Zahnarztpraxis Hettler & Kleiner

Ali Torkaman

2026-03-04

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Ich hatte eine wirklich gute Erfahrung bei dieser Zahnärztin. Ich war sehr nervös und hatte große Angst vor dem Zahnarzt, aber ich hatte keinerlei Schmerzen und mein Zahn ist vollständig verheilt. Ich danke den beiden Ärztinnen, die mich behandelt haben, und kann Ihnen nur empfehlen, sich bedenkenlos in ihre Hände zu begeben und Ihre Zahnbehandlung schmerzfrei durchführen zu lassen.
Vielen Dank, Doktor.

Kaea

2026-02-27

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Bei starken Schmerzen und Eiter-Geschmack in der Zahnfleischtasche wurde trotz meiner klaren Ablehnung von Röntgenaufnahmen sofort geröntgt. Diagnose: entzündeter Knochen, Zahn muss irgendwann gezogen werden. Es wurde weder eine subgingivale Taschenspülung (mit Peroxid/Chlorhexidin unter Druck) durchgeführt, noch Eiter abgesaugt, noch sonst eine akute Druckentlastung vorgenommen – obwohl genau diese Maßnahme mir in der Vergangenheit schnell geholfen hat. Stattdessen nur Überweisung zu einem anderen Zahnarzt. Keine symptomlindernde Behandlung vor Ort, nur Röntgen und Weiterverweis. Sehr enttäuschend.“ Sonst Arzthelferin und Informationstresen alle sehr nett

Claudia H

2026-02-09

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Ich fühle mich richtig gut aufgehoben bei Frau Hettler. Ganz lieben Dank dafür! Hier kann ich endlich vertrauen, dass es wirklich um meine Zahngesundheit geht.

Johanna Tappe

2025-10-30

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Ich bin sehr zufrieden! Ich hatte heute eine PZR und freue mich über das Ergebnis, spürbar und sichtbar!

Benjamin Warntjen

2025-09-17

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Moderne Praxis, schnelle Terminvergabe und gute Durchführung der Behandlungen. Fühle mich da gut aufgehoben als Patient, Personal durchweg nett und kompetent.

Franzisca Mo

2025-09-08

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Eine wirklich sehr sehr tolle Praxis. Das ganze Personal und Fr. Hettler sind wirklich unglaublich freundlich und lieb. Wir als Familie fühlen uns dort bestens aufgehoben. Ich und mein Mann waren auch schon länger in Behandlung und sind wirklich happy mit den Ergebnissen. Alles wird sehr transparent und ehrlich kommuniziert, keine negativen Überraschung.

Wer dort einen Termin bekommt kann sich sehr glücklich schätzen.

Anna S

2025-08-06

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Ich bin seit einiger Zeit Patient/in in dieser Praxis und rundum zufrieden! Das gesamte Team ist super freundlich, offen und herzlich – man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, sind interessiert und haben immer ein offenes Ohr – dabei bleibt auch der Humor nie auf der Strecke. Es herrscht eine angenehme, entspannte Atmosphäre, bei der man sich fast schon auf den nächsten Besuch freut.
Auch fachlich stimmt alles: Die Behandlungen sind top, und mit dem Ergebnis bin ich jedes Mal sehr zufrieden. Absolute Empfehlung!

Mona Taghipoor

2025-07-07

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Die Ärztin ist sehr freundlich und das Team auch man fühlt sich menschlich gut behandelt.
Leider war ich mit der zahnärztlichen Arbeit nicht zufrieden. Obwohl die Kronen an sich qualitativ gut sind, wurde die Behandlung nicht mit der nötigen Sorgfalt durchgeführt.
Das Endergebnis entspricht leider nicht meinen Erwartungen, und ich würde mich rückblickend nicht noch einmal für diese Praxis entscheiden.

RPB

2025-05-28

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Sehr geehrtes Praxisteam,

ich möchte Ihnen auf diesem Weg eine Rückmeldung geben, da mich mein letzter Versuch, einen Termin zu vereinbaren, sehr irritiert hat.

