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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
Die Zahnarztpraxis Ilka Engel in Teltow ist eine Familienzahnarztpraxis, die patientenzentrierte Zahnarztbehandlungen anbietet. Individuelle Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt, mit umfassender Beratung zu Behandlungen, Alternativen, Langlebigkeit, Komfort und Ästhetik.
Die Praxis an der Ruhlsdorfer Str. 3, 14513 Teltow, ist gut erreichbar aus Regionen wie Kleinmachnow, Stahnsdorf, Ruhlsdorf, Güterfelde, Mahlow, Großbeeren, Berlin, Blankenfelde und Ludwigsfelde per öffentlichen Verkehrsmitteln, mit ausreichend Parkplätzen vor Ort.
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Beste Zahnarztpraxis
Bin sehr zufrieden. Moderne Behandlung! Kompetente Zahnärztin und super freundliches Personal!
Perfekt . Schnelle hielfe wenn man mal ein Problem hat . Und gute Arbeit.
Praktische Terminorganisation über das Portal : Doctolib, aber auch telefonisch möglich! Gutes Terminmanagement. Ruhige Praxisatmosphäre, freundliches und aufmerksames Personal. Zu jährlichen Kontrollterminen wird man zur Terminvereinbarung kontaktiert / angerufen.
Aktuell wurde eine hervorragende Prothesenarbeit in meinem Mund installiert. Nun ist der Biß wieder komplett und wunderbar.👍
Vielen herzlichen Dank
War als Neupatientin hier: meine Kunststofffüllung sollte erst ca. 100€ kosten, dann 140€ und nach der Behandlung kam dann eine Rechnung über 280€. Es wurde wider der vorherigen Absprache und ohne schriftliche Beauftragung ein zweiter Zahn mit Kunststoff versorgt der eigentlich nur eine kassenversorgung bekommen sollte und ich hätte während der laufenden Behandlung widersprechen müssen, so sagte die Ärztin. Die Sprechstundenhilfen waren sehr nett, aber nach dieser Aktion werde ich mir einen anderen Zahnarzt suchen.
Sehr freundliches Team, keine Wartezeit, angenehme und sorgfältige Prophylaxe. Ich bin sehr zufrieden!
Vielen herzlichen Dank!
Mein HNO Arzt hatte mir aufgrund meines starken Schnarchens (anatomisch bedingt) eine Schnarchschiene verschrieben und mir die Praxis von Fr. Dr. Engel dafür empfohlen.
Nach einer Terminvereinbarung bei der freundlichen Sprechstundenhilfe kam ich zu einem ersten Gespräch in die modern eingerichtete Praxis in Teltow. Fr. Dr. Engel nahm sich viel Zeit mir die Funktionsweise und den richtigen Umgang damit zu erklären. Nachdem sie meine Zahnabdrücke genommen hatte, wurde die Schiene individuell passgenau für mich angefertigt. Die Schnarchschiene ist wirklich der Game Changer für mich und meine Frau gewesen. Mein Schnarchen ist vom ersten Tag des Tragens an weg gewesen. An das nächtliche Tragen gewöhnt man sich auch schnell. Das ganze wurde sogar zu 100% von der Krankenkasse übernommen. Die regelmäßigen Termine zur Nachsorge bei Fr. Dr. Engel sorgen dafür, dass es auch langfristig anhält. Definitive Empfehlung.
Poitiv: schnelle Termine, keine Wartezeiten, moderne Praxis. Die Behandlungen waren schmerzfrei und soweit ich es beurteilen kann gut und auf dem Stand der Wissenschaft und Technik.
Achtung aber an privat Versicherte!
Ich bin dort gewesen, weil eine Füllung herausgefallen war. Es wurde erst einmal ein Provisorium eingesetzt und ein Kostenvoranschlag (KVA) für die endgültige Behandlung erstellt. Die Überraschung kam später mit der Post: 40€ für den KVA (Erstellung dauerte keine 5 Minuten) sind satt. Auch hatte Frau Engel als bisher einzige Zahnärztin ein Problem mit meinem Speichelfluss, der war so „vermehrt“, dass für die Behandlung der 3,5-fache an Stelle des üblichen 2,3-fachen Satzes abgerechnet wurde. So hat eine Zahnbehandlung mit einem Provisorium 199€ gekostet.
Bevor meine Krankenversicherung über den KVA entschieden hatte, musste ich wegen einer zweiten kaputten Füllung wieder hin. Mein Hinweis, ich brauche diesmal keinen Kostenvoranschlag, weil über den ersten noch nicht entschieden ist, wurde ignoriert. Als einige Tage später die Rechnung kam, musste ich sehr genau hinschauen, ob es sich um die Kopie der ersten Behandlung oder wirklich um eine neue Rechnung handelte. Wieder „vermehrter Speichelfluss“, wieder 40€ für den KVA. Kann man sicher alles machen, gibt die Gebührenordnung her. Ist aber nicht im Sinne des Erfinders. Auch wenn zumindest der 3,5-fache Satz von der Versicherung gezahlt wird, sind es am Ende die Versicherten, die einen nicht vorhandenen Mehraufwand über ihre Beiträge bezahlen müssen und dann mit Beitragsanpassungen leben müssen.
