Behandlung finanziell nicht leisten können, war in meinem Fall nicht angemessen. Eine medizinische Versorgung sollte unabhängig von der finanziellen Situation des Patienten/der Patientin gewährleistet sein.

Divya Sharma

2025-06-20

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I wouldn’t even rate this praxis one star based on my experience. I came in with diagnostic test results already done due to a persistent toothache, but the dentist declined to review them, stating she didn’t have time—yet she proceeded to take a new X-ray herself, which took even more time. This left me questioning the priorities in place.

When I explained my symptoms, I was told that there was no clear source for my pain and that it couldn’t be understood—but if I insisted on having pain, then a filling could be done. There was no discussion about treatment options; I was only offered a private (self-paid) filling and reminded multiple times that I would have to cover the cost myself. No mention of insurance-covered alternatives.

Unfortunately, the filling was done on the wrong tooth despite my repeated feedback about the pain’s location. I felt dismissed and unheard throughout. The filling itself was rough and uncomfortable and eventually came off within days—offering no relief whatsoever.

I’m writing this after finally visiting another dentist who took the time to understand the issue properly and treated it effectively. Based on my experience, this clinic felt more transactional than patient-focused.

Phine

2025-05-02

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Ich bin seit letztem Jahr Patientin bei Frau Schmidt und wirklich sehr zufrieden mit der Praxis, ihrer gründlichen Untersuchung und Behandlung. Hier fühle ich mich immer sehr wohl und gut behandelt. Danke!

Petrit Zeneli

2025-03-20

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Schönes Ambiente und freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption, aber das war’s auch schon.

Ich kam mit einem klaren Anliegen: eine temporäre Füllung. Ohne sich meine Zähne überhaupt anzusehen, bot die Ärztin mir zuerst eine Behandlung mit einem 2.0-Faktor an. Plötzlich entschied sie aber, dass sie stattdessen den Höchstsatz (3.5) abrechnen würde – und dass ein Röntgenbild ‚notwendig‘ sei, obwohl keine Untersuchung stattgefunden hatte.

Auf meine Nachfrage, warum die Kosten plötzlich so gestiegen sind, wurde ich unfreundlich behandelt. Anstatt mir eine transparente Erklärung zu geben, wurde mir nur gesagt: ‚Ich habe keine Zeit, Ihnen zu sagen, was das kostet.‘ Letztendlich wurde mir der Termin entzogen, weil ich nicht sofort bezahlen wollte – bevor überhaupt eine Behandlung begonnen hatte.

So geht man nicht mit Patienten um. Wer eine qualitative und transparente Behandlung erwartet, sollte sich eine andere Praxis suchen.“

Cordula Wolf

2024-12-18

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Ich bin sehr zufrieden mit der umfassenden, gut organisierten sowie professionellen Zahnbehandlung, welche im Ergebnis ein so nie zuvor dagewesenes, strahlendes Lächeln mit wunderschönen Zähnen in mein Gesicht gezaubert hat.
Auf meine arge Schmerzempfindlichkeit wurde immer besondere Acht gegeben, sodass ich mich letztlich bei jedem Behandlungstermin - und sei er auch noch so anstrengend gewesen - dennoch gut und sicher aufgehoben fühlen konnte.
Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Praxisteam sowie nicht zu vergessen an die mitwirkenden Zahntechniker, welche ebenso mit ihrer hervorragenden Arbeit zu dem tollen Ergebnis beigetragen haben.

Stefanie Luther

2024-09-12

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Top moderne Praxis in der man sich wohlfühlt. Das Zusammenspiel zwischen dem Empfang und der Ärztin wirkt sehr eingespielt und routiniert. Auch bei spontanen Anliegen wird man hier nicht im Stich gelassen, jedes Anliegen wird erst genommen sodass man sich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben fühlt! Vielen Dank an das komplette Praxis-Team!

Husko Fàbregas Zreik

2024-07-25

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Ich war jetzt schon mehrmals in dieser Praxis und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Alle Mitarbeiterinnen samt Ärzte sind total lieb und sympathisch, man fühlt sich sehr willkommen und selbst als Angstpatient fühlt man sich sehr gut aufgehoben! Ich wünschte ich wäre früher auf diese Praxis aufmerksam geworden. Die Einhaltung der Termine läuft unfassbar gut und man kommt ohne Wartezeit sofort ran, das kennt man heutzutage in Berlin gar nicht mehr!

Joanna Cwynar

2022-08-11

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Ich war das erste Mal dort und bin super positiv überrascht. Eine sehr nette dame an der rezeption, die Zahnärztin ist sehr nett, ausgeglichen, sie behandelt den Patenten sehr professionell.
Die Einrichtung der Klinik ist sehr schön und modern - ich empfehle sie von ganzem Herzen, wenn jemand in Berlin einen Zahnarzt sucht, es lohnt sich hierher zu kommen 👌🏼