Zahnarztpraxis Dres. Tilch

Lotto Sonntag

2026-03-04

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Ich war zur professionellen Zahnreinigung bei Tanja und bin äußerst zufrieden mit der Behandlung. Die Reinigung wurde sehr sorgfältig, gründlich und professionell durchgeführt. Man merkt sofort, dass hier mit viel Fachkompetenz und Genauigkeit gearbeitet wird. Das Ergebnis ist entsprechend überzeugend.

Darüber hinaus ist Tanja sehr freundlich und schafft eine angenehme, entspannte Atmosphäre. Ich habe mich während der gesamten Behandlung bestens aufgehoben gefühlt.

Klare Empfehlung!

Matthias Husse

2026-02-27

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Bin selbst schon Jahre länger Patient beim Dr. Tilch, war aber jetzt das erste mal mit meiner Tochter dort, und muss sagen das die sehr gut mit ihr umgegangen sind so daß sie dort gar nicht wieder weg wollte.
Wir kommen natürlich sehr gerne wieder ☺️👌🏻

mohamed masood

2026-02-16

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We truly appreciate our family dentist for the wonderful care given to our little daughter. Your kindness and professionalism made a big difference.

Thank you, and we wish you continued success and prosperity.

Kaltum

2026-02-15

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Über viele Jahre hinweg waren wir Patienten dieser Praxis. Alle drei unserer Kinder haben hier kostenintensive kieferorthopädische Behandlungen erhalten. Auch wenn wir mit den Ergebnissen nicht immer zufrieden waren, sind wir der Praxis treu geblieben und haben in all den Jahren keinen Termin versäumt.

Umso unglaublicher war es für uns, als wir plötzlich ein Schreiben erhielten: Unser 12-jähriger Sohn habe angeblich einen Termin nicht wahrgenommen - verbunden mit der Forderung, ein Ausfallhonorar in Höhe von 79,99 € zu zahlen, andernfalls würde er keinen neuen Termin erhalten.

Unser Sohn war zu seinem regulären Termin in der Praxis. Begleitet wurde er von seinem älteren Bruder, da wir berufstätig sind. Bei dem Vorwurf ging es jedoch nicht um diesen wahrgenommenen Termin, sondern um einen angeblich vereinbarten Folgetermin, von dem uns zuvor nichts bekannt war.

Auf Nachfrage konnte uns niemand erklären, wann, wie oder durch wen dieser zusätzliche Termin zustande gekommen sein soll. Auch wofür dieser Termin vorgesehen gewesen sein soll, blieb offen. Ein zugesagter Rückruf zur Klärung erfolgte nicht.

Als ich schließlich persönlich in der Praxis erschien, wurde mir mitgeteilt, dass die Forderung bestehen bleibe. Auf meinen Einwand hin wurde uns sinngemäß erklärt, der Arzt habe entschieden und werde keinen Rückzieher machen.

Eine nachvollziehbare Aufklärung oder ein erkennbares Interesse an der Klärung des Sachverhalts konnten wir nicht feststellen.

Aus unserer Sicht ging es hier um ein 12-jähriges Kind - und um einen Termin, dessen Vereinbarung für uns nicht ersichtlich war. Selbst auf Nachfrage konnte uns nicht erläutert werden, warum dieser Termin überhaupt angelegt worden sein soll.

Nach vielen Jahren als zuverlässige Patienten, in denen diese Praxis nicht unerheblich an uns verdient hat, bleibt für uns ein äußerst bitterer Eindruck: Wir hatten das Gefühl, dass nicht die Klärung im Vordergrund stand, sondern die Durchsetzung der Forderung - trotz offener Fragen.

Für uns ist das Vertrauensverhältnis endgültig zerstört. Es geht nicht um das Geld, es geht ums Prinzip. Eine Praxis, die aus unserer Sicht so mit langjährigen Patienten umgeht, kommt für uns nicht mehr infrage. Dieses Verhalten empfinden wir als inakzeptabel - und es gibt genügend Alternativen.

Maria Kowalsky

2026-02-11

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Ich war heute zur professionellen Zahnreinigung in der Praxis, für mich eigentlich immer entspannt, denn es war immer der selbe Ablauf egal wer die Reinigung durchgeführt hat. Heute war der Ablauf komplett anders. Ein Blick der Dame in meinen Mund und sie sagte direkt, sie würde das ja heute nicht schaffen, sie hat für eine professionelle Reinigung ja nur eine halbe Stunde, mit Zeitdruck ging es dann also los, nur Geräte, keine zahnseide, keine zwischen bürsten, ganz anders als alle anderen die bei mir bisher eine Reinigung gemacht haben. Die Hälfte ist dann jetzt sauber, für Die andere soll ich nächste Woche wieder kommen, logisch für die andere Hälfte, für beide sollen laut ihrer Aussage 80€ gezahlt werden. Die anderen mussten das nie in zwei Termine aufteilen.

Es wäre gut wenn man sich online nicht nur den Arzt aussuchen könnte, sondern auch die passende Person für die Zahnreinigung

N. H.

2026-02-11

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Ich bin seit vielen Jahren Patient dieser Praxis, aber meine letzte professionelle Zahnreinigung am 25.09.2025 war in jeder Hinsicht enttäuschend.

Trotz festen Termins betrug die Wartezeit rund 40 Minuten. Die Behandlung selbst wurde danach aus meiner Sicht im Eiltempo durchgeführt und dauerte deutlich kürzer als bei allen früheren PZR-Terminen. Insgesamt wirkte sie sehr oberflächlich.

Auf meinen Hinweis zu stark empfindlichen Zahnhälsen sowie den sonst üblichen Einsatz von Betäubung oder Gel wurde nicht eingegangen. Da keine Betäubung erfolgte, wurde auch kein Ultraschallgerät eingesetzt. Dadurch blieb die Reinigung aus meiner Sicht unvollständig, eine anschließende Politur der Zähne fand ebenfalls nicht statt. Das Ergebnis entsprach für mich klar nicht dem Standard einer professionellen Zahnreinigung — meine Zähne fühlten sich danach genauso stumpf an wie vorher.

Der berechnete Preis steht aus meiner Sicht in keinem nachvollziehbaren Verhältnis zur erbrachten Leistung.

Zusätzlich habe ich der Praxis eine Beschwerde per E-Mail geschickt — bis heute ohne jede Reaktion. Dass auf Patientenrückmeldungen nicht einmal geantwortet wird, verstärkt den negativen Eindruck erheblich.

Ich wollte der Praxis bei der nächsten Behandlung eigentlich noch eine Chance geben. Nach einer weiteren sehr negativen aktuellen Erfahrung meiner Frau bei der Behandlung unseres Sohnes (eigene Bewertung folgt) ist für mich klar, dass ich diese Praxis künftig nicht mehr betreten werde.

Ahmet Saltabas

2026-01-30

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Leider sind wir vom Service dieser Zahnarztpraxis sehr enttäuscht.

Mein jüngerer Bruder hat sich heute im Sportunterricht einen Frontzahn zur Hälfte abgebrochen. Bereits um 11:06 Uhr haben wir die Praxis telefonisch kontaktiert. Es handelte sich eindeutig um einen zahnärztlichen Notfall.

Trotzdem wurde uns mitgeteilt, dass für den gesamten Tag keine weiteren Patienten mehr aufgenommen werden können, obwohl die Praxis noch bis 17:30 Uhr geöffnet war. Als Begründung wurde lediglich genannt, dass bereits zu viele Patienten da seien. Auf den klar geschilderten Notfall wurde in keiner Weise eingegangen; stattdessen wurden wir an die Notaufnahme verwiesen.

Diese wiederum schickte uns zurück zur Zahnarztpraxis, da es sich um einen zahnmedizinischen Fall handelt. Auch nach einem erneuten Anruf wurden wir erneut abgewiesen.

Gerade bei einem akuten Notfall sollte man sich auf seine eigene Zahnarztpraxis verlassen können. Das war hier leider nicht der Fall. Sehr enttäuschend und wenig patientenorientiert.

Mario Küehnemann

2025-11-04

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Ich war heute bei DR. M. SC. JULIAN TILCH in Ahlen, nachdem mir ein Backenzahn abgebrochen war und bereits die Wurzel freilag. Schon beim Betreten der Praxis wurde ich sehr freundlich empfangen – das ganze Team ist unglaublich professionell und einfühlsam.

Während der Behandlung habe ich absolut nichts gespürt – keine Schmerzen, keine unangenehmen Momente. DR. M. SC. JULIAN TILCH hat ruhig, präzise und mit viel Erfahrung gearbeitet. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt.

Das war wirklich die beste Behandlung, die ich je bei einem Zahnarzt erlebt habe. Für mich ist das Team von Dr. Tilsch definitiv die Praxis meines Vertrauens. Eine ganz klare Empfehlung!

Klaus Lage

2025-10-29

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Ich bin seit ca. 13 Jahren regelmäßiger Patient in der Praxis und bisher sehr zufrieden; sowohl mit der Einhaltung von Terminen und der Freundlichkeit als auch mit der gesamten entspannten Atmosphäre. Die behandelnden Personen genießen mein vollstes Vertrauen und sind uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

Harald Strupat

2025-10-28

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Heute hatte ich wieder einmal einen Termin in der Zahnarztpraxis meines Vertrauens. Es stand u. a. eine Zahnreinigung an. Mal abgesehen von meiner permanenten Panik war es ein entspannter Termin. Dafür hat eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin gesorgt. Tanja war freundlich, hat sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir eine 1a Zahnreinigung verpasst. Vielen Dank dafür! ...auch wenn ich mich nicht auf den nächsten Termin freue, sehe ich ihm entspannter entgegen....🦷😬😅

Klaus Fischer

2025-10-09

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Keine Angst vorm Zahnarzt!
Ob Kind oder Erwachsener. Hier sind kleine oder große Patienten gut aufgehoben.
Seit vielen Jahren wird unsere Familie dort behandelt, sei es bei der professionellen Zahnreinigung (Prophylaxe) oder auch weiterführenden Maßnahmen (Implantate).
Man könnte auch von einer Wohlfühlatmosphäre sprechen, obwohl es auch manchmal weh tun kann.
Alles beginnt mit der Terminvergabe, im weiteren Verlauf an der Rezeption und dem Wartebereich und setzt sich mit der Behandlung fort.
Hier sind sowohl die Zahnärzte als auch zahnmedizinischen Kräfte zu nennen.
Wenn man anschließend wieder nach Hause geht, macht man es mit einem guten Gefühl. Hier bin ich Mensch, hier gehe ich wieder hin.
Weiter so.

Klaus

2025-09-18

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Perfekte Terminplanung, tolles kompetentes Team! Immer wieder gern. Die professionelle Tiefenreinigung durch Tanja ist einfach klasse. Sehr gute Beratung. Bei Ihr fühlt man sich bestens aufgehoben!