Dr. med. Thomas Henke
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Hannah Mihan-Hafke ist eine Zahnarztpraxis in Hauptstraße 36, 01097 Dresden, die individuelle Behandlungen mit modernster Technik und minimalinvasiven Methoden anbietet. Jede Therapie beginnt mit einem offenen Gespräch, um präzise, nachhaltige und zahnsubstanzschonende Lösungen zu planen.
Die Praxis in Dresden-Niedersedwitz fördert Zahngesundheit durch klare Kommunikation und behutsame Vorgehensweise, mit Fokus auf harmonische und patientenzentrierte Ergebnisse.
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Neu eröffnete Dresdner Zahnarztpraxis, deren Bewertungen vor allem den ruhigen Umgang mit Angstpatienten und die ausführliche Aufklärung vor jedem Behandlungsschritt hervorheben.
Als Grund für die Wahl nennen die Bewertungen die Zeit, die sich Frau Mihan-Hafke für Untersuchung und Erklärung nimmt, das vorwurfsfreie Gespräch nach langer Zahnarztpause und kurzfristig verfügbare Termine; eine Bewertung kritisiert dagegen den Ablauf der Honorarvereinbarung.
Jede Leiste zeigt, wie viele Kunden positiv, gemischt oder negativ über jeden Aspekt sprechen.
“Super freundliches Team. Hab mich jederzeit sehr wohl und gut betreut gefühlt.”
“Besonders als Angstpatientin fühle ich mich bei ihr unglaublich gut aufgehoben”
“Es wurde sich viel Zeit genommen alles zu erklären”
“Die Praxis ist noch dazu sehr schön eingerichtet und modern mit digitalen Tools ausgestattet”
“Termin war pünktlich, obwohl am Ende des Tages”
“Über anfallende Zusatzkosten wurde immer proaktiv und sehr ausführlich vorab informiert”
Sehr empfehlenswert von den meisten Kunden (4–5 ★)
Wiederkehrende Themen in den Meinungen: womit sich jede Person oder jeder Service laut Kunden auszeichnet.
Häufigste Gründe, warum Menschen dieses Unternehmen aufsuchen, basierend auf ihren Bewertungen.
Acht Bewertungen stammen von Angstpatienten und beschreiben durchweg, dass für Erklärung und Beruhigung zusätzliche Zeit eingeplant wurde.
Die einzige kritische Bewertung schildert eine Honorarvereinbarung mit Steigerungsfaktoren, die erst nach Abschluss der Behandlung per SMS zugesandt wurde.
Eine Bewertung beschreibt, dass ein Neupatiententermin über die Plattform innerhalb einer Woche zustande kam, gefolgt von zwei Folgeterminen in zwei Wochen.
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Wow mehr kann ich nicht sagen. Sehr liebenswert, kompetent und professionell. Ich kam als Akut Patient in diese Praxis und mir wurde sehr schnell geholfen und trotz Angst freue ich mich schon auf das nächste Mal.
Die Mitarbeiter waren sehr, sehr freundlich. Sie waren professionell und haben ruhig mit mir gesprochen. Da ich Ausländerin bin, haben sie langsam und verständlich gesprochen und alles einfach erklärt.
Fachlich und persönlich kann diese Praxis durchaus überzeugen.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin mit meiner Behandlung zufrieden gewesen.
Unzufrieden bin ich mit der Rechnung, auf der ein Faktor für die Behandlung von 4,78 angesetzt wurde.
Hierrüber wurde ich im Vorhinein per SMS benachrichtigt.
Um einen Faktor von über 3,5 zu verlangen, muss der Patient vorher zustimmen, was ich dann auch getan habe - der Termin war schließlich schon vereinbart und ich schon vor Ort.
Allerdings muss ich nun die Differenz zwischen dem üblichen Höchstsatz von 3,5 und dem tatsächlich in Rechnung gestellten Betrag selbst zahlen.
Für meine nächste Behandlung werde ich mir einen Zahnarzt suchen, der Beihilfe- bzw. Privatversicherungsfreundlich abrechnet.
5 Sterne ⭐️
Professionelle Behandlung, freundliche Atmosphäre, gut digitalisiert, zügige Terminvergabe
Sehr gute Praxis und Zahnarzt, kann ich nur weiterempfehlen
Kann ich wärmstens weiter empfehlen.
Hab mich sehr wohl gefühlt, sehr nette Mitarbeiter.
Ich bin seit meiner Kindheit ein geprägter Mensch was schlechte Erfahrungen mit Zahnärzten abgeht. Ich hatte einige Probleme und musste meine Ängste überwinden. Auf der Suche nach einer geeigneten Praxis für mich bin ich in dieser fündig geworden. Ich hätte nicht gedacht dass mich ein Zahnarztbesuch wieder so positiv stimmen kann. Ich wurde unglaublich gut aufgenommen und die nötigen Behandlung mit einer Gewissenhaftigkeit und Respekt vorgenommen, was mich sehr beeindruckt hat. Ich kann diese Praxis von Herzen empfehlen.
Freundlich und Kompetent. Wer einen Termin bekommt ist danach wieder geheilt.
Hab die Praxis ausgesucht weil es einige Reviews gab von Menschen, die sich trotz Angst wohl gefühlt haben und kann das nur bestätigen. Es wurde sich viel Zeit genommen alles zu erklären und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Praxis ist noch dazu sehr schön eingerichtet und modern mit digitalen Tools ausgestattet. Termin war pünktlich, obwohl am Ende des Tages.
Als Angstpatientin fällt mir ein Zahnarztbesuch normalerweise nicht leicht. Umso dankbarer bin ich, diese Praxis gefunden zu haben. Ich leide an starker Parodontitis und habe mich vom ersten Termin an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist äußerst einfühlsam, freundlich und nimmt sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung. Alle Behandlungsschritte werden verständlich erklärt, sodass man sich jederzeit sicher und ernst genommen fühlt.
Auch mein Mann ist Patient in dieser Praxis und ebenfalls sehr zufrieden. Wir beide haben noch nie eine so kompetente und herzliche Betreuung erlebt. Man merkt, dass hier das Wohl der Patienten wirklich an erster Stelle steht.
Wir können diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und vergeben von Herzen 5 Sterne!
Update vom 24.06.2026:
Bezugnehmend auf die Antwort der Praxisinhaberin: Leider entspricht das öffentlich dargestellte Interesse an einer Klärung nicht der Realität. Ich habe den unstrittigen Rechnungsbetrag (bis zum Höchstsatz der GOZ) bezahlt und zur gütlichen, neutralen Beilegung des Streits ein offizielles Vermittlungsverfahren bei der Landeszahnärztekammer eingeleitet. Die Praxis hat die Teilnahme an diesem unentgeltlichen Schlichtungsverfahren jedoch offiziell verweigert. Wer eine neutrale Vermittlung ausschlägt, ist an einer echten Klärung offensichtlich nicht interessiert.
Ursprüngliche Bewertung:
Die zahnmedizinische Behandlung war nach meinem Eindruck gut.
Was jedoch gar nicht geht, ist die Art der Kostenkommunikation und der Umgang mit berechtigter Kritik.
Mir wurde erst nach Abschluss einer Behandlung eine Honorarvereinbarung (Faktoren bis 5,0) per SMS zugesendet – ohne jegliche Vorab-Information oder Beratung. Eine solche Vereinbarung muss laut § 2 GOZ zwingend vorab schriftlich getroffen werden.
Besonders enttäuschend: Auf meinen schriftlichen Hinweis zu diesem Formfehler wurde nicht sachlich eingegangen. Stattdessen wurde in der Antwort eine moralische Debatte über die Inflation und das Versicherungswesen geführt, statt den eigenen Formfehler einzugestehen.
Wer als Patient Wert auf Kostentransparenz und eine Kommunikation auf Augenhöhe legt, ist hier leider falsch.
Ich habe die Behandlung abgebrochen und die Praxis gewechselt.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und auch für die positive Einschätzung der Behandlung.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unsere Kommunikation rund um die Kosten als unzureichend empfunden haben. Eine transparente und verständliche Aufklärung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihren Hinweis ernst.
Umso mehr hätten wir uns gefreut, die Situation persönlich mit Ihnen zu klären – dieses Angebot bestand und gilt selbstverständlich weiterhin.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
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