Die Versicherung hat mich dann noch darauf hingewiesen, dass im KVA in weiten Teilen sogar der 5-fache Satz angesetzt wurde, was eine zusätzliche erhebliche Selbstbeteiligung bedeutet hätte.
Ich habe mir einen anderen Zahnarzt gesucht. Ich war jetzt drei mal bei dem anderen Zahnarzt, das erste Mal akut. Hatte nie längere Wartezeiten, die Behandlungen waren absolut schmerzfrei, das Praxisteam war genau so nett wie ich es erwarte. Jetzt gibt es kein Problem mehr mit „erhöhtem Speichelfluss“, die Rechnung für eine vergleichbare Zahnbehandlung liegt wieder im zweistelligen Bereich. Die finale Behandlung hat stattgefunden, ohne dass ich einen erhöhten Selbstbehalt hatte.
Bei Frau Engel ist richtig, wer bereit ist, für Atmosphäre und Größe der Versichertengemeinschaft und/oder sich selbst überhöhte Rechnungen zuzumuten. Ein freundliches Team und gute Behandlung findet man in Teltow auch für deutlich weniger Geld
Liebe Frau Schill
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit, Effizienz und Modernität unserer Praxis zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich unserer schmerzfreien Behandlungen und unserer modernen Ausstattung bedeutet uns viel.
Bezüglich des negativen Kritikpunktes zum Thema Abrechnung empfinden wir es als schade nicht persönlich vor Ort in der Praxis, sondern erst von Ihren Problemen nach fast einem Jahr über Google zu erfahren.
Bei Ihrem ersten Besuch wurde kein Provisorium, sondern eine Aufbaufüllung aus Kunststoff zur Vorbereitung für eine Krone angefertigt. Der von uns erstellte Kostenvoranschlag bezog sich auf die geplante Kronenbehandlung, da der betreffende Zahn überkronungsbedürftig war. Gemäß der Gebührenordnung für Zahnärzte ist es uns erlaubt, bis zum 3,5-fachen Satz abzurechnen, insbesondere wenn besondere Umstände, wie in Ihrem Fall, dies erfordern. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Gebührenordnung für Zahnärzte seit über 24 Jahren nicht novelliert und der Punktwert seitdem eingefroren wurde, weshalb wir in Einzelfällen nach den geltenden Regelungen über den Faktor 3,5 abrechnen müssen.
Gerne hätten wir uns darüber bei ihrem zweiten Besuch unterhalten, aber es kamen keinerlei Einwände diesbezüglich.
Für den zweiten, ihrerseits nicht gewollten Kostenvoranschlag, der sich auf einen weiteren zu überkronenden Zahn bezog, möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Nach Ihrer Bewertung bei Google haben wir Sie telefonisch kontaktiert, um das Missverständnis zu klären und uns für etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Da Ihre Bewertung erst nach einem Jahr geschrieben wurde, hatten wir leider keine Möglichkeit, Ihnen früher zu helfen oder das Problem zu lösen.
Ein Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Einfühlsame Zahnärztin
Vielen Dank
Sauber ,freundliches Personal und kompetent! Zähne ziehen macht fast schon Spaß!!
Vielen Dank
Wenn ich könnte würde ich nur Null Stern geben
Ich war 2022 bei ihr in Behandlung und habe meinen Weisheitszahn behandeln lassen aufgrund von Karies, ich habe eine Zusatzversicherung dennoch hat sie eine sehr billige und auch schlechte verarbeitete Füllung Eingebettet. So dass ich 2023 Karies unterhalb dieser Füllung gebildet hat und zusätzlich hatte sie noch meinen Zahn soweit minimiert dass ich jetzt im Nachhinein bei einem anderen Zahnarzt eine komplette Krone bekommen werde .
Persönlich würde ich sie als Zahnärzte nicht weiter empfehlen da gibt es in Potsdam eine bessere Zahnarztpraxis Buschwo
Kompetente und zugewandte Ärztin
Sympathisches Team
Schöne Praxisräume
Parkplätze vorhanden
Ich bin jetzt seit einem Jahr Patient in der Praxis. Bisher nur positive Erfahrungen, kompetent, freundlich, keine Wartezeit, Service stimmt. Meine Zähne und ich fühlen uns bei Frau Dr. Engel und ihrem Team bestens aufgehoben.
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