Zahnarztpraxis Dr. Olga Kaiser & Kollegen

Tatiana Kozhina

2026-02-26

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Cleaning by Diana is just amazing, she is very attentive and careful. Very recommend ♥️

Imma Cirillo

2026-02-25

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Ich bin sehr zufrieden mit meiner professionellen Zahnreinigung. Das Team war freundlich und einfühlsam, die Behandlung gründlich und gleichzeitig angenehm. Ich komme wieder :)

Alba Hermán

2026-02-20

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I’ve been in different dentists before and all of them were saying my teeth were okay even though I continued having problems. I came to this one and I cannot be happier with everything they did, they solved everything, gave me treatments, solutions and current check-ups that I’m glad to have. Super professionals.

Today I was attended by Diana, amazing job, really caring and kind.

Alexandra Volkova

2026-02-09

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I went for an initial appointment, and will sadly never go back. The whole experience was SO hectic and unorganised!
As a new patient, I checked in at reception upon arrival and was left waiting in the room for 20+ minutes, until I asked reception what is going on, to which they promptly gave me a form to fill out (why not give it to me immediately?). After waiting for another 10 minutes, I asked when my appointment will take place, as it was already 30 mins after my appointment was supposed to begin.
They then placed me in another room and I was kept waiting for another 15+ minutes, until I again was forced to ask reception what the issue is. She told me it’s a busy day and that the doctor is doing another treatment and will be with me shortly, however the doctor then immediately arrived and apologised, letting me know that I wasn’t in her appointment book, confirming that they had essentially forgotten about me.
All in all my consultation with the doctor took approximately 5 minutes (I wish I was exaggerating), and I waited over 45 minutes for that.
There are a lot of great dentists in Frankfurt who are a lot more organised and thorough, so I would recommend finding another place to go where the staff are more respectful of your time.

Amel Barbot (Amy B)

2025-11-26

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Traumatized traumatizing experience
Staff can range from Very kind to extremely rude depending on the mood of the day and your luck
Very saddened by my experience
Dr Nguyen and Dr Kaiser seem to be two experienced and skilled doctors but this clinic has a strong lack of human empathy
Everything goes well unless you dare to speak up.for what you want for your mouth

Unfortunately at first I did not realise that the language barrier would be such a problem
Dr Kaiser was not happy I complained
And stopped attending me disappearing
Her assistant Diana even dared to hang up the phone several times
She was rude and speaking badly about me in front of me in German and having a very impolite and unprofessional attitude
Dr Nguyen was kind understanding and human but eventually also annoyed dismissive and unempathetic as I expressed my disappointment ...
I came for a broken tooth I was promptly reassured and assisted by Dr Kaiser
Later on being 15 min late got me delayed by over a weekin my treatment and wosirse I had to be with an ugly temporary crown that left me looking unnatural and made me miss various professional duties and travels
I had to find another clinic to attend me
I came back eventually for the permanent crown and once again another problem of communication led me to a very sad and poor outcome
It might be easier and better if you speak fluently German as they would be attending you with more consideration for your opinion
Also might be a good practice for easy cases when the patient accept the way they want to do it independently of the patient's choice

Raquel

2025-11-17

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Eine hervorragende Erfahrung. Die Praxis ist ansprechend und einladend. Als neuer Patient wurde ich pünktlich und professionell betreut. Zudem wurde ich zu jedem Zeitpunkt transparent über mögliche Zusatzkosten informiert. Ich komme sehr gern wieder.

Melanie Z

2025-11-03

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Ich bin seit mehreren Jahren bei Dr. Nguyen in Behandlung und rundum zufrieden. Sie ist eine sehr kompetente, einfühlsame und sympathische Zahnärztin, die sich Zeit nimmt und jeden Behandlungsschritt verständlich erklärt. Die Atmosphäre ist immer angenehm und vertrauensvoll, und man merkt, dass sie ihren Beruf mit Leidenschaft ausübt. Termine bekommt man schnell und unkompliziert. Fachlich und menschlich einfach top. Absolute Empfehlung!

Tia Garich

2025-09-28

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Ich bin auf Empfehlung in die Praxis gewechselt und wirklich rundum zufrieden. Man bekommt zeitnah einen Termin und auch vor Ort ist die Behandlung immer pünktlich. Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent und schafft eine angenehme lockere Atmosphäre. Besonders Frau Dr. Nguyen hat mich gut beraten und behandelt. Ich habe von ihr sowohl direkte Behandlungen, als auch langfristige Lösungen wie eine Knirschschiene und Physiotherapie bekommen.

Chris M

2025-08-19

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Ich kann Dr. Nguyen nur wärmstens empfehlen! Sie wirkt äußerst kompetent, erklärt jeden Schritt auf eine freundliche und gleichzeitig sehr professionelle Art und nimmt sich wirklich Zeit für ihre Patient:innen. Bei mir wurde einiges behandelt – sowohl akute Schmerzen als auch ästhetische Anliegen – und das Ergebnis ist hervorragend. Man fühlt sich bei ihr bestens aufgehoben und ernst genommen.

Yannick Lemanczyk

2025-06-24

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Ich habe bei Dr. Thi Nguyen eine Invisalign Behandlung und eine Teilkrone machen lassen und bin total zufrieden. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles ruhig und verständlich und arbeitet sehr sorgfältig. Auch das Team ist super freundlich und entspannt, man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Ich kann die Praxis wirklich weiterempfehlen.

Aline Schulz

2025-03-22

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Top Zahnarztpraxis – absolut empfehlenswert! Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung in dieser Praxis. Vom Empfang bis zur eigentlichen Behandlung fühlt man sich bestens aufgehoben. Das gesamte Team ist freundlich, einfühlsam und professionell. Frau Dr. Kermani und auch Frau Dr. Kaiser nehmen sich Zeit, erklären jeden Schritt verständlich und arbeiten sehr sorgfältig. Auch bei schwierigen Eingriffen habe ich mich jederzeit gut betreut gefühlt. Die Praxis ist modern ausgestattet, die Atmosphäre angenehm und die Organisation läuft reibungslos.

Igor Vavilin

2024-12-06

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I have been visiting this dental praxis for many years because of very professional team. The service is always fast and of high quality. The atmosphere is super friendly. Central location makes it easy to get here. Interior is beautiful - looks like in Art museum. Highly recommend to everyone.