Zahnarztpraxis Dres. Weßlau & Kollegen

Martina Krois

2026-06-06

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Bewertung für die Zahnarztpraxis Bernau / Dr. Oscar Weßlau

Titel: Sehr schlechte Erfahrung: Unfreundlichkeit, falsche Behandlung
Erfahrungszeitraum: April 2026
Werde Anzeige erstatten.

Ich bin Patient mit einer körperlichen Erkrankung (Krebs und geschwächtes Immunsystem)
Deswegen muss ich sehr auf gesunde Zähne achten.

1. Mangelndes Einfühlungsvermögen und Unfreundlichkeit
Erst war ich in der Praxis zur jährlichen Kontrolle.
Die Zahnärztin war ein Witz.
Noch nicht einmal eine Minute hat es gedauert und die Aussage war" Alles in Ordnung"
Hat nur kurz in den Mund geschaut wie bei einer Angina.
Darauf hin habe ich mir nochmal ein Termin bei Herrn.Dr.Oscar Weßlau geben lassen. Er war mir gegenüber sehr unfreundlich und hat mich in einer Weise behandelt, die ich als herablassend empfand. Er behandelt ein wie ein Kleinkind.

2. Behandlungsfehler
Hat einfach vom Schneidezahn Oberkiefer eine Ecke weg geschliffen.
3.Ich habe es nach verlassen der Praxis erst gesehen und habe sofort Beschwerde eingelegt.
Darauf hin kam man mir wieder frech.
Der Arzt persönlich.
Bekam.eun Termin zu Beseitigung,den ich und noch zwei Termine Wege einen Klikik Aufenthalt nicht wahrnehmen konnte.
Nach meinen Klinik Aufenthalt habe ich mich gemeldet und um ein neuen Termin gebeten.

Es kam von Seitens der Praxis kein einlegen.
Diesmal machte mich Frau Dr.Weßlau runter.
Es gibt Zeugen die den Anruf mitgehört haben.
Wirft mir vor 52 Mal nachdem Vorfall Termine abgesagt zu haben und spielte den Behandlungsfehler runter.
Das geht garnicht.
Auch die Kommunikation Auch andere Patienten haben ähnliche Erfahrungen in dieser Praxis gemacht.

Die Ärzte sollten sich an ihren Schwestern ein Beispiel nehmen.

Ich habe das Gefühl, dass hier den Patienten das Geld aus der Tasche gezogen wird indem man im Vorfeld Zähne beschädigt um dann teure Behandlungen durchzuführen.

Aufgrund der unfreundlichen und herablassenden Behandlung, kann ich diese Praxis nicht empfehlen.
Zudem haben mir mehrere Personen aus dem Landkreis Barnim (Bernau) bestätigt, dass diese Zahnklinik als einer der größten Abzocker gilt.

Ich werde rechtliche Schritte gegen diese Klinik einleiten.

Mandy

2026-05-16

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Ich hatte bei einem vorherigen Zahnarzt schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich war mit Schmerzen 3x dort und es wurde nichts gefunden.
Nachdem ich dann zu der Zahnarztpraxis Weßlau und Kollegen gegangen bin, wurde ich dort herzlich aufgenommen, das Team war freundlich und kompetent.
Mein betroffener Zahn wurde behandelt und seitdem habe ich keine Schmerzen mehr.
Ich kann die Praxis sehr empfehlen.

Angi H

2026-05-07

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Kann die Praxis nicht weiterempfehlen, viele Jahre Patientin dort gewesen, wegen Zahnspange und es war schrecklich. Die Ärzte sind super grob, nehmen sich null Zeit für dich, erklären die Abläufe nicht, sagen einem immer was anderes und machen einfach was sie wollen.
Zahnspange raus bekommen und beim nächsten Termin gesagt bekommen, das sie diese noch nicht entfernen sollten, weil das Gebiss noch nicht gut aussieht, Löcher übersehen, die ich schon mit bloßem Auge sehen konnte, für das dann eine Op in einer anderen Praxis nötig war.
Mein Röntgenbild ist auch verloren gegangen vom Anfang der Behandlung???
Hinzu kommt das mir eine Überweisung verweigert wurde, weil vor Ort ja ein Chirurg zur verfügung stehen würde.
Und über Kosten wird auch nicht richtig aufgeklärt. Könnte noch viele andere Sachen aufzählen.
Geht zu einer anderen Praxis.

