Zahnarztpraxis Dr. Nina Heinlin in Donauwörth

Yawar S.

2026-09-01

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Originalbewertung:

Leider muss ich diese Bewertung abgeben, da diese Praxis die Behandlung eines akuten zahnärztlichen Notfalls verweigert hat. Ich rief am 1. September um 13:15 Uhr mit extremen Schmerzen wegen eines offenen Wurzelkanals an. Ich habe am Telefon ausdrücklich betont, dass ich ein akuter Schmerzpatient bin und keinen regulären Termin als Neupatient suche. Trotz meiner starken Schmerzen und der ärztlichen Behandlungspflicht bei Notfällen wurde ich eiskalt abgewiesen. Mir wurde lediglich gesagt, ich solle nach Augsburg fahren. Jemanden in einer solchen Schmerzsituation wegzuschicken, ist absolut inakzeptabel, unethisch und unprofessionell. Wer im Notfall echte Hilfe braucht, ist hier an der falschen Adresse.

Antwort an den Inhaber:

Die Behauptung der Praxis, meine Darstellung sei unvollständig, weil mir eine „alternative Anlaufstelle“ genannt wurde, ist absurd. Genau diese „Anlaufstelle“ habe ich in meiner Bewertung bereits explizit erwähnt: Mir wurde gesagt, ich solle nach Augsburg fahren.

Dass die Praxis es als angemessene Nothilfe betrachtet, einen Patienten, der am Telefon mehrmals deutlich auf extreme, akute Schmerzen hingewiesen hat, auf eine 45-minütige Reise in eine andere Stadt zu schicken, anstatt vor Ort Erste Hilfe zur Schmerzlinderung zu leisten, bestätigt meine Kritik nur. Ein echter Schmerznotfall verlangt nach sofortiger Akutversorgung, nicht nach einer Fahrt in eine andere Stadt. Ich bleibe bei meiner Bewertung.

Yuliy V.

2026-03-06

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Ein fantastisches Team, absolut freundlicher Service! Ein großartiger Zahnarzt, immer mit einem Lächeln und viel Verständnis.

Stephanie T.

2025-11-13

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Wenn ich 10 Sterne geben könnte würde ich es tun. Ich bin sehr glücklich diese Praxis gefunden zu haben.
Alle Mitarbeiter dort machen einen tollen Job.
Alle haben immer ein Lächeln im Gesicht und man wird stets superfreundlich behandelt.
Ein besonders großes Lob geht an Frau Dr. Heller.
Sie hat mir nach Jahren meine Angst genommen und hat immer ein offenes Ohr und viel Geduld.
Ganz tolle Ärztin mit super viel Feingefühl.

Vielen Dank dafür

Günter S.

2025-09-25

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War heute zum ersten Mal bei Dr. Heinlin in Behandlung. Habe heute einen Menschen kennengelernt der nicht nur Arzt ist sondern
auch Gefühl hat. Eine tolle Ärztin spontan und 100 Prozent saubere gute Arbeit. Schade das es nicht mehr von so tollen Menschen gibt. Vielen Dank.

lion S.

2025-07-22

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Die Alina Sadowski ist gut

nihat K.

2025-06-16

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Unsere Zahnärztin ist wirklich sehr freundlich und einfühlsam. Meine Tochter hat mittlerweile überhaupt keine Angst mehr vor dem Zahnarztbesuch. Auch das Praxispersonal ist äußerst hilfsbereit und unterstützend. Alle sind sehr professionell. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

Min K.

2025-02-27

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Es ist mittlerweile selten so ein nettes und kompetentes Ärzteteam zu finden. Absolut empfehlenswert. Von den Arzthelfer bis zu den Ärzten absolut begeistert. Einfach nur Top

Angi B.

2024-08-06

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Als Angsthase vorm Zahnarzt fühle ich mich angefangen von den lieben Damen am Empfang bis hin zu ALLEN Ärzten der Praxis super verstanden und unglaublich gut aufgehoben

Philipp H.

2024-04-05

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Tolle Praxis mit super nettem Team. Die Praxisinhaberin ist sehr kompetent und einfühlsam und erklärt ihre Schritte sehr genau. Gepaart mit ihrer positiven Art und ihrem guten Humor hilft das über so manch notwendige Maßnahme bestens hinweg. Ich war schon in einigen Praxen, aber die von Dr. Heinlin ist mein absoluter Favorit. Jederzeit gerne wieder!

Andreas A.

2023-09-01

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Tip Top Zahnarzt Praxis 👍👍👍👍

Joanne W.

2023-05-18

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Habe schnell einen Termin bekommen. Empfangsdame am Telefon war sehr freundlich, komme immer wieder gerne zur Vorsorgeuntersuchung.

Christian L.

2023-02-22

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Danke für die gute Behandlung.
Mit den neuen Räumlichkeiten ist der Aufenthalt noch angenehmer geworden.