Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Kerstin Merker

Zahnarzt in Freiburg im Breisgau (Baden-Württemberg)

4.9 (37 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview): Die Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Kerstin Merker ist eine Zahnarztpraxis in Freiburg im Breisgau, die patientenzentrierte zahnmedizinische Versorgung anbietet, einschließlich Endodontie und moderner Diagnose- und Behandlungsmethoden.

Endodontie (Wurzelkanalbehandlung) zur Entfernung entzündeter Zahnnerven und Versiegelung der Kanäle

Implantatversorgung in Kooperation mit Kieferchirurgen, inklusive zahnmedizinischer Weiterbehandlung

Intraoralkamera zur Visualisierung von Zahnproblemen

Knirscherschiene bei Kieferverspannungen und Abnutzungsschutz

Professionelle Zahnreinigung (PZR) aller Zähne, Brücken und Implantate mit schmerzfreiem Pulvergerät

Kariesdiagnose mit Blaulicht- oder Infrarot-Intraoralkamera

Digitale Abdrücke mit Scannertechnik für Zahnersatz ohne Abdruckmasse

Nachhaltige Praxisführung mit Ökostrom, chemiefreier Wasserentkeimung, Pappbechern und Abfalltrennung

In der Breisgauer Str. 31A gelegen, ermöglicht die Praxis Online-Terminbuchung und telefonische Terminvereinbarung sowie soziale Engagements durch Spenden an Organisationen wie ELA e.V., Aktion Deutschland Hilft und Wikipedia.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse: Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Kerstin Merker, Breisgauer Str. 31A, 79110 Freiburg im Breisgau
Website: https://www.zahnmerker.de/

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Bewertungen von Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Kerstin Merker

4.9 (37 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 26. Oktober 2026

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dehan K.

2026-10-22

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Das freundlichste und zugleich professionellste Team, bei dem ich je war. Absolut empfehlenswert!

Jenny M.

2026-10-15

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Beste professionelle Zahnreinigung ever!!! So sanft und fast wie Wellness

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank, das freut uns sehr :)

Christa

2026-09-25

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Sehr nettes Personal

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank :)

Emanuela M.

2026-07-03

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Sehr enttäuschend. Die Zahnsteinentfernung wurde von einer Assistentin durchgeführt, ohne dass der Zahnarzt das Ergebnis kontrolliert hat. Ich musste die Zahnsteinentfernung in einer anderen Praxis erneut durchführen lassen und zusätzlich eine professionelle Zahnreinigung machen. Nicht zu empfehlen. Äußerst enttäuschend!!! Foto nach der in dieser Praxis durchgeführten Zahnsteinentfernung:

Ich füge diese Anmerkung ebenfalls als Antwort auf Ihre untenstehende Stellungnahme hinzu, da ich Ihnen offenbar nicht mehr direkt antworten kann. Es wäre fair, wenn Sie auch Verantwortung dafür übernehmen würden, dass meine Krankenkasse eine Leistung bezahlt hat, die nach meiner Erfahrung nicht ordnungsgemäß erbracht wurde. Ich werde den Sachverhalt auch meiner Krankenkasse melden.

Vielen Dank für Ihre Antwort. In meiner Bewertung geht es nicht um die professionelle Zahnreinigung, sondern um die Zahnsteinentfernung. Erst als ich nach der Behandlung zu Hause festgestellt hatte, dass alles unverändert geblieben war, kam ich ein zweites Mal in Ihre Praxis zurück. Erst dann wurde mir erklärt, dass die professionelle Zahnreinigung nicht von der Krankenkasse übernommen wird. Ein anderer Zahnarzt bestätigte mir später, dass die Zahnsteinentfernung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde und vollständig wiederholt werden musste. Deshalb bleibe ich bei meiner Bewertung.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis als enttäuschend empfunden haben.

Die von Ihnen eingestellten Fotos möchten wir allerdings nicht unkommentiert lassen, da sie bei einem unbeteiligten Betrachter leicht den Eindruck erwecken können, dass nach der Behandlung noch Zahnstein vorhanden gewesen sei. Die auf den Fotos sichtbaren dunklen Verfärbungen sind jedoch nicht mit Zahnstein gleichzusetzen. Es handelt sich um Black Stain, also eine äußere Zahnverfärbung. Sie ist von hartem, mineralisiertem Zahnstein zu unterscheiden.

Hier liegt möglicherweise auch das unterschiedliche Verständnis der durchgeführten Leistung. Die von der gesetzlichen Krankenversicherung vorgesehene Zahnsteinentfernung umfasst die Entfernung von hartem Zahnbelag (BEMA-Nr. 107). Die Entfernung von Verfärbungen und die anschließende Politur sind dagegen Bestandteile einer professionellen Zahnreinigung (PZR). Die PZR ist keine regelhafte Leistung der gesetzlichen Krankenversicherung.

Auch die Tatsache, dass anschließend in einer anderen Praxis eine PZR durchgeführt wurde, bedeutet daher nicht, dass die vorherige Zahnsteinentfernung nicht ordnungsgemäß erfolgt ist. Im Rahmen einer PZR werden über die Entfernung von Zahnstein hinaus auch Verfärbungen und weitere Beläge entfernt. Aus einer später durchgeführten PZR lässt sich deshalb nicht rückwirkend feststellen, wie der Befund vor der Behandlung in unserer Praxis ausgesehen hat oder ob die dort durchgeführte Zahnsteinentfernung ordnungsgemäß war.

Das gilt auch für die von Ihnen genannte angebliche Bestätigung des anderen Zahnarztes. Eine Praxis, die Sie erst nach unserem Termin untersucht, kann den damaligen Ausgangsbefund vor unserer Behandlung nicht aus eigener Anschauung beurteilen. Sie kann selbstverständlich ihren eigenen Befund feststellen und behandeln, aber daraus folgt nicht automatisch, dass die zuvor vorgenommene Zahnsteinentfernung fehlerhaft gewesen sein muss.

Die Entfernung von Zahnstein kann zudem unter zahnärztlicher Verantwortung von entsprechend qualifiziertem Praxispersonal durchgeführt werden und muss nicht persönlich durch die Zahnärztin oder den Zahnarzt erfolgen.

Wir hätten uns gewünscht, dass bei Ihrem Besuch von Anfang an eindeutig war, welche Leistung Sie wünschen und was jeweils Bestandteil der Behandlung ist. Schade, dass hier offenbar unterschiedliche Erwartungen entstanden sind.