Zahnarztpraxis Hendrike Wiesner

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.


Ich bedauere, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, unsere moderne Praxisausstattung stehe in Zusammenhang mit der Empfehlung zusätzlicher kostenpflichtiger Behandlungen.


Unsere Behandlungsempfehlungen richten sich nach den erhobenen Befunden, medizinischen Erfordernissen und anerkannten fachlichen Standards. Dabei spielt es keine Rolle, ob die gesetzliche Krankenversicherung die Behandlung vollständig übernimmt oder eine Eigenbeteiligung erforderlich ist.


Ein besonderer Schwerpunkt unserer Praxis liegt auf Vorsorge und Zahnerhalt. Unser Ziel ist es, Veränderungen möglichst frühzeitig zu erkennen und, wenn sinnvoll, rechtzeitig zu behandeln. Denn häufig lassen sich dadurch spätere größere Eingriffe vermeiden und die eigenen Zähne länger erhalten.


Der Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenversicherung umfasst nicht alle fachlich anerkannten oder durch medizinische Leitlinien empfohlenen Möglichkeiten der modernen Zahnmedizin. Deshalb erklären wir unseren Patienten bei unseren Empfehlungen immer konkret, welche Leistungen von der gesetzlichen Krankenversicherung übernommen werden und welche mit einer Eigenbeteiligung verbunden sind. Ob ein Patient eine solche Behandlung wünscht, entscheidet selbstverständlich immer der Patient selbst.


Nach der Übernahme der seit vielen Jahren bestehenden Praxis haben wir ohnehin notwendige Erneuerungen genutzt, um die Praxis konsequent an heutige technische und hygienische Anforderungen anzupassen. Gerade bei Hygiene, Wasserqualität, Aufbereitung und Reinigungsfähigkeit legen wir Wert auf einen sehr hohen Standard.


Auch eine möglichst genaue Diagnostik ist uns wichtig. Hochauflösende digitale Röntgenbilder und optische Vergrößerung helfen uns dabei, auch kleine Veränderungen zu erkennen. Denn wir können nur das behandeln, was wir auch erkennen können. Klimatisierte Räume und die kontinuierliche Qualifikation unseres Teams gehören für uns ebenfalls zu einer zeitgemäßen Praxis.


Zu individuellen Befunden, Behandlungsempfehlungen oder persönlichen Gesprächen nehme ich aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht öffentlich grundsätzlich keine Stellung. Daher kann und werde ich auch einzelne Darstellungen in einer öffentlichen Bewertung nicht anhand einer Patientenakte kommentieren oder richtigstellen.


Patienten setzen bei ihrer zahnmedizinischen Betreuung unterschiedliche Prioritäten. Für uns stehen Zahnerhalt, Vorsorge, sorgfältige Diagnostik, hohe Hygienestandards und eine transparente Beratung im Mittelpunkt. Eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Patient und Behandler ist dabei unverzichtbar. Deshalb begrüße ich Ihre Entscheidung, sich eine Praxis zu suchen, deren Behandlungskonzept Ihren persönlichen Vorstellungen entspricht.


Für Ihre weitere zahnmedizinische Betreuung wünsche ich Ihnen alles Gute.


Hendrike Wiesner und Team

Vielen Dank für die warmen Worte, Herr Lange.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen.

Wir sind ebenso sehr froh, dass Sie zufällig Patient in unserer Praxis geworden sind.

Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal.

Hendrike Wiesner & Team

Vielen Dank für die gute Bewertung- wie ich von Heike hörte, haben Sie diese absolut multitasking-fähig verfasst. ;)
Bis zum nächsten Mal, wir freuen uns auf Sie.

Vielen Dank.
Wir freuen uns sehr über diese warmen Worte. :)

Herzliche Grüße und alles Gute,

Hendrike Wiesner & Green Team

Vielen Dank, das freut uns sehr!

Herzliche Grüße zurück von
Hendrike Wiesner & Team

Lieber Herr P.,

vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte – und Sie können beruhigt sein: Trotz Ihrer freundlich gelegten Fährte für andere nette Menschen geben wir unser Bestes, die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. ;)

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen.

Herzliche Grüße,
Hendrike Wiesner & Team

Vielen Dank für das große Lob!
Wir freuen uns aufs nächste Wiedersehen.

Hendrike Wiesner & Team

Sehr geehrter Herr Rathmann,

wir bedauern, dass Sie Ihren Besuch in unserer Praxis so wahrgenommen haben.

Unsere Behandlungs- und Therapieempfehlungen orientieren sich stets an den aktuellen zahnmedizinischen Leitlinien sowie an den Vorgaben der gesetzlichen Krankenkassen. Wenn gewünschte Behandlungen diesen Vorgaben nicht entsprechen oder über die Kassenleistung hinausgehen, müssen sie entsprechend privat berechnet werden. Dies besprechen wir grundsätzlich transparent im Vorfeld.

Auch die Kosten einer professionellen Zahnreinigung richten sich nach dem individuellen Aufwand und werden vor Beginn erläutert. Für regelmäßig wahrgenommene Prophylaxetermine liegen diese in der Regel deutlich unter dem von Ihnen genannten Betrag.

Individuelle medizinische Sachverhalte können wir aus Gründen der Schweigepflicht hier öffentlich nicht im Detail kommentieren. Gern stehen wir für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Hendrike Wiesner

Vielen Dank für die liebevollen und wertschätzenden Worte zum Feierabend!

Bis schon sehr bald ;)

Vielen Dank für die Wertschätzung- so macht‘s noch mehr Spaß! ☺️

Vielen Dank für das Kompliment! Das macht uns allen noch einen schöneren Start ins Wochenende!

Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal,

Hendrike Wiesner & Green Team