Zahnarztpraxis Farida Rauschning

Christoph M.

2026-09-26

Google

Ich bin seit Jahrzehnten in dieser Praxis Patient und fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Kurze Wartezeiten und die freundlichen Mitarbeitenden zeichnen diese Praxis aus. Besonders hervorzuheben ist Frau Weiskam-Otto, die eine super empathische und kompetente Ärztin ist.

Dennis G.

2026-09-24

Google

Am Anfang hatte die Praxis auf mich wirklich einen guten Eindruck gemacht, wurde dann aber leider zunehmend träger – bis es letztendlich zum kompletten Stillstand kam.

Bei mir sollte eine Lücke im Frontzahnbereich sowie ein direkt daneben liegender toter Zahn ästhetisch verbessert werden. Nach einigem Hin und Her wurde schließlich die Versorgung mit einem bzw. zwei Veneers vorgeschlagen.

Vorab fragte ich ausdrücklich nach, ob eine Kostenübernahme durch meine Krankenkasse und/oder meine Zahnzusatzversicherung möglich sei. Mir wurde mitgeteilt, dass dies durchaus möglich sei, da die Lücke durch einen abgebrochenen Zahn entstanden ist.

Soweit, so gut. Allerdings muss ich erwähnen, dass mein behandelnder Arzt, Dr. Rami Anane, sobald es um die Veneers ging, auf mich zunehmend unsicher und hektisch wirkte und sich mehrfach noch weitere Meinungen einholen musste. Als Patient vermittelt einem das leider nicht unbedingt Vertrauen.

Ich bat den Zahnarzt anschließend darum, den Kostenvoranschlag entsprechend zu begründen und den Sachverhalt – insbesondere den durch einen abgebrochenen Zahn entstandenen Zustand – nachvollziehbar darzustellen, damit meine Versicherung eine vernünftige Grundlage für die Prüfung der Kostenübernahme hat. Das wurde mir auch zugesagt.

Ich war montags in der Praxis, der Kostenvoranschlag sollte noch in derselben Woche kommen. Nachdem nichts kam, musste ich in der darauffolgenden Woche selbst anrufen und erneut darum bitten. Irgendwann erhielt ich ihn dann – allerdings praktisch ohne jegliche Begründung. Darauf stand im Wesentlichen nur „2 x Veneer“. Kein Hinweis auf den abgebrochenen Zahn, keine Begründung, keine weiteren Informationen zum behandlungsbedingten Hintergrund.

Auf meine Nachfrage in der Praxis wurde mir gesagt, ich solle den Kostenvoranschlag einfach so an die Versicherung schicken. Falls etwas fehle, könne man es später nachreichen.

Das habe ich getan. Etwa 1,5 Wochen später erhielt ich von meiner Zahnzusatzversicherung einen dreiseitigen Brief mit einer ganzen Reihe von Unterlagen und Angaben, die von der Zahnarztpraxis benötigt werden, damit überhaupt geprüft werden kann, ob und in welcher Höhe eine Kostenübernahme möglich ist.

Diesen Brief habe ich anschließend an die Praxis weitergeleitet und darum gebeten, die benötigten Angaben auszufüllen bzw. die erforderlichen Unterlagen bereitzustellen. Meine E-Mail ging am 04.09.2026 raus.

Heute, drei Wochen später, habe ich darauf noch immer keinerlei Rückmeldung erhalten.

Was mich dabei besonders enttäuscht, ist nicht einmal, dass eine Versicherung bestimmte Unterlagen benötigt – das kann passieren. Problematisch finde ich vielmehr, dass ich als Patient jedes Mal selbst hinterherlaufen muss und selbst nach einer konkreten Anfrage über Wochen keine Reaktion erfolgt.

Warum das so ist, kann ich nicht beurteilen. Ob es an fehlender Organisation, Überlastung oder etwas anderem liegt, weiß ich nicht. Für mich als Patient macht es letztlich keinen Unterschied.

Ich werde mich deshalb nun nach einer anderen Praxis umsehen, bei der ich mich mit meinem Anliegen ernst genommen fühle und bei der die Kommunikation und Bearbeitung solcher Dinge zuverlässiger funktioniert.

Schade, denn mein erster Eindruck von der Praxis war eigentlich wirklich gut.

Melina M.

2026-08-05

Google

Ich habe nur gute Erfahrungen mit dieser Zahnarztpraxis gemacht. Das gesamte Team ist unglaublich lieb, freundlich und einfühlsam. Es wird respektiert, wenn man etwas nicht möchte – man wird zu nichts gedrängt. Wenn man Schmerzen hat, wird sofort aufgehört und auf einen Rücksicht genommen. So fühlt man sich wirklich ernst genommen und gut aufgehoben.

Auch für Kinder ist diese Praxis absolut empfehlenswert. Das Personal nimmt sich Zeit, ist geduldig und sorgt dafür, dass man sich wohlfühlt. Für mich ist das die beste Zahnarztpraxis überhaupt. Ich kann sie jedem von Herzen weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐

Michael G.

2026-05-21

Google

Gut

MAG S.

2026-04-14

Google

Moderne Praxis. Nettes Personal, nette und kompetente Ärzte. Leider oftmals trotz Termin lange Wartezeiten.

Helmut G.

2026-01-22

Google

Sehr kompetente Zahnärzte und sehr nettes Personal.

Tonni L.

2025-10-08

Google

Beste zahnarzt praxis super arzthelferin fragen immer wieder ob alles ok ist sind sehr fürsorglich und versuchen immer alles zu deiner zufriedenheit zu machen heute zahn raus gezogen kaum schmerzen ging schnell und problemlos !!! Nur zu empfehlen !!

Orfeusz K.

2025-09-25

Google

Super freundliches Personal und schnelle Aufnahme!! Lieben Dank für die Hilfe!

Mariam R.

2025-09-17

Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ein großes Dankeschön an Dr. Rani, die Zahntechnikerin und das ganze Team Rauschnink Farida! Ich wurde freundlich empfangen, bekam schnell einen Termin und alles lief reibungslos.

Meine Zahnlücke, die mich lange belastet hat, wurde hervorragend behandelt – ich bin endlich wieder zufrieden mit meinem Lächeln.

Tolle Arbeit, sehr zu empfehlen!

Ann-Sophie

2025-07-28

Google

Sehr empfehlenswerte Zahnarztpraxis!
Der Zahnarzt Dr. A. arbeitet äußerst professionell, nimmt sich Zeit für eine gründliche Beratung und erklärt jeden Schritt verständlich. Auch die zahnmedizinischen Prophylaxe-Assistentinnen leisten hervorragende Arbeit – freundlich, einfühlsam und sehr sorgfältig. Die gesamte Praxis macht einen modernen und gut organisierten Eindruck. Ich habe mich dort, jederzeit gut aufgehoben und beraten gefühlt.

Anna

2024-08-21

Google

Ich bin komplett überwältigt von der Ärztin und ihrem gesamten Team.
Vielen vielen Dank das sie so toll für mich da waren und mir gezeigt haben,dass ich vor ihren Behandlungen keine Angst haben muss!!!!

Monique L.

2024-01-23

Google

Musste heute um 18:30 spontan zum Zahnarzt, da sich eine Blombe verabschiedet hat. Angerufen und das Problem geschildert. Ich durfte sofort kommen und wurde behandelt. Velen lieben Dank für die schnelle Hilfe!!