Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Kerstin Jetzer

Maurice Boysen

2026-07-26

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Ich habe die Praxis über Doctolib gefunden und leider insgesamt sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

Während meines Termins hatte ich den Eindruck, dass der Fokus weniger auf einer objektiven Beratung als vielmehr auf dem Verkauf zusätzlicher Leistungen lag. Mir wurden wiederholt kostenpflichtige Behandlungen empfohlen, ohne dass diese ausreichend erklärt oder begründet wurden. Statt einer individuellen Beratung wurde lediglich mehrfach darauf verwiesen, dass die Ärztin diese Leistungen empfehle. Das empfand ich als sehr unangenehm und aufdringlich.

Auch der Zustand der Praxis wirkte auf mich insgesamt etwas in die Jahre gekommen.

Besonders irritierend war für mich die Preisgestaltung der professionellen Zahnreinigung. Zunächst wurde ein Preis von 59 € genannt. Nachdem die Ärztin feststellte, dass meine Krankenkasse nicht mit DentNet kooperiert, sollte ich plötzlich 150 € bezahlen. Die anschließende Zahnreinigung empfand ich zudem als vergleichsweise kurz und nicht besonders gründlich.

Insgesamt habe ich mich in dieser Praxis nicht gut aufgehoben gefühlt und kann sie daher leider nicht weiterempfehlen. Mein Wunsch wäre, den Schwerpunkt stärker auf eine transparente, patientenorientierte Beratung zu legen, anstatt den Eindruck zu vermitteln, dass zusätzliche Leistungen im Vordergrund stehen.
Bitte hören Sie auf alles mögliche verkaufen zu wollen!

Linda Baumann

2026-06-24

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Ich war Patientin in dieser Praxis und habe mich am Ende dazu entschieden, den Zahnarzt zu wechseln. Rückblickend habe ich den Eindruck, dass bei fast jedem Termin kostenpflichtige Zusatzleistungen empfohlen wurden, teilweise verbunden mit dem Hinweis, dafür eine Zahnzusatzversicherung abzuschließen.

Außerdem wurde mir wiederholt gesagt, ich hätte Karies und verschiedene Behandlungen seien notwendig. Da ich großen Wert auf meine Mundhygiene lege und die Mitarbeiterinnen der Praxis diese regelmäßig gelobt haben, kamen mir manche Aussagen bereits damals fragwürdig vor.

Nach meinem Praxiswechsel habe ich eine zweite Meinung eingeholt. Der neue Zahnarzt konnte die angeblichen Kariesbefunde nicht bestätigen und äußerte sogar Zweifel daran, ob einige frühere Füllungen überhaupt notwendig gewesen waren. Das hat mein Vertrauen in die vorherige Behandlung nachhaltig erschüttert.

Mein persönlicher Eindruck ist daher, dass wirtschaftliche Interessen in dieser Praxis eine größere Rolle spielen als sie sollten. Aus diesem Grund kann ich die Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Henrik Kojetin

2026-04-15

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Ein super freundliches und herzliches Team! Die professionelle Zahnreinigung wurde sehr gründlich und angenehm durchgeführt. Die Zahnärztin hat sich anschließend noch Zeit für eine Kontrolle genommen und ein informatives, verständliches Beratungsgespräch geführt. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank an das ganze Team

Debbie Elder

2025-09-01

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I 100% recommend the team of dentists here.
I have had a life-long fear of dentists, but the team took the time to understand my anxiety and discuss various treatment options with me.

I was especially afraid of dental injections, but Dr Jetzer is very gentle and the result is that I have no more fear, and I am finally able to get the treatment I need to end years of pain, and to repair the poor dentistry I received as a child.

The team also recommended a range of dental products that have been a game-changer for my sensitive teeth. As a non-German speaker, it made all the difference to be able to discuss all my fears/problems in English and to have them answered clearly.

Eldar Camdzic

2023-12-30

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hatte eine schöne Erfahrung, das Team ist sehr gut und professionell👍