Zahnarztpraxis Thorsten Kraft
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Heinz Falkenberger in Bottrop ist eine Zahnarztpraxis, die allgemeine Zahnheilkunde sowie spezialisierte Behandlungen anbietet. Die Praxis führt umfassende Untersuchungen durch, um das Gebiss und den Kiefer individuell zu analysieren, und setzt auf moderne Technik für effektive Therapien.
In der Wilhelm-Tenhagen-Straße 23, 46240 Bottrop, steht ein erfahrenes Team für präzise Behandlungen und Beratungen bereit, um die Mundgesundheit der lokalen Patienten langfristig zu sichern.
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Dr. Falkenberger ist fachlich sehr kompetent, ehrlich und nimmt sich immer Zeit für seine Patienten. Gerade als Angstpatient fühlt man sich bei ihm verstanden und gut aufgehoben. Das gesamte Team ist einfach großartig- freundlich, einfühlsam und sehr engagiert. So eine Praxis ist wirklich viel wert. Absolut empfehlenswert!
Sehr freundliches und kompetentes Praxispersonal, Zahnarzt mit klaren Aussagen. Ich fühle mich seit Jahren bei Zahnarzt Falkenberger gut behandelt und aufgehoben. Klare Empfehlung !!!
Super Zahnarzt und super Personal.
Ich als Angstpatienten gehe mittlerweile ohne Bauchschmerzen und Angstschweiß zu meinen Terminen.
Danke liebes Praxisteam
Behandlung und alles andere war voll in Ordnung
Hervorragene Betreuung, sachkundige, freundliche Behandlung. Sehr zu empfehlen!!
Bisher alles zur vollsten Zufriedenheit!
Ich bin Neu Patient beim Herrn Dr.Falkenberger und kann nur sagen das der Herr Dr.Falkenberger und sein Team Spitze sind.Der Artzt nahm sich zeit und erklärte mir alles in details auch zu den Kosten und Varianten wurde ich aufgeklärt.Ich fühle mich bestens aufgehoben in der Praxis und kann es nur Weiterempfehlen.
Wünsche Schöne Feiertage an die Praxis.
Grüße,Dunkova
Sehr unfreundlich!!!Habe angerufen aufgrund sehr starke Zahnschmerzen an kaputtem Zahn.Trotz als von der Notzentarle bestimmter „Bereitschafts-Diensthabender“ Hilfeleistung wurde abgelehnt .Nur weil der Zahn davor abgebrochen war hat er seine „Notfallspflicht unterlassen und die angefragte Hilfe abgelehnt.Bei so einem sogenannter Zahnarzt kann man nur ein Stern hinterlassen ( würde am liebsten gar keine lassen doch man muss den anderen in Not zeigen wo man NICHT hin gehen kann).Ich als eine Person in Not bin sehr enttäuscht!!!!!!!!!!!!!!Danke für die NICHTHILFE !
Leider habe ich eine Schweigepflicht und wenn ich das Gespräch hier wiedergeben dürfte müßte ich einige medizinische Interna verraten. Deshalb hier der Hinweis. In diesem Falle handelete es sich ganz klar um einen MISSBRAUCH des Notdienstes!!!
Über die Behandlung kann ich kein schlechtes Wort verlieren. Meine Bewertung bezieht sich auf den Zeitpunkt nach der Abrechnung meiner Behandlung. Ich war mit einem Kostenpunkt nicht einverstanden und bat zunächst telefonisch, dann per Mail um eine Stellungnahme. Nachdem ich nahezu einen Monat keine Rückmeldung erhalten hatte, meldete ich mich heute erneut telefonisch in der Praxis. Am Telefon schien mein Anliegen bereits klar, bevor ich genauer darauf eingegangen bin. Das lässt vermuten, dass mein Anliegen zwar intern besprochen wurde, eine Rückmeldung jedoch anscheinend nicht für nötig gehalten wurde. Die Vermutung nahm weiter Form an, nachdem die Dame, die mein Telefonat entgegen nahm, den Hörer an die Dame, die mich bei meinem Termin vor über einem Monat behandelt hatte, mit der Nennung meines Namens und dem Zusatz "Da hast du jetzt richtig Bock drauf, oder?" weiterreichte. Ich weiß nicht, ob ein solcher Satz aus dem Kontext gerissen werden kann. Ich sehe da wenig Raum für andere Interpretationen. Das Telefonat verlief dann, wenig überraschend, sehr unangenehm. Ich hatte eine kompromissbereites Gespräch erwartet. Allerdings habe ich ein Gespräch in einem herablassenden Ton erhalten mit dem Hinweis, dass ich mich vorher über die Kostenübernahme meiner Behandlung informieren solle. Meiner Ansicht nach, wurden mir einfach Kosten verschwiegen, die ich nun zu tragen habe, inklusive einer unfreundlichen Umgangsweise im Nachgang der Behandlung. Vom Arzt habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten und erwarte diese auch nicht mehr. Ich muss mich nicht erst hinhalten und dann am Telefon demütigen lassen. Einfach unverschämt. Das war definitiv mein letzte Besuch in dieser Praxis.
Aufgrund der anderen Bewertungen, und unsere langjährigen Patienten wissen es sowieso, wird glaube ich deutlich , das die Aufklärung in unserer Praxis GROSS geschrieben wird. Kommt also ein Patient in die Praxis und nach einer ganz bestimmten Privatleistung VERLANGT und sagt, dass seine Zusatzversicherung alles bezahlt, wird er trotzdem über die Details aufgeklärt. Wenn dann die Zusatzversicherung einen Teil davon nicht bezahlt, ist das tatsächlich nicht unser Problem. Eigentlich Hr. G. sollte ich Sie wegen geschäftsschädigenden Verhaltens verklagen. 1. Eine ganz bestimmte Leistung VERLANGEN, sich dann
2. trotz Aufforderung unsererseits sich vorher über die Kostenübernahme zu erkundigen (was Sie ja anscheinend nicht getan haben)und dann
3. nachdem die Zusatzversicherung sich geweigert hat einen KLEINEN zweistelligen Betrag nicht zu übernehmen, aus der Verantwortung zu stehlen und uns dann mehr oder weniger zu erpressen, ganz nach dem Motto: Mach was ich will, sonst bekommst du eine schlechte Google-Bewertung ist schon ein echt starkes Stück und ich überlege wirklich, dagegen gewisse Schritte einzuleiten.
Wir gehen schon seit Jahren zu Dr. Falkenberger und sind immer total zufrieden! Mein Sohn (6 Jahre) geht total gerne zum Zahnarzt, es wird alles ganz genau und vor allem kindgerecht erklärt. Vielen Dank ans gesamte Team!
Ich kam als Angstpatientin zur Zahnarztpraxis Dr. Falkenberger. Ich bin voll und ganz zufrieden. Alle Mitarbeiterinnen sind immer sehr lieb und freundlich. Dr. Falkenberger erklärt alle Eingriffe in einer ruhigen und verständlichen Art. Ich fühle mich in der Praxis sicher und gut aufgehoben. Auch die professionelle Zahnreinigung hat sich gelohnt. Sehr gründlich und schmerzfrei durchgeführt mit Schulung, Beratung und Erklärung. Vielen Dank für alles. Ich komme auf jeden Fall wieder.
Bester Zahnarzt den ich kenne, nimmt sich Zeit und geht auf die Bedürfnisse des Patienten ein. Tolle Praxis, kaum Wartezeiten, tolles Team! Daumen Nach oben :-)
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