Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Julia Boldys

Liebe An Nita-vielen Dank für Ihre lobenden Worte und, dass Sie uns vertrauen und gerne den weiten Weg zu uns in Anspruch nehmen! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch-alles Gute bis dahin!

Liebe Frau Fries, wir bedanken uns vielmals für Ihr Vertrauen! Es ist uns immer wieder eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Auf bald und alles Liebe aus Wellheim ♥️

Lieber Herr Korn-vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bitte melden Sie sich bei uns. Wir haben eine kleine aber feine Überraschung für Sie.
Dr. med. dent. Julia Boldys

Lieber Herr Stingl, wir bedanken uns von ganzem Herzen für die lieben Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit einem positiven Gefühl nach Hause gehen konnten und, dass wir Ihnen helfen durften.
Auf bald und vergelt‘s Gott!
Dr. med. dent. Julia Boldys

Liebe Frau Meyer, wir bedanken uns für Ihre jahrelange Treue und Ihr Vertrauen und möchten Sie bitten, sich bei uns zu melden. Wir haben eine kleine Überraschung für Sie.
Ihre Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Julia Boldys

Sehr geehrter XY,
Ich kann Sie keinem Patienten zuordnen. Deshalb folgende kurze Worte: Ich bezweifle, dass Ihre Aussage wahrheitsgetreu ist, da Sie ansonsten an mich herangetreten wären. Meines Erachtens handelt es sich hierbei um eine mutwillige und gezielte Diffamierung. Ich werde versuchen, hiergegen rechtlich vorgehen. Und selbst, wenn dies hier als freie Meinungsäußerung gelten sollte: ich kann Ihnen garantieren, dass Sie mich in keiner Weise persönlich getroffen haben, da ich um die Qualität meiner Diagnostik, die Qualität meiner Arbeit und die meiner Mitarbeiter weiß. Wir arbeiten stets gewissenhaft und auf höchstem wissenschaftlichen Niveau. Ich arbeite als Zahnärztin in zweiter Generation, habe eine fantastische Ausbildung genossen und opfere viel Zeit und Kraft für Weiterbildungen auf.
Meine Praxis besteht seit 2019 und ich kann voller Stolz aber auch Demut auf eine große Patientenschar blicken, die mir seit Jahren vertraut. Hierbei sei gesagt, dass meine Patienten zu 95% Stammpatienten sind, die regelmäßig zur Vorsorge und zu Behandlungen zu uns kommen.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und, dass Sie niemals wirklich eine Fehlbehandlung erleben müssen.
Nachträgliche Stellungnahme zum geposteten Foto: Ich versuche nun, Ihre ZWEI UNTERSCHIEDLICHEN Aussage so aufzudröseln, dass Sie selbst merken sollten, wie absurd sie sind. Aussage A: Nein, ich habe noch NIE einen falschen Zahn „angebohrt“-so ein Fall würde mir Gedächtnis bleiben. Ich habe noch NIE links mit rechts verwechselt oder unten mit oben. Das ist kein Versuch etwas zu verschleiern. Zu unterscheiden ist dies von Aussage B: der Zahn brach auf Grund der falschen Behandlung ab. Kurze zahnmedizinische Erläuterung: ein Zahn bricht ab, wenn die statischen Verhältnisse durch eine erhöhte Sprödigkeit des Zahnes oder die Spannung zwischen zwei Werkstoffen kompromittiert sind und oder der Patient ein starker Knirscher ist. Um dem vorzubeugen, bieten wir unseren Patienten IMMER rechtzeitig und vorausschauend Zahnersatz an, um eine Fraktur eines Zahnes zu verhindern. Wenn der Patient keinen Zahnersatz möchte, so ist es nicht das Verschulden des Behandlers, wenn der Zahn bricht. Um beide Thesen zu vereinen: Behauptung A und B machen zusammen keinen Sinn. Bitte wenden Sie sich mit entsprechender Dokumentation an uns, um mir konkrete Vorwürfe machen zu können. Ansonsten sehe ich den Fall als erledigt.

Sehr geehrte „Ewe“,
wie wir bereits ausführten, haben Sie uns im Vorfeld nicht korrekt über Ihren Versicherungsstatus aufgeklärt. Am Telefon wurde erwähnt, Sie wären „normal“, also gesetzlich, versichert. Hätten Sie für die von Ihnen gewünschte Leistung (in diesem Falle eine Zahnreinigung) einen Kostenvoranschlag benötigt, so hätten wir nach Vorlage der Spezifikationen Ihres Versicherungsgebers, diesen zuverlässig ausgestellt. Wir blieben bei allen Positionen unterhalb des Faktors 3,5 und rechneten nichts ab, was nicht gemacht wurde. Wenn Sie so versichert sind, dass Ihre Versicherung nicht alles bezahlt, so ist dies nicht unser Verschulden. Der Versicherte trägt selbst Verantwortung für die Art der Versicherung und Inhalte der Police sowie eine zeitnahe Kommunikation dieser.
Wir bedauern trotz zuverlässig und qualitativ hochwertig geleisteter Dienstleistung eine solch schlechte Bewertung von Ihnen erhalten zu haben.
Insbesondere für meine Mitarbeiter ist dies ein Schlag in die Magengrube.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft trotz allem alles Gute.
Es antwortete die Inhaberin der Praxis, Dr. med. dent. Julia Boldys.