Zahnarztpraxis Dr. Margarete Brückner

Nasrin Sheikho

2026-08-21

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Sehr enttäuschende Erfahrung Meine Mutter hat zunächst 100€ für eine Zahnfüllung bezahlt. Danach haben wir ausdrücklich gesagt, dass wir die Behandlung über die AOK möchten und keine private Behandlung mit Eigenanteil wünschen.

Die Behandlung wurde anschließend als Kassenleistung gemacht. Trotzdem wurden die bereits bezahlten 100 € von der Praxis einbehalten und uns nicht zurückgegeben.

Wir finden den Umgang mit dieser Situation sehr enttäuschend. Meine Mutter möchte deshalb nicht mehr in diese Praxis gehen.

Wir können die Praxis aufgrund unserer Erfahrung nicht weiterempfehlen und empfehlen anderen Patienten, sich vor der Behandlung genau über die Kosten und die Abrechnung mit der Krankenkasse zu informieren.Sehr enttäuschende Erfahrung Meine Mutter hat zunächst 100€ für eine Zahnfüllung bezahlt. Danach haben wir ausdrücklich gesagt, dass wir die Behandlung über die AOK möchten und keine private Behandlung mit Eigenanteil wünschen.

Die Behandlung wurde anschließend als Kassenleistung gemacht. Trotzdem wurden die bereits bezahlten 100 € von der Praxis einbehalten und uns nicht zurückgegeben.

Wir finden den Umgang mit dieser Situation sehr enttäuschend. Meine Mutter möchte deshalb nicht mehr in diese Praxis gehen.

Wir können die Praxis aufgrund unserer Erfahrung nicht weiterempfehlen und empfehlen anderen Patienten, sich vor der Behandlung genau über die Kosten und die Abrechnung mit der Krankenkasse zu informieren.

Ibrahim Bashdash

2026-07-04

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Sehr gut 👍 👌

Schwo Omar

2026-02-23

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heute hatte ich einen Termin in Ihrer Praxis, da ich starke Zahnschmerzen habe. Ich bin pünktlich erschienen und habe eine Stunde gewartet, bevor mir mitgeteilt wurde, dass mein Termin abgesagt bzw. auf Mittwoch verschoben wurde – ohne dass ich vorher darüber informiert wurde.

Für diesen Termin habe ich mir extra Urlaub von der Arbeit genommen und alle anderen Verpflichtungen abgesagt, da ich dringend behandelt werden musste. Umso enttäuschender war es für mich, trotz Schmerzen ohne Behandlung nach Hause gehen zu müssen.

Aus diesem Grund werde ich mir einen neuen Zahnarzt suchen.👎🏻

Sherivan Khalid

2026-02-04

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0 Sterne Finger weg !!!! Ich war ich Patient in der Zahnarztpraxis Dr. Margarete Brücker. Leider habe ich den Termin als sehr negativ erlebt und möchte mich deshalb offiziell beschweren.

Nach langer Wartezeit wurde mir direkt mitgeteilt, dass die Behandlung 700 € kosten würde. Ich erklärte ausdrücklich, dass ich eine Kassenleistung wünsche. Dennoch wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei und zusätzlich eine Ausfallrechnung von 200 € entstehen würde. Eine entsprechende Vereinbarung habe ich jedoch nicht unterschrieben.

Ich hatte den Eindruck, dass es in diesem Gespräch hauptsächlich um Geld ging und nicht um meine akuten Zahnschmerzen oder eine medizinische Lösung. Nachdem ich die Kosten nicht akzeptierte, wurde mir gesagt, dass ich nicht weiter behandelt werde, und ich wurde weggeschickt trotz starker Schmerzen.
Daher kann ich diese Praxis leider gar nicht empfehlen.

Dorothea M.

2025-12-05

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Wir waren heute im Notdienst dort und ich bin tatsächlich dankbar, dass mein Kind heute Zahnschmerzen bekommen hat, sonst hätten wir diese tolle Zahnärztin vermutlich nicht entdeckt. Aufgrund von Nicht- Kooperation gestalteten Termine sich in letzter Zeit mit diesem Kind schwierig und wir waren zwangsweise auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt. Die Kinderfreundlichkeit und die Sicherheit, die dem Kind vermittelt wurden, waren einfach toll! Wirklich eine tolle Ärztin, ein sehr freundlicher Zahnarzthelfer und auch an der Anmeldung eine total liebe Dame!

Ida Bekuli

2025-12-01

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Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Zahnarztpraxis. Die Wartezeiten sind extrem lang – selbst mit einem vereinbarten Termin kann man bis zu zwei Stunden warten. Wenn man am Empfang nachfragt, bekommt man von der Mitarbeiterin eine sehr gleichgültige und respektlose Antwort wie: „Möchten Sie einen neuen Termin?“
Die Mitarbeiterin wirkt sehr unprofessionell, verantwortungslos und zeigt keinerlei Verständnis oder Höflichkeit.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht vom Personal dieser Praxis.

Hasan Asli

2025-12-01

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Ich hatte heute einen Termin und musste 1std.warten und die mitarbeiterin ware total respektlos. Beim letzten termin musste ich auch 1 std.warten.Ich würde niemanden
diese praxis empfehlen. Ich würde nicht mal einen stern geben.

Laila Youssef

2025-11-07

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. Der Arzt verdient seinen Stern nicht, er zieht Zähne ohne irgendeinen Grund heraus.

Mesud Omar

2025-08-27

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Ich war jetzt 2 mal zur Behandlung da und bin echt begeistert. Sehr kompetente und nette Mitarbeiter (Ärzte sowie Angestellte)
Da nimmt man das bisschen warten in Kauf.

Jessica Hundeshagen

2025-08-23

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Als Angst Patientin kann ich diese Praxis sehr empfehlen: das ganze Team reagiert entsprechend einfühlsam.
Mein besonderer Dank geht an Dr. Darwisch, der sich wirklich Zeit genommen hat und so einfühlsam ist, wie man als Zahnarzt sein kann.
In Zusammenarbeit mit dem Kollegen Herrn Beyaz haben sie es geschafft, das ich keine Panik mehr habe... Vielen vielen Dank

Plus/ minus 10 Minuten kam ich zu allen Terminen pünktlich dran, was absolut okay ist.
Ansonsten ist die Praxis gut organisiert.
Positive Mundpropaganda läuft :-)

mahmood ashmar

2025-08-06

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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch in dieser Zahnarztpraxis. Der Arzt und das gesamte Team sind äußerst freundlich und professionell. Die Termine werden schnell vergeben, die Wartezeiten sind kurz und die Behandlung ist hervorragend. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und kann die Praxis nur wärmstens weiterempfehlen!

Ninax

2025-06-18

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Viel zu lange warte Zeit 💀🙄