Zahnarztpraxis Dr. Ulrike Siering

jenny von heyne

2025-07-04

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Enttäuschende Erfahrung bei Vertretungsbesuch

Ich war heute als Notfallpatientin in der Praxis von Frau Dr. Siering & Herrn Geyer. Frau Dr. Siering war im Urlaub, was ich vorher telefonisch abgeklärt hatte. Leider wurde erst nach mehreren Anrufen ab 13 Uhr um ca. 14:30 das Telefon beantwortet. Ich kam um 15 Uhr in die Praxis und wurde von der Schwester darauf hingewiesen, dass ich mit längerer Wartezeit rechnen müsse – was ok ist doch an dem Tag musste ich noch zu weiteren Ärzten.

Ich hatte geschwollene Lymphknoten und starke Beschwerden im Mundbereich. Die Schmerzen waren am 01.07. plötzlich aufgetreten, was bei einem bereits wurzelbehandelten Zahn mit Wurzelresektion nicht ungewöhnlich ist – das sollte man als zahnmedizinisches Fachpersonal wissen.

Im Wartezimmer wurde die Atmosphäre jedoch sehr unangenehm. Ich fühlte mich durch abwertende Blicke und Kommentare unwohl – offenbar wegen mir als Person (kurze Kleidung, Tattoos). Auch an der Anmeldung gab es unsensible Bemerkungen. Die Schwester kommentierte meine Schmerzen mit einem spöttischen Ton: „Na, ist es schon dick?“ und stellte direkt klar, dass andere Patienten schon länger Termine hätten – dabei war ich ein akuter Notfall.

Privatsphäre gab es kaum – sensible Informationen wurden laut ausgesprochen, sodass andere Patienten mithören konnten. Besonders unangenehm war, dass eine andere Patientin dann noch einen spitzen Kommentar in meine Richtung machte, den das Praxisteam unkommentiert ließ.

Ich habe die Behandlung abgebrochen, weil ich mich weder respektvoll behandelt noch ernst genommen fühlte. Es war nicht das erste Mal, dass ich in dieser Praxis eine unangenehme Atmosphäre erlebt habe – leider scheint dieses Verhalten dort normal zu sein.

Mir fällt es generell schwer, medizinische Termine wahrzunehmen. Umso mehr trifft es mich, wenn ich dann in einer ohnehin schwierigen Situation auf so wenig Verständnis, Empathie und Professionalität stoße.

Ein respektvoller Umgang – besonders unter Frauen – wäre wünschenswert. Stattdessen werden junge Kolleginnen in diese Haltung hineingezogen. Kritik ist offenbar nicht willkommen, was sehr schade ist.

Jana Riehl

2024-09-17

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Begeistert! Bei der langen Suche ( 2 Jahre um genau zu sein) nach einem neuen Zahnarzt ...Endlich eine TOP Praxis gefunden!!! Schnelle Hilfe und Lösungen bekommen, die erste Behandlung wurde so angenehm wie nur möglich gemacht und komplett schmerzfrei. Das Personal ist sehr herzlich und freundlich...wie auch Frau Dr. Siering. Man fühlt sich gut aufgehoben, beraten und aufgeklärt. Das Wohl des Kunden steht in dieser Praxis an erster Stelle! Kein " abzocken " wie bei vielen "neu modernen Zahnärzten ". Mir war das sehr wichtig. Man merkt sofort Frau Dr.Siering ist eine erfahrene Expertin und möchte dem Patient HELFEN und nicht an diesem verdienen. Großes Lob! Jederzeit gerne hier!

Daniel A.

2024-08-29

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Super Zahnärztin mehr kann man nicht sagen 👍🏻👍🏻😊

Kevin Helm

2024-06-07

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Wirklich kompetente Zahnärztin mit einem sehr freundlichen und netten Team. Behandlung war top, jeder Vorgang wurde erklärt und es wurde sich jederzeit nach dem Wohlbefinden informiert. 5 Sterne. Praxis kann man nur weiterempfehlen.

Sebastian Heidrich

2024-02-09

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Tolles Team. Erstklassige Behandlung. Kann ich nur weiterempfehlen.

Maja Goebel

2023-08-31

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Seit 30 Jahren Patientin da, auch mit meinen damals kleinen Kindern. Sehr freundliches, patientenorientiertes und kompetentes Praxisteam. Ein Anschreien wie oben von Frau Blum beschrieben ist schier unvorstellbar, ich kenne da beide ZÄ und Schwestern, alle sind entgegenkommend, geduldig und freundlich. ...und ich WAR auch Angstpatientin! Danke ans ganze Team!

Cathrin Schreier

2023-05-06

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Ein tolles Praxisteam mit kompetenter Beratung und Behandlung!
Vor allem Frau Dr. Siering kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Elisabeth Müller

2023-01-11

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Sehr sehr nettes und hilfsbereites Team!!

Pascal Graeser

2022-06-01

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Wenn ich könnte, würde ich 100 Sterne vergeben!!

Sandra Hofmann

2021-08-03

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Super liebe Kinderzahnärztin geht auf die Bedürfnisse von Kindern ein. Und das Team ist auch super freundlich und natürlich sehr kompetent.

90' er Junge

2020-12-14

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Sehr gute und kinderfreundliche Zahnärztin!😊