Leider kam es vor einiger Zeit dazu, dass ich eine Rechnung aufgrund meines Auslandsaufenthalts verspätet beglichen und einen länger im Voraus vereinbarten Termin zur Zahnreinigung vergessen habe. Beides war keineswegs absichtlich, sondern schlichtweg menschliches Versäumnis. Umso überraschter war ich, dass mir nun offenbar keine weiteren Termine mehr angeboten werden und ich den Eindruck bekam, dass ich als Patient ausgeschlossen wurde – ohne jegliche vorherige Kommunikation oder Erklärung.

Ich finde es sehr schade, dass in einer Patientenbeziehung so mit einem umgegangen wird. Ein offenes Gespräch oder zumindest ein Hinweis auf mögliche Konsequenzen hätte ich für angemessen gehalten.

Ich hoffe, Sie nehmen dieses Feedback als Anregung, um in Zukunft transparent und respektvoll mit solchen Situationen umzugehen

Mit freundlichen Grüßen

Alo

2025-02-06

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Ich habe in dieser Praxis ein Bleaching für 380 € durchführen lassen. Mir wurde versprochen, dass das Ergebnis zwischen sechs Monaten und einem Jahr halten würde. Doch nach nicht mal vier Monaten sind meine Zähne bereits wieder in ihrem ursprünglichen Zustand – trotz regelmäßiger Zahnpflege und ohne Einfluss von färbenden Lebensmitteln oder Getränken.

Mehrfach habe ich in der Praxis angerufen, um eine Lösung oder zumindest Tipps zu erhalten. Leider wurde mir keine zufriedenstellende Antwort gegeben, und es scheint, als wolle man das Problem nicht anerkennen. Ich bin sehr enttäuscht, dass die getätigten Versprechungen nicht eingehalten wurden und mir nun keine Unterstützung angeboten wird.

Ich hätte mir eine professionellere Nachsorge und ehrlichere Beratung gewünscht. Wer hier ein Bleaching in Erwägung zieht, sollte sich bewusst sein, dass die Haltbarkeit nicht unbedingt dem entspricht, was versprochen wird und keine Nachbehandlung möglich ist.

Hussein Kassab

2025-01-13

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Also normalerweise bewerte ich niemanden. Wir waren immer mit unserer kleinen, zufrieden, bis dato. Obwohl wir einen Termin zu einer bestimmten Uhrzeit haben mit einer Termin Bestätigung, was vor uns liegt, wurde uns gesagt, dass der Termin 1 Stunde früher war. Dann kam nach circa zwei Tagen ein Brief von der Ärztin 50 € Entschädigung, weil wir den Termin nicht angenommen haben. Heute wurde ich von der Arztpraxis angerufen und die teilten mir mit, dass wir die 50 € nicht mehr zahlen müssen, wir sollten uns aber einen anderen Zahnartz suchen, weil das Vertrauensverhältnis nicht mehr da ist. Ich wollte es von anderen Freunden erst mal gar nicht glauben, dass diese Praxis auf Geld fixiert ist aber leider entspricht es die Wahrheit. Ich suche mir gern einen anderen Zahnartz, aber lasse mich nicht von Ihnen abzocken lassen.

Susanne Czyrka

2024-11-28

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Nachdem ich über 30 Jahre Patientin war, ging mein Zahnarzt in den wohlverdienten Ruhestand. Da ich Angstpatientin bin und dazu auch keine guten Zähne habe, stand ich vor einem großen Problem. Was nun, wohin mit meiner Angst, wem schenke ich mein Vertrauen. Ich habe mit dieser Praxis eine gute Wahl für mich getroffen. Schnelle Terminvergabe, sehr nettes Personal und die Zahnärztin hat mir sofort ein gutes Gefühl gegeben, die Angst genommen und alles verständlich erklärt. Ich bin froh als Angstpatientin wieder eine tolle Praxis gefunden zu haben.