Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Dirk Schwarzmann

Martin Walzer

2025-12-09

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Auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt bin ich im Internet auf diese Praxis aufmerksam geworden. Am 04.12.2025 rief ich dort an, um einen Termin zu vereinbaren. Man teilte mir daraufhin mit, dass keine neuen Patienten bzw. Patientinnen mehr angenommen werden.

Warum kann man nicht auf der Homepage diese Information (am besten in Fettdruck und roter Schrift) klar und deutlich veröffentlichen? Dann wüsste man Bescheid, dass diese Praxis keine neuen Patienten bzw. Patientinnen mehr annimmt.

Maag

2025-10-23

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Super Praxis! Endlich mal normale Menschen. Einfach nette Mitarbeiter. Meine Zahnärztin Frau Dr Bärbel ist sehr gründlich und fachlich sicher. Zahnreinigung bei den Prophylaxe Damen sehr gründlich und komplett schmerzfrei. Termine werden eingehalten. Keine Wartezeiten. Weiter so!!

Metradon

2025-10-22

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Sehr enttäuschende Erfahrung – organisatorisch chaotisch und respektloser Umgang

Ich habe über ein halbes Jahr auf einen Termin gewartet. Mehrfach habe ich telefonisch nachgefragt, und mir wurde ausdrücklich gesagt, der Termin sei um 17:30 Uhr. Am Behandlungstag kam ich um 17:06 Uhr – nur um dann zu hören, der Termin sei bereits um 17:00 Uhr gewesen und ich hätte ihn „verpasst“. Kein Versuch, das Missverständnis zu klären, keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Stattdessen wurde ich kühl abgewiesen mit der Aussage: „Es gibt erst nächstes Jahr wieder Termine.“

Die Praxis war nahezu leer, und zufälligerweise war mein Behandlungsraum bereits sechs Minuten nach dem angeblich verpassten Termin besetzt – was darauf hindeutet, dass jemand vorgezogen wurde, wodurch der nachfolgende Termin eigentlich frei hätte werden müssen. Trotzdem wurde mir gesagt, es gäbe keine Möglichkeit, mich noch zu behandeln. Das empfand ich als unfair und respektlos.

Was mich jedoch besonders geärgert hat, war die Art, wie eine Mitarbeiterin mit mir sprach. In abwertendem Ton sagte sie: „Komm beim nächsten Mal pünktlich“ – obwohl das Missverständnis nachweislich nicht auf meiner Seite lag. Ich blieb sachlich, war aber verständlicherweise aufgebracht.

Am Folgetag kam ich erneut mit einem Familienmitglied, das seinen Termin mit mir getauscht hatte. Der Arzt zeigte keinerlei Professionalität: Er hörte kaum zu, reagierte herablassend – und äußerte eine Bemerkung, die wir als deutlich diskriminierend empfunden haben. Wörtlich sagte er: „In Ihrem Kulturkreis ist das ja normal.“ Diese Aussage war aus meiner Sicht respektlos, unangebracht und ein Beispiel für verdeckten (impliziten) Rassismus.

Ich habe diesen Vorfall sowohl meiner Krankenkasse als auch der zuständigen Ärztekammer gemeldet.
Fazit: Diese Praxis hat bei mir einen äußerst negativen Eindruck hinterlassen – sowohl organisatorisch als auch im menschlichen Umgang. Ich persönlich kann sie nicht weiterempfehlen.

Achim Grüning

2024-12-03

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Sehr guter Zahnarzt, bin sehr zufrieden, da passt alles!

Kurt Wassweiler

2024-10-10

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Ich bin sehr zufrieden mit den Zahnärzten und den Mitarbeitern alle sehr freundlich und zuvorkommend.

Melanie T

2024-09-26

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Die Praxis ist wirklich von A bis Z jede Empfehlung wert! Könnte es mehr als 5 Sterne geben, dann würde ich sie hier geben. Wenn andere Arztpraxen nur halb so gut wären, dann hätten wir keine Probleme in Marl. Mir wird und wurde IMMER schnell geholfen, mit UND auch mal ohne Termin bei akuten Schmerzen.
Danke an ein tolles Team und bitte weiter so !!!

Birgit Platzer

2024-06-08

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Ein superliebes Team❤️ und Dirk ist ein toller Zahnarzt alles Schmerzfrei 🤗🤗🤗🤗🤗

Jürgen Musielak

2024-02-07

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Eine Behandlung von Patienten welche schon einmal wegen eines Gutachtens in der Praxis waren wird laut Auskunft des Praxispersonals generell abgelehnt. Egal wie lange das Gutachten zurückliegt. Soviel zum Recht auf eine freie Arztwahl.

Vera Josler

2024-01-08

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Fr. Dr. Henne hat schmerzfrei und sehr vorsichtig und langsam gespritzt, habe fast nichts gespürt. Ausserdem sind alle in der Praxis äußerst freundlich, höflich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden. Nächste Woche bekomme ich mein neues Keramik- Inlay

Marvin Buchwald

2023-07-24

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Ich war bis heute immer zufrieden und wäre es wahrscheinlich auch weiterhin . Finde es muss ich sagen sehr unverschämt Lein mensch ist fehlerfrei und durch viel stress im privaten Bereich habe ich ein termin verpasst klar doof aber kann passieren und zack bin ich gebannt und bekomme keine Termine mehr bildet euch mal nicht zu viel ein ..

Gina Flakschin

2023-05-17

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Frau Dr. Schwarzmann hat sich super viel Zeit für uns genommen, wir waren sehr zufrieden. Ein Stern wird abgezogen, da man am Empfang total unfreundlich begrüßt wird. Lag vielleicht dran, weil es 40 Minuten vor Feierabend war..

Vincent Rühl-Wosnitza

2023-05-15

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Bin leider nicht so überzeugt von der Praxis habe angerufen um nach Hilfe zu fragen weil mein Gesicht schon angeschwollen ist wegen einen Zahn und es wurde mir die Hilfe meine Schmerzen zu lindern untersagt.

Karsten

2023-03-16

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Die Zahnarztpraxis ist wirklich überragend. Jeder Besuch ist immer Sachlich und das Team Tip Top. Man bekommt die Zeit,die man wirklich braucht. Vor der Behandlung wird in Ruhe gesprochen sowie während der Behandlung "Schritt für Schritt" erklärt was als nächstes gemacht wird. Zwischendurch wird sich nach dem Wohlbefinden erkundigt. Was will man mehr. Die Muffe wird einem wirklich genommen. Für Angstpatienten ist das definitiv die richtige Praxis. Muss man erlebt haben. Bleibt gesund!!!

Hussein Maatouk

2023-02-06

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Mit Abstand das beste Team !
Sehr fürsorglich, hilfsbereit, professionell und super Öffnungszeiten für Leute die erst ab nachmittags können.
Ich bin seit über 20 Jahren bei Dr. Schwarzmann in Behandlung und war immer zu 100 % zufrieden.
Frau Dr. Schwarzmann ist ebenso ein super Beispiel für Top Zahnärzte, die sich wirklich um die Probleme und Leiden der Patienten kümmern . Super professioneller und ein sehr liebevoller Umgang sind in dieser Praxis zu 100% gegeben.

Marcel geheim

2020-07-01

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Top Zahnarzt hilft mir immer schnell und kompetent

F. Schauer

2020-05-13

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Ich bin seit Jahren in der Praxis bei Dr.Paßmann und bin mehr als nur zufrieden. Immer freundlich und kompetent, fühle mich gut beraten und behandelt. Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit 👍

Ich töte dich

2020-02-12

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Seit langem nicht mehr besucht aber als ich wieder anfing bekam ich wieder Glanz an den Zähnen, ganz ehrlich sehr nette Damen die dich süß behandeln und immer ein Lächeln offen haben für dich...hoffe das es Jahrelang so bleibt Insallah ☝🏼🤲.

Verena Brummel

2019-09-16

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Ich bin seit vielen Jahren hier in Behandlung und würde mich schon als Angstpatientin bezeichnen. Fr. Babel ist hier die Ärztin meines Vertrauens und ich bin jedes mal wieder froh, Sie als Zahnärztin zu haben. Immer freundlich, immer einfühlsam. Sie gibt einem ein gutes Gefühl.
Auch die Zahnreinigungen werden hier Top durchgeführt - Danke!

Nadine Große Böckmann

2019-07-28

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Ich bin seit Jahren in der Praxis bei Dr. Schwarzmann und kann das ganze Team nur loben! Besonders auch der Umgang mit Kindern!

Igor Bardakh

2018-12-06

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Sehr gute und unkomplizierte Praxis mit netten und professionellen Ärzten und Helferinnen. Meine Frau und ich gehe seit Jahren gerne hin.