Zahnarztpraxis Holger Heyn und Kollegen

Marie

2026-02-25

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Ich war bei Frau Dr. Seher Semerci bei der Zahnreinigung und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen! Sie war sehr gründlich, hat mir alles transparent erklärt und war sehr freundlich und lieb. Vielen lieben Dank!

Hanna K.

2026-01-28

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Durch die guten Bewertungen von Frau Semerci bin ich auf die Praxis aufmerksam geworden und war zur professionellen Zahnreinigung bei ihr. Ich bin mehr als zufrieden – die positiven Bewertungen sind absolut gerechtfertigt. Klare Weiterempfehlung!!

Hamse El-Zaher

2026-01-15

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⭐️ **0 Sterne – absolut nicht empfehlenswert**

Das ist mit Abstand die schlimmste Zahnarztpraxis, die ich jemals besucht habe. Ich kann niemandem empfehlen, diese Praxis aufzusuchen, und warne ausdrücklich davor, dort Patient zu werden.

Bei jedem einzelnen Besuch hatte ich massive Schmerzen und zwar nicht nur während der Behandlung, sondern auch danach. Die durchgeführten Zahnfüllungen wurden handwerklich schlecht gemacht. Wir haben diese Behandlungen privat bezahlt, es handelte sich nicht um einfache Zementfüllungen, sondern um hochwertige Keramikfüllungen, die laut Aussage eigentlich extrem stabil sein und nicht brechen sollten. Trotzdem sind diese Füllungen abgebrochen, was später sogar von einem Professor bestätigt wurde.

Die Situation in der Praxis war zudem extrem problematisch:
Ein Arzt kann kein Deutsch, sondern spricht nur Spanisch und benötigt einen Übersetzer was bei zahnärztlichen Behandlungen absolut inakzeptabel ist. Der andere Arzt kann zwar Deutsch, hat die Arbeit aber noch schlechter ausgeführt.

Die Schmerzen nach den Füllungen waren unerträglich schlimmer als nach einer Weisheitszahn-OP. Und das alles nur wegen einer Füllung**.

Zusammengefasst:

* schlechte Behandlung
* extreme Schmerzen
* mangelhafte handwerkliche Leistung
* teure Privatleistungen ohne Qualität
* massive Kommunikationsprobleme

Ich empfehle diese Praxis niemandem und rate dringend davon ab, sich dort behandeln zu lassen.

Feride Feride

2026-01-11

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Ich bin mehr als begeistert von dieser Zahnarztpraxis! Frau Dr. Elkharraz ist eine unglaublich kompetente, einfühlsame und herzliche Ärztin. Sie nimmt sich viel Zeit, erklärt alles verständlich und strahlt eine Ruhe aus, die einem sofort die Angst nimmt. Man fühlt sich bei ihr fachlich wie menschlich bestens aufgehoben.

Ein ganz großes Lob auch an die Assistentin Raiana – super lieb, freundlich, aufmerksam und jederzeit hilfsbereit. Sie geht sehr empathisch mit den Patienten um und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt.

Das gesamte Zusammenspiel ist einfach perfekt: professionell, herzlich, respektvoll und menschlich. Eine Praxis, in der man sich ernst genommen fühlt und gerne wiederkommt.
Ich kann diese Zahnarztpraxis von Herzen weiterempfehlen wegen der Ärztin und Assistentin!

Alexander Fuchs

2026-01-08

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Super Behandlung, ich kann Frau Seher Semerci weiterempfehlen.
Ich hatte eine professionelle Zahnreinigung (PZR), die Terminfindung über Doctolib war sehr einfach und kurzfristig möglich. Ich hatte vor Ort so gut wie keine Wartezeit. Durch Anfärben der Zähne und im Gespräch haben wir zu allererst mein Putzverhalten analysiert und wir haben mögliche Verbesserungen besprochen. Frau Semerci hat mich gut gelaunt ständig darüber informiert, was wir gerade wie reinigen und hat mich so sanft durch die PZR geführt. Das Ergebnis kann sich durchaus sehen lassen und übertrifft meine Erwartung. Man hat nicht das Gefühl, hier als Umsatzfaktor gesehen zu werden. Vielmehr wird Wert auf den Menschen und die Bedürfnisse gelegt, heißt wie kann ich den Patienten glücklich(er) machen, ohne ihm das Geld aus der Tasche zu ziehen. So meine Erfahrung.

bae

2025-12-30

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Ich komme gerade aus meiner Behandlung bei der lieben Frau Seher Semerci und muss sagen das Sie all meine Erwartungen übertroffen hat. Es war mein erster Besuch bei dieser Praxis und Ich bin sehr ängstlich was meine Zähne angeht. Ich wurde noch nie so freundlich und fürsorglich behandelt. Frau Semerci hat mir jegliche Sorgen genommen und Ich bedanke mich nochmal ganz herzlich bei Ihr. Das Wohl Ihrer Patienten ist bei Ihr ganz groß geschrieben !!! Nur zu empfehlen!

Re&be Ree

2025-12-30

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Ich hatte bei Seher Semerci eine Zahnreinigung und bin sehr zufrieden. Sie arbeitet sehr gründlich, freundlich und professionell. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!

Zehra

2025-12-24

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Frau Semerci ist eine sehr kompetente, einfühlsame und erfahrene Fachkraft, die mit viel positiver Energie besonders auf Angstpatienten eingeht – was mich sehr berührt hat. Neben einer professionellen Zahnreinigung erhielt ich eine ausführliche Beratung zum Erhalt der Zähne sowie wertvolle Motivation, die mir mein ganzes Leben lang guttun wird. Für mich ist sie die Beste in Neukölln. Klare und sehr gern ausgesprochene Weiterempfehlung.

Moe

2025-12-24

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Herr Dr. Abdullah Ntefeh ist ein sehr kompetenter und freundlicher Zahnarzt, der sich Zeit nimmt und alles genau erklärt.
Die Behandlung wird gut erklärt und sehr sorgfältig durchgeführt.
Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung!

Alessa

2025-12-11

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Ich habe sehr kurzfristig einen Termin zur Zahnreinigung bei Frau Seher Semerci vereinbart, was wunderbar geklappt hat. Frau Semerci ist sehr nett und die Zahnreinigung wurde sehr gründlich durchgeführt. Obwohl ich eigentlich empfindliche Zähne habe, hatte ich keinerlei Schmerzen während der Behandlung. Ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis und komme gerne wieder!

Besart Memeti

2025-12-10

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Ich hatte heute meiner ersten Zahnreinigung in der Praxis bei Frau Ucmaz. Ich bin normal sehr empfindlich und daher sehr pingelig bei Zahnarzt besuchen generell.

Ich kann nur sagen das Frau Ucmaz eine sehr leichte Hand hat , die Zahnreinigung verlief absolut schmerzfrei.

Das wichtigste zum Schluss; Ich war mit dem Ergebnis sehr sehr zufrieden alle Verfärbungen wurden entfernt so wie der Zahnstein. Endergebnis war einfach super.

Ich kann die Praxis und die Zahnreinigung bei Frau Ucmaz sehr empfehlen.

Lucia Farina

2025-12-02

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Ich werde 2 Dienstleistungen bewerten: Bleaching und PZR
1. Die professionelle Zahnreinigung (von Frau Razyie durchgeführt) war sanft und angenehm, kann ich nur weiterempfehlen. 5/5
2. Das Bleaching hat komplett versagt. Mehr als 400 Euro musste ich ausgeben, jedoch für nichts. Trotz einer sehr langen (über 1 Stunde und 15 Minuten) und sehr unangenehmen Behandlung (eine Spange muss durchgehend den Mund offen halten) waren meine Zähne überhaupt nicht heller als vorher. Die Endergebnisse wurden nicht überprüft und egal ob die Behandlung gelungen ist oder nicht, man muss den vollen Preis bezahlen, ohne Anspruch auf Entschädigung. Ich empfehle von daher wärmstens, sich irgendeine andere Praxis auszusuchen, die aber auf Bleaching spezialisiert ist.
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