Dr. med. Thomas Henke
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Hannah Mihan-Hafke ist eine Zahnarztpraxis in Hauptstraße 36, 01097 Dresden, die individuelle Behandlungen mit modernster Technik und minimalinvasiven Methoden anbietet. Jede Therapie beginnt mit einem offenen Gespräch, um präzise, nachhaltige und zahnsubstanzschonende Lösungen zu planen.
Die Praxis in Dresden-Niedersedwitz fördert Zahngesundheit durch klare Kommunikation und behutsame Vorgehensweise, mit Fokus auf harmonische und patientenzentrierte Ergebnisse.
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Ich war zur professionellen Zahnreinigung in der Praxis und bin als Angstpatient sehr zufrieden. Das gesamte Team war freundlich, einfühlsam und hat sich viel Zeit genommen, auf meine Ängste einzugehen. Ich habe mich während der gesamten Behandlung gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Die Zahnreinigung wurde sehr sorgfältig und angenehm durchgeführt. Vielen Dank für die tolle Betreuung, ich komme gerne wieder und kann die Praxis absolut weiterempfehlen!
Als Angstpatientin fällt mir ein Zahnarztbesuch normalerweise nicht leicht. Umso dankbarer bin ich, diese Praxis gefunden zu haben. Ich leide an starker Parodontitis und habe mich vom ersten Termin an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist äußerst einfühlsam, freundlich und nimmt sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung. Alle Behandlungsschritte werden verständlich erklärt, sodass man sich jederzeit sicher und ernst genommen fühlt.
Auch mein Mann ist Patient in dieser Praxis und ebenfalls sehr zufrieden. Wir beide haben noch nie eine so kompetente und herzliche Betreuung erlebt. Man merkt, dass hier das Wohl der Patienten wirklich an erster Stelle steht.
Wir können diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und vergeben von Herzen 5 Sterne!
Update vom 24.06.2026:
Bezugnehmend auf die Antwort der Praxisinhaberin: Leider entspricht das öffentlich dargestellte Interesse an einer Klärung nicht der Realität. Ich habe den unstrittigen Rechnungsbetrag (bis zum Höchstsatz der GOZ) bezahlt und zur gütlichen, neutralen Beilegung des Streits ein offizielles Vermittlungsverfahren bei der Landeszahnärztekammer eingeleitet. Die Praxis hat die Teilnahme an diesem unentgeltlichen Schlichtungsverfahren jedoch offiziell verweigert. Wer eine neutrale Vermittlung ausschlägt, ist an einer echten Klärung offensichtlich nicht interessiert.
Ursprüngliche Bewertung:
Die zahnmedizinische Behandlung war nach meinem Eindruck gut.
Was jedoch gar nicht geht, ist die Art der Kostenkommunikation und der Umgang mit berechtigter Kritik.
Mir wurde erst nach Abschluss einer Behandlung eine Honorarvereinbarung (Faktoren bis 5,0) per SMS zugesendet – ohne jegliche Vorab-Information oder Beratung. Eine solche Vereinbarung muss laut § 2 GOZ zwingend vorab schriftlich getroffen werden.
Besonders enttäuschend: Auf meinen schriftlichen Hinweis zu diesem Formfehler wurde nicht sachlich eingegangen. Stattdessen wurde in der Antwort eine moralische Debatte über die Inflation und das Versicherungswesen geführt, statt den eigenen Formfehler einzugestehen.
Wer als Patient Wert auf Kostentransparenz und eine Kommunikation auf Augenhöhe legt, ist hier leider falsch.
Ich habe die Behandlung abgebrochen und die Praxis gewechselt.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und auch für die positive Einschätzung der Behandlung.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unsere Kommunikation rund um die Kosten als unzureichend empfunden haben. Eine transparente und verständliche Aufklärung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihren Hinweis ernst.
Umso mehr hätten wir uns gefreut, die Situation persönlich mit Ihnen zu klären – dieses Angebot bestand und gilt selbstverständlich weiterhin.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Es war mein erster Besuch in einer Praxis in Deutschland und ich war wirklich sehr zufrieden. Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und professionell. Die Ärztin hat hervorragende Arbeit geleistet, alles geduldig erklärt und dafür gesorgt, dass ich mich sehr wohlgefühlt habe. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden und werde diese Praxis auf jeden Fall wieder besuchen. Vielen Dank an das ganze Team!
Kurzfristiger Termin über die Webseite Dr. Flex als Neupatient (1 Woche). Zur Praxis: Freundliches Personal, modernes Wartezimmer, informative Behandlung und 2 Folgetermine innerhalb von 2 Wochen. 5/5, Top!
Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Wunderschöne Praxis, tolle Atmosphäre und ein sehr freundliches Team. Die Behandlung war sehr rücksichtsvoll. Alle Kosten des Behandlungsplans wurden detailliert erörtert und nachvollziehbar gestaltet.
Heute war ich das erste Mal zur Routinekontrolle dort. Frau Haffke war super und hört einem gerne zu, wenn man etwas auf dem Herzen hat. Sie nimmt sich Zeit für die Behandlung und die Aufklärung, man fühlt sich dort einfach pudelwohl und gut aufgehoben.☺️
Sehr freundliches Team, schöne Praxis und angenehme Behandlung!
Eine tolle Praxis mit sehr freundlichen Personal. Über anfallende Zusatzkosten wurde immer proaktiv und sehr ausführlich vorab informiert. Ich komme immer gern wieder.
Super Service, gerne wieder!
Sehr nettes Team. Tolle Behandlung obwohl ich eine sehr schmerzempfindliche Person bin. Nehmen sich Zeit, ausführliche Erklärungen zur Behandlung.
Zuvorkommende und kompetente Beratung und Behandlung
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