Metal Vivi (miss.metalprincess_)

2026-05-06

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!!!! VORSICHT KOSTENFALLE !!!!

Ich war letztes Jahr im Juni in dieser Zahnarztpraxis, wo ich bereits früher, 2017 und 2018, Behandlungen hatte. Letztes Jahr wurde mir dort ein Heil- und Kostenplan vorgelegt, der sehr unseriös wirkte, denn man drohte mir einen Eigenanteil von über 2.100 Euro an. Ich habe daraufhin zum Glück keine Unterlagen unterschrieben und die Praxis als unseriös empfunden. Danach wechselte ich zu einer privaten Zahnärztin in Karow, die in einem kleinen, persönlichen Haus praktiziert. Sie führte eine transparente Routineuntersuchung durch, erklärte mir alle Maßnahmen genau und stellte den Antrag bei der Krankenkasse. Innerhalb weniger Tage wurde die Kostenübernahme bewilligt, sodass am Ende nur rund 1.000 Euro fällig waren, die jedoch komplett von der Krankenkasse übernommen wurden. Ich kann diese neue Praxis daher nur wärmstens empfehlen, während diese alte Praxis hier in Bernau bei mir keinen vertrauenswürdigen Eindruck hinterließ. NIE WIEDER! Jetzt habe ich schöne Zähne dank der Zahnarztpraxis in Karow!

Joker187

2026-04-24

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Geht garnicht!!

Heute angerufen gegen ca 17 Uhr,die Praxis hätte bis 18 Uhr noch offen gehabt.

Hatte berichtet das meine Frau Akute Schmerzen hat und wurde auf eine Notklinik in Wandlitz verwiesen.

Dentiland nur zuständig für Kinder und keine chirurgischen Angelegenheiten.

Vielen Dank meine Frau hat immer noch Akute Schmerzen!!!!

Tilo Merta

2026-03-13

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Unbedingt 5 Sterne.
Ich fühlte mich als Angst Patient sehr gut verstanden.
Wurde sofort behandelt.
Ein Zahn musste entfernt werden.
Ohne Schmerzen während und nach der Behandlung.
Danke danke an das gesamte Team.

Dmitrij Grigorievich

2026-03-06

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Слабо. Плохая организация процесса. Второй раз долго ждать. Обслуживание зависит от врача. Неправильно.

Marlen Albrecht

2026-02-17

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Ich war heute da und bin begeistert von Dr. Weßlau. So einen verständnisvollen, umsichtigen Zahnarzt hatte ich lange nicht mehr. Definitiv zu empfehlen.

Christine Roth

2026-02-04

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Sehr freundliches Personal,sehr kompetente, seriöse Fachkraft und ehrlich.Hatte immer Angst vor einem Zahnarzt Besuch dort nicht!!!!!

Marcel Nowadnick

2025-12-29

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Also das Team an der Rezeption ist zwar freundlich aber leider vergessen se einen bei dem großen Andrang hatte kurz vor halb neun angerufen und ein Termin zwischen 10 und 12 bekommen aber leider saß ich da wie bestellt und nicht abgeholt mache aber keine großen Vorwürfe jetzt nach den Feiertagen kann es mal passieren.

Torsten Tappert

2025-12-20

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Habe die Praxis wiedergefunden. 2009 begeisterte die Praxis mich in Eisenhüttenstadt. Kompetent, schnell und freundlich. Nach Jahren der beruflichen Reisen bin ich in Zehdenick gelandet. Nach einigen Problemen erinnerte ich mich an die Zentrale in Bernau und habe dort nahtlos an die früheren Bedingungen angeknüpft.

Der Zahnarzt für meine Wurzelbehandlung war eine Wucht und rettete meine Zähne.

Der Chirurg hat mir Implantate eingesetzt und das war sehr professionell und menschlich höchst kompetent.

Nachdem die Weßlau Kinder nun groß sind, bin ich perfekt angebunden und der Papa kann beruhigt durch die Welt reisen.

Rico Böttcher

2025-12-18

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Unfassbar trotz Termin noch 1,5 Stunden warten. Ich war eigentlich immer zufrieden und komme schon seit Jahren hier her. Das geht aber jetzt wirklich nicht.