Zahnarztpraxis Dr. Nadja Stratz

Yelyzaveta Zaitseva

2026-08-17

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Zutiefst enttäuschende Erfahrung!

Ich bin von der Kommunikation und dem Service dieser Praxis leider sehr enttäuscht. Vor meiner professionellen Zahnreinigung (PZR) habe ich mehrfach ausdrücklich nach den voraussichtlichen Kosten gefragt. Eine Auskunft wurde mir jedoch mit dem Hinweis verweigert, dass man dies erst nach der Behandlung sagen könne. Selbst direkt nach der Behandlung an der Rezeption wurde mir nach meiner Nachfrage sogar keine ungefähre Preisspanne genannt. Das empfand ich als sehr intransparent und komisch.
Eigentlich müssten die Praxen VOR Beginn jeder privat bezahlten Behandlung die Patienten über die Höhe der Kosten informieren, dachte ich.
Den Kostenvoranschlag oder ähnliches habe ich leider auch weder mündlich noch schriftlich bekommen.

Die Behandlung selbst habe ich als unprofessionell wahrgenommen. Während der Reinigung wurden mir viele private Fragen gestellt (u. a. zum Familien- und Herkunftsstatus meiner Eltern). Ich hatte das Gefühl, dass diese Gespräche und der ständige Blick auf die Uhr die Behandlungszeit künstlich in die Länge gezogen haben, während keine tatsächliche Reinigung stattfand.

Zudem war das Ergebnis für mich mangelhaft: Der Zahnstein wurde zwar entfernt, aber die dunklen Verfärbungen auf den Innenseiten meiner Zähne blieben sichtbar unbehandelt.

Zu allem Überfluss habe ich die eigentliche Originalrechnung NIE erhalten, sondern erst Monate später direkt eine Zahlungserinnerung über 112,22 EUR im Briefkasten gehabt – ohne Behandlungsdatum, Bezeichnung von der Behandlung oder Aufschlüsselung der einzelnen Posten. Ich habe den Betrag nun bezahlt, um die Sache zu beenden und diese Praxis nicht mehr zu sehen, werde diese Praxis aber definitiv nicht mehr betreten. Keine Empfehlung.

Jan Pa

2026-07-15

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Sehr nett

Benedikt

2026-06-26

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Gute Erklärung was gemacht wird und freundliche Behandlung

René Ribi

2026-02-06

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Super Team,freundlich kompetent.Bei so einem Vorbild wie Frau Dr.Stratz,kann ich die Zahnarztpraxis nur mit hervorragend weiter empfehlen.

Jessica Hoffmann

2026-01-22

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Die Dentalhygiene wird sehr gut gemacht. Mit Kind und Karies empfehle ich einen Kinderzahnarzt.

Karim Sorg

2025-08-28

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Ich bin seit über 15 Jahren Patient bei Frau Dr. Nadja Stratz und könnte mir keine bessere Zahnärztin wünschen. Schon seit meiner Kindheit werde ich hier betreut – immer mit viel Kompetenz, Geduld und persönlicher Aufmerksamkeit. Man fühlt sich einfach bestens aufgehoben, ernst genommen und nie wie „eine Nummer“. Die Behandlungen waren immer sehr angenehm, professionell und auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Ich kann Frau Dr. Stratz und ihr Team uneingeschränkt weiterempfehlen – hier stimmt wirklich alles!

Alain Baumann

2025-01-09

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Frau Stratz und ihr Team sind einfach klasse! Immer freundlich, einfühlsam und professionell. Super Arbeit, man fühlt sich rundum wohl, und die Angst vor dem Zahnarzt verschwindet sofort. Sehr zu empfehlen!

Louis Kukk

2024-07-23

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Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen, keine Wartezeit, einfühlsame Behandlung (mein Puls ging nie über 88!), handwerklich perfekte Reparatur ohne spürbaren Übergang!

Selly loveEllie

2024-04-22

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Frau Dr. Stratz und ihr Team sind super. Sehr einfühlsam und es wird wirklich darauf geachtet wenn man angst hat. Man wird ernst genommen und zu all dem ist Frau Stratz die beste Zahnärztin die ich je hatte. Ich komme immer mit Angst obwohl ich weiß das ich keine haben muss und bin nach jedem Termin super glücklich weil die amgst umsonst war^^

Tofri

2024-03-27

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Als Alter Schiesshase🤣habe ich mich bei der Chefin gut aufgehoben gefühlt. Ein nettes, hofliches Team👍Hatte eine tolle Behandlung bei der auch auf meine Wünsche eingegangen wurde👍 Kann ich eigentlich nur empfehlen👍Dankeschön an das ganze Team🤗

Jessica

2023-07-27

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Sehr kompetente, einfühlsame und freundlich Zahnärztin!
Habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt und auch das Team ist sehr kompetent und immer freundlich.
Sie ging direkt auf meine Wünsche ein und konnte auch etwas kniffligere "Probleme" lösen und mir ein wunderschönes Ergebnis verschaffen.
Bisher hatte ich nie lange Wartezeiten und kam immer recht pünktlich zum Termin dran.
Diese Praxis kann ich somit absolut empfehlen und bin froh, hier "gelandet" zu sein.

Soraya Schwensow

2023-07-26

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Stellt Rechnung für nicht in Auftrag gegebene Leistung! Die einfache Frage, was eine Brücke kostet, endete damit, dass mir ohne Aufforderung von mir und ohne Untersuchung des aktuellen Befundes ein Kostenvoranschlag zugemailt wurde und einige Wochen später eine Rechnung dafür kam. Als Begründung gibt sie an, dass ich der von ihr so festgelegten Zusendung des Kostenvoranschlages hätte widersprechen können, was ich ganz sicher auch gemacht hätte, wenn sie - wie es eigentlich korrekt wäre - in ihrer Mitteilung, dass sie mir einen Kostenvoranschlag schickt, darauf hingewiesen hätte, dass dieser (von mir gar nicht angeforderte) Kostenvoranschlag kostenpflichtig